Super-app

A Super-App (auch geschrieben als Super App oder Superapp) ist ein Handy, Mobiltelefon oder Internetanwendung das kann mehrere Dienste bereitstellen, einschließlich Zahlung und FinanzielleTransaktion Verarbeitung, effektiv zu einem umfassenden in sich geschlossenen Handel und Kommunikation werden Online -Plattform Das umfasst viele Aspekte des persönlichen und kommerziellen Lebens. Bemerkenswerte Beispiele für Super-Apps sind einzuziehen Tencent's Wechat in China und Greifen in Südostasien.[1][2][3]

Geschichte

Der Super-App-Begriff wurde erstmals verwendet, um WeChat zu beschreiben, eine allgegenwärtige Anwendung, die von 1,2 Milliarden Menschen verwendet wurde, hauptsächlich aus China. Die Anerkennung von WeChat als Super-App beruht auf der Kombination aus Nachrichten, Zahlungen, E-Commerce und viel mehr innerhalb einer einzigen Anwendung, was es für viele Benutzer unverzichtbar macht. Wechats Gründung des Super-App-Modells hat Unternehmen wie Meta (ehemals Facebook) dazu geführt, ähnliche Anwendungen außerhalb Chinas aufzubauen.[4][5]

In Indien, Tata -Gruppe hat angekündigt, dass es derzeit eine Super -App namens Tataneu entwickelt.[6][7][8] Große indische Unternehmen mögen Paytm, Telefonspeicherund ITC-Maare haben auch Apps in der Entwicklung, die Super-Apps darstellen könnten.[9]

In Südostasien, greifen Sie auf und Gojek Laienanspruch auf die Super-App-Klassifizierung, obwohl viele der von WeChat angebotenen Funktionen fehlten. Dementsprechend mögen Unternehmen der Wachstumsstufe Shopee, Traveloka, und AirAsia haben auch die Dienste erweitert, die von ihren jeweiligen Bewerbungen angeboten werden.[3]

Bemerkenswerte Beispiele

Alipay

Alipay ist ein Dritter Handy, Mobiltelefon und Onlinebezahlung Plattform eingerichtet in Hangzhou, China im Februar 2004 von Alibaba -Gruppe und sein Gründer Jack Ma. Es arbeitet in Verbindung mit Ameisengruppe, eine Affiliate -Firma der Chinesen Alibaba -Gruppe.[10][11]

Gojek

Gojek ist eine indonesische On-Demand-digitale Multi-Service-Plattform und Fintech Zahlung Super-App. Etabliert in Jakarta Im Jahr 2010 startete sie als Call Center, um die Verbraucher mit einer Kurierlieferung und zweirädrigen Fahrhailing-Diensten zu verbinden Dienstleistungen. Im Jahr 2021 fusionierte es mit einem anderen indonesischen Einhorn, Tokopedia, bilden Dekakorn Goto Gojek Tokopedia.[12]

Greifen

Greifen ist ein südostasiatisches Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Singapur und Indonesien. 2012 als die gegründet als die Myteksi App in Kuala Lumpur, Malaysia, erweiterte es im folgenden Jahr als GrabtaxiBevor er seinen Hauptquartier 2014 nach Singapur verlegt und offiziell als Grab umbenannt wurde. Zusätzlich zu den Hagel- und Transportdiensten bietet die mobile App des Unternehmens auch an Lebensmittellieferservice und digitale Zahlungsdienste.[13]

Wechat

Wechat ist ein chinesischer Mehrzweck Instant Messaging, sozialen Medien und mobiles Bezahlen App. Erstmals im Jahr 2011 veröffentlicht, wurde es 2018 die weltweit größte eigenständige mobile App mit über 1 Milliarde monatlich aktive Benutzer. WeChat bietet SMS-Messaging, Messaging-Messaging (Einsendite), Videokonferenzen, Videospiele, Teilen von Fotos und Videos und Standortteilung.[2]

Kritik

Obwohl Apps, die zur Super-App-Klassifizierung passen stärker kritisch gegenüber Unternehmen, die solche Apps entwickeln. In China wurden WeChat und andere lokale Firmen angewiesen, ihre Plattformen durch lokale Aufsichtsbehörden für Rivalen zu öffnen.[14]

Es gibt auch Berichte, die darauf hindeuten, dass es schwierig sein könnte, das Super-App-Modell von WeChat zu replizieren. Dies ergibt sich teilweise auf das Höhepunkt der Smartphone -Penetrationsraten in vielen Regionen weltweit, was zu überfüllten App -Stores und strengeren Beschränkungen für gezielte Werbung geführt hat, da die Aufsichtsbehörden mehr Kontrolle über die Unternehmen behaupten. Aus technischer Sicht sind einzelne Apps vergleichsweise schneller, reaktionsschnell und einfacher zu navigieren als Super-Apps, um die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern.[15] Super-Apps sind auch wahrscheinlich größer, um größere Mengen an personenbezogenen Daten zu speichern, um die Erbringung ihrer Dienste zu erleichtern, und die Benutzer haben ein höheres Risiko, Opfer schwerer Datenverletzungen zu werden. Im Jahr 2020 entfaltete sich dies mit Tokopedia, als Daten von 91 Millionen Benutzern von Hackern gestohlen und geteilt wurden.[3]

Verweise

  1. ^ "Was ist eine Super -App und warum sind sie nicht global geworden?". CNBC. 2021-07-16. Abgerufen 2021-08-24.
  2. ^ a b "Das Rennen, um die nächste Super-App der Welt zu schaffen". BBC News. 2021-02-05. Abgerufen 2021-08-24.
  3. ^ a b c "Southeastasiatische Plattformen suchen das Label" Super App ", um Grab and Gojek zu emulieren.". Krasia. 2022-01-28. Abgerufen 2022-02-07.
  4. ^ Rodenbaugh, Ryan (26. Oktober 2020). "Die Super-App-Ambitionen von WhatsApps und Facebook aufbrechen". Technik in Asien. Abgerufen 24. August 2021.
  5. ^ Levy, Adam (2020-01-31). "Die Super-App-Strategie von Facebook zahlt sich aus". Der bunte Narren. Abgerufen 2021-08-24.
  6. ^ Mundhra, Laxitha (2021-09-30). "Die Super -App von Tata Digital, die als" Tataneu "bezeichnet wird, startete Set für Anfang 2022". INC42 Medien. Abgerufen 2021-12-06.
  7. ^ Zachariah, Reeba (29. September 2021). "Tatas 'Super -App namens Tataneu". Die Zeiten Indiens. Abgerufen 2021-12-06.
  8. ^ "Die Tata Super App hat jetzt einen Namen". Die wirtschaftlichen Zeiten. Abgerufen 2022-02-07.
  9. ^ "ITC, um die Super -App in diesem Jahr zu starten, um das Potenzial von Kleinbauern zu nutzen: Vorsitzender".
  10. ^ Li, Jiaxing (13. September 2021). "Chinesische Aufsichtsbehörden brechen Alipay auf, teilen das Darlehensgeschäft ab". kr-asia.com. Abgerufen 14. Juli 2022.
  11. ^ Yang, Yingzhi; Goh, Brenda (21. Juni 2022). "Factbox: Alibaba und Ants Krawatten beginnen, unter Chinas Blendung zu fragen". Reuters.com. Reuters. Abgerufen 14. Juli 2022.
  12. ^ Tani, Shotaro (2. Juni 2022). "Indonesien hält den Schlüssel zu GOTOs 'aggressiven' Börsengang bewerten.". Asia.nikkei.com. Nikkei, Inc. Abgerufen 14. Juli 2022.
  13. ^ Vaswani, Karishma (3. Mai 2021). "Grab: Wie ein Uber-Mörder zu einer mächtigen asiatischen Super-App wurde". BBC.com. BBC. Abgerufen 14. Juli 2022.
  14. ^ Heath, Alex (2021-11-01). "Aufstieg der Super -App". Der Verge. Abgerufen 2022-02-07.
  15. ^ "Kommentar: Der wahre Grund, warum die meisten Super -Apps nicht super großartig sind". CNA. Abgerufen 2022-02-07.