Zielmarkt

A Zielmarkt ist eine Gruppe von Kunden innerhalb eines Geschäft's Servicelahme Marktmarkt auf das ein Unternehmen es zielt auf seine Marketing Bemühungen und Ressourcen. Ein Zielmarkt ist eine Teilmenge des Gesamtmarktes für ein Produkt oder eine Dienstleistung.

Der Zielmarkt besteht in der Regel aus Verbrauchern, die ähnliche Merkmale aufweisen (wie Alter, Standort, Einkommen oder Lebensstil) und am wahrscheinlichsten das Marktangebot eines Unternehmens kaufen oder wahrscheinlich die profitabelsten Segmente für das Unternehmen für die Dienstleistung von Ochom sind

Sobald die Zielmarkt (en) identifiziert wurden, wird das Unternehmen normalerweise den Marketing -Mix (4 ps) auf die Bedürfnisse und Erwartungen des Ziels anpassen. Dies kann zusätzliche Durchführung beinhalten Konsumentenforschung Um tiefgreifende Einblicke in die motivierten Motivationen des Verbrauchers, die Einkaufsgewohnheiten und die Mediennutzungsmuster zu gewinnen.

Die Wahl eines geeigneten Zielmarktes ist einer der letzten Schritte in der Marktsegmentierung Prozess. Die Wahl eines Zielmarktes hängt stark vom Urteil des Vermarkters ab, nachdem sie Grundlagenforschung durchgeführt hat, um diese Segmente mit dem größten Potenzial für das Unternehmen zu identifizieren.

Gelegentlich kann ein Unternehmen mehr als ein Segment als Schwerpunkt seiner Aktivitäten auswählen. In diesem Fall würde es normalerweise a identifizieren Hauptziel und ein sekundäres Ziel. Hauptzielmärkte sind jene Marktsegmente, auf die Marketingbemühungen in erster Linie gerichtet sind und in denen mehr Ressourcen des Unternehmens zugewiesen werden, während Sekundärmärkte häufig kleinere Segmente oder weniger entscheidend für den Erfolg eines Produkts sind.

Die Auswahl des "richtigen" Zielmarktes ist eine komplexe und schwierige Entscheidung. Es wurden jedoch eine Reihe von Heuristiken entwickelt, um diese Entscheidung zu treffen.

Definition

Ein Zielmarkt ist eine Gruppe von Kunden (Einzelpersonen, Haushalte oder Organisationen), für die eine Organisation einen Marketing -Mix entwirft, implementiert und unterhält, der für die Bedürfnisse und Präferenzen dieser Gruppe geeignet ist.^[1]

Zielmarketing verstößt gegen das Körnchen des Massenmarketings. Es umfasst die Identifizierung und Auswahl bestimmter Segmente für besondere Aufmerksamkeit.^[2] Targeting oder die Auswahl eines Zielmarktes ist nur eine der vielen Entscheidungen, die Vermarkter und Geschäftsanalysten während des Segmentierungsprozesses getroffen haben.

Beispiele für in der Praxis verwendete Zielmärkte sind:^[3]

• Rolls-Royce (Kraftfahrzeuge): wohlhabende Personen, die nach dem ultimativen Prestige und Luxus suchen.

• Dooney und Bourke Handtaschen: Teenager -Mädchen und junge Frauen unter 35 Jahren

Hintergrund

Die Auswahl eines Zielmarktes (oder Zielmärkte) ist Teil des bekannten Gesamtprozesses als S-t-p (SEgmentierung→TArgeting →PAusgabe). Bevor ein Unternehmen eine Positionierungsstrategie entwickeln kann, muss es zunächst den Markt segmentieren und das Ziel (oder Ziele) für die Positionierungsstrategie identifizieren. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, seine Marketingaktivitäten auf die Bedürfnisse, Wünsche, Bestrebungen und Erwartungen von Zielkunden anzupassen.^[4] Dies ermöglicht es dem Unternehmen, seine Marketingressourcen effizienter zu nutzen, was zu mehr Kosten- und zeitlich effizienten Marketingbemühungen führt. Es ermöglicht ein umfassenderes Verständnis der Kunden und ermöglicht daher die Schaffung von Marketingstrategien und -taktiken wie Produktdesign, Preisgestaltung und Werbung, die sich mit den Herzen und Köpfen der Kunden verbinden. Targeting ermöglicht es auch, genauere Daten über Kundenbedürfnisse und Verhaltensweisen zu sammeln und diese Informationen dann im Laufe der Zeit zu analysieren, um Marktstrategien effektiv zu verfeinern.^[5]

Der erste Schritt im S-T-P-Prozess ist die Marktsegmentierung. In dieser Phase des Planungsprozesses identifiziert das Unternehmen das Marktpotential oder den gesamten verfügbaren Markt (TAM verfügbar). Dies ist die Gesamtzahl bestehender Kunden sowie potenzielle Kunden und kann auch wichtige Influencer umfassen. Zum Beispiel könnte der potenzielle Markt oder TAM für weibliche Sanitärprodukte als alle Frauen im Alter von 14 bis 50 Jahren definiert werden. Angesichts der Tatsache, dass dies ein sehr breiter Markt für seine demografische Zusammensetzung und seine Bedürfnisse ist, kann dieser Markt segmentiert werden, um festzustellen, ob interne Gruppen mit unterschiedlichen Produktanforderungen identifiziert werden können. Mit anderen Worten, der Markt sucht nach marktbasierten Möglichkeiten, die gut mit seinen aktuellen Produktangeboten entsprechen oder ob neue Produkt-/Dienstleistungsangebote für bestimmte Segmente innerhalb des Gesamtmarktes entwickelt werden müssen.

Marktsegmentierung

Die Märkte fallen in der Regel in zwei breite Typen, nämlich nämlich Verbrauchermärkte und Geschäftsmärkte. Ein Verbrauchermarkt besteht aus Einzelpersonen oder Haushalten, die Waren für den privaten Verbrauch erwerben und nicht beabsichtigen, diese Waren mit Gewinn weiterzuverkaufen. Ein Geschäftsmarkt besteht aus Einzelpersonen oder Organisationen, die Waren für einen von drei Hauptzwecken kaufen. (a) für den Wiederverkauf; (b) zur Verwendung anderer Waren oder Dienstleistungen und; (c) für den allgemeinen Gebrauch im täglichen Geschäftsbetrieb.^[6] Die Segmentierungsansätze variieren je nachdem, ob der gesamte verfügbare Markt (TAM verfügbar) ein Verbrauchermarkt oder ein Unternehmensmarkt ist.

Die Marktsegmentierung ist der Prozess der Aufteilung eines gesamten verfügbaren Marktes unter Verwendung einer der wichtigsten Grundlagen für die Segmentierung wie demografische, geografische, psychografische, verhaltensbezogene oder bedürftigen Segmente. Zum Beispiel könnte eine demografische Segmentierung der erwachsenen männlichen Bevölkerung die Segmente, Männer 18-24, ergeben; Männer 25-39, Männer 40-59 und Männer 60+. Eine psychografische Segmentierung könnte Segmente wie junge Singles, traditionelle Familien, sozial Awares und Konservative liefern. Die Identifizierung der Nachfrage und Chancen der Verbraucher in diesen Segmenten sollte dem Vermarkter helfen, die profitabelsten Segmente zu identifizieren.

Obwohl es viele verschiedene Möglichkeiten gibt, einen Markt zu segmentieren, sind die häufigsten in der Praxis verwendeten Grundlagen:^[7]

• Geografisch - Wohnadresse, Standort, Klima, Region.
• Demographisch/sozioökonomisch Segmentierung-Geschlecht, Alter, Einkommen, Beruf, sozioökonomischer Status, Bildungsebene, Familienstatus, Familienstand, ethnische Gruppe, religiöse Zugehörigkeit.
• Psychografisch - Einstellungen, Werte, Überzeugungen, Interessen und Lebensstile.
• Verhalten -Nutzungsanlass, Grad der Loyalität, Benutzerstatus, Kaufreadiness^[8]
• Bedarfsbasierte Segmentierung-Beziehung zwischen den Bedürfnissen des Kunden nach bestimmten Funktionen und Produkt- oder Servicevorteilen^[9]

Während des Marktsegmentierungsprozesses wird der Marketinganalyst detaillierte Profile für jedes gebildete Segment entwickelt haben. Dieses Profil beschreibt typischerweise die Ähnlichkeiten zwischen Verbrauchern innerhalb jedes Segments und die Unterschiede zwischen den Verbrauchern in jedem der Segmente. Die primäre Verwendung des Segmentprofils besteht darin, das Ausmaß zu bewerten, in dem die Angebote eines Unternehmens den Anforderungen verschiedener Segmente erfüllen. Ein Profil umfasst alle für das Produkt oder die Dienstleistung relevanten Informationen und kann grundlegende demografische Deskriptoren, Einkaufsgewohnheiten, Dispositionen für Ausgaben, Leistungen, Markenpräferenzen, Treueverhalten, Verwendungsfrequenz und andere für das Thema als relevante Informationen umfassen zur Hand.^[10]

Das Segmentprofil hilft im Entscheidungsprozess und hat eine Reihe spezifischer Vorteile:^[10]

• Hilft dabei, die Segmente zu bestimmen, die für das Unternehmen am attraktivsten sind
• Bietet quantitative Daten zu Segmenten für eine objektivere Bewertung der Segmentattraktivität
• Hilft bei der Anpassung des Produkts oder des Dienstleistungsangebots auf die Bedürfnisse verschiedener Segmente
• Bietet grundlegende Informationen zur Unterstützung des Targeting
• die Ressourcen des Unternehmens effektiv zuweisen

Nach der Profilierung aller Marktsegmente, die während des Segmentierungsprozesses gebildet wurden, detailliert Marktanalyse wird durchgeführt, um eine oder mehrere Segmente zu identifizieren, die weitere Untersuchungen wert sind. Zu diesem Zeitpunkt können zusätzliche Untersuchungen durchgeführt werden, um festzustellen, welche Segmente eine detaillierte Analyse erfordern, um zu Zielsegmenten zu werden.

Auswählen des Zielmarktes

Eine zentrale Überlegung bei der Auswahl der Zielmärkte ist, ob sich die Kundenbedürfnisse ausreichend von der Segmentierung und dem Targeting der Haftbefehl unterscheiden. Für den Fall, dass der Kunden im gesamten Markt relativ ähnlich sind, kann sich das Unternehmen für die Verwendung eines entscheiden undifferenzierter Ansatz. Andererseits, wenn die Kundenbedürfnisse in allen Segmenten unterschiedlich sind, dann a differenziert (d. h. gezielte) Ansatz ist gerechtfertigt. Unter bestimmten Umständen kann die Segmentierungsanalyse ergeben, dass keines der Segmente echte Möglichkeiten bietet und das Unternehmen sich entscheiden kann, nicht in den Markt einzutreten.^[11]

Wenn ein Vermarkter mehr als einen Markt betritt, werden die Segmente häufig als die bezeichnet Hauptzielmarkt und die sekundärer Zielmarkt. Der Hauptmarkt ist der Zielmarkt, der als Schwerpunkt der Marketingaktivitäten ausgewählt wird, und die meisten Ressourcen des Unternehmens werden dem primären Ziel zugeteilt. Der sekundäre Zielmarkt ist wahrscheinlich ein Segment, das nicht so groß ist wie der Hauptmarkt, aber möglicherweise ein Wachstumspotenzial hat. Alternativ kann die sekundäre Zielgruppe aus einer geringen Anzahl von Käufern bestehen, die einen relativ hohen Anteil des Verkaufsvolumens ausmachen, möglicherweise aufgrund des Kaufwerts, der Kauffrequenz oder der Loyalität.^[12]

In Bezug auf die Bewertung von Märkten sind drei Kernüberlegungen unerlässlich:^[13]

• Segmentgröße und Wachstum
• Segmentstrukturattraktivität
• Kompatibilität mit Unternehmenszielen und Ressourcen.

Diese Überlegungen sind jedoch etwas subjektiv und fordern ein hohes Maß an Führungsurteil. Dementsprechend haben sich Analysten objektiveren Maßnahmen der Segmentattraktivität zugewandt. Historisch gesehen wurden verschiedene Ansätze verwendet, um Zielmärkte auszuwählen. Diese beinhalten:^[14]

Entfernungskriterium: Unter diesem Ansatz versucht das Geschäft, den primären geografischen Einzugsgebiet für das Unternehmen zu definieren, indem Personen identifiziert werden, die in einer vorgegebenen Entfernung des Geschäfts leben. Für einen Einzelhändler oder Dienstleister kann die Entfernung etwa 5 km betragen. Für das heimische Touristenziel kann die Entfernung 300 km betragen. Diese Methode wird im Einzelhandel ausgiebig verwendet.

Verkaufskriterium: Mit dieser Methode weist das Unternehmen seine Ressourcen für die Anpassung von Märkten auf der Grundlage historischer Verkaufsmuster zu. Diese Methode ist besonders nützlich, wenn sie in Verbindung mit Verkaufskonversionsraten verwendet werden. Diese Methode wird im Einzelhandel verwendet. Ein Nachteil der Methode besteht darin, dass die Annahme von Umsätzen in der Vergangenheit konstant bleibt und das inkrementelle Marktpotential nicht berücksichtigt.

Interessenbefragungsmethoden: Diese Methode wird verwendet, um neues Geschäftspotenzial zu identifizieren. Die Primärforschung, typischerweise in Form von Umfragen, identifiziert Personen, die kein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft haben, aber positive Einstellungen aufweisen, und weisen ein gewisses Interesse daran, kurzfristig einen Kauf zu tätigen. Obwohl diese Methode einige der Nachteile anderer Methoden überwindet, ist sie auch dann teuer, selbst wenn syndizierte Forschung verwendet wird.

Kettenverhältnis- und Indizierungsmethoden: Diese Methode wird für die Vermarktung von Markenwaren und Einzelhandel verwendet. Es umfasst die Rangliste alternativer Marktsegmente basierend auf aktuellen Indizes. Weit verbreitete Indizes sind die Kategorienindex und Markenindex. Der Kategorie -Index misst die Gesamtmuster in der Produktkategorie, während der Markenindex die Leistung einer bestimmten Marke innerhalb der Kategorie berechnet. Durch Teilen des Kategoriesindex durch den Markenindex kann ein Maß für das Marktpotential erhalten werden.

Internationale Segmentierung und Targeting

Die Segmentierung und das Ziel für internationale Märkte sind ein kritischer Erfolgsfaktor für die internationale Expansion. Die Vielfalt der ausländischen Märkte hinsichtlich ihrer Marktattraktivität und ihres Risikoprofils erschwert jedoch den Prozess der Auswahl, welche Märkte eintreten und welche Verbraucher abzielen. Die Targeting von Entscheidungen in internationalen Märkten weisen eine zusätzliche Komplexitätsebene auf.

Ein etablierter Strom von Literatur, der sich auf Internationale Marktsegmentierung (IMS) schlägt vor, dass internationale Segmentierung und Zielentscheidungen einen zweistufigen Prozess durchführen:^[15]

1. Makrosegmentierung (Bewertung der Länder für Marktattraktivität, d. H. Marktgröße, Marktpotential)

2. Mikrosegmentierung (d. H. Verbraucherebene basierend auf persönlichen Werten und sozialen Werten)

Die in der ersten Stufe durchgeführten Analyse umfasst die Sammlung vergleichender Informationen über verschiedene Länder, um die wertvollsten Märkte zu identifizieren. Dies wird durch die relativ breite Datenverfügbarkeit für Makrovariablen erleichtert. Die meisten Regierungsabteilungen sammeln Geschäftszählungsdaten sowie Daten für eine breite Palette von wirtschaftlichen und sozialen Indikatoren, die zur Bewertung der Attraktivität verschiedener Ziele verwendet werden können.

Positionierung

Die Positionierung ist der letzte Schritt im S-P-P-Planungsansatz (Segmentierung → Targeting → Positionierung).^[16] Die Positionierung bezieht sich auf Entscheidungen darüber, wie das Angebot auf eine Weise präsentiert werden kann, die mit dem Zielmarkt in Angriff ist. Während der Forschung und Analyse, die während des Segmentierungs- und Zielprozesses durchgeführt wurde, hat der Vermarkter Einblicke in das, was die Verbraucher zum Kauf eines Produkts oder einer Marke motiviert. Diese Erkenntnisse können verwendet werden, um die Entwicklung der Positionierungsstrategie zu informieren.

Unternehmen entwickeln in der Regel eine detaillierte Positionierungserklärung, die die Zielmarktdefinition, den Marktbedarf, den Produktnamen und die Kategorie, den gelieferten wichtigen Nutzen und die Grundlage für die Differenzierung des Produkts von konkurrierenden Alternativen enthält. Die Kommunikationsstrategie ist das Hauptmittel, mit dem Unternehmen ihre Positionierungserklärung mitteilen Zielpublikum.^[17]

Marketing -Mix (4 ps)

Sobald die Segmentierung durchgeführt wurde, die ausgewählten Zielmärkte und die entwickelte Positionierungsstrategie, kann der Vermarkter beginnen, das zu formen Marketing-Mix (oder Marketingprogramm) um die Bedürfnisse, Wünsche und Motivationen der Zielgruppe.^[18] Der traditionelle Marketing -Mix bezieht sich auf vier breite Marketingentscheidungen, nämlich: Produkt, Preis, Förderung, und Platz.^[19] Wenn diese Aktivitäten erfolgreich implementiert werden, sollten diese Aktivitäten die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens kosteneffizient an die Verbraucher ansprechen. Die vier Kernmarketingaktivitäten umfassen: Produkt, Preis, Ort und Werbung.^[20]

Der Marketing -Mix ist die Kombination aller Faktoren, die ein Marketingmanager befehlen, um den Zielmarkt zu befriedigen.^[21] Die Elemente des Marketing -Mix sind: Produkt - Der Artikel oder die Dienstleistung, die angeboten wird, durch seine Funktionen und Vorteile der Verbraucher und wie er auf dem Markt positioniert ist, sei es ein Produkt von hoher oder qualitativ hochwertiger Qualität. Preis, ist ein Hinweis auf die Opfer eines Verbrauchers, um ein Produkt zu erwerben, und kann sowohl Geld- als auch psychologische Kosten wie die Kombination des Ticketpreises, der Zahlungsmethoden und anderer damit verbundener Akquisitionskosten umfassen. Ort Bezieht sich auf die Art und Weise, wie ein Produkt den Verbraucher physisch erreicht - wo der Service oder der Artikel verkauft wird; Es enthält auch die Vertriebskanäle, in denen das Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen zum Markt bringt. Endlich, Förderung bezieht sich auf Marketingkommunikation, die verwendet werden, um das Angebot an Verbraucher zu übermitteln, und kann einschließen; Persönlicher Verkauf, Werbung, öffentliche und Kundenbeziehungen, Verkaufsförderung und andere Aktivitäten zur Kommunikation mit Zielmärkten.^[22]

Der erste Hinweis auf den Begriff, der 'Marketing -Mix' Neil H. Borden.^[23][24] Borden verwendete den Begriff "Marketing Mix" erstmals in einer Adresse, die in den frühen 1950er Jahren Präsident der American Marketing Association war. Zum Beispiel hat er bekannt American Marketing Association 1953.^[25] Zu diesem Zeitpunkt stimmten Theoretiker und Akademiker nicht einig, welche Elemente den sogenannten Marketing-Mix ausmachten. Stattdessen stützten sie sich auf Checklisten oder lange Klassifizierungen von Faktoren, die in Betracht gezogen werden mussten, um die Verbraucherreaktionen zu verstehen.^[26] Es erst 1960, als E. Jerome McCarthy veröffentlichte seine jetzt klassische Arbeit, Grundlegendes Marketing: Ein Führungsansatz dass die Disziplin die 4 PS als die Kernelemente des Marketing -Mix akzeptierte.^[27] In den 1980er Jahren wurde die 4 PS modifiziert und für die Vermarktung von Dienstleistungen erweitert, von denen angenommen wurde, dass sie einzigartige Merkmale besitzen, die ein anderes Marketingprogramm erforderlich machten. Zu den allgemein anerkannten 7Ps des Dienstleistungsmarketings gehören: die ursprünglichen vier PS von Produkt, Preis, Ort, Promotion plus Teilnehmer (Personen), physische Beweise und Prozess.^[28]

Produkt

Ein „Produkt“ ist "etwas oder irgendetwas, das den Kunden für Aufmerksamkeit, Akquisition oder Konsum angeboten werden kann und einige Wünsche oder Bedürfnisse befriedigt". (Riaz & Tanveer (N.D); GOI (2011) und Muala & Qurneh (2012)). Das Produkt ist das Hauptmittel, um zu demonstrieren, wie sich ein Unternehmen von wettbewerbsfähigen Marktangeboten unterscheidet. Die Unterschiede können Qualität, Reputation, Produktvorteile, Produktfunktionen, Markennamen oder Verpackungen umfassen.

Preis

Der Preis bietet Kunden ein objektives Wertmaß (Virvilaite et al., 2009; Nakhleh, 2012). Der Preis kann ein wichtiges Signal für die Produktqualität sein. Die Preise können auch bestimmte Marktsegmente anziehen. Zum Beispiel wird die Prämienpreise verwendet, wenn ein wohlhabenderes Segment das Ziel ist, aber es könnte eine günstigere Strategie angewendet werden, wenn preisbewusste Verbraucher das Ziel sind. Der Preis kann auch taktisch als Mittel zur Werbung verwendet werden, und kurze Stints mit niedrigeren Preisen erhöhen den Umsatz aus verschiedenen Gründen, z.

Ort

Place bezieht sich auf die Verfügbarkeit des Produkts an die Zielkunden (Riaz & Tanveer, N.D.). Ein Produkt oder ein Unternehmen muss also nicht in der Nähe seines Kundenstamms sein, sondern sie müssen ihr Produkt so weit wie möglich zur Verfügung stellen. Für maximale Effizienz müssen die Verteilungskanäle feststellen, wo der Zielmarkt am wahrscheinlichsten Einkäufe tätigt oder auf das Produkt zugreift. Die Verteilung (oder Ort) muss möglicherweise auch die Bedürfnisse von Segmenten mit Spezialinteressen wie älteren Menschen oder solchen berücksichtigen, die auf Rollstühle beschränkt sind. Zum Beispiel müssen Unternehmen möglicherweise Rampen für den Zugang zum Rollstuhl oder für Babywechselräume für Mütter bereitstellen.

Förderung

Promotion bezieht sich auf "die Marketingkommunikation, mit der das Angebot potenziellen Kunden bekannt ist und sie davon überzeugt, es weiter zu untersuchen".^[29] Kann Elemente wie: Werbung, Pr, Direktmarketing und Absatzförderung. Ziel Marketing ermöglicht es dem Vermarkter oder dem Vertriebsteam, seine Botschaft auf fokussierte Weise an die gezielte Gruppe von Verbrauchern anzupassen. Untersuchungen haben gezeigt, dass rassistische Ähnlichkeit, Rollenkongruenz, Kennzeichnung der Intensität der ethnischen Identifizierung, gemeinsames Wissen und ethnischer Salienz positive Auswirkungen auf den Zielmarkt fördern. Untersuchungen haben im Allgemeinen gezeigt, dass Zielmarketingstrategien aus konstruiert werden Verbraucher Schlussfolgerungen von Ähnlichkeiten zwischen einigen Aspekten der Anzeige (z. B. abgebildete Quelle, Sprache verwendet, Lebensstil dargestellt) und Eigenschaften des Verbrauchers (z. B. Realität oder Wunsch, den dargestellten Stil zu haben). Die Verbraucher werden von den Merkmalen in der Werbung und denen des Verbrauchers überzeugt.^[30]

Strategien zum Segmentieren und Targeting

Vermarkter haben fünf grundlegende Strategien für die Segmentierung und die Identifizierung von Zielmärkten dargelegt: undifferenziertes Marketing oder massenweise Vermarktung, differenziertes Marketing, konzentriertes Marketing (Nischenmarketing) und Mikromarketing (Hypersegmentierung).

Massenmarketing (undifferenziertes Marketing)

Undifferenziertes Marketing/Massenmarketing ist eine Methode, mit der so viele Menschen wie möglich angestrebt werden können, um eine Botschaft zu bewerben, die Vermarkter von dem Zielmarkt kennen möchten (Ramya & Subasakthi). Als das Fernsehen zum ersten Mal herauskam, wurde ein undifferenziertes Marketing in fast allen kommerziellen Kampagnen verwendet, um eine Botschaft an eine Masse von Menschen zu verbreiten. Die Arten von Werbespots, die damals im Fernsehen gespielt wurden der positiven Aspekte des undifferenzierten Marketings. Es gibt jedoch auch negative Aspekte des Massenmarketings, da nicht jeder das gleiche denkt, daher wäre es äußerst schwierig, die gleiche Botschaft an eine große Anzahl von Menschen (Ramya & Subasakthi) zu vermitteln.

Differenzierte Marketingstrategie

Differenziertes Marketing ist eine Praxis, in der unterschiedliche Nachrichten angekündigt werden, um bestimmte Gruppen von Personen auf dem Zielmarkt (Ramya & Subasakthi) anzusprechen. Differenziertes Marketing ist jedoch eine Methode, die viel Geld erfordert. Da Nachrichten jedes Mal geändert werden, um verschiedene Nachrichten zu bewerben, ist es äußerst teuer, da es jedes Mal kosten würde, eine andere Nachricht zu bewerben. Differenziertes Marketing erfordert auch viel Zeit und Energie, da es Zeit braucht, Ideen und Präsentationen zu finden, um die vielen verschiedenen Nachrichten zu vermarkten. Es erfordert auch viele Ressourcen, um diese Methode zu verwenden. Aber die ganze Zeit, das Geld und die Ressourcen in ein differenziertes Marketing zu investieren, kann es wert sein, wenn es richtig gemacht wird, da die verschiedenen Nachrichten die gezielte Gruppe von Menschen erfolgreich erreichen und die gezielte Gruppe von Personen erfolgreich motivieren können, den von der Werbung angegebenen Nachrichten zu folgen (Ramya & Subasakthi).

Konzentriertes Marketing oder Nischenmarketing

Nischenmarketing ist ein Begriff, der im Geschäft verwendet wird, das sich auf den Verkauf seiner Produkte und Dienstleistungen ausschließlich auf einen bestimmten Zielmarkt konzentriert. Obwohl Nischenmarketing für kleine Unternehmen attraktiv ist, gilt es sehr als schwierige Marketingstrategie, da Unternehmen möglicherweise gründliche und eingehende Forschungsergebnisse benötigen, um ihren spezifischen Zielmarkt zu erreichen, um erfolgreich zu sein.^[31]

Nach (Caragher, 2008),^[32] In Nischenmarketing konzentriert sich ein Unternehmen/ Unternehmen auf einen bestimmten Aspekt oder eine Gruppe von Verbrauchern, um sein Produkt und Marketing zu liefern. Nischenmarketing ist in erster Linie als konzentriertes Marketing bekannt, was bedeutet, dass Unternehmen alle ihre Ressourcen und Fähigkeiten in einer bestimmten Nische nutzen. Nischenmarketing ist für viele Unternehmen zu einer der erfolgreichsten Marketingstrategien geworden, da es wichtige Ressourcen identifiziert und dem Vermarkter eine spezifische Kategorie zur Konzentration und Präsentation von Informationen gibt. Auf diese Weise können Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen größeren Unternehmen haben, die dieselbe Gruppe abzielen. Infolgedessen erzeugt es höhere Gewinnmargen. Kleinere Unternehmen implementieren diese Methode normalerweise, so dass sie sich auf einen bestimmten Aspekt konzentrieren und diesem Segment die volle Priorität geben können, was ihnen hilft, mit größeren Unternehmen zu konkurrieren.^[32]

Einige Spezialitäten von Nischenmarketing helfen dem Marketing -Team dabei, Marketingprogramme zu bestimmen und klare und spezifische Einrichtungen für Marketingpläne und Zieleinstellung bereitzustellen. Laut (Hamlin, Knight und Cuthbert, 2015),^[33] Nischenmarketing erfolgt normalerweise, wenn Unternehmen auf eine bestehende Situation reagieren.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten für Unternehmen, ihren Nischenmarkt zu identifizieren, aber die häufigste Methode, um eine Nische zu finden, besteht darin, eine Marketing -Prüfung zu verwenden. Hier bewertet ein Unternehmen mehrere interne und externe Faktoren. Faktoren, die im Audit angewendet werden, identifizieren die Schwächen und Stärken des Unternehmens, die aktuellen Kundenstamm und die aktuellen Marketingtechniken des Unternehmens. Dies würde dann helfen, zu bestimmen, welcher Marketingansatz am besten zu ihrer Nische passt.

Es gibt 5 wichtige Aspekte oder Schritte, die erforderlich sind, um ein erfolgreiches Nischenmarketing zu erreichen. 1: Entwickeln Sie einen Marketingplan; 2: Konzentrieren Sie Ihr Marketingprogramm; 3: Nische, um gegen größere Unternehmen zu konkurrieren; 4: Nische basierend auf Fachwissen; 5: Nischen durch Fusionen entwickeln.^[32]

Einen Marketingplan entwickeln:

Die Entwicklung eines Marktplans ist, wenn ein Marketing -Team des Unternehmens die aktuelle Bedingung der Firmen bewertet, welche Nischen das Unternehmen ansprechen möchte, und jeden potenziellen Wettbewerb. Ein Marktplan kann aus Elementen wie Zielmarkt, Verbraucherinteressen und Ressourcen bestehen. Es muss spezifisch und entscheidend für diese Gruppe von Verbrauchern sein, da dies die Spezialität des Nischenmarketings ist.^[32]

Konzentrieren Sie Ihr Marketingprogramm:

Das Fokussieren Ihres Marketingprogramms besteht darin, dass Mitarbeiter Marketing -Tools und Fähigkeiten für die besten Fähigkeiten einsetzen, um das Marktbewusstsein für das Unternehmen zu maximieren. Nischenmarketing wird nicht nur verwendet, um einen Wettbewerbsvorteil in der Branche zu verbleiben, sondern auch als Möglichkeit verwendet, mehr Verbraucher anzuziehen und ihre Kundendatenbank zu erweitern. Durch die Verwendung dieser Tools und Fähigkeiten kann das Unternehmen dann ihre Strategie konsequent umsetzen.^[32]

Nische, um gegen größere Unternehmen zu konkurrieren:

Kleinere und mittelgroße Unternehmen sind in der Lage, gegen Nischenmarketing zu konkurrieren, da sie sich auf eine primäre Nische konzentrieren können, was der Nische wirklich hilft, zu wachsen. Kleinere Unternehmen können sich darauf konzentrieren, die Probleme der Kunden in ihrer Nische herauszufinden, und dann ein anderes Marketing für das Interesse des Verbrauchers eingehen.^[32]

Nische basierend auf Fachwissen:

Wenn neue Unternehmen gebildet werden, bringen verschiedene Personen unterschiedliche Formen der Erfahrung in das Unternehmen. Dies ist eine andere Form des Nischenmarketings, die als Nische bekannt ist, die auf Expertise basiert und in dem jemand mit viel Erfahrung in einer bestimmten Nische den Markt für diese Nische fortsetzen kann, da er weiß, dass Nische positive Ergebnisse für das Unternehmen erzielen wird.^[32]

Nischen durch Fusionen entwickeln:

Ein Unternehmen hat möglicherweise seine potenzielle Nische gefunden, kann aber sein Produkt/ seine Dienstleistung nicht in die Nische vermarkten. Hier werden der Fachbranchenspezialist verwendet. Da ein Unternehmen möglicherweise über die Tools und Fähigkeiten verfügt, um in die Nische zu vermarkten, und das andere können über die Fähigkeiten verfügen, alle erforderlichen Informationen zu sammeln, die für die Durchführung dieses Marketings erforderlich sind. Nach (Caragher, 2008),^[32] Nischenmarketing kann, wenn er effektiv durchgeführt wird, ein sehr mächtiges Konzept sein.^[32]

Insgesamt ist Nischenmarketing eine großartige Marketingstrategie für Unternehmen, hauptsächlich kleine und mittelgroße Unternehmen, da dies ein spezifischer und unkomplizierter Marketingansatz ist. Sobald die Nische eines Unternehmens identifiziert ist, können ein Team oder Vermarkter ein relevantes Marketing anwenden, um die Wünsche und Anforderungen von Nischen zu erfüllen.^[32]

Nischenmarketing verknüpft auch eng mit Direktmarketing, da Direktmarketing auf Nischen innerhalb der Zielmärkte für einen effektiveren Marketingansatz problemlos umgesetzt werden kann.

Direktmarketing

Direktmarketing ist eine Methode, die Unternehmen direkt an die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden vermarkten können. Unternehmen verwenden Direktmarketing einen Kommunikationskanal, um ihre bestehenden Verbraucher zu interagieren und zu erreichen (Asllani & Halstead, 2015). Direktmarketing erfolgt durch das Sammeln von Verbraucherdaten auf verschiedene Weise. Ein Beispiel sind die Internet- und Social -Media -Plattformen wie Facebook, Twitter und Snapchat. Dies waren einige Online -Methoden, von denen Unternehmen ihre Daten sammeln, um zu wissen, was ihre Verbraucher mögen, und möchten, dass Unternehmen, was ihre Zielmärkte wünscht und ihr Interesse wünscht (Lund & Marinova, 2014). Diese Marketingmethode wird immer beliebter, da die Daten es Unternehmen ermöglichen, effektivere Werbestrategien zu entwickeln und bessere Werbeangebote zu erstellen, die genauer für das sind, was die Kunden mögen, ermöglicht es Unternehmen auch, ihre Ressourcen effektiver zu verwenden und effizient und verbessern Sie die Kundenmanagementbeziehungen. Ein wichtiges Instrument, das Unternehmen im Direktmarketing verwenden, ist das RFM Modell (Mehrwertfrequenzmonetärer Wert) (Asllani & Halstead, 2015). Trotz aller Vorteile, die diese Methode bringen kann, kann es äußerst kostspielig sein, was bedeutet, dass Organisation mit niedrigen Budgetbeschränkungen Probleme mit dieser Marketingmethode haben würde.

Online -Targeting

Digitale Kommunikation hat es den Vermarktern ermöglicht, Märkte auf immer engerem Niveau zu segmentieren - bis hin zum individuellen Verbraucher.^[34] Dieser Prozess ist als bekannt als Mikromarketing, Cyber-Segmentierung oder Hypersegmentierung. Tatsächlich ermöglicht dies dem Vermarkter, sowohl eine differenzierte Marketingstrategie als auch eine Nischen -Marketing -Strategie zu verfolgen, um die kleinsten Gruppen auf dem Markt zu erreichen.^[35]

Die Hypersegmentierung beruht auf umfangreichen Informationstechnologie, großen Datenbanken, computergestützten und flexiblen Fertigungssystemen und integrierten Verteilungssystemen. Die Daten werden aus elektronischen Kommunikationsgeräten erfasst, kartiert und mit einem Managementinformationssystem protokolliert. Dies ermöglicht die Integration von beobachteten Verhaltensweisen (auf Domänen abgerufene Domänen) mit Motiven (Inhaltsbeteiligung), Geographics (IP-Adressen), Demografie (selbstberichtete Registrierungsdetails) und Markenpräferenzen (Site-Loyalty, Site Stickiness). Zusätzliche Dateneingaben können Verhaltensvariablen wie Frequenz (Site -Besuche), Vielfalt, einschließlich Besuche in verschiedenen Landschaften und Fluidität, mehrere Zeiträume speichern. Programmed Business Intelligence -Software analysiert diese Daten und kann auch Dateneingaben von anderen internen Informationsnetzwerken beziehen.^[36] Vermarkter und Werbetreibende können dann ein Bestand an Lagerbildern und -phrasen verwenden, um maßgeschneiderte Werbeangebote in Echtzeit zu erstellen, die an potenzielle Käufer mit einem starken Interesse an dem Produkt geliefert werden oder sich in einem fortgeschrittenen Zustand der Käuferlesheit befinden.^[37]

Mit einer erhöhten Verfügbarkeit elektronischer Scannerdaten hat sich die Erforschung von Mikromarketing und der Erforschung von Micromarketing stärker befasst Preisgestaltung Probleme, die Einzelhändler begegnen. Forschung im Jahr 1995 von Stephen J. Hoch et al. lieferte empirische Belege für das Mikromarketing -Konzept. 1997 verwendete Alan Montgomery Hierarchische Bayes -Modelle Verbesserung der Schätzverfahren von Preiselastizitätenund zeigen, dass Mikromarketing -Strategien die Bruttogewinne steigern können.^[38]

Mit dem Aufkommen der sozialen Medien ist die Werbung effizienter geworden, um ein relativ kleines Zielpublikum zu erreichen.^[37] Die Menschen sind ständig Werbung und ihrem Inhalt ausgesetzt, was für ihren Erfolg der Schlüssel ist. In der Vergangenheit hatten Werbetreibende versucht, Markennamen mit Fernsehen und Zeitschriften aufzubauen. Die Werbetreibenden haben jedoch das Zielgruppe als neue Form des Mediums verwendet.^[39] Der Aufstieg der Internetnutzer und seine breite Verfügbarkeit haben dies für Werbetreibende ermöglicht.^[37] Das Targeting spezifischer Zielgruppen hat es Werbetreibenden ermöglicht, den Inhalt der Anzeigen ständig zu ändern, um den Bedürfnissen und Interessen des einzelnen Betrachters anzupassen. Der Inhalt verschiedener Anzeigen wird jedem Verbraucher so präsentiert, dass er zu seinen individuellen Bedürfnissen entspricht.^[40]

Die ersten Formen der Online -Werbung zeigten sich mit der Implementierung der persönlichen E -Mail -Nachricht.^[41] Die Implementierung des Internets in den neunziger Jahren hatte ein neues Werbemedium geschaffen.^[42] Bis Vermarkter erkannten, dass das Internet eine milliardenschwere Branche war, war die meisten Werbung begrenzt oder illegal.^[43]

Viele argumentieren, dass der größte Nachteil dieses neuen Zeitalters der Werbung ist, dass die Privatsphäre mangelnder und die mangelnde Transparenz zwischen Verbraucher und Vermarkter sind.^[44] Ein Großteil der gesammelten Informationen wird ohne Kenntnis des Verbrauchers oder seiner Zustimmung verwendet.^[44] Diejenigen, die sich Online -Targeting widersetzen, befürchten, dass persönliche Daten online durchgesickert werden, z. B. ihre persönlichen Finanzen, Gesundheitsakten und persönliche Identifizierungsinformationen.^[44]

Werbetreibende verwenden drei grundlegende Schritte, um eine bestimmte Zielgruppe zu zielen: Datensammlung, Datenanalyseund Implementierung.^[37] Sie verwenden diese Schritte, um Informationen von verschiedenen Internetnutzern genau zu sammeln. Die Daten, die sie sammeln, umfassen Informationen wie das Alter, das Geschlecht, die Rasse des Internetnutzers und viele andere Beitragsfaktoren.^[40] Die digitale Kommunikation hat zu neuen Target -Methoden geführt:^[37]

• Adressierbare Werbung
• Verhaltensziel
• Standortbasierte Targeting
• Reverse-Segmentierung (ein Segmentbuilding-Ansatz anstelle eines Segmentierungsansatzes)

Diese Methoden stützen sich auf Daten, die aus Verbraucherbrauenhistorien gesammelt wurden und als solche eher auf beobachtetes Verhalten als auf selbst gemeldete Verhaltensweisen beruhen. Die Implikation ist, dass die gesammelten Daten viel zuverlässiger sind, aber gleichzeitig Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre der Verbraucher auf sich ziehen. Viele Internetnutzer sind sich nicht bewusst, wie viele Informationen von ihnen entnommen werden, während sie im Internet stöbern. Sie wissen nicht, wie es gesammelt wird und wofür es verwendet wird. Kekse werden zusammen mit anderen verwendet Online -Tracking -Systeme, um das Internetverhalten der Verbraucher zu überwachen.^[45]

Viele dieser implementierten Methoden haben sich als äußerst effektiv erwiesen.^[46] Dies war für alle drei beteiligten Parteien von Vorteil: den Werbetreibenden, der Hersteller des Guten oder der Service und der Verbraucher.^[37] Diejenigen, die sich gegen die Online -Werbung aussprechen, haben immer noch zweifelhaft, ob es sich um die Produktivität handelt, und argumentieren häufig über die mangelnde Privatsphäre, die Internetnutzern erteilt hat.^[47] Viele Vorschriften wurden vorhanden, um dieses Problem in den USA zu bekämpfen.^[48]

Siehe auch

• Demographisches Profil
• Marktsegmentierung
• Massenweise Vermarktung
• Vermarktungsstrategie
• Nischenmarkt
• Präzisionsmarketing
• Servicelahme Marktmarkt
• Gesamt adressierbarer Markt
• Positionierung

Verweise