Virales Marketing

Virales Marketing oder virale Werbung ist eine Geschäftsstrategie, die vorhandene soziale Netzwerke verwendet, um ein Produkt hauptsächlich auf verschiedenen Social -Media -Plattformen zu bewerben. Der Name bezieht sich darauf, wie Verbraucher Informationen über ein Produkt mit anderen Menschen verbreiten, ähnlich wie a Virus breitet sich von einer Person zur anderen aus.[1] Es kann durch geliefert werden von Mundpropaganda, oder durch die Netzwerkeffekte des Internet und Mobilfunknetze.[2]

Das Konzept wird oft missbraucht oder missverstanden,[3] Wenn die Leute es auf eine erfolgreiche Geschichte anwenden, ohne das Wort "viral" zu berücksichtigen.[4]

Virale Werbung ist persönlich und bedeutet zwar von einem identifizierten Sponsor, bedeutet nicht, dass Unternehmen für seine Verteilung zahlen.[5] Die meisten der bekannten viralen Anzeigen, die online verteilt sind sozialen Medien Profil) oder auf Social -Media -Websites wie YouTube.[6] Verbraucher erhalten den Seitenlink aus einem Social-Media-Netzwerk oder kopieren die gesamte Anzeige von einer Website und geben ihn per E-Mail weiter oder veröffentlichen sie auf einem Blog, einer Webseite oder einem Social-Media-Profil. Virales Marketing kann die Form von annehmen Videoclips, interaktiv Blinken Spiele, Advergames, eBooks, Brandierbare Software, Bilder, Textnachrichten, Email Nachrichten, oder Webseiten. Zu den am häufigsten verwendeten Übertragungsfahrzeugen für virale Nachrichten gehören pass-along-basierte, incentive basierende, trendige und verdeckte Basis. Der kreative Charakter des viralen Marketings ermöglicht jedoch eine "endlose Menge an potenziellen Formen und Fahrzeugen, die die Nachrichten für die Übertragung verwenden können", einschließlich mobiler Geräte.[7]

Das ultimative Ziel von Vermarktern, die an der Erstellung erfolgreicher Viral -Marketing -Programme interessiert sind, ist die Erstellung Virale Nachrichten das appelliert an Personen mit hoher Soziales Netzwerkpotential (SNP) und die eine hohe Wahrscheinlichkeit haben, dass diese Personen und ihre Konkurrenten in ihrer kurzen Zeit in ihrer Kommunikation mit anderen präsentiert und verbreitet werden.[8]

Der Begriff "virales Marketing" wurde ebenfalls verwendet abwertend zu beziehen Stealth -Marketing Kampagnen - Marketing -Strategien, die ein Produkt für Menschen bewerben, ohne dass sie wissen, dass sie vermarktet werden.[9]

Geschichte

Die Entstehung von "viralem Marketing" als Ansatz zur Werbung war mit der Popularisierung der Vorstellung verbunden, dass Ideen sich wie Viren verbreiten. Das Feld, das sich um diesen Begriff entwickelte, Memetik, erreichte in den neunziger Jahren immer beliebter.[10] Da begann dies dann das Marketing zu beeinflussen GurusEs nahm ein eigenes Leben in diesem neuen Kontext an.

Die kurze Karriere des australischen Popsängers Marcus Montana wird weitgehend als ein frühes Beispiel für Virusmarketing in Erinnerung bleiben. Anfang 1989 wurden Tausende von Plakaten, in denen "Marcus kommt", platziert wurden SydneyDiskussion und Interesse innerhalb der Medien und der Community über die Bedeutung der mysteriösen Anzeigen. Die Kampagne machte Montanas musikalisches Debüt erfolgreich zu einem Gesprächsthema, aber seine spätere Musikkarriere war ein Scheitern.[11]

Der Begriff Virusstrategie wurde erstmals 1995 in einem Vor-digitales Marketing ERA, von einem Strategie -Team bei Chiat / Day Advertising in LA (jetzt TBWA LA), angeführt von Lorraine Ketch und Fred Satler, zum Start des ersten Playstation zum Sony Computer Entertainment. Geboren aus der Notwendigkeit, einen riesigen Ziel -Zynismus zu bekämpfen, war der Einblick, dass die Menschen die Dinge ablehnen, die auf sie gedrängt wurden, aber Dinge suchen, die sich ihnen entziehen. Chiat / Day hat eine "Stealth" -Kampagne erstellt, um Influencer und Meinungsführer zu verfolgen. Er nutzte Street-Teams zum ersten Mal im Markenmarketing und schafft ein kompliziertes Omni-Channel-Web von Info und Intrigen. Insider haben es aufgegriffen und das Wort verbreitet. Innerhalb von 6 Monaten war PlayStation die Nummer eins in seiner Kategorie - die erfolgreichste Start von SONY in der Geschichte.

Es gibt eine Debatte über den Ursprung und die Popularisierung des spezifischen Begriffs virales Marketing, obwohl einige der frühesten Verwendungen des aktuellen Begriffs dem zugeschrieben werden Harvard Business School Absolvent Tim Draper und Fakultätsmitglied Jeffrey Rayport. Der Begriff wurde später von Rayport im Jahr 1996 populär gemacht Schnelle Firma Artikel "Das Virus des Marketings",[12] und Tim Draper und Steve Jurvetson der Risikokapitalfirma Draper Fisher Jurvetson im Jahr 1997 zu beschreiben heisse MailDie Praxis der Anhänge von Werbung für ausgehende E -Mails von ihren Benutzern.[13] Eine frühere Bescheinigung des Begriffs findet sich in PC -Benutzer Magazin im Jahr 1989, aber mit einer etwas unterschiedlichen Bedeutung.[14][15]

Unter den ersten, die über virales Marketing im Internet schrieb, gehörte die Medienkritiker Doug Rushkoff.[16] Die Annahme ist, dass dieser Benutzer, wenn eine solche Werbung einen "anfälligen" Benutzer erreicht, "infiziert" wird (d. H. Die Idee akzeptiert) und teilt die Idee mit anderen in den Begriffen der viralen Analogie. Solange jeder infizierte Benutzer die Idee mit mehr als einem anfälligen Benutzer im Durchschnitt teilt (d. H. Die, die grundlegende Fortpflanzungsrate ist größer als eins - der Standard in Epidemiologie für qualifizieren etwas als Epidemie) Die Anzahl der infizierten Benutzer wächst nach einem Exponentialkurve. Natürlich kann die Marketingkampagne auch dann erfolgreich sein, wenn sich die Nachricht langsamer ausbreitet, wenn diese Nutzungsnutzer-Teile durch andere Formen der Marketingkommunikation wie Öffentlichkeitsarbeit oder Werbung aufrechterhalten wird.

Bob GerStley war einer der Ersten, über die es schrieb Algorithmen Entwickelt, um Menschen mit einem hohen "sozialen Netzwerkpotential" zu identifizieren.[17] Gertley verwendete SNP -Algorithmen in der quantitativen Marketingforschung. Im Jahr 2004 das Konzept der Alpha -Benutzer wurde geprägt, um anzuzeigen, dass es nun möglich geworden war, die fokalen Mitglieder einer Viruskampagne zu identifizieren, die "Hubs", die am einflussreichsten waren. Alpha -Benutzer könnten für Werbezwecke am genauesten in angezeigt werden Handy Netzwerke aufgrund ihrer persönlichen Natur.

Anfang 2013 fand der erste virale Gipfel in Las Vegas statt. Der Gipfel versuchte, ähnliche Trends bei Virus -Marketing -Methoden für verschiedene Medien zu identifizieren.

Was lässt die Dinge viral werden

According to the book Ansteckend: Warum sich die Dinge fangen,[18] Es gibt sechs Schlüsselfaktoren, die die Viralität vorantreiben.[19] Sie sind in einem Akronym namens Stepps organisiert, das steht für:

  • Soziale Währung - Je besser etwas die Menschen aussehen lässt, desto wahrscheinlicher wird sie es sein, es zu teilen
  • Löst aus - Dinge, die im Vordergrund stehen, sind eher eine Zungenspitze
  • Emotion - Wenn wir uns interessieren, teilen wir uns
  • Öffentlichkeit - Je einfacher etwas zu sehen ist, desto wahrscheinlicher ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Menschen es nachahmen, um es zu imitieren
  • Praktischer Wert - Menschen teilen nützliche Informationen, um anderen zu helfen
  • Geschichten - Trojanische Pferdegeschichten tragen Botschaften und Ideen für die Fahrt mit

Das Ziel einer viralen Marketingkampagne ist es, Marketinginhalte durch Teilen und Vorlieben weit verbreitet zu verbreiten.

Ein weiterer wichtiger Faktor, der die Viralität antreibt, ist die Propagativität des Inhalts, der sich auf die Leichtigkeit bezieht, mit der die Verbraucher ihn umverteilen können.[20] Dies schließt den Aufwand ein, den Inhalt, die Netzwerkgröße und den Typ des ausgewählten Verteilungsmediums und die Nähe gemeinsamer Inhalte mit seinen Umverteilungsmitteln (d. H. Eine "Freigabe" -Taste) zu teilen.

Methoden und Metriken

Laut Marketingprofessoren Andreas Kaplan und Michael Haenlein, um virale Marketingarbeiten zu machen, müssen drei grundlegende Kriterien erfüllt sein, d. H. Die richtige Botschaft an die richtigen Boten in der richtigen Umgebung geben:[21]

  1. Bote: Drei spezifische Arten von Messenger sind erforderlich, um die Umwandlung einer gewöhnlichen Botschaft in eine virale Umwandlung zu gewährleisten: Marktmavens, soziale Hubs und Verkäufer. Market Mavens sind Einzelpersonen, die sich kontinuierlich auf dem Puls der Dinge (Informationsspezialisten) befinden. Sie gehören normalerweise zu den ersten, die der Nachricht ausgesetzt werden und sie an ihr unmittelbares soziales Netzwerk übertragen. Soziale Hubs sind Menschen mit einer außergewöhnlich großen Anzahl von sozialen Verbindungen. Sie kennen oft Hunderte verschiedener Menschen und haben die Fähigkeit, als Anschlüsse oder Brücken zwischen verschiedenen Subkulturen zu dienen. Verkäufer werden möglicherweise benötigt, die die Botschaft vom Market Maven erhalten, sie verstärken, indem sie sie relevanter und überzeugender macht und sie dann zur weiteren Verteilung an den sozialen Hub übertragen. Market Mavens ist möglicherweise nicht besonders überzeugend bei der Übertragung der Informationen.
  2. Nachricht: Nur Nachrichten, die sowohl denkwürdig als auch ausreichend interessant sind, um an andere weitergegeben zu werden, haben das Potenzial, ein virales Marketing -Phänomen voranzutreiben. Eine Botschaft unvergesslicher und interessanter oder einfach ansteckender zu machen, ist oft nicht wichtige Veränderungen, sondern geringfügige Anpassungen. Es sollte einzigartig sein und sich mit einer Hauptidee beschäftigen, die den Empfänger motiviert, ihn weit mit Freunden zu teilen-ein "Muss" Element.[22]
  3. Umfeld: Die Umwelt ist entscheidend für den Aufstieg erfolgreicher viraler Marketing - kleine Veränderungen in der Umwelt führen zu enormen Ergebnissen, und die Menschen reagieren viel sensibler für die Umwelt. Das Timing und der Kontext des Kampagnenstarts müssen richtig sein.

Während Kaplan, Haenlein und andere die Rolle der Vermarkter reduzieren, um die anfängliche virale Botschaft zu erstellen und sie zu säen, Futurist und Vertriebs- und Marketinganalyst Marc Feldman, der 2001 die virale Marketingstudie von IMT -Strategien durchführte, eine andere Rolle für Marketers, die die Anstrengungen anstrengen "Kunst" des viralen Marketings viel näher an "Wissenschaft".[23]

Metriken

Um die Informationen zu potenziellen Maßnahmen von Viruskampagnen zu klären und zu organisieren, sollten die wichtigsten Messmöglichkeiten in Bezug auf die für die Viruskampagne formulierten Ziele berücksichtigt werden. In diesem Sinne können einige der wichtigsten kognitiven Ergebnisse von viralen Marketingaktivitäten Maßnahmen wie die Anzahl der Ansichten, Klicks und Hits für bestimmte Inhalte sowie die Anzahl der Aktien in umfassen sozialen Medien, wie Likes auf Facebook oder Retweets auf Twitter, die zeigen, dass Verbraucher die über die Marketingnachricht erhaltenen Informationen verarbeitet haben. Maßnahmen wie die Anzahl der Überprüfungen für ein Produkt oder die Anzahl der Mitglieder für eine Kampagnenwebseite quantifizieren die Anzahl der Personen, die die von Vermarktern bereitgestellten Informationen anerkannt haben. Neben Statistiken, die sich auf den Online -Verkehr beziehen, können Umfragen den Grad des Produkt- oder Markenwissens bewerten, obwohl diese Art der Messung komplizierter ist und mehr Ressourcen erfordert.[24][25]

Im Zusammenhang mit der Einstellung der Verbraucher gegenüber einer Marke oder sogar zum Marketing[26] Kommunikation, verschiedene Online- und Social -Media -Statistiken, einschließlich der Anzahl der Likes und Aktien in einem sozialen Netzwerk, können verwendet werden. Die Anzahl der Bewertungen für eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Produkt und die von Benutzern bewertete Qualität sind Indikatoren für Einstellungen. Klassische Maßnahmen zur Einstellung der Verbraucher gegenüber der Marke können durch Umfragen von Verbrauchern gesammelt werden. Verhaltensmaßnahmen sind sehr wichtig, da Veränderungen des Verhaltens der Verbraucher und Kaufentscheidungen das, was Vermarkter hoffen, virale Kampagnen durchzuführen. Es gibt zahlreiche Indikatoren, die in diesem Zusammenhang als Funktion der Ziele der Vermarkter verwendet werden können. Einige von ihnen umfassen die bekanntesten Online- und Social -Media -Statistiken wie Anzahl und Qualität von Aktien, Ansichten, Produktbewertungen und Kommentaren. Verbraucher Markenbindung Kann über den K-Faktor gemessen werden, die Anzahl der Follower, Freunde, registrierten Benutzer und die auf der Website verbrachten Zeit. Indikatoren, die sich stärker auf den Bottom lineorierten, konzentrieren sich auf die Aktionen der Verbraucher, nachdem die Marketinginhalte anerkannt wurden, einschließlich der Anzahl der Anfragen nach Informationen, Stichproben oder Testanträgen. Die Antworten auf tatsächliche Anruf-zu-Action-Nachrichten sind jedoch wichtig, einschließlich der Conversion-Rate. Es wird erwartet, dass das Verhalten der Verbraucher zu Beiträgen des Unternehmens führt, was bedeutet, dass der Umsatz steigt, sowohl in Bezug auf Menge als auch finanziell. Bei der Quantifizierung von Umsatzänderungen müssen die Manager jedoch andere Faktoren berücksichtigen, die möglicherweise den Umsatz neben den viralen Marketingaktivitäten beeinflussen könnten. Neben den positiven Auswirkungen auf den Umsatz wird erwartet, dass die Verwendung von Virusmarketing erhebliche Reduzierungen der Marketingkosten und -kosten führt.[27][28]

Methoden

Virales Marketing beinhaltet häufig und nutzt:

Virales Zielmarketing basiert auf drei wichtigen Prinzipien:[29]

  1. Soziale Profilsammlung
  2. Proximity -Marktanalyse
  3. Echtzeit-Schlüsselwortdichteanalyse

Durch die Anwendung dieser drei wichtigen Disziplinen auf ein Werbemodell kann ein VMS-Unternehmen einen Kunden mit seinen gezielten Kunden zu einem kostengünstigen Vorteil vereinen.

Das Internet ermöglicht es einer Kampagne, sehr schnell viral zu werden. Es kann sozusagen über Nacht eine Marke berühmt machen. Die Internet- und Social -Media -Technologien selbst machen jedoch keine Markenvirale. Sie ermöglichen den Menschen nur, Inhalte schneller an andere Menschen zu teilen. Daher ist allgemein vereinbart, dass eine Kampagne in der Regel eine bestimmte Reihe von Richtlinien befolgen muss, um möglicherweise erfolgreich zu sein:

  • Es muss den größten Teil des Publikums ansprechen.
  • Es muss es wert sein, mit Freunden und Familie zu teilen.
  • Eine große Plattform, z. YouTube oder Facebook müssen verwendet werden.[30]
  • Ein anfänglicher Schub, um Aufmerksamkeit zu erlangen, wird verwendet, z. Säen, Kauf von Ansichten oder Teilen an Facebook -Fans.
  • Der Inhalt ist von guter Qualität.
  • Demografie - es muss mit der Region & Gesellschaft korreliert sein.[31]

Soziales Netzwerk

Das Wachstum von soziale Netzwerke signifikant zur Wirksamkeit des viralen Marketings beigetragen.[32] Ab 2009 besucht zwei Drittel der weltweiten Internetbevölkerung a Dienstleistung für soziale Netzwerke oder Blog Site mindestens jede Woche.[33] Facebook Allein hat über 1 Milliarde aktive Benutzer.[34] Im Jahr 2009 verbrachte die Zeit auf dem Besuch sozialen Medien Die Websites überschritten die Zeit, die ich mit einer E -Mail aufgewendet hatte.[35] Eine Studie aus dem Jahr 2010 ergab, dass 52% der Personen, die Nachrichten online sehen, in sozialen Netzwerken, E -Mails oder Posts weiterleiten.[36]

Sozialen Medien

Die Einführung von sozialen Medien hat zu einer Änderung des Virusmarketings und der Geschwindigkeit geführt, in der sich die Informationen verbreiten und Benutzer interagieren.[37] Dies hat viele Unternehmen dazu veranlasst, Social Media als eine Möglichkeit zu nutzen, sich selbst und ihre Produkte zu vermarkten, und Elsamari Botha und Mignon Reyneke sagen, dass Virusbotschaften "eine immer wichtigere Rolle bei der Beeinflussung und Verschiebung der öffentlichen Meinung zu Unternehmensberufen, Marken und Produkten spielen. sowie politische Parteien und öffentliche Persönlichkeiten, um nur einige zu nennen. "[37]

Influencer

"Die Influencer, um Marketingbotschaften an das Publikum zu vermitteln, das Sie erreichen möchten".[38] Im Geschäft wird angedeutet, dass die Menschen die Interaktion mit Menschen mit einem Logo bevorzugen.[39] Daher scheint es, dass Influencer im Namen eines Unternehmens eine Beziehung zwischen der Marke und ihren Kunden aufbauen. Unternehmen würden zurückgelassen, wenn sie den Trend der Influencer im Virusmarketing vernachlässigen würden, da über 60% der globalen Marken 2016 Influencer im Marketing eingesetzt haben.[40] Die Influencer -Typen sind mit dem Grad der Kundenbeteiligung am Marketing von Unternehmen verbunden.[41] Erstens unbeabsichtigte Einflüsse,[42][41] Aufgrund der Markenzufriedenheit und der geringen Beteiligung besteht ihre Aktion nur darin, einem potenziellen Benutzer die Nachricht eines Unternehmens zu übermitteln.[43] Zweitens werden Benutzer Verkäufer oder Promotoren für ein bestimmtes Unternehmen mit Anreizen.[42][41] Zum Beispiel bot ICQ ihren Benutzern Vorteile, um das Bewusstsein ihrer Freunde zu schärfen. Schließlich erreichten die Messe Influencer, die eine große Auswahl an Anhängern im sozialen Netzwerk haben. Der jüngste Trend bei Unternehmensaktivitäten besteht darin, einzelnen Benutzern Anreize zu bieten, um die Werbenachrichten in ihre eigenen Profile zu veröffentlichen.

Vermarkter und Agenturen betrachten Prominente üblicherweise als einen guten Einflussfaktor bei der Bestätigungsarbeit. Diese Konzeption ähnelt dem Promi -Marketing. Basierend auf einer Umfrage arbeiten 69% der Unternehmensmarketingabteilung und 74% der Agenturen derzeit mit Prominenten in Großbritannien zusammen. Die Promi -Typen kommen mit ihrem Arbeitsumfeld ein. Traditionelle Prominente gelten als Sänger, Tänzer, Schauspieler oder Models. Diese Arten von öffentlichen Charakteren werden weiterhin die am häufigsten von Unternehmensmarktern verwendeten. Die Umfrage ergab, dass 4 von zehn Unternehmen im Vorjahr mit diesen traditionellen Prominenten zusammengearbeitet hat. Menschen in diesen Jahren verbringen jedoch mehr Zeit in sozialen Medien als traditionelle Medien wie Fernsehen. Die Forscher behaupten auch, dass Kunden nicht fest davon überzeugt sind, dass Prominente effektiv einflussreich sind.[44][45]

Social -Media -Stars unter einer Art Influencer auf das virale Marketing, da die Verbraucher mehr Zeit im Internet verbringen als zuvor. Und Unternehmen und Agenturen erwägen, mit Social -Media -Stars als Produkt Endorser zusammenzuarbeiten.

Social -Media -Stars wie YouTuber Zoella oder Instagrammer Aimee Song folgt von Millionen von Menschen online. Diese Online -Prominenten haben mehr Verbindung und Einfluss zu ihren Followern, da sie in Bezug auf Kommentare oder Likes häufigere und realistischere Konversation und Interaktion im Internet haben.[46]

Dieser Trend wird von Vermarktern erfasst, die es gewohnt sind, neue potenzielle Kunden zu erkunden. Agenturen platzieren Social -Media -Stars zusammen mit Sängern und Musikern an der Spitze des Haufens der Promi -Typen, mit denen sie gearbeitet hatten. Und es gibt mehr als 28% der Unternehmensvermarkter, die im Vorjahr mit einem Social -Media -Prominenten zusammengearbeitet haben.[45]

Vorteile

Für Unternehmen

Die Verwendung von Influencern im viralen Marketing bietet Unternehmen mehrere Vorteile. Es ermöglicht Unternehmen, wenig Zeit und Budget für ihre Marketingkommunikations- und Markenbewusstseinsförderung auszugeben.[47] Zum Beispiel teilte Alberto Zanot in der FIFA -Fußball -Weltmeisterschaft 2006 Zinedine Zidane's Headbutt gegen Italien und engagierte sich in weniger als der ersten Stunde mehr als 1,5 Millionen Zuschauer. Zweitens verbessert es die Glaubwürdigkeit von Nachrichten.[48][49][50][51][52] Diese vertrauensbasierten Beziehungen erregen die Aufmerksamkeit des Publikums, schaffen die Nachfrage der Kunden, erhöhen Umsatz und Loyalität oder steigern einfach die Einstellung und das Verhalten der Kunden.[50][51] Im Falle von Cola änderten Millennials ihre Meinung über das Produkt, vom Elterngetränk bis zum Getränk für Teenager.[53] Es baute die sozialen Bedürfnisse der Millennials auf, indem es mit ihren Freunden eine Cola teilte. Dies bildete eine tiefe Verbindung mit Gen Y, erhöhte den Umsatz (+11% gegenüber dem Vorjahr) und Marktanteil (+1,6%).[53]

Vorteile für Influencer

Zweifellos wäre es für Unternehmen und Influencer ein lukratives Geschäft.[54] Das Konzept des "Influencer" ist nicht mehr nur ein "Experte", sondern auch jeder, der die Glaubwürdigkeit einer Nachricht liefert und Einfluss hat (z. B. Blogger)[49] Im Jahr 2014 hatte Britmums, das tägliche Leben der Familie der Familie, im Durchschnitt 6.000 Blogger und 11.300 Aufrufe pro Monat[55][56] und wurde Endorser für eine bestimmte Marke wie Coca-Cola, Morrison. Ein weiterer Fall, Aimee Song, der über 3,6 Mio. Follower auf der Instagram -Seite hatte und Laura Merciers Social -Media -Influencer wurde und monatlich 500.000 US -Dollar gewann.[55]

Für Verbraucher

Entscheidungsprozess Scheint für Kunden heutzutage schwer zu sein. Millers (1956) argumentierten, dass Menschen unter dem Kurzzeitgedächtnis litten.[57] Dies entspricht den Schwierigkeiten im Entscheidungsprozess der Kunden und dem Paradoxon der Wahl.[58] wie sie täglich mit verschiedenen Anzeigen und Zeitungen konfrontiert sind.[59] Influencer dienen als glaubwürdige Quelle für den Entscheidungsprozess der Kunden.[49][43] Neilsen berichtete, dass 80% der Verbraucher eine Empfehlung ihrer Bekannten schätzten.[60] Da sie Gründe haben, auf ihre Freunde zu vertrauen, die die Nachrichten ohne Vorteile übertragen[60] und ihnen zu helfen, wahrgenommene Risiken hinter Entscheidungen zu reduzieren.[61][62]

Risiken der Verwendung des falschen Influencers

Risiken für das Unternehmen

Das Hauptrisiko des Unternehmens besteht darin, dass es auf den falschen Influencer oder den falschen Segment abzielt. Sobald der Inhalt online ist, kann der Absender ihn nicht mehr steuern.[63] Es ist daher wichtig, bei der Freigabe der Nachricht auf ein bestimmtes Segment zu zielen. Dies ist mit dem Unternehmen Blendtech passiert, das Videos veröffentlichte, die den Mixer zeigen könnten, und ermutigte die Benutzer, Videos zu teilen. Dies erregte hauptsächlich die Aufmerksamkeit von Jungen im Teenageralter, die es lustig hielten, alles zu mischen und zu zerstören, was sie konnten;[64] Obwohl die Videos viral wurden, zielten sie keine potenziellen Käufer des Produkts ab. Dies wird als einer der Hauptfaktoren angesehen, der den Erfolg der Online -Werbung beeinflusst. Es ist wichtig und unvermeidlich für die Organisationen, auf die richtige Zielgruppe abzuzielen. Ein weiteres Risiko im Internet besteht darin, dass das Video eines Unternehmens auf der anderen Seite des Planeten, auf dem seine Produkte nicht einmal zum Verkauf stehen, viral werden könnte.[65]

Risiken, die von den Influencern ausgehen

Laut einem Papier von Duncan Watts und Kollegen mit dem Titel "Jeder ist ein Influencer",[66] Das häufigste Risiko im viralen Marketing besteht darin, dass der Influencer die Botschaft nicht weitergibt, was zum Versagen der Virus -Marketing -Kampagne führen kann. Ein zweites Risiko besteht darin, dass der Influencer den Inhalt der Nachricht ändert. Ein drittes Risiko besteht darin, dass Influencer die falsche Nachricht weitergeben. Dies kann sich aus einem Missverständnis oder einem absichtlichen Schritt ergeben.

Bemerkenswerte Beispiele

Zwischen 1996 und 1997,, heisse Mail war eines der ersten Internetunternehmen, das äußerst erfolgreich bei der Verwendung von Virus-Marketing-Techniken wurde, indem er den Slogan "Holen Sie sich Ihre kostenlose E-Mail an Hotmail" am Ende jeder E-Mail, die von den Benutzern gesendet wurde. Hotmail konnte in 18 Monaten 12 Millionen Benutzer anmelden.[67] Zu dieser Zeit war dies historisch gesehen das schnellste Wachstum eines benutzerbasierten Medienunternehmens.[68] Als Hotmail 66 Millionen Nutzer erreichte, errichtete das Unternehmen täglich 270.000 neue Konten.[68]

In 2000, Slate.com beschrieben Tivo's unveröffentlichtes Gambit, webentreißende Enthusiasten kostenlose Systeme zu geben, um "virales" Mundpropaganda zu erstellen, und wies darauf hin, dass sich eine Viruskampagne von einem unterscheidet Werbegag.[69]

Burger King hat mehrere Marketingkampagnen verwendet. Es ist Das unterwürfige Huhn Die Kampagne von 2004 bis 2007 war ein Beispiel für Viral- oder Mundpropaganda-Marketing.[70]

Das Blendtec virales Video Serie Wird es mischen? In der Show debütierte Tom Dickson, Gründer und CEO von Blendtec, in der Show, verschiedene ungewöhnliche Gegenstände zu mischen, um die Kraft seines Mixers zu demonstrieren. Wird es mischen? Wurde für den YouTube Award 2007 für die beste Serie, den Gewinner des Viral -Videokampagnens des Jahres 2007 des Jahres und Gewinnerin der Bronze -Ebene, nominiert. Clio Award Für virale Videos im Jahr 2008.[71] Im Jahr 2010 beanspruchte Blendtec den Spitzenplatz in der Sprichwortliste der "Top 10 Virusanzeigen aller Zeiten".[72] Die Will -It -Mischseite auf YouTube zeigt derzeit über 200 Millionen Videoansichten.[73]

Das große Wortprojekt, gestartet 2008, um die neu zu definieren Oxford Englisch Wörterbuch Indem wir den Menschen erlauben, ihre Website als Definition ihres gewählten Wortes einzureichen. Das Projekt, das zur Finanzierung von zwei Masterstudenten -Bildungen gegründet wurde, erregte die Aufmerksamkeit von Bloggern weltweit und wurde darauf vorgestellt Wagemutbrand und Wired Magazine.[74]

Unternehmen können möglicherweise auch ein virales Video verwenden, das sie nicht für Marketingzwecke erstellt haben. Ein bemerkenswertes Beispiel ist das virale Video "The Extreme Diet Coke & Mentos Experimente" von Fritz Grobe und Stephen Voltz von Eepybird. Nach dem ersten Erfolg des Videos bot Mentos schnell seine Unterstützung an. Sie versandten Eepybird Tausende von Minzen für ihre Experimente. Cola war langsamer, sich zu engagieren.[75]

Am 6. März 2012, Dollar Shave Club startete ihre Online -Videokampagne. In den ersten 48 Stunden ihres Videodebüts auf YouTube hatten sie über 12.000 Menschen, die sich für den Dienst anmelden. Das Video kostete nur 4500 US -Dollar und hatte ab November 2015 mehr als 21 Millionen Aufrufe. Das Video galt als eine der besten viralen Marketingkampagnen des Jahres 2012 und gewann bei den SPAPE VIRAL VIDEO Awards 2012 "Beste Out-of-nowhere-Videokampagne".

2014 A.L.S. Eis-Eimer-Herausforderung Zu den besten Beispielen des viralen Marketings im sozialen Netzwerk gehörte. Millionen von Menschen in den sozialen Medien begannen sich selbst zu filmen, gossen einen Eimer Eiswasser über den Kopf und teilten das Video mit ihren Freunden. Die Herausforderung wurde geschaffen, um Unterstützung für Kämpfe zu geben Amyotrophe Lateralsklerose (ALS), auch Lou Gehrigs Krankheit genannt. Die Leute beendeten die Herausforderung und nominierten dann die nächste Person, die sie in den sozialen Medien kannten, um dieselbe Herausforderung zu stellen. Durch die Befolgung dieses Trends wurde die Ice Bucket Challenge in den sozialen Medien zu einem „fabelhaften“ mit vielen Online -Prominenten wie wie Tyler Oakley, Zoe Sugg und riesige Prominente und Unternehmer mögen Justin Bieber, Mark Zuckerberg und Bill Gates teilnehmen.[76] Bis September 2014 wurden auf Facebook über 2,4 Millionen Eisclucket-bezogene Videos veröffentlicht, und 28 Millionen Menschen hatten ICE-Bucket-Posts hochgeladen, kommentiert oder gemocht. Und ungefähr 3,7 Millionen Videos wurden auf Instagram mit den Hashtags #AlSICEBuckAllenge und #ICebucketAlenge hochgeladen.[77] Die ALS -Vereinigung hat die Ice Bucket Challenge nicht erfunden, aber sie erhielten eine große Menge an Spenden von dieser Aktivität. Es sammelte weltweit 220 Millionen US -Dollar für A.L.S. Organisationen, und dieser Betrag ist dreizehnmal so viel Spende wie das, was sie im gesamten Vorjahr in nur acht Wochen hatte.[78]

Mitte 2016 hat eine indische Teefirma (TE-A-ME) 6.000 Teebeutel geliefert[79] zu Donald Trumpund startete ein Video auf YouTube.[80] und Facebook[81] Die Videokampagne erhielt verschiedene Auszeichnungen, darunter die meisten kreativsten PR -Stunt[82] in Südostasien Nach Erhalt von mehr als 52000 Video-Shares, einer 3,1-m-Videoansicht in den ersten 72-Stunden- und Hunderten von Veröffentlichungen (einschließlich Massig, Quarz,[83] Indian Express,[84] Buzzfeed[85]) In mehr als 80 Ländern.

Ghostface Immobilienliste

Im Herbst 2019, eine Immobilienliste für ein jahrhundertealtiges Zuhause in Lansing, Michigan, wurde viral, als der Listing Agent (James Pyle) das verwendete Geistergesicht Charakter aus dem Schrei Film in Marketingfotos, die das Haus vorstellten Realtor.com[86] und Zillow.[87][88] Die Auflistung ging am 27. September 2019 live und begann schnell mit dem Trend auf Facebook, wobei er in 2 Tagen 300.000 Aufrufe erzielte. Pyle erklärte, dass dies für die Halloween -Saison etwas Spaßes und Roman machen wollte, aber gleichzeitig die Fotos professionell zu halten und den Fotografen Bradley Johnson eingestellt zu haben, um mehrere Bilder von ihm zu machen, die als Ghostface -Rakingblätter im Garten gezogen wurden, und bereitete sich darauf vor, einen Kürbis zu schnitzen In der Küche auf der vorderen und hinteren Veranden stehen und hinter Vorhängen und Türen herausspähen.[89] Am nächsten Tag wurde die Geschichte von mehreren Radiosendern aufgegriffen, darunter K102.5 in Kalamazoo.[90] WCRZ in Burton,[91] Womc[92] und Alt97[93] in Detroit sowie in der Metro Times -Zeitung in Detroit.[94] Nach der verstärkten Aufmerksamkeit auf die Zillow -Auflistung erschien in den nächsten Tagen die Geschichte in großen Nachrichtennetzwerken.[95][96][97][98][99][100][101][102][103]Pyle erklärte, dass eine normale Auflistung normalerweise unter 150 Ansichten erhielt, und sein Ziel war es, zwischen 500 und 1.000 Ansichten auf das Haus zu erhalten.[104] Die Zillow -Auflistung erhielt jedoch bis zum 1. Oktober über 20.000 Aufrufe bis zum 2. Oktober und überstieg bis zum 3. Oktober. überschritt 5 Millionen in 5 Tagen. Die Auflistung erhielt innerhalb von 4 Tagen ein Barangebot, und die immense Popularität führte dazu, dass das Haus während des offenen Hauses und anschließenden Beobachtungen überbucht wurde. Aufgrund des Erfolgs der Auflistung sollte Pyle am 2. Oktober 2019 in „Good Morning America“ erscheinen Er plante, einige zusätzliche Variationen für zukünftige Angebote auszuprobieren.[105][106][107] Die Auflistung war weiterhin beliebt, auch nachdem das Haus vom Markt war.[108] Dieser Ansatz war so erfolgreich, dass er zu einer empfohlenen Praxis auf realtor.com wurde.[109]

Siehe auch

Verweise

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