Erlaubnismarketing

Erlaubnismarketing ist ein Konzept, das 1999 von Marketing Expert in einem gleichnamigen Buch eingeführt wurde Seth Godin. Berechtigungsmarketing ist eine nicht-traditionelle Marketing-Technik, die bei der Vorausvereinigung Waren und Dienstleistungen ausmacht.[1]

Geschichte

Traditionelle Marketingmethoden drehen sich häufig um die Idee der Unterbrechung-sei es eine Fernsehwerbung, die in eine TV-Show einbringt, oder ein Internet-Pop-up, das eine Website beeinträchtigt. Laut Godin solche Methoden (oft als als “bezeichnet“Unterbrechungsmarketing”), Sind in der modernen Welt weniger effektiv geworden, wo Verbraucher mit Informationen überladen sind.[2]

Unterbrechungsmarketing ist im Wesentlichen ein Wettbewerb, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu gewinnen.[3] In der heutigen Welt von massenweise VermarktungDie Menschen sind mit Anzeigen überladen, die um ihre begrenzte Zeit und Aufmerksamkeitsspanne konkurrieren.[4] Yankelovich, Inc behauptet, der Durchschnittsverbraucher kommt mit 1 Million Anzeigen pro Jahr oder fast 3000 pro Tag in Kontakt.[5][6] Wenn es einen Überlauf von Unterbrechungen gibt, besteht die unvermeidliche Reaktion der Menschen darin, sie zu ignorieren, sie auszuschalten und sich zu weigern, auf sie zu reagieren. Solche traditionellen Marketingmethoden sind schwieriger und kostspieliger, um das gleiche Ergebnis zu erzielen.[7][8]

1999 stellte Godin fest, dass erfolgreiche Kampagnen die Einwilligung des Kunden suchten. Aus solchen Beobachtungen glaubte Godin, dass Marketingstrategien auf folgenden Elementen beruhen sollten:[9]

  • Vorweggenommen: Die Menschen erwarten die Service-/Produktinformationen des Unternehmens.
  • Persönlich: Die Marketinginformationen beziehen sich ausdrücklich auf den Kunden.
  • Relevant: Die Marketinginformationen sind etwas, an dem sich der Verbraucher interessiert.

Diese Elemente wurden kombiniert[wie?] Um das Erlaubnismarketing zu definieren, das erstmals in Godins Buch „Erlaubnismarketing: Fremde in Freunde und Freunde zu Kunden verwandelt“ veröffentlicht wurde, veröffentlicht am 6. Mai 1999.[10]

Vorteile

Das Erlaubnismarketing ermöglicht den Verbrauchern zu entscheiden, ob Marketing ausgesetzt werden soll oder nicht,[zweifelhaft – diskutieren]. Diese Wahl kann zu einem besseren Engagement führen. Zum Beispiel öffnen Verbraucher eine E -Mail -Marketing -Nachricht mit größerer Wahrscheinlichkeit, wenn sie "doppelt" im Vergleich zu einem regulären "Single -Opt -in" "doppelt" doppelt "doppelt" öffnen. Durch die Ausrichtung von Freiwilligen verbessert das Erlaubnismarketing die Gewinnchancen, dass Verbraucher der Marketingbotschaft mehr Aufmerksamkeit schenken. Das Erlaubnismarketing ermutigt die Verbraucher somit, sich an einer langjährigen kooperativen Marketingkampagne zu beteiligen.[11]

  • Kosteneffizienz: Erlaubnismarketing setzt kostengünstige Online-Tools ein- sozialen Medien, Suchmaschinenoptimierung, E-Mails usw. Darüber hinaus können Unternehmen, die nur für Verbraucher für Verbraucher geäußert haben, ihre Marketingkosten senken.
  • Hohe Konversionsrate: Da die Zielgruppe diejenigen sind, die ein Interesse für das Produkt bekundet haben, ist es einfacher, die Leads in den Umsatz umzuwandeln.
  • Personalisierung: Das Erlaubnismarketing ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Kampagnen durchzuführen. Es ermöglicht ihnen, bestimmte Zielgruppen nach Alter, Geschlecht, geografischer Lage usw. anzuvisieren.
  • Langfristige Beziehungen zum Kunden: Durch die Verwendung von sozialen Medien und E-Mails können Unternehmen langfristige Beziehungen zu den Kunden interagieren und aufbauen.
  • Marketing -Ruf: Das Erlaubnismarketing sendet nur Informationen an diejenigen, die die Informationen vorwegnehmen. Daher fühlen sich Aussichten, die die Informationen erhalten, weniger unangenehm.[12]

Initiationsparadox

Unterstützer des Erlaubnismarketings behaupten, dass es effektiver ist als Unterbrechungsmarketing,[13] Dies ist jedoch paradox. Das Erlaubnismarketing wird zwangsläufig mit Unterbrechungsmarketing eingeleitet. Um die Aufmerksamkeit eines potenziellen Verbrauchers für eine Berechtigungsbeziehung auf sich zu ziehen, erfordert der erste Schritt Unterbrechungsmarketing.[14]

Ebenen

Es gibt 5 Ebenen der Erlaubnis zur Erlaubnismarketing. Diese "Ebenen" messen den Erlaubnisgrad, den ein Verbraucher einem bestimmten Unternehmen erteilt hat. Auf jeder aufeinanderfolgenden Ebene des Berechtigungsrahmens erzielt das Unternehmen einen höheren Effizienzzustand mit einem Rückgang der Marketingkosten. Daher wollen Unternehmen in der Regel das „intravenöse Erlaubnis“ erreichen. Die 5 Genehmigungsebenen sollten jedoch nicht als notwendiger sequentieller Prozess angesehen werden, da mehr als eine Ebene gleichzeitig von der Art des Geschäfts gelten kann.[15]

  • Situationsgenehmigung: Der Interessent ermöglicht es dem Unternehmen, in Kontakt zu kommen, indem sie ihre persönlichen Daten bereitstellen.
  • Brand Trust: Der Interessent ermöglicht es dem Unternehmen, ihre Bedürfnisse weiterhin zu erfüllen.
  • Persönliche Beziehung: Die Erlaubnis des Interessenten wird aufgrund einer persönlichen Beziehung erteilt, die er/sie mit jemandem in der Anbieterorganisation hat.
  • Punkterlaubnis: Zu diesem Zeitpunkt hat der Kunde zugestimmt, Waren oder Dienstleistungen zu erhalten, und es ermöglicht dem Unternehmen, seine persönlichen Daten zu sammeln. Dies liegt normalerweise daran, dass sie Anreize wie austauschbare Punkte oder die Möglichkeit haben, einen Preis zu verdienen.
  • Intravenöse Erlaubnis: Der Lieferant hat nun die Versorgungsfunktion für ein bestimmtes Wohl oder einen Service übernommen. Der Kunde ist vollständig auf das Geschäft angewiesen. Dies ist die höchste Genehmigung. Der Vermarkter, der die intravenöse Erlaubnis übernommen hat, wird die Kaufentscheidungen im Namen ihrer Kunden treffen.[16]

Beispiele

Facebook ist ein Paradebeispiel - ob es darum geht, ob der Vermarkter eine Freundschaftsanfrage (oder eine Erlaubnis) an die potenziellen Aussichten senden, zu veröffentlichen, zu teilen oder zu verstärken.[17]

E-Mail anmelden ist ein Beispiel für das Erlaubnismarketing, wo Internet Benutzer fordern, Informationen über ein bestimmtes Produkt oder einen Service zu erhalten.[18] Unterstützer des Erlaubnismarketings behaupten, es sei wirksam, da der potenzielle Kunde mehr an Informationen interessiert wäre, die im Voraus angefordert wurden. Es ist auch kosteneffizienter im Vergleich zu herkömmlichen Marketingmethoden, da Unternehmen nur Verbraucher ansprechen müssen, die ein Interesse an ihrem Produkt bekundet haben.[19]

RSS-Feeds Oder eine wirklich einfache Syndizierung sind eine der besten Methoden zur Einführung von Berechtigungsmarketing. Dies ist eine Methode, mit denen Abonnenten über die neueste Werbung oder Inhalte durch Benachrichtigung informiert werden können.[20]

Huffington Post ist ein amerikanischer Online-Nachrichtenaggregator und Blog, der Originalinhalte wie die Bereiche wie Politik, Wirtschaft, Unterhaltung, Umwelt, Technologie usw. bietet Nutzung ihrer sozialen Medien (wie Facebook, Twitter usw.). Die Registrierung impliziert, dass die Leser die Erlaubnis für die Huffington Post erteilt haben, ihnen Marketinginformationen wie Newsletter zu senden.[21]

Youtube ist eine Video-Sharing-Website, auf der seine Benutzer Videos hochladen, anzeigen und freigeben können. Viele Unternehmen nutzen YouTube als Teil ihrer Social -Media -Marketingstrategie, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu fördern. Unternehmen nutzen die Funktion „Abonnement“ ausdrücklich, um eine Berechtigungsbeziehung zu ihren Kunden herzustellen. Das Abonnement würde bedeuten, dass die Zuschauer dem Unternehmen die Erlaubnis erteilt haben, sie mit aktualisierten Informationen, Kampagnen usw. zu vermarkten.[22]

Sundance Vacations ist ein Reiseunternehmen, das es Kunden ermöglicht, Ferien in großen Mengen zu kaufen. Das Unternehmen setzt eine Methode zum Erlaubnismarketing ein, indem er an Sportveranstaltungen, Shows und mehr teilnimmt und die Menschen dazu veranlasst, sich anzumelden, um ihr jährliches Gewinnspiel zu gewinnen. Die ausgefüllten Anmeldeformulare enthalten eine Vereinbarung, die besagt, dass das Unternehmen die Person, die das Formular an den vom Teilnehmer bereitgestellten Methoden ausfüllt, kontaktieren darf. Die Signatur des potenziellen Kunden gilt als eine Einwilligung zur Kontaktaufnahme mit ihnen, mit der das Unternehmen dann E -Mail und Telefonmarkt an Teilnehmer angerufen werden kann.[23]

Verweise

  1. ^ Kavassalis, P., Spyropoulou, N., Drossos, D., Mitrokostas, E., Gikas, G. und Hatzistamatiou, A. (2003). Mobile Berechtigungsmarketing: Rahmung der Marktanfrage. International Journal of Electronic Commerce, 8 (1), S. 55-79.
  2. ^ Godin, S. (1999). Erlaubnismarketing. New York: Simon & Schuster.
  3. ^ "Berechtigungsmarketing". Schnelle Firma. 1998-03-31. Abgerufen 2017-11-24.
  4. ^ Teixeira, Thales S. (2014-01-17). "Die steigenden Kosten für die Aufmerksamkeit der Verbraucher: Warum Sie sich interessieren und was Sie dagegen tun können". {{}}: Journal zitieren erfordert |journal= (Hilfe)
  5. ^ Story, Louise (2007). "Überall, wo das Auge sehen kann, wird wahrscheinlich eine Anzeige sehen". Die New York Times. ISSN 0362-4331. Abgerufen 2017-11-24.
  6. ^ Kilbourne, Jean (2000). Ich kann meine Liebe nicht kaufen: Wie Werbung die Art und Weise verändert, wie wir denken und fühlen. Simon und Schuster. pp.12. ISBN 0684866005.
  7. ^ "Print vs. Digital: Wo sollten Sie Ihre Werbedollar ausgeben? | Open Forum" Open ". www.americanexpress.com. Abgerufen 2017-11-24.
  8. ^ Godin, S. (1999). Erlaubnismarketing. New York: Simon & Schuster.
  9. ^ Forbes, (2014). Seth Godins 'Erlaubnismarketing' wird 15. [online] erhältlich unter: https://www.forbes.com/sites/onmarketing/2014/04/30/seth--permission-marketing---15/ [Abgerufen am 24. Oktober 2014].
  10. ^ Marketing, on. "Seth Godins 'Erlaubnismarketing' wird 15". Forbes. Abgerufen 2017-11-24.
  11. ^ Saarbeck, S. (2014). Erlaubnismarketing. Wiesbaden: Impressum: Springer Gabler.
  12. ^ Masterbase, (2014). Erlaubnismarketing. [online] verfügbar unter: "Archivierte Kopie". Archiviert von das Original Am 2014-10-20. Abgerufen 2014-10-31.{{}}: CS1 Wartung: Archiviertes Kopie als Titel (Link) [Abgerufen am 18. Oktober 2014].
  13. ^ "Unterbrechungsmarketing gegen Berechtigungsmarketing für Unternehmen | Aufrufverfolgung und Analyse". Callrail. 2014-02-26. Abgerufen 2017-11-24.
  14. ^ Masterbase, (2014). Erlaubnismarketing. [online] verfügbar unter: "Archivierte Kopie". Archiviert von das Original Am 2014-10-20. Abgerufen 2014-10-31.{{}}: CS1 Wartung: Archiviertes Kopie als Titel (Link) [Abgerufen am 18. Oktober 2014].
  15. ^ Godin, S. und Cohen, L. (2009). Erlaubnismarketing. Paris: Maxima.
  16. ^ Godin, Seth (2012-12-11). Erlaubnismarketing: Fremde in Freunde und Freunde zu Kunden verwandeln. ISBN 9781471105777.
  17. ^ Ted, (2014). Seth Godin: Wie können Sie Ihre Ideen verbreiten lassen Zugriff 27. Oktober 2014.
  18. ^ Aweber, (2014). Berechtigte E -Mail -Marketing - Opt -In -E -Mail -Marketing von Aweber. [online] verfügbar unter: http://www.aweber.com/permission-email-marketing.htm [Abgerufen am 18. Oktober 2014].
  19. ^ Krishnamurthy, S. (2001). Eine umfassende Analyse des Erlaubnismarketings. Journal of Computer-vermittelter Kommunikation, 6 (2), S. 4-6.
  20. ^ "3 großartige Beispiele für das Erlaubnismarketing".
  21. ^ Yovanno, D. (2011). Warum das Erlaubnismarketing die Zukunft der Online -Werbung ist. [Online] Mashable. Verfügbar um: http://mashable.com/2011/02/03/permission-marketing-social-data/ [Abgerufen am 18. Oktober 2014].
  22. ^ Yovanno, D. (2011). Warum das Erlaubnismarketing die Zukunft der Online -Werbung ist. [Online] Mashable. Verfügbar um: http://mashable.com/2011/02/03/permission-marketing-social-data/ [Abgerufen am 18. Oktober 2014].
  23. ^ "Sundance Vacations/Dowd Marketing bei den American Business Awards". Stevie Awards -Website. Stevie Awards. Abgerufen 8. Oktober 2015.