Social Media Optimierung
Social Media Optimierung (SMO) Ist die Verwendung einer Reihe von Outlets und Gemeinschaften, um Werbung zu generieren, um das Bewusstsein für eine Produkt-, Service -Marke oder -veranstaltung zu schärfen. Zu den Arten von sozialen Medien gehören RSS-Feeds, Soziale Nachrichten, Büchermarking -Websites, und soziale Netzwerke wie zum Beispiel Facebook, Instagram, Twitter, Video -Sharing -Websites, und Bloggen Standorte. SMO ist ähnlich wie Suchmaschinenoptimierung (SEO) Da das Ziel darin besteht, Webverkehr zu generieren und das Bewusstsein für eine Website zu schärfen. Der Schwerpunkt von SMO besteht darin, organische Links zu Social -Media -Inhalten zu gewinnen. Im Gegensatz dazu geht es bei SEOs Kern darum, die Spitze der Suchmaschinenhierarchie zu erreichen.[1] Im Allgemeinen bezieht sich die Optimierung der sozialen Medien auf die Optimierung einer Website und ihrer Inhalte, um mehr Benutzer dazu zu ermutigen, Links an die zu verwenden und zu teilen Webseite auf sozialen Medien und Netzwerkseiten.[2]
SMO wird verwendet, um strategische Online-Inhalte zu erstellen, die von gut geschriebenen Text bis hin zu auffälligen digitalen Fotos oder Videoclips reichen, die Menschen dazu ermutigen und dazu veranlassen, sich mit einer Website zu beschäftigen. Benutzer teilen diesen Inhalt über seinen Weblink mit sozialen Medienkontakten und Freunden. Häufige Beispiele für das Engagement in sozialen Medien sind "mögen und Kommentare zu Beiträgen, Retweeten, Einbettung, Teilen und Förderung von Inhalten".[3] Die Optimierung der sozialen Medien ist auch eine effektive Möglichkeit der Implementierung Online -Reputationsmanagement (ORM), was bedeutet, dass eine SMO -Strategie, wenn jemand schlechte Bewertungen eines Unternehmens veröffentlicht, sicherstellen kann, dass das negative Feedback nicht der erste Link ist, der in einer Liste der Suchmaschinenergebnisse auftaucht.[4]
In den 2010er Jahren, als Social -Media -Websites das Fernsehen als Quelle für Nachrichten für junge Menschen überholen, sind Nachrichtenorganisationen zunehmend auf Social -Media -Plattformen für die Generierung von Webverkehr abhängig. Verlage wie Der Ökonom Stellen Sie große Social -Media -Teams ein, um ihre Online -Posts zu optimieren und den Verkehr zu maximieren.[5] Während andere große Verleger jetzt Advanced verwenden künstliche Intelligenz (AI) -Technologie, um höhere Bände des Webverkehrs zu generieren.[6]
Beziehung zur Suchmaschinenoptimierung
Die Optimierung der sozialen Medien ist ein immer wichtigerer Faktor in Suchmaschinenoptimierung, was ist der Prozess, eine Website so zu gestalten, dass sie so hoch wie möglich ist Suchmaschinen. Suchmaschinen nutzen zunehmend die Empfehlungen von Benutzern sozialer Netzwerke wie z. Reddit, Facebook, Tumblr, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest, Instagram Seiten in der Rangliste in der Suchmaschinenergebnisseiten.[7] Die Implikation ist, dass eine Webseite von einem Benutzer in einem sozialen Netzwerk gemeinsam genutzt oder "gemocht" wird, sondern als "Abstimmung" für die Qualität dieser Webseite gelten. Daher können Suchmaschinen solche Stimmen entsprechend für ordnungsgemäß eingestufte Websites auf Suchmaschinen -Ergebnisseiten verwenden. Da es schwieriger ist, die Waage zu übertreffen oder die Suchmaschinen auf diese Weise zu beeinflussen, setzen Suchmaschinen mehr Aktien in die soziale Suche ein.[7] Dies, zusammen mit zunehmend Personalisierte Suche Basierend auf Interessen und Standort hat die Bedeutung einer Social -Media -Präsenz in der Suchmaschinenoptimierung erheblich erhöht. Aufgrund personalisierter Suchergebnisse, standortbasierte soziale Medienpräsidaten auf Websites wie z. Jaulen, Google Plätze, Foursquare, und Yahoo! Lokal sind immer wichtiger geworden. Während die Optimierung der sozialen Medien mit dem Zusammenhang mit dem Zusammenhang mit dem Zusammenhang mit SuchmaschinenmarketingEs unterscheidet sich in mehrfacher Hinsicht. In erster Linie konzentriert sich SMO darauf, den Webverkehr aus Quellen zu steuern Sonstiges Als Suchmaschinen ist zwar ein verbessertes Suchmaschinenranking auch von erfolgreicher Social -Media -Optimierung von Vorteil. Darüber hinaus ist SMO hilfreich, um bestimmte geografische Regionen anzusprechen, um potenzielle Kunden zu zielen und zu erreichen. Dies hilft bei der Lead -Generierung (neue Kunden zu finden) und trägt zu hohen Conversion -Raten bei (d. H. Um bis zuvor uninteressierte Personen in Personen umzuwandeln, die an einer Marke oder Organisation interessiert sind).
Beziehung zum viralen Marketing
Die Optimierung der sozialen Medien ist in vielerlei Hinsicht mit der Technik von verbunden virales Marketing oder "virale Aussaat" wo Mundpropaganda wird durch die Verwendung von Networking in erstellt Soziales Lesezeichen, Video und Fotos teilen Websites. Eine effektive SMO -Kampagne kann die Macht des viralen Marketings nutzen. Zum Beispiel 80% der Aktivität auf Pinterest wird durch "Repinning" erzeugt. Darüber hinaus durch Folgen soziale Trends Die Websites nutzen alternative soziale Netzwerke und können bestehende Follower behalten und gleichzeitig neue anziehen. Auf diese Weise können Unternehmen eine Online -Anhängerschaft und -präsenz aufbauen, die alle auf die Website des Unternehmens zurückbinden, um den Verkehr zu erhöhen. Zum Beispiel mit einem effektiven Soziales Lesezeichen Kampagne, nicht nur der Website -Verkehr erhöht werden, sondern auch die Rangliste einer Website kann erhöht werden. In ähnlicher Weise die Auseinandersetzung mit Blogs erstellt ein ähnliches Ergebnis, indem Inhalte durch die Verwendung von geteilt werden RSS in dem Blogosphäre und spezielle Blog -Suchmaschinen. Die Optimierung der sozialen Medien wird als integraler Bestandteil eines angesehen Online -Reputationsmanagement (ORM) oder SERM -Strategie (Suchmaschinen -Reputation Management) für Organisationen oder Personen, die sich um ihre Online -Präsenz kümmern.[8] SMO ist einer von sechs wichtigen Influencern, die sich auf das Social Commerce Construct (SCC) auswirken. Online -Aktivitäten wie Bewertungen und Ratschläge der Verbraucher zu Produkten und Dienstleistungen sind ein Teil dessen, was ein Social Commerce Construct (SCC) schafft.
Die Optimierung der sozialen Medien beschränkt sich nicht auf Marketing und Markenaufbau. Smart Unternehmen integrieren zunehmend die Teilnahme von Social Media im Rahmen ihrer Wissensmanagementstrategie (d. H. Produkt-/Dienstleistungsentwicklung, Rekrutierung, Engagement der Mitarbeiter und Umsatz, Markenaufbau, Kundenzufriedenheit und -beziehungen, Geschäftsentwicklung und mehr). Darüber hinaus kann die Optimierung der sozialen Medien implementiert werden, um eine Community der zugehörigen Website zu fördern, die eine gesunde Beziehung zum Verbraucher (B2C) ermöglicht.[9]
Ursprünge und Implementierung
Laut Technologen Danny SullivanDer Begriff "Social -Media -Optimierung" wurde zunächst von dem Vermarkter Rohit Bhargava verwendet und beschrieben[10][11] In seinem Marketing -Blog im August 2006. In demselben Beitrag stellte Bhargava die fünf wichtigen Regeln der Social -Media -Optimierung fest. Bhargava glaubte, dass jeder, indem er seinen Regeln befolgt, jeder die Verkehrsniveaus und das Engagement auf seinem Standort beeinflussen, die Popularität erhöhen und sicherstellen könnte, dass es in den Ergebnissen der Suchmaschine hoch ist. Seitdem wurden 11 SMO -Regeln der Liste von anderen Marketing -Mitwirkenden hinzugefügt.
Die 16 Regeln von SMO sind laut einer Quelle wie folgt:[12]
- Erhöhen Sie Ihre Verknüpfbarkeit
- Machen Sie das Markieren und Lesezeichen einfach
- Links belohnen
- Helfen Sie Ihren Inhalten, über das Teilen "zu reisen"
- Ermutigen Sie das Mashup, bei dem Benutzer Inhalte remixen dürfen
- Seien Sie eine Benutzerressource, auch wenn sie Ihnen nicht hilft (z. B. Ressourcen und Informationen für Benutzer angeben)
- Belohnen Sie hilfreiche und wertvolle Benutzer
- Nehmen Sie teil (Treten Sie dem Online -Gespräch an)
- Wissen Sie, wie Sie Ihre Zielgruppe ansprechen können
- Erstellen Sie neue, qualitativ hochwertige Inhalte ("Web -Scraping"Vorhandener Online -Inhalte wird von guten Suchmaschinen ignoriert)
- Seien Sie "echt" im Ton und Stil der Beiträge
- Vergiss deine Wurzeln nicht; demütig sein
- Haben Sie keine Angst davor, zu experimentieren, zu innovieren, neue Dinge auszuprobieren und "frisch zu bleiben"
- Entwickeln Sie eine SMO -Strategie
- Wählen Sie Ihre SMO -Taktik mit Bedacht aus
- Machen Sie SMO zu einem wichtigen Teil Ihres Marketingprozesses und entwickeln Sie Unternehmen empfohlene Vorgehensweise
Die ersten fünf Regeln von Bhargava wurden speziell für SMO entwickelt, während die Liste jetzt viel breiter ist und alles anspricht, was auf verschiedenen Social -Media -Plattformen durchgeführt werden kann. Laut dem Autor und CEO von Toprank Online Marketing, Lee Odden, ist auch eine Social -Media -Strategie erforderlich, um eine Optimierung sicherzustellen. Dies ist ein ähnliches Konzept wie Bhargavas Liste der Regeln für SMO.
Die Social -Media -Strategie kann berücksichtigen:[13]
- Ziele, z. Schaffung von Markenbewusstsein und Nutzung von Social Media für externe Kommunikation.
- Hören, z.B. Überwachung von Gesprächen in Bezug auf Kunden und Geschäftsziele.
- Publikum, z.B. Finden Sie heraus, wer die Kunden sind, was sie tun, von wem sie beeinflusst werden und worüber sie häufig sprechen. Es ist wichtig, herauszufinden, was Kunden im Austausch für ihr Online -Engagement und ihre Aufmerksamkeit wünschen.
- Teilnahme und Inhalt, z. Online -Präsenz und Community aufbauen und sich mit Nutzern in Verbindung setzen, indem Sie nützliche und interessante Informationen teilen.
- Messung, z.B. Wenn Sie eine Aufzeichnung von Likes und Kommentaren zu Posts und der Anzahl der Verkäufe zur Überwachung des Wachstums und der Bestimmung, welche Taktiken für die Optimierung von Social Media am nützlichsten sind, erhalten.
Laut Lon Safko und David K. bremsen in Die Social -Media -BibelEs ist auch wichtig, sich wie a zu verhalten Verleger Durch die Aufrechterhaltung einer effektiven Organisationsstrategie, ein originelles Konzept und ein einzigartiges "Edge", das den Ansatz von Wettbewerbern unterscheidet, und um mit neuen Ideen zu experimentieren, wenn die Dinge das erste Mal nicht funktionieren.[4] Wenn ein Unternehmen bloggen ist, verwendet eine effektive Methode von SMO Widgets, mit denen Benutzer Inhalte für ihre persönlichen Social-Media-Plattformen weitergeben können. Dies wird letztendlich eine breitere Zielgruppe erreichen und mehr Verkehr zum ursprünglichen Beitrag führen. Blog-Widgets und Plug-Ins für die Post-Sharing sind am häufigsten mit Facebook, Google+, LinkedIn und Twitter verknüpft. Sie verknüpfen gelegentlich auch mit Social -Media -Plattformen wie StumbleUpon, Tumblr und Pinterest. Viele Sharing -Widgets enthalten auch Benutzerzähler, die darauf hinweisen, wie oft der Inhalt auf verschiedenen Social -Media -Seiten gemocht und geteilt wurde. Dies kann beeinflussen, ob neue Benutzer mit der Post in Kontakt treten oder nicht, und gibt Unternehmen auch eine Vorstellung davon, welche Beiträge am erfolgreichsten das Publikum einbeziehen können. Durch die Verwendung relevanter und trendiger Keywords in Titeln und während der gesamten Blog -Beiträge kann ein Unternehmen auch die Optimierung der Suchmaschine und die Chancen seines Inhalts erhöhen, von einem großen Publikum gelesen und geteilt zu werden.[13] Die Wurzel effektiver SMO ist der Inhalt, der veröffentlicht wird, daher können professionelle Inhaltserstellungstools sehr vorteilhaft sein. Dazu gehören Bearbeitungsprogramme wie Photoshop, GIMP, Final Cut Pro und Dreamweaver. Viele Websites bieten auch Anpassungsoptionen wie verschiedene Layouts an, um eine Seite zu personalisieren und einen Unterschied zu erzeugen.[4]
Strategien für die strategische Planung und den Austausch von Inhalten über SMO werden weiterhin erforscht und analysiert. Der Autor Scott W. H. Young veröffentlichte 2016 seine Arbeit, Einführung in die Social -Media -Optimierung. [14] In seiner Studie beschreibt Young SMO als Werkzeug, das hauptsächlich dazu verwendet wird, Inhalte mit einer Community zu integrieren. Das SMO -Community -Engagement kann zu einem erhöhten Webverkehr führen und gleichzeitig Ressourcen und Vertrauen innerhalb einer bestimmten Plattform aufbauen. Zu den fünf Leitprinzipien von SMO gehören:[14]
- Erstellen Sie gemeinsam genutzbare Inhalte - Erstellen Sie einen Plan, um Inhalte in Bezug auf Ihre Community zu teilen. Inhalte sollten auf mehreren Social -Media -Plattformen gemeinsam genutzt werden.
- Machen Sie die Freigabe einfach - Aktivieren Sie Tools, um die Benutzerfreigabe einzubeziehen.
- Belohnung Engagement - Die Überwachung von Inhalten und die Reaktion auf Aktivitäten innerhalb einer Social -Media -Plattform verleihen dem Publikum Vertrauen und Kommunikation.
- Proaktiv teilen - Verwenden von Fokusgruppen oder Umfragen, um das Interesse der Community zu verstehen und gleichzeitig Ressourcen und Dienstleistungen zur Förderung des Engagements bereitzustellen.
- Messen Sie die Verwendung und fördern Sie die Wiederverwendung - "quantitative und qualitative Methoden zur Messung der Verwendung von Inhalten".[14] Die Messung der Verwendung von Inhalten unterstützt die gemeinsame Nutzung und Zuverlässigkeit von Inhalten mit erstellten Inhalten.
Verlagsbranche
Da Social -Media -Websites als Quelle für Nachrichten für junge Menschen Fernsehen überholt, sind Nachrichtenorganisationen zunehmend auf Social -Media -Plattformen für den Verkehr angewiesen. Ein Bericht von Reuters Institute für das Studium des Journalismus beschrieben, wie eine "zweite Welle der Störung" Nachrichtenorganisationen getroffen hatte,[15] mit Verlage wie z. Der Ökonom große Social -Media -Teams einsetzen müssen, um ihre Beiträge zu optimieren und den Verkehr zu maximieren.[5] Im Kontext der Verlagsbranche verwenden sogar professionelle Felder SMO. Weil Ärzte die Exposition gegenüber ihren Forschungsergebnissen maximieren wollen, hat SMO auch einen Platz im medizinischen Bereich gefunden.[16]
Heute nutzen 3,8 Milliarden Menschen weltweit irgendeine Form von sozialen Medien. Menschen erhalten häufig gesundheitsbezogene Informationen von Online-Social-Media-Plattformen wie Twitter und Facebook. Angehörige der Gesundheitsberufe und Wissenschaftler können mit anderen medizinischen Zusammenstellungen kommunizieren, um Forschung und Erkenntnisse über Social-Media-Plattformen zu diskutieren. Diese Plattformen bieten Forschern Datensätze und Überwachung, die dazu beitragen, Muster und Verhalten bei der Verhinderung, Information und Untersuchung globaler Krankheiten zu erkennen. COVID-19. Darüber hinaus verwenden Forscher SMO, um schwer zu erreichen und rekrutierte Patienten zu rekrutieren. SMO verengt die demografische Daten, die die erforderlichen Daten in einer bestimmten Studie filtern.
Spiele für soziale Netzwerke
Social Media Gaming Ist Online -Gaming -Aktivitäten über Social -Media -Websites mit Freunden und Online -Gaming -Aktivitäten, die die Interaktion mit sozialen Medien fördern. Beispiele für die ersteren umfassen Farmville, Clash of Clans, Clash Royale, Frontierville, und Mafiakriege. In diesen Spielen wird das soziale Netzwerk eines Spielers ausgebeutet, um zusätzliche Spieler und Verbündete zu rekrutieren. Ein Beispiel für letztere ist Empire Avenue, a Virtuelle Börse Wo Spieler Aktien des sozialen Netzwerks des anderen kaufen und verkaufen. Nielsen Media Research Schätzungen zufolge machen soziale Netzwerke und das Spielen von Online-Spielen etwa ein Drittel aller Online-Aktivitäten der Amerikaner aus.[17]
Facebook Ist in den letzten Jahren neben traditionellen Formen wie Fernsehen, Radio und Print ein beliebter Kanal für Werbung geworden. Mit über 1 Milliarde aktive Nutzer und 50% der Benutzer, die sich jeden Tag auf ihren Konten anmelden[18] Es ist eine wichtige Kommunikationsplattform, die Unternehmen nutzen und optimieren können, um ihre Marke zu fördern und den Verkehr auf ihre Websites zu steigern. Es gibt drei häufig verwendete Strategien, um die Werbereichweite auf Facebook zu erhöhen:
- Verbesserung der Wirksamkeit von Beiträgen, die durch Anpassung der Länge und des Zeitpunkts von Beiträgen erreicht werden, um die Anzahl der Likes und Kommentare zu beeinflussen, die sie erhält. Dies wird dem Beitrag helfen, eine größere Anzahl von Facebook -Nutzern zu erreichen und letztendlich seine Reichweite zu erhöhen.
- Erhöhung der Netzwerkgröße, erreicht durch Analyse des Benutzerverhaltens, um zu bestimmen, wie häufig sie veröffentlichen und welche Art von Inhalten zu veröffentlichen sind.
- Kaufen Sie mehr Reichweite, erreicht durch die Bezahlung von Facebook für einen Beitrag.
Die Verbesserung der Effektivität und die zunehmende Netzwerkgröße sind organische Ansätze, während der Kauf von mehr Reichweite ein bezahlter Ansatz ist, der keine weiteren Maßnahmen erfordert.[19] Die meisten Unternehmen werden einen "organischen" Ansatz versuchen, eine signifikante Anhängerschaft zu erlangen, bevor sie einen bezahlten Ansatz in Betracht ziehen. Da Facebook eine Anmeldung benötigt, ist es wichtig, dass Beiträge öffentlich sind, um sicherzustellen, dass sie das größtmögliche Publikum erreichen. Beiträge, die von Benutzern stark geteilt und interagiert wurden, werden als "hervorgehobene Beiträge" oben auf Newsfeeds angezeigt. Um diesen Status zu erreichen, müssen die Beiträge ansprechend, interessant oder nützlich sein. Dies kann erreicht werden, indem Sie spontan sind, Fragen stellen, aktuelle Ereignisse und Probleme behandeln und Trendhashtags und Schlüsselwörter optimieren. Je mehr Engagement ein Beitrag erhält, desto weiter wird es sich ausbreiten und desto wahrscheinlicher ist es, dass es in den Suchergebnissen zuerst vorkommt.
Ein weiterer organischer Ansatz für die Facebook-Optimierung ist die Vernetzung verschiedener sozialer Plattformen. Durch die Veröffentlichung von Links zu Websites oder Social -Media -Websites im Profil "Abschnitt" über "ist es möglich, den Datenverkehr zu leiten und letztendlich die Suchmaschinenoptimierung zu erhöhen. Eine weitere Option besteht darin, Links zu relevanten Videos und Blog -Posts zu teilen.[13] Facebook Connect ist eine Funktionalität, die 2008 auf den Markt gebracht wurde, damit Facebook -Benutzer sich für verschiedene Websites anmelden, Wettbewerbe betreten und auf exklusive Werbeaktionen zugreifen können, indem sie sich mit ihren vorhandenen Facebook -Kontodetails anmelden. Dies ist für Benutzer von Vorteil, da sie nicht jedes Mal, wenn sie sich für eine Website anmelden möchten, eine neue Anmeldung erstellen müssen, sondern auch für Unternehmen von Vorteil, da Facebook -Nutzer ihre Inhalte eher teilen. Oft sind die beiden miteinander verbunden, wo ein Benutzer bestimmte Dinge in seinem persönlichen Profil mögen oder teilen muss oder eine Reihe von Freunden einladen muss, um eine Seite zu mögen. Dies kann zu einem größeren Verkehrsfluss zu einer Website führen, da sie ein breiteres Publikum erreicht. Unternehmen haben mehr Möglichkeiten, ihre Zielmärkte zu erreichen, wenn sie einen bezahlten Ansatz für SMO wählen. Wenn Facebook -Nutzer ein Konto erstellen, werden sie aufgefordert, ihre persönlichen Daten wie Geschlecht, Alter, Standort, Bildung, aktuelle und frühere Arbeitgeber, religiöse und politische Ansichten, Interessen und persönliche Vorlieben wie Film- und Musikgeschmack auszufüllen. Facebook nimmt diese Informationen anschließend und ermöglicht es Werbetreibenden, sie zu verwenden, um zu bestimmen, wie sie sich an den Benutzern am besten vermarkten können, von denen sie wissen, dass sie an ihrem Produkt interessiert sein werden. Dies kann auch als Micro-Targeting bezeichnet werden. Wenn ein Benutzer auf einen Link klickt, um eine Seite zu mögen, wird er in seinem Profil und in Newsfeed angezeigt. Dies führt dann wieder in die Optimierung der organischen sozialen Medien, da Freunde des Benutzers dies sehen und ermutigt werden, auf die Seite selbst zu klicken. Obwohl Werbetreibende Massenbereitschaft kaufen, ziehen sie einen Kundenstamm mit einem echten Interesse an ihrem Produkt an. Sobald ein Kundenstamm durch einen bezahlten Ansatz festgelegt wurde, führen Unternehmen häufig Werbeaktionen und Wettbewerbe durch, um mehr organische Anhänger anzulocken.[12]
Die Anzahl der Unternehmen, die mit Facebook Werbung nutzen, ist ebenfalls von Bedeutung. Derzeit gibt es drei Millionen Unternehmen, die auf Facebook Werbung machen.[20] Dies macht Facebook zur weltweit größten Plattform für Social -Media -Werbung. Was auch Bedeutung hat, ist die Höhe des Geldes, das führende Unternehmen allein für Facebook -Werbung ausgeben. Procter & Gamble Geben Sie jedes Jahr 60 Millionen US -Dollar auf Facebook -Werbung aus.[21] Zu den weiteren Werbetreibenden auf Facebook zählen Microsoft mit einem jährlichen Ausgaben von 35 Millionen Pfund, Amazon, Nestle und American Express mit jährlichen Ausgaben über 25 Millionen Pfund pro Jahr.
Darüber hinaus ist die Anzahl der kleinen Unternehmen auf Facebook von Relevanz. Diese Zahl ist in den kommenden Jahren schnell gewachsen und zeigt, wie wichtig Social -Media -Werbung tatsächlich ist. Derzeit nutzen 70% der kleinen Unternehmen in Großbritannien Facebook -Werbung.[22] Dies ist eine beträchtliche Anzahl von Werbetreibenden. Fast die Hälfte der kleinen Unternehmen der Welt nutzt soziale Medienmarketingprodukte. Dies zeigt die Auswirkungen, die soziale Medien auf die aktuelle Zeit hatten digitales Marketing Epoche.
Verlobungsrate
ER (Engagement Rate) repräsentiert die Aktivität von Benutzern, die für ein bestimmtes Profil auf Facebook, Instagram, Tiktok oder anderen sozialen Medien spezifisch sind. Eine häufige Möglichkeit, es zu berechnen, ist der folgende:
In der obigen Formel Anhänger ist die Gesamtzahl der Follower (Freunde, Abonnenten usw.), Interaktionen steht für die Anzahl der Interaktionen wie Likes, Kommentare, persönliche Nachrichten, Shares. Letzteres wird über den bestimmten Zeitraum gemittelt, was normalerweise kurz genug sein sollte, um sicherzustellen, dass die Varianz der Follower -Zahl in diesem Zeitraum vernachlässigbar ist.
Siehe auch
- Kundenbindung
- Online -Identitätsmanagement
- Propaganda
- Öffentlichkeitsarbeit
- Suchmaschinenmarketing
- Social Media Marketing
- Soziales Netzwerk
Verweise
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