Systemmanagement
Systemmanagement bezieht sich auf unternehmungsweite Verwaltung von verteilten Systemen einschließlich (und in der Praxis) Computersysteme. Systemmanagement wird stark von beeinflusst von Netzwerk Management Initiativen in Telekommunikation. Das Anwendungsleistungsmanagement (APM) Technologien sind heute eine Teilmenge des Systemmanagements. Die maximale Produktivität kann durch Ereigniskorrelation, Systemautomatisierung und prädiktive Analyse effizienter erreicht werden, die jetzt alle Teil von APM ist.[1]
Das zentrale Management hat einen zeitlichen und mühsamen Kompromiss, der mit der Größe des Unternehmens zusammenhängt, das Fachwissen des Unternehmens ES Mitarbeiter und die genutzte Technologie:
- Für ein Kleinunternehmen Das Start mit zehn Computern und automatisierte zentralisierte Prozesse kann mehr Zeit in Anspruch nehmen, um zu lernen, wie man die Verwaltung nutzt und implementiert, als nur die Managementarbeit auf jedem Computer manuell zu erledigen.
- Ein sehr großes Unternehmen mit Tausenden ähnlicher Mitarbeiter -Computer kann eindeutig Zeit und Geld sparen, indem es das Personal lernt, Systemmanagementautomatisierung durchzuführen.
- Eine kleine Zweigstelle eines großen Unternehmens hat möglicherweise Zugang zu einem zentralen IT -Personal mit der Erfahrung, die automatisierte Verwaltung der Systeme in der Zweigstelle einzurichten, ohne dass ein lokales Personal in der Zweigstelle erforderlich ist, um die Arbeiten zu erledigen.
Das Systemmanagement kann eine oder mehrere der folgenden Aufgaben umfassen:
- Hardware -Inventare.
- Überwachung und Metriken der Serververfügbarkeit.
- Software -Inventar und Installation.
- Antivirus und Anti-Malware.
- Aktivitäten des Benutzers Überwachung.
- Kapazitätsüberwachung.
- Sicherheitsmanagement.
- Speicherverwaltung.
- Netzwerkkapazität und Nutzungsüberwachung.
- Anti-Manipulationsmanagement
Funktionen
Funktionsgruppen werden nach Internationale Telekommunikationsunion Telekommunikationsstandardisierungssektor (Itu-t) Common Management Information Protocol (X.700) Standard. Dieser Rahmen ist auch als bekannt als Fehler, Konfiguration, Buchhaltung, Leistung, Sicherheit (FCAPs).
- Fehlermanagement
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- Fehlerbehebung, Error Protokollierung und Datenwiederherstellung
- Konfigurationsmanagement
- Hardware- und Software -Inventar
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- Welche Ausrüstung und Ressourcen haben wir bereits, wenn wir mit dem automatischen Umgang mit der Verwaltung unserer Technologie beginnen?
- Wie können diese Inventorieninformationen automatisch gesammelt und aktualisiert werden, ohne direkte praktische Untersuchung jedes Geräts und ohne Handdokumentation mit einem Stift und Notizblock?
- Was müssen wir upgraden oder reparieren?
- Was können wir konsolidieren, um die Komplexität zu verringern oder den Energieverbrauch zu verringern?
- Welche Ressourcen würden besser woanders wiederverwendet?
- Welche kommerzielle Software verwenden wir, die nicht ordnungsgemäß lizenziert ist und entweder entfernt werden oder mehr Lizenzen gekauft werden?
- Welche Software müssen wir in Zukunft verwenden?
- Welches Training muss angeboten werden, um die Software effektiv zu nutzen?
- Welche Schritte sind erforderlich, um es auf vielleicht Hunderten oder Tausenden von Computern zu installieren?
- Wie verwalten und aktualisieren wir die von uns verwendete Software, möglicherweise durch automatisierte Update -Mechanismen?
- Rechnungsführung
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- Abrechnung und Statistiksammlung
- Leistungsmanagement
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- Software -Messung
- Wer nutzt die Software und wie oft?
- Wenn die Lizenz besagt, dass nur so viele Kopien gleichzeitig verwendet werden, aber an viel mehr als lizenziert installiert werden können, dann verfolgen Sie die Verwendung dieser Lizenzen.
- Wenn die lizenzierte Benutzerlimit erreicht ist, verhindern Sie entweder mehr Personen, sie zu verwenden, oder überflutet überlaufen und benachrichtigt die Buchhaltung, dass mehr Lizenzen gekauft werden müssen.
- Ereignis und metrische Überwachung
- Wie zuverlässig sind Computer und Software?
- Welche Fehler oder Softwarefehler verhindern die Mitarbeiter daran, ihre Arbeit zu erledigen?
- Welche Trends sehen wir für Hardwareversagen und Lebenserwartung?
Dieser Standard sollte jedoch nicht als umfassend behandelt werden, es gibt offensichtliche Auslassungen. Einige sind kürzlich aufstrebende Sektoren, einige sind impliziert und einige sind einfach nicht aufgeführt. Die primären sind:
- Geschäftswirkungsfunktionen (auch als Business Systems Management bekannt)
- Kapazitätsmanagement
- Entdeckung von Echtzeit-Anwendungsbeziehungen (die das Konfigurationsmanagement unterstützt)
- Sicherheitsinformationen und Ereignismanagement Funktionen (Siem)
- Arbeitsbelastungsplanung
Leistungsmanagement Funktionen können auch in die End-to-End-Leistungsmessung aufgeteilt werden und Infrastrukturkomponente Messfunktionen. Ein weiterer kürzlich aufstrebender Sektor ist operative Intelligenz (OI), das sich auf die Echtzeitüberwachung von Geschäftsereignissen konzentriert, die sich auf Geschäftsprozesse beziehen, ähnlich wie Geschäftstätigkeit Überwachung (BAM).
Standards
- Distributed Management Task Force (DMTF)
- Warnstandardformat (ASF)
- Gemeinsames Informationsmodell (CIM)
- Desktop und mobile Architektur für Systemhardware (BINDESTRICH)
- Systemmanagementarchitektur für Serverhardware (ZERSCHLAGEN)
- Java -Management -Erweiterungen (JMX)
Akademische Vorbereitung
Schulen, die im Bereich des Systemmanagements Abschlüsse anbieten oder angeboten haben, umfassen die Universität von Südkalifornien, das Universität Denver, Capitol Technology University, und Florida Institute of Technology.
Siehe auch
- Liste der Systemmanagementsysteme
- Anwendungsdienstmanagement
- Enterprise Service Management
- Geschäftstätigkeit Überwachung
- Business Transaction Management
- Computermessgruppe
- Ereigniskorrelation
- Netzwerk Management
- Operative Intelligenz
- Systemadministration
- Service Governance
Verweise
- ^ "APM und Mama - Symbiotische Lösung Sets". APM Digest. 11. Mai 2012.
Literaturverzeichnis
- Hegering, heinz-kern; Abe, Sebastian; Neumair, Bernhard (1999). Integrieres -Management Vernetzter Systeme: Konzepte, Architekturen und Deren BRIEBLICHER EINSATZ. Heidelberg: dpunkt-vr. ISBN 3-932588-16-9.