USA.gov

USA.gov
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Art der Site
 E-Government
Verfügbar in Englisch
Spanisch (at Usagov en español)
URL www.Vereinigte Staaten von Amerika.gov
Kommerziell Nein
Gestartet 22. September 2000; Vor 21 Jahren
Aktueller Status Online
Inhaltslizenz
 Public domain

USA.gov ist der Beamte Internetportal des Bundesregierung der Vereinigten Staaten. Es soll die Interaktion der Öffentlichkeit mit der Regierung der Vereinigten Staaten verbessern, indem die Website -Besucher schnell zu den von ihnen suchenden Diensten oder Informationen richtet und die Öffentlichkeit einlädt, Ideen zur Verbesserung der Regierung zu teilen. USA. Während die Hauptzielpublikum von USA.gov die amerikanische Öffentlichkeit ist, kommen rund 25 Prozent der Besucher von GOV aus außerhalb der Vereinigten Staaten.

USA.gov ist Teil der Technologie- und Transformationsdienste in der General Services Administration (GSA). Es enthält die spanische Sprache Internetportal zu US -Regierungsdiensten, Usagov en español.

Geschichte

USA.gov begann im Jahr 2000 als Internetunternehmer Eric Brewer, deren frühe Forschung zum parallelen Computer von der finanziert wurde Verteidigungsministerium der Vereinigten Staaten, bot an, der Regierung eine leistungsstarke Suchmaschine zu spenden. Diese Spende half bei der Beschleunigung der früheren Arbeiten der Regierung, um ein staatliches Portal zu schaffen. Im Juni 2000, Präsident Clinton kündigte das Geschenk der Federal Search Foundation an, eine gemeinnützige Organisation, die von Brewer und Unternehmer David Binetti mitbegründet wurde, und wies an, das Portal in 90 Tagen auf den Markt zu bringen.

Firstgov.gov wurde 87 Tage später am 22. September 2000 im ersten Ever gestartet Webcast Ursprung aus dem Weißes Haus Oval Office. GSA und 22 Bundesbehörden finanzierten die Initiative in den Jahren 2001 und 2002. Seit 2002 haben USA.gov eine jährliche Mittel von der erhalten US Kongress.

Der Name Firstgov.gov wurde 2007 in USA.gov geändert.[1] als Antwort auf Benutzervorschläge und Telefonumfragen.

Am 2. Juli 2010 überarbeitete USA. öffentliche Engagement -Plattformen; und die schnellste und umfassendste Suchfunktion für Regierungsinformationen.

Struktur

USA.gov hilft den Besuchern, föderale Informationen auf verschiedene Weise zu finden, die unten detailliert sind. Darüber hinaus lädt USA.gov die Öffentlichkeit ein, Feedback zu Apps zu teilen, die sie nützlich finden würden, indem sie die verfügbaren staatlichen Informationen verwenden Data.gov und Usaspending.gov,[2] und Ideen zu teilen, um die Regierung durch öffentliche Dialoge und Regierungswettbewerbe zu verbessern.[3]

E-Mail-Benachrichtigungen

Besucher in den USA.gov können sich sowohl in Englisch als auch in Spanisch kostenlose E-Mail-Warnungen anmelden, um über beliebte Regierungsthemen sowie wichtige Dienstleistungen und Vorteile zu erfahren. Die Probanden der Seiten reichen von Vorteilen, Betrug und Betrug und kontaktieren gewählte Beamte bis hin zu Hurrikanerholung, Reisen und Arbeitsplätzen.[4]

USAGOV Contact Center

Das Contact Center ist eine Quelle für Antworten auf Fragen zu Verbraucherproblemen und staatlichen Dienstleistungen.

Wenn Besucher die staatlichen Informationen, nach denen sie online suchen, nicht finden können, können sie über einen Live -Web -Chat -Service anrufen oder Hilfe erhalten.[5]

USA.gov Inhalt

USA.gov-Links zu vielfältigen, nützlichen und zeitnaher staatlichzentrierten Informationen und Dienstleistungen, die den Besuchern der Website helfen können Für Katastrophen, einkaufen Sie bei staatlichen Auktionen, erfahren Sie, wie Sie die USA besuchen oder ein unsicheres Produkt melden, unter anderem.

Die Politik der Website besteht darin, auf Websites der Bundesregierung, die quasi-Regierung-Agenturen und die von Partnerschaften des öffentlichen Sektors/privaten Sektors erstellten Personen zu verknüpfen. staatliche und lokale Regierungen; und anerkannte indische Stämme. In seltenen Fällen verknüpfen die Websites mit Websites, die nicht staatlich oder von der Regierung gesponsert sind, wenn diese Websites Informationen und/oder Dienstleistungen in einer Weise anbieten, die auf einer offiziellen Regierungswebsite nicht verfügbar ist.[6]

Live-Chat

USA.gov bietet Live -Chat in Englisch und Spanisch, wo Servicevertreter die Fragen der Website -Besucher zu Bundesbehörden, Programmen, Leistungen oder Dienstleistungen beantworten können.

RSS-Feeds

USA.gov und Usagov en español Angebot RSS-Feeds Um dem öffentlichen Aufenthalt über nützliche Regierungsinformationen auf dem Laufenden zu halten. Website -Besucher können sich für USA anmelden. Gov RSS -Feeds,[7] und der Usagov en español.[8]

Search.usa.gov

USA.gov's Suchmaschine Unterstützt die Transparenz von Regierungsinformationen, indem sie Zugang zu staatlichen Webseiten der US -Bundes-, Landes-, lokalen, Stammes- und Territorialregierungen gewährt. Das Portal verfügt über Navigation AIDS und Agenturproduzierte Datenbanken wie häufig gestellte Fragen.[5] Regierungsformen,[9] erinnert sich,[10] und Regierungsbilder.[11] Search.usa.gov ist auch in seinem mobilen Dienst verfügbar.[12] Darüber hinaus kann jede US -Regierungsbehörde über das Affiliate -Programm der USA Services beantragen[13] So installieren Sie die Such.gov -Suchfunktion auf seinen eigenen Seiten, sodass Agenturen auf allen Ebenen die Website für die Suche nach ihren eigenen Benutzern bereitstellen können.[14]

Sozialen Medien

USA.gov verwendet Facebook, Twitter, Instagram und Youtube und Instagram, um rechtzeitige Informationen und Notfallinformationen der US -Regierung zu verteilen, offizielle Regierungsereignisse und Beobachtungen bekannt zu geben, offizielle Regierungsfotos und -videos zu teilen und Feedback der Öffentlichkeit zu sammeln.[15]

URL -Verkürzung

A URL -Verkürzung Service, go.usa.gov, steht Benutzern, die eine haben, zur Verfügung .gov E -Mail -Adresse (nur .GOV -URLs können zur Verkürzung dieses Dienstes eingereicht werden). Der Dienst generiert eine zufällige URL nach go.usa.gov/, die den Benutzer in die im System gespeicherte längere .gov -URL weiterleitet.

Usagov en español

Hauptartikel: Usagov en español

Ein Teil von USA.gov, Usagov en español, fasst alle spanischsprachigen Websites der US-Regierung zusammen und macht sie an einem zentralen Ort leicht zugänglich. Die von spanische Sprecher entwickelte Website stellt für rund 43 Millionen Amerikaner, die zu Hause spricht, eine Öffentlichkeitsarbeit für rund 43 Millionen Amerikaner dar.

Obwohl die meisten Ressourcen, die auf Usagov en español geteilt wurden, Bundesstaat sind, ist der Standort auch zu spanischsprachigen Inhalten, die von den Staaten, dem District of Columbia, dem Commonwealth of Puerto Rico und der lokalen Regierungswebsites bereitgestellt werden.

Web-Besucher können auch alle Bundes- und Landeswebseiten nach spanischen Inhalten über die Suchmaschine der Website durchsuchen, 1-844USAGOV1 für Hilfe in Spanisch und Englisch anrufen oder mit einem repräsentativen online chatten. Spanischsprachige Besucher können sich für E-Mail-Warnungen auf Spanisch anmelden, um ihnen über wichtige Vorteile und Dienstleistungen informiert zu werden. Die Website bietet auch Informationen zum gleichen Thema in Englisch und Spanisch, indem Sie einfach auf eine Schaltfläche umschalten.

Web Best Practices

USA.

Federal Web Manager Council

Hauptartikel: Federal Web Manager Council

Interagency -Ausschuss für Regierungsinformationen

USA.gov spielt eine Führungsrolle im Interagency -Ausschuss für staatliche Informationen[16] (ICGI), gegründet, um die Anforderungen des E-Government Act von 2002 (Öffentliches Recht 107-347, 44 U.S.C. CH 36). Die ICGI entwerfen Empfehlungen und teilt effektive Praktiken für den Zugang, Verbreitung und Aufbewahrung der Bundesregierung.

Krisenreaktionsinitiativen

USA.gov ist ein kritisches Ziel für Informationen bei nationalen Katastrophen. Nach dem 11. September 2001, Angriff auf die USA, USA.gov, wurde ein wichtiges Instrument für die US -Regierung, um die genauesten, zeitnahen und umfassendsten Informationen, Ressourcen und staatlichen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die während dieser Krise verfügbar sind.

Einige Jahre später nach nach Wirbelsturm Katrina Im August 2005 nahm die USA.gov an den Bemühungen beteiligt, die vom Ministerium für Heimatschutz geleitet wurden, und arbeitete mit über 20 Bundesbehörden zusammen, um Leitlinien zu entwickeln, um Informationen über die Reaktion im Zusammenhang mit dem Sturm und seiner Folgen zu kommunizieren. Die Agenturen wurden aufgefordert, Webinformationen zu koordinieren, um Duplizierung und Inkonsistenzen zu vermeiden, damit die Öffentlichkeit schnell und einfach kritische Informationen finden konnte.[17]

Kategorien, die während der Katrina identifiziert wurden, haben die Personen in "jeder" Katastrophe suchten, ob natürlich oder künstlich. Die Federal Web Community kann jetzt einen Großteil des Inhalts wiederverwenden, der als Reaktion auf die Hurrikankrise entwickelt wurde, damit sie bei der nächsten Katastrophe noch besser vorbereitet werden können.

Modell zu anderen Regierungswebsites

USA.gov dient als Modell für andere staatliche Websites und hält alle Anforderungen und Richtlinien für Bundeswebsites, einschließlich derer, die vom E-Government Act von 2002 festgelegt wurden, die US -amerikanisches Büro für Management und Budget (OMB) Richtlinien für öffentliche Websites des Bundes und Abschnitt 508 des Rehabilitationsgesetzes von 1973 In Bezug auf die Zugänglichkeit der Website. Die Website folgt auch den Anforderungen der Datenschutzgesetz, das Bundesgesetz über Informationssicherheitsverwaltungund andere Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.

Auszeichnungen

USA.gov hat zahlreiche Auszeichnungen und Medienvertreter erhalten, darunter:

  • "Standard of Excellence Web Award" von Web Marketing Association, Inc.[18] Auflistung unter den "Besten ..." von Geldmagazin, "Lieblingsorte im Web" von der Chicago Sun Times, "Hot Sites" von Usatoday.com, "Top 100 klassische Websites" von PC Magazine, und Time Magazine 2007 "Top 25 Websites, ohne die wir nicht leben können."
  • Es wurde auch "Nr. 1 Federal Government Website - kompetente technologische Innovation im privaten und öffentlichen Sektor" von der gewonnen Brookings Institution; "#1 in der globalen E-Government-Bereitschaft" in der Vereinte Nationen' Globaler Bereitschaftsbericht für E-Governess 2005; "#1 in der gesamten Bundes-E-Government" von " Brown University Taubman Center for Public Policy; und den "Innovations in American Government Award" von Harvard University Kennedy -Regierungsschule.

Usagov en español wurde zum Finalisten für die ernannt Arroba de Oro, ("The Golden @") hat den "Best Practices" der Webinhalte -Manager gewonnen und zahlt konsequent zu den höchsten in der Regierung oder im privaten Sektor in der Amerikanischer Kundenzufriedenheitsindex.

Siehe auch

Verweise

  1. ^ "Firstgov.gov ist jetzt". USA.gov. 2014-07-17. Archiviert von das Original Am 2014-08-12. Abgerufen 2014-08-01.
  2. ^ "Apps.usa.gov". apps.usa.gov. Abgerufen 2014-08-01.
  3. ^ "Wettbewerbe und Herausforderungen". USA.gov. 2014-07-17. Archiviert von das Original Am 2014-08-12. Abgerufen 2014-08-01.
  4. ^ "Email Updates". USA.gov. Archiviert von das Original Am 2013-01-14. Abgerufen 2014-08-01.
  5. ^ a b "Answers.usa.gov". Answers.usa.gov. Archiviert von das Original Am 2014-07-21. Abgerufen 2014-08-01.
  6. ^ "USA.gov". USA.gov. Abgerufen 2014-08-01.
  7. ^ "RSS füttert von". USA.gov. 2014-07-24. Archiviert von das Original Am 2014-07-30. Abgerufen 2014-08-01.
  8. ^ "RSS de Gobiernousa.gov | gobiernousa.gov". USA.gov. Abgerufen 2014-08-01.
  9. ^ "forms.gov". forms.gov. Abgerufen 2014-08-01.
  10. ^ "Recalls.gov". Recalls.gov. Abgerufen 2014-08-01.
  11. ^ http://search.usa.gov/search/images. {{}}: Fehlen oder leer |title= (Hilfe)CS1 Wartung: URL-Status (Link)
  12. ^ "USA.gov: Das offizielle Webportal der US -Regierung". Search.usa.gov. Abgerufen 2014-08-01.
  13. ^ "DigitalGov -Suchanmeldung". USA.gov.
  14. ^ "Search.usa.gov". Search.usa.gov. Archiviert von das Original Am 2010-03-08. Abgerufen 2014-08-01.
  15. ^ "Social Media - Regierung & Sie | verbinden sich jetzt". USA.gov. 2014-07-17. Archiviert von das Original Am 2012-04-14. Abgerufen 2014-08-01.
  16. ^ https://web.archive.org/web/20060613044849/http://www.cio.gov/documents/icgi.html. Archiviert von das Original am 13. Juni 2006. Abgerufen 17. Juli, 2006. {{}}: Fehlen oder leer |title= (Hilfe)
  17. ^ "Wechselt zu digitalgov.gov". Howto.gov. Archiviert von das Original Am 2012-08-10. Abgerufen 2014-08-01.
  18. ^ "Standard of Excellence Web Award". gsa.gov.{{}}: CS1 Wartung: URL-Status (Link)

Externe Links