Retail-Design

Retail-Design ist kreativ und kommerziell Disziplin, die verschiedene Bereiche mit Fachwissen zusammen kombiniert, in der Entwurf und Konstruktion von Einzelhandel Platz. Einzelhandelsdesign ist in erster Linie eine spezielle Praxis von die Architektur und InnenarchitekturEs enthält jedoch auch Elemente von industrielles Design, Grafikdesign, Ergonomie, und Werbung.^[1][2][3]

Das Einzelhandelsdesign ist aufgrund der starken Anforderungen an die Einzelhandelsflächen eine sehr spezielle Disziplin. Da der Hauptzweck der Einzelhandelsflächen darin besteht, Produkte an Verbraucher zu lagern und zu verkaufen, müssen die Räume so gestaltet werden, dass das Verbraucher ein angenehmes und problemloses Einkaufserlebnis fördert. Untersuchungen zeigen beispielsweise, dass männliche und weibliche Käufer, die von anderen Käufern versehentlich von hinten berührt wurden, früher ein Geschäft hinterlassen haben, als Menschen, die nicht berührt wurden, und Marken negativer bewertet wurden.^[4] Der Raum muss speziell an die Art des Produkts, das in diesem Raum verkauft wird, speziell geschnitten werden. Zum Beispiel a Buchhandlung Erfordert viele große Regaleinheiten, um kleine Produkte aufzunehmen, die kategorisch angeordnet werden können, während ein Bekleidungsgeschäft mehr offene Raum benötigt, um Produkte vollständig anzuzeigen.^[5][6][7]

Einzelhandelsräume, insbesondere wenn sie Teil von a sind Einzelhandelskette, muss auch so gestaltet sein, dass Menschen in den Raum zum Einkaufen gelangen. Die Ladenfront muss als Werbetafel Verwenden Sie für das Geschäft häufig große Display -Fenster, mit denen Käufer in den Raum und das Produkt im Inneren sehen können. Bei einer Einzelhandelskette müssen die einzelnen Räume in ihrem Design einheitlich sein.^[5][8]

Geschichte

Das Einzelhandelsdesign begann erstmals Mitte des 19. Jahrhunderts mit Geschäften wie zu wachsen, z. B. Bon Marche und Printemms in Paris"Gefolgt von Marshall Fields in Chicago, Selfridges in London und Macy's in New York." Diese frühen Einzelhandelsdesigngeschäfte wurden schnell mit einer Innovation namens the fortgesetzt Kettenladen.

Das erste bekannte Kettenabteilungsgeschäfte wurden 1868 in Belgien gegründet,^[9][10] Wann Isidore, Benjamin und Modeste Dewachter integriert wurden Dewachter Frères (Dewachter Brothers) Verkauf bereit zu tragen Kleidung für Männer und Kinder und Spezialkleidung wie Reitkleidung und Strandbekleidung.^[9][11] Die Firma wurde mit vier Standorten eröffnet^[11][12] und bis 1904, Maison Dewachter (House of Dewachter) hatte Geschäfte in 20 Städten in Belgien und Frankreich mit mehreren Geschäften in einigen Städten.^[13][14] Der älteste Sohn von Isidor, Louis Dewachter, verwaltete die Kette auf ihrem Höhepunkt und wurde auch ein international bekannter Landschaftskünstler, der unter dem Pseudonym malt wurde Louis Dewis.^[9]

Das erste Einzelhandelskettengeschäft in den USA wurde im frühen 20. Jahrhundert von eröffnet Frank Winfield Woolworth, was schnell zu einem Franchise in den USA wurde. Andere Kettengeschäfte wuchsen an Orten wie Großbritannien ungefähr ein Jahrzehnt später mit Geschäften wie Stiefel. Nach Zweiter Weltkrieg, eine neue Art von Einzelhandelsdesigngebäude, die als das bekannt ist Einkaufszentrum entstand. Diese Art des Gebäudes nahm im Vergleich zwischen den USA und Europa zwei verschiedene Wege auf. Einkaufszentren wurden außerhalb der USA aus der Stadt gebaut, um dem zu profitieren Vorort- Familie, während Europa Einkaufszentren mitten in der Stadt platzierte. Das erste Einkaufszentrum in der Niederlande wurde in den 1950er Jahren erbaut, als sich die Ideen für das Einzelhandelsdesign nach Osten verbreiten.^[15]

Die nächste Entwicklung des Einzelhandelsdesigns war die Schaffung der Boutique In den 1960er Jahren, in dem das Einzelhandelsdesign von Einzelpersonen betonte. Einige der frühesten Beispiele für Boutiquen sind die Biba Boutique erstellt von Barbara Hulanicki und die Lebensraum Läden von Geschäften von gemacht von Terence Conran. Der Anstieg der Boutique wurde in den nächsten zwei Jahrzehnten mit einem Anstieg der Verbraucherausgaben über die verfolgt entwickelte Welt. Dieser Anstieg veranlasste die Verschiebung des Einzelhandelsdesigns, um mehr Kunden und alternative Konzentrationen zu kompensieren. Viele Einzelhandelsdesigngeschäfte haben sich im Laufe des Zeitraums neu gestaltet, um mit dem sich ändernden Verbrauchergeschmack Schritt zu halten. Diese Änderungen ergaben Modedesigner und Einzelhändler.^[15]

Der Aufstieg der Internet und Internet -Einzelhandel In der zweiten Stelle des 20. Jahrhunderts und in das 21. Jahrhundert veränderte sich eine weitere Änderung des Einzelhandelsdesigns. Viele verschiedene Sektoren, die sich nicht mit dem Internet beziehen, haben sich an das Einzelhandelsdesign und seine Praktiken gewandt, um Online -Käufer in physische Geschäfte zurückzulegen, in denen das Einzelhandelsdesign ordnungsgemäß genutzt werden kann.^[15]

Verwendungszweck

Rolle

Ein Einzelhandelsdesigner muss ein thematisches Erlebnis für die schaffen VerbraucherDurch die Verwendung räumlicher Hinweise, um den Verbraucher zu unterhalten und zu verführen, Waren zu kaufen und mit dem Raum zu interagieren.^[16][17] Der Erfolg ihrer Entwürfe wird nicht von Designkritik gemessen, sondern an den Aufzeichnungen des Geschäfts, die die Menge des Fußverkehrs mit der Gesamtproduktivität vergleichen. Einzelhandelsdesigner sind ein akutes Bewusstsein dafür, dass das Geschäft und seine Entwürfe der Hintergrund für die Waren sind und nur die bestmögliche Umgebung darstellen und die bestmögliche Umgebung darstellen, um die Waren für die Zielkonsumentengruppe widerzuspiegeln.^[18]

Design-Elemente

Seit der Entwicklung des Einzelhandelsdesigns und der Auswirkungen auf die Produktivität sind klar geworden, wurde eine Reihe von Standardisierungen in den Techniken und Designqualitäten festgelegt. Diese Standardisierungen reichen von Veränderungen zur Perspektive der Struktur des Raums, der Eingänge, der Zirkulationssysteme, der atmosphärischen Eigenschaften (Licht und des Klangs) und der Materialität. Durch die Erforschung dieser Standardisierungen im Einzelhandel wird der Verbraucher ein thematisches Erlebnis erhalten, das sie zum Kauf der Waren verletzt. Es ist auch wichtig zu erkennen, dass ein Einzelhandel sowohl dauerhafte als auch nicht dauerhafte Merkmale kombinieren muss, die es ermöglichen, sich zu ändern, wenn sich die Bedürfnisse des Verbrauchers und der Waren ändern (z. B. pro Saison).^[19][20]

Die Struktur des Einzelhandelsbereichs schafft die Einschränkungen des Gesamtdesigns. Oft existieren bereits die Räume und hatten viele frühere Verwendungen. In diesem Stadium muss die Logistik bestimmt werden, strukturelle Merkmale wie Säulen, Treppen, Deckenhöhe, Fenster und Notfall müssen alle in das endgültige Design einbezogen werden. Im Einzelhandel müssen einhundert Prozent des Raums genutzt und einen Zweck haben.^[21] Der Grundriss erzeugt die Zirkulation, die dann direkt die Richtung des Verkehrsflusss basierend auf der untersuchten Psychologie des Verbraucherbewegungsmusters innerhalb eines Einzelhandelsbereichs steuert. Verkehr ist wichtig, weil es sicherstellt, dass der Verbraucher von vorne nach hinten durch das Geschäft bewegt und sie zu wichtigen Displays und am Ende der Kassiererin führt.^[22] Es gibt sechs grundlegende Ladenlayouts und Zirkulationspläne, die alle eine andere Erfahrung bieten:

1. Gerade Plan: Dieser Plan teilt Übergangsbereiche von einem Teil des Geschäfts zum anderen unter Verwendung von Wänden zur Anzeige von Waren. Es führt auch den Verbraucher auf die Rückseite des Geschäfts. Dieses Design kann für eine Vielzahl von Geschäften verwendet werden, die von Apotheken bis zu Bekleidung reichen.^[23]
2. Pfadplan: ist am besten für große Geschäfte geeignet, die einstufig sind. In diesem Plan gibt es einen Pfad, der von Ladenvorstellungen nicht angedeutet wird. Dies führt den Verbraucher reibungslos in die Rückseite des Geschäfts. Dies ist gut für Bekleidungskaufhäuser geeignet, da die Kleidung leicht zugänglich ist.^[23]
3. Diagonalplan: Verwendet das Perimeter -Design, das den Winkelverkehrsfluss verursacht. Der Kassierer befindet sich an einer zentralen Stelle und ist leicht zugänglich. Dieser Plan eignet sich am besten für den Selbstbedienungshandel.^[23]
4. Gebogener Plan: Ziel ist es, ein intimes Umfeld zu schaffen, das einladend ist. In diesem Plan liegt der Schwerpunkt auf der Struktur des Raums einschließlich der Wände, Ecken und der Decke. Dies wird erreicht, indem die Struktur gebogen wird und durch kreisförmige Bodenvorrichtungen verbessert wird. Obwohl dies ein teureres Layout ist, eignet es sich eher für kleinere Räume wie Salons und Boutiquen.^[24]
5. Verschiedener Plan: In diesem Plan wird die Aufmerksamkeit auf spezielle Schwerpunktbereiche gezogen und über Lagerbereiche verfügen, die die Wand auskleiden. Dies eignet sich am besten für Schuhe und Schmuckgeschäfte.^[24]
6. Geometrischer Plan: Verwendet die Racks und die Einzelhandelsbodenvorrichtungen, um einen geometrischen Grundriss und eine zirkulierende Bewegung zu erstellen. Durch das Absenken von Teilen der Decke können bestimmte Bereiche definierte Einzelhandelsräume schaffen. Dies ist gut für Bekleidungsgeschäfte geeignet.^[24]

Sobald die Gesamtstruktur und Zirkulation des Raums bestimmt wurde, müssen die Atmosphäre und die Themen des Raums durch Beleuchtung, Klang, Materialien und visuelles Branding erzeugt werden. Diese Designelemente werden gemeinsam den größten Einfluss auf den Verbraucher und damit das Produktivitätsniveau haben, der erreicht werden könnte.

Die Beleuchtung kann dramatische Auswirkungen auf den Raum haben. Es muss funktional sein, aber auch die Waren ergänzen und wichtige Punkte im gesamten Geschäft betonen. Die Beleuchtung sollte geschichtet und von einer Vielzahl von Intensitäten und Vorrichtungen geschichtet werden. Untersuchen Sie zunächst das natürliche Licht und welche Auswirkungen es auf den Raum hat. Natürliches Licht verleiht dem Raum Interesse und Klarheit; Auch die Verbraucher ziehen es auch vor, die Qualität der Waren im natürlichen Licht zu untersuchen.^[25] Wenn kein natürliches Licht vorhanden ist, kann ein Himmelslicht verwendet werden, um es in den Einzelhandel einzuführen. Die Beleuchtung der Decke und des Daches ist als nächstes zu berücksichtigen. Diese Beleuchtung sollte die strukturellen Merkmale waschen und gleichzeitig Vektoren schaffen, die den Verbraucher auf wichtige Warenverkaufsbereiche lenken. Die nächste Schicht sollte die Verkaufsbereiche betonen. Diese Lichter sollten direkt, aber nicht zu hell und hart sein. Eine schlechte Beleuchtung kann für den Verbraucher eine Augenbelastung und eine unangenehme Erfahrung verursachen. Um die Möglichkeit einer Augenbelastung zu minimieren, sollte das Verhältnis von Luminanz zwischen Warenverkaufsgebieten abnehmen. Die nächste Schicht ergänzt und konzentriert sich auf die Waren. Diese Beleuchtung sollte für die Waren und den Verbraucher schmeichelhaft sein. Die letzte Ebene besteht darin, funktionale Beleuchtung wie klare Ausgangszeichen zu installieren.^[26][27]

Das Ambiente kann dann in der Atmosphäre durch Sound und Audio entwickelt werden. Die im Geschäft gespielte Musik sollte widerspiegeln, wofür Ihr Zielmarkt angezogen wird. Dies würde auch durch die vermarktete Waren entwickelt werden. In einem Dessous -Geschäft sollte die Musik weich, weiblich und romantisiert sein. Wo in einer Technologieabteilung die Musik optimistischer und männlicher wäre.^[28]

Materialität Ein weiteres wichtiges Verkaufstool, die getroffenen Auswahlmöglichkeiten müssen nicht nur ästhetisch ansprechend und überzeugend sein, sondern auch funktional mit einem minimalen Bedarf an Wartung.^[29] Einzelhandelsflächen sind ein hoher Verkehrsbereich und sind daher viel Verschleiß ausgesetzt. Dies bedeutet, dass mögliche Oberflächen der Materialien langlebig sein sollten. Die Wärme eines Materials macht den Raum einladender, ein Boden, der fest und etwas lebhaft ist, wird für diesen Verbraucher komfortabler sein, und so kann sie bei der Erkundung des Geschäfts länger dauern.^[30][31] Durch das Umschalten von Materialien in den Geschäftszonen/ Bereichen können beispielsweise das Pfad ein Material gestellt und gegen ein anderes für die Verkaufsbereiche kontrastiert werden, um den Verbraucher durch das Geschäft zu führen. Farbe ist auch wichtig zu betrachten, dass es nicht über Macht oder Konflikt gegen die Waren steht, sondern einen ergänzenden Hintergrund für die Waren erzeugen. Da die Waren saisonal verändert werden, sollten die Innenausfarben nicht trendbasiert sein, sondern zeitlose Anziehungskraft wie neutrale Farben haben.^[30][31]

Das visuelle Branding des Geschäfts sorgt für ein unvergessliches Erlebnis für den Verbraucher, um sie mitzunehmen, sobald er das Geschäft verlässt, um sicherzustellen, dass er zurückkehren möchte. Der Schlüsselfaktor ist die Konsistenz Äußere Branding und die Beschilderung sollte in das Innenraum fortgesetzt, sie sollten den Laden anziehen, anregen und dramatisieren. Um eine Konsistenz zu gewährleisten, sollte die Schriftart mit der Änderung der Schriftgröße übereinstimmen.^[32] Das Innenbranding sollte es dem Verbraucher ermöglichen, sich leicht durch das Geschäft zu lenken, und die ordnungsgemäße Platzierung von Verkaufsschildern, die den Verbraucher anziehen und genau zeigen, wo sich der Kassierer befindet. Das Branding sollte widerspiegeln, was die Waren ist und wie der Zielmarkt angezogen wird.^[33][34]

Perspektive

Das letzte Element eines gut ausgeführten Einzelhandelsbereichs ist die Inszenierung des Verbrauchers Perspektive. Es ist die Rolle des Einzelhandelsdesigns, die vollständige Kontrolle über die Ansicht zu haben, die der Verbraucher über die Einzelhandelsflächen verfügen wird. Von der Außenseite eines Einzelhandelsgeschäfts sollte der Verbraucher eine klare, unbekannte Sicht in das Innere haben.^[35]

Siehe auch

• Die Architektur
• Marke
• Markenumgebungen
• Markenimplementierung
• Kundenbindung
• Vitrine
• Fenster anzeigen
• Ergonomie
• Innenarchitektur
• Marketing
• Merchandising
• Planogramm
• Einzelhandelskette
• Einzelhandel
• Visuelles Merchandising

Verweise

Weitere Lektüre

• Israel, L. J., 1994. "Ladenplanung/ -design". Vereinigte Staaten von Amerika: John Wiley & Sons, Inc.
• Lopez, M. J., 2003. "Planung und Designhandbuch für Einzelhandelsgeschäfte".2. Aufl.Cincinnati, Ohio: ST Publications.
• Barr, V. und Broudy, C. E., 1990. "Designing to Selling".2. Aufl.New York: McGraw-Hill, Inc.
• Curtis, E. und Watson, H., 2007. "Fashion Retail".2. Aufl.West Sussex, England: John Wiley and Sons Ltd.
• Rodney Fitch & Lance Knobel (1990). Fitch on Retail Design. Phaidon. ISBN 978-0-7148-2562-5.
• Catherine McDermott (2007)."Retail-Design". Design: Die Schlüsselkonzepte.Routledge Key Guides.Routledge.S. 195–197. ISBN 978-0-415-32016-0.
• Stephen Doyle (2004)."Einzelhandelsgeschäftsdesign".In Margaret Bruce;Christopher Moore;Grete Birtwistle (Hrsg.). Internationales Einzelhandelsmarketing: Ein Fallstudienansatz. Butterworth-Heinemann. ISBN 978-0-7506-5748-8.
• Sean Nixon (1996)."Herrenbekleidung und Einzelhandelspraktiken: Der Fall des Einzelhandelsdesigns". Hartes Aussehen: Männlichkeit, Zuschauer und zeitgenössischer Konsum. Palgrave Macmillan. ISBN 978-0-312-16333-4.