PayPal

PayPal Holdings, Inc.

Hauptsitz in San Jose, Kalifornien, UNS.
Typ	Öffentlichkeit
Gehandelt als	Nasdaq:Pypl Nasdaq-100 Komponente S & P 100 Komponente S & P 500 Komponente
Industrie	Finanztechnologie
Vorgänger	Grenz X.com Ebay[1]
Gegründet	Dezember 1998; Vor 23 Jahren (wie Grenz) Oktober 1999; Vor 22 Jahren (wie X.com) März 2000; Vor 22 Jahren (als Paypal)
Gründer	Max Levchin Peter Thiel Luke Nosek Ken Hohy Yu Pan
Hauptquartier	San Jose, Kalifornien, USA (Unternehmenszentrale) La Vista, Nebraska, USA (Operationszentrum)
Gebiet serviert	Fast weltweit
Schlüsselpersonen	John Donahoe (Vorsitzende) Dan Schulman (Präsident und Vorsitzender)[2]
Produkte	Kreditkarten, Zahlungssysteme
Einnahmen	US$25,37 Milliarden (2021)[3]
Betriebsergebnis	4,26 Milliarden US -Dollar (2021)[3]
Nettoeinkommen	4,17 Milliarden US -Dollar (2021)[3]
Gesamtvermögen	75,80 Milliarden US -Dollar (2021)[3]
Gesamtkapital	US $ 21,73 Milliarden (2021)[3]
Anzahl der Angestellten	c.30.900 (2021)[3]
Abteilungen	Paypal Inc (PPI)[4] Paypal Pte. Ltd (3pl)[4] Paypalzahlungen pte. Bestände (PPLUX)[4] Paypalzahlungen Pte Limited (4PL)
Tochtergesellschaften	Braintree PayDiant Schatz Venmo Paypal -Kredit Xoom Corporation Zettle Tradeera
Webseite	www.Paypal.com

PayPal Holdings, Inc. ist ein amerikanisches multinationales Finanztechnologieunternehmen, das in den meisten Ländern ein Online -Zahlungssystem betreibt, die unterstützen Online -Geldtransfersund dient als elektronische Alternative zu traditionellem Papier Methoden wie Überprüfungen und Zahlungsanweisungen. Das Unternehmen ist als Zahlungsabwickler für Online -Anbieter tätig. Versteigerung Websites und viele andere kommerzielle Nutzer, für die sie eine Gebühr erhoben.

Gegründet 1998 als Konfrität,^[5] Paypal ging durch eine an die Öffentlichkeit Börsengang Im Jahr 2002 wurde es eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Ebay Später in diesem Jahr im Wert von 1,5 Milliarden US -Dollar.^[6] 2015 eBay ausgeschaltet Paypal an seine Aktionäre und Paypal wurde wieder zu einem unabhängigen Unternehmen.^[4][7] Das Unternehmen wurde bei der 2022 143. Platz belegt Fortune 500 der größten Unternehmen der Vereinigten Staaten nach Einnahmen.^[8]

Geschichte

Frühe Geschichte

Paypal wurde ursprünglich von festgelegt von Max Levchin, Peter Thiel, und Luke Nosek im Dezember 1998 als Grenz,^[9] Ein Unternehmen, das Sicherheitssoftware für Handgeräte entwickelt hat. Nachdem es mit diesem Geschäftsmodell keinen Erfolg hatte, wechselte es jedoch seinen Fokus auf eine digitale Brieftasche.^[10] Die erste Version des PayPal Electronic Payments Systems wurde 1999 eingeführt.^[11]

Im März 2000 fusionierte Conceity mit x.com, ein Online -Finanzdienstleistungsunternehmen, das im März 1999 von gegründet wurde von Elon Moschus, Harris Fricker, Christopher Payne und Ed Ho.^[12] Musk war optimistisch, dass sich der zukünftige Erfolg der Geldtransfergeschäftskontrolle entwickelte.^[13] Musk und Bill Harris, damaliger Präsident und CEO von X.com, waren sich nicht über den potenziellen zukünftigen Erfolg des Geldübertragungsgeschäfts ein und Harris verließ das Unternehmen im Mai 2000.^[14] Im Oktober dieses Jahres entschied Musk, dass X.com seine anderen Internet -Bankgeschäfte beenden und sich auf PayPal konzentrieren würde.^[15] Im selben Monat wurde Elon Musk durch Peter Thiel als CEO von X.com ersetzt.^[16] das wurde 2001 in PayPal umbenannt und ging Öffentlichkeit in 2002.^[17][18][19] Paypal Börsengang unter der aufgeführt Ticker PyPL mit 13 USD pro Aktie und generierte über 61 Millionen US -Dollar.^[20]

Ebay -Tochter (2002–2014)

Kurz nach dem Börsengang von PayPal wurde das Unternehmen von erworben von Ebay am 3. Oktober 2002,^[21] für 1,5 Milliarden US -Dollar an eBay -Aktien.^[15][22][23] Mehr als 70 Prozent aller eBay -Auktionen akzeptierten PayPal -Zahlungen, und rund 1 von 4 geschlossenen Auktionsauflistungen wurden über PayPal geändert.^[24] PayPal wurde die Standardzahlungsmethode, die von der Mehrheit der eBay -Benutzer verwendet wurde, und der Dienst stand mit der Tochtergesellschaft von eBay konkurriert Billpoint, ebenso gut wie CitibankC2it, Yahoo!'s Paydirect, und Google Checkout.^[13]

Im Jahr 2005 erwarb PayPal die Verisign Zahlungslösung für zusätzlichen Sicherheitsunterstützung.^[25] Im Jahr 2007 kündigte PayPal eine Partnerschaft mit an MasterCard, was zur Entwicklung und Start des PayPal Secure Card -Service führte, einer Software, mit der Kunden Zahlungen auf Websites leisten können, die PayPal nicht direkt akzeptieren.^[26] Bis Ende 2007 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 1,8 Milliarden US -Dollar.^[27]

Im Januar 2008 erwarb PayPal Betrugswissenschaften, ein privat gehaltenes israelisches Start-up, das Online-Risiko-Tools für 169 Millionen US-Dollar entwickelte.^[28][29] Im November 2008 erwarb das Unternehmen Bill mir später, eine Online -Transaktions -Kreditfirma.^[30]

Bis 2010 hatte PayPal über 25 verschiedene Währungen über 100 Millionen aktive Benutzerkonten in 190 Märkten.^[31] Im Juli 2011 haben vierzehn mutmaßliche Mitglieder der Anonym Hacktivist Die Gruppe wurde beschuldigt, den Geschäftstätigkeit von PayPal zu stören. Das Denial of Service Angriffe ereigneten Wikileaks. Am 5. Dezember 2013, 13 der Paypal 14 bekannte sich schuldig, wegen der Angriffe zu Vergehen und Straftaten angeklagt zu werden.^[32][33]

Das Unternehmen baute weiterhin seinen Merchant Services Division und sorgte für E-Payments Für Einzelhändler bei eBay. Im Jahr 2011 kündigte PayPal an, sein Geschäft offline zu bewegen, damit Kunden über PayPal in Geschäften Zahlungen leisten können.^[34] Im August 2012 kündigte das Unternehmen seine Partnerschaft mit an Karte entdecken Um PayPal -Zahlungen in einem der 7 Millionen Geschäfte in zu erfolgen Karte entdecken's Netzwerk.^[35] Bis Ende 2012 war das verarbeitete Gesamtzahlungsvolumen von PayPal 145 Milliarden US -Dollar.^[36] und machte 40% des Umsatzes von eBay aus 1,37 Milliarden US -Dollar im 3. Quartal 2012.^[37]

Im Jahr 2013 erwarb PayPal Ironpearl, a Palo Alto Startup -Engagement -Software, Software,^[38] und Braintree, a Chicago-basierend Zahlungs-Gateways, Weitere Produktentwicklung und mobile Dienste.^[39] Im Juni 2014 David Marcus kündigte an, er verließ seine Rolle^[40] als Paypal -Präsident; Marcus kam im August 2011 nach seiner Übernahme von Paypal zu Paypal Zong, von denen er der Gründer und CEO war.^[41] David Marcus gelang es Scott Thompson als Präsident, der die Rolle verließ, sich anzuschließen Yahoo.^[41] Paypal kündigte an, dass Marcus nachgelassen wird Dan Schulman, der zuvor als CEO von diente Virgin Mobile und Executive Vice President von American Express.^[42]

Spin-off von eBay (2014-present)

Es wurde am 30. September 2014 angekündigt, dass eBay PayPal in ein separates börsennotiertes Unternehmen eindringen würde, ein Schritt, der 2013 vom Aktivisten gefordert wurde Hedge-Fond Magnat Carl Icahn. Der Spin-off wurde am 18. Juli 2015 abgeschlossen.^[43][44][45] Dan Schulman ist der derzeitige Präsident und CEO mit dem ehemaligen Ebay -CEO John Donahoe als Vorsitzender dienen.^[42] Am 31. Januar 2018 kündigte eBay an, dass PayPal nach dem Ende der bestehenden eBay-Paypal-Vereinbarung im Jahr 2020 eine Zahlungsoption für Käufer bei eBay bleibt, aber es wird nicht vor den Optionen der Debit- und Kreditkartenoptionen vorgestellt werden, wie es ist Heute. PayPal wird zu diesem Zeitpunkt aufhören, Kartenzahlungen für eBay zu verarbeiten. " Das Unternehmen wird "stattdessen mit dem in Amsterdam ansässigen Basis zusammenarbeiten Adyen".^[46]

Am 1. Juli 2015 gab PayPal bekannt, dass es digitales Geldtransferunternehmen erwarb Xoom Corporation. PayPal gab 25 USD pro Aktie in bar aus, um den öffentlich gehandelten Xoom oder etwa 1,09 Milliarden US -Dollar zu erwerben. Der Deal wurde im vierten Quartal 2015 abgeschlossen. Der Umzug verstärkte das internationale Geschäft von PayPal, was ihm Zugang zu den 1,3 Millionen aktiven US -Kunden von Xoom erhielt, die in den zwölf Monaten, die am 31. März endeten, an Personen in 37 Ländern rund 7 Milliarden US -Dollar schickten.^[47][48]

Am 1. September 2015 startete Paypal seine auf den Markt Peer-To-Peer Zahlungsplattform "paypal.me", ein Dienst, mit dem Benutzer einen benutzerdefinierten Link zum Anfordern von Fonds per Text, E -Mail oder andere Messaging -Plattformen senden können.^[49] Benutzerdefinierte Links werden so eingestellt, dass sie als Paypal.me/username/amount angefordert werden.^[49] Paypal.me wurde in 18 Ländern ins Leben gerufen, darunter die Vereinigten Staaten, Großbritannien, Deutschland, Australien, Kanada, Russland, die Türkei, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, Schweden, Belgien, Norwegen, Dänemark, die Niederlande, Österreich und die Schweiz.^[50] PayPal hatte ab September 2015 170 Millionen Benutzer, und der Schwerpunkt von paypal.me lag darin, eine mobile Benutzererfahrung zu erstellen, die eine schnellere Zahlungsfreigabe als die traditionellen Tools von PayPal ermöglicht.^[49]

Am 17. Mai 2018 stimmte PayPal zu, einen schwedischen Zahlungsabwickler zu erwerben Izettle für 2,2 Milliarden US -Dollar. Dies war die größte Akquisition von PayPal bis Ende November 2019, und das Unternehmen behauptet, dass es sich um das Fachwissen und die digitale Marketingstärke handelt, die seine eigene Online-Ergänzung ergänzen und mobiles Bezahlen Dienstleistungen.^[51]

Am 19. März 2019 kündigte PayPal seine Partnerschaft mit Instagram Im Rahmen der neuen Checkout -Funktion des Unternehmens "Checkout auf Instagram".^[52][53]

Im Juni 2019 berichtete Paypal, dass Chief Operating Officer Bill Ready das Unternehmen zum Jahresende verlassen würde. Im Dezember 2019, Google kündigte an, dass Ready der neue Chef des Handels werden würde.^[54]

Am 6. Januar 2020 erwarb PayPal Schatz für über 4 Milliarden US -Dollar. Dies ist die bisher größte Akquisition von PayPal und die jüngste.^[55] In jüngerer Zeit wurde ein Vertrag mit NBCUniversal unterzeichnet.^[56]

Im Januar 2021 war PayPal der erste ausländische Betreiber, der 100% Kontrolle über eine Zahlungsplattform in China hat und eine fortgeschrittene Position auf dem lokalen Online -Zahlungsmarkt erlangte.^[57]

In einer internationalen Umfrage, die im März 2021 von durchgeführt wurde von MorgenberatungEs wurde festgestellt, dass PayPal weltweit die zweitmehr vertrauenswürdige Marke ist.^[58]

Am 20. Oktober 2021 berichtete Bloomberg, dass PayPal für den Erwerb interessiert ist PinterestMit einem potenziellen Preis von rund 70 US -Dollar pro Aktie gibt es keine Gewissheit, dass die Gespräche zu einer Vereinbarung führen werden.^[59]

Akquisitionen

Kaufdatum	Gesellschaft	Preis	Refs
28. Januar 2008	Betrugswissenschaften	$ 169m	[60]
6. Oktober 2008	Bill mir später	$ 945m	[61]
20. April 2011	Wo.com	$ 135m	[62]
28. April 2011	Figcard	-	[63]
15. Oktober 2011	Zong	$ 240m	[64]
17. Juli 2012	card.io	-	[65]
11. April 2013	Ironpearl	-	[66][67]
26. September 2013	Braintree	$ 800m	[68][69][70]
26. September 2013	Venmo	$ 26,2 m	[68][69]
17. Dezember 2013	Stackmob	-	[71]
2. März 2015	PayDiant	$ 280m	[69][72]
5. März 2015	Zyaktiv	$ 60m	[73][74]
2. Juli 2015	Xoom Corporation	$ 890m	[75][76]
19. August 2015	Modest Inc	-	[69][77]
14. Februar 2017	TIO -Netzwerke	$ 233m	[69][78][79]
10. August 2017	Schnell finanziell	-	[69][80]
29. Mai 2018	Jetlore	-	[81]
17. Mai 2018	Izettle	$ 2,2b	[51][69]
19. Juni 2018	Hyperwallet	$ 400m	[82]
22. Juni 2018	Similität	$ 120m	[83]
30. September 2019	Gopay	unbekannt (70% beteiligt)	[84]
20. November 2019	Schatz	$ 4b	[85]
8. März 2021	Curv	-	[86]
7. Mai 2021	Lockerhunde	-	[87]
13. Mai 2021	Happy kehrt zurück	-	[88]
8. September 2021	Bezahlt	$ 2,7b	[89]

Am 30. Juli 2022 wurde Paypal blockiert Indonesien aufgrund der Nichteinhaltung der Lizenzregeln für elektronische Systeme.^[90]

Finanzen

Das Geschäftsjahr für PayPal findet vom 1. Januar bis 31. Dezember statt. Für das Geschäftsjahr 2019 erzielte PayPal einen Gewinn von 2,459 Milliarden US -Dollar mit einem Jahresumsatz von 17,772 Milliarden US -Dollar, was einem Anstieg von 15% gegenüber dem vorherigen Finanzzyklus. Die Aktien von PayPal waren mit über 108 USD pro Aktie gehandelt, und die Marktkapitalisierung wurde im Dezember 2019 mit über 127,58 Milliarden US -Dollar bewertet.^[91][92]

Jahr	Einnahmen in Millionen Dollar	Nettoeinkommen in Millionen Dollar	Gesamtvermögen in Millionen Dollar	Preis pro Aktie in $	Angestellte
2012	5.662	778
2013	6,727	955	19.160
2014	8.025	419	21.917
2015	9.248	1,228	28.881	35,52	16.800
2016	10.842	1.401	33,103	38.26	18.100
2017	13.094	1.795	40.774	55,85	18.700
2018	15.451	2.057	43.332	82.60	21.800
2019	17.772	2.459	51.333	105.07	23.200
2020	21.454	4,202	70,379	161.52	26.500

Das Covid-19 Pandemie hat das Wachstum digitaler Zahlungsplattformen, einschließlich PayPal, auf Kosten des traditionellen Bankensektors beschleunigt.^[93] Infolgedessen hat PayPal im Jahr 2020 im Oktober einen Anstieg seiner Aktien auf bis zu 78% verzeichnet. Darüber hinaus hat sich das Gesamtzahlungsvolumen um 29% in Höhe von 220 Milliarden US -Dollar erhöht, was die positive Stimmung der Anleger erhöht.^[94]

Büros

Die Unternehmenszentrale von PayPal befinden sich in der North San Jose Innovation District von San Jose, Kalifornien,^[37] auf dem North First Street Campus.^[95] Das Betriebszentrum des Unternehmens befindet sich in La Vista, Nebraska, das 1999 eröffnet wurde.^[96][97] Seit Juli 2007 ist PayPal über die betrieben europäische Union Als Luxemburg-Bank. Das Paypal European Headquarters befindet sich in Luxemburg und das internationale Hauptquartier sind in Singapur. Paypal eröffnete ein Technologiezentrum in Scottsdale, Arizona in 2006,^[98] und ein Softwareentwicklungszentrum in Chennai, Indien im Jahr 2007.^[99] Im Oktober 2007 eröffnete PayPal ein Datentationalsbüro auf der Nordseite von Austin, Texas,^[100] und eröffnete auch ein zweites Operations Center in La Vista, Nebraska das selbe Jahr.^[96] Im Jahr 2011 beitreten ähnliche Kundensupport -Operationen in Berlin, Deutschland; Chandler, Arizona; Dublin und Dundalk, Irland; Omaha, Nebraska; und Shanghai, China; PayPal eröffnete ein zweites Kunden Support Center in Kuala Lumpur, Malaysiaund begann den Einstellungsprozess.^[101] Im Jahr 2014 eröffnete PayPal ein neues globales Operationszentrum in Kuala Lumpur.^[102]

Dienstleistungen

Die Dienste von PayPal ermöglichen es den Menschen Finanztransaktionen Online durch Gewährung der Fähigkeit zu gewähren Übertragen Sie die Mittel elektronisch zwischen Einzelpersonen und Unternehmen.^[103] Über PayPal können Benutzer Zahlungen für Online -Auktionen auf Websites wie möglich senden oder erhalten EbayWaren und Dienstleistungen kaufen oder verkaufen, oder Geld spenden oder Spenden erhalten. Es ist nicht erforderlich, ein PayPal -Konto zu haben, um die Dienstleistungen des Unternehmens zu nutzen.^[103] PayPal -Konto -Benutzer können festlegen Währungsumrechnung Option in den Kontoeinstellungen.^[104]

Die PayPal -App ist online oder an der verfügbar iTunes App Store und Google Play. Ein Jahr nach dem Erwerb Braintree, PayPal führte seinen "One Touch" -Dienst ein, mit dem Benutzer mit einer One-Touch-Option auf teilnehmenden Merchants-Websites oder -Apps bezahlen können.^[105]

Im Jahr 2007 erwarb PayPal das Online -Kreditprodukt Bill mir später, Inc.,^[106] was seitdem als Paypal -Kredit umbenannt wurde und Dienstleistungen für angeboten hat Comenity Capital Bank, der Kreditgeber von PayPal -Kreditkonten. Bill Me wurde im Jahr 2000 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Timonium, Maryland.^[107] PayPal Credit bietet Käufern Zugang zu einer sofortigen Online -Revolving -Kreditlinie bei Tausenden von Anbietern, die PayPal akzeptieren, vorbehaltlich der Kreditgenehmigung. PayPal Credit ermöglicht es den Verbrauchern, online auf die gleiche Weise wie bei einer traditionellen Kreditkarte einzukaufen. Das Umbenennen von Bill mir später als PayPal -Kredit bedeutet auch, dass Verbraucher PayPal -Kredit verwenden können, um Transaktionen praktisch überall zu finanzieren, wo PayPal akzeptiert wird.^[108] Im Jahr 2015 stimmte PayPal zu, dass PayPal -Kredit eine Geldstrafe von 25 Millionen US Verbraucher Finanzschutzbüro.^[109]

Von 2009 bis 2016 betrieben PayPal Studentenkonten, sodass Eltern ein Studentenkonto einrichten, Geld in diese übertragen und eine Debitkarte für die Verwendung von Studenten erhalten können. Das Programm lieferte Tools, um zu lehren, wie man Geld mit Bedacht ausgibt und Verantwortung für Maßnahmen übernimmt.^[110][111] PayPal stellte Studentenkonten im August 2016 ein.

Im November 2009 eröffnete PayPal seine Plattform teilweise und ermöglichte andere Dienste, auf mehr Zugang zu erhalten Apis und ihre Infrastruktur zu nutzen, um Peer-to-Peer-Online-Transaktionen zu ermöglichen.^[112]

Am 28. November 2011 berichtete Paypal Schwarzer Freitag brachte rekordmobiles Engagement mit einer Erhöhung des globalen mobilen Zahlungsvolumens um 538% im Vergleich zu Black Friday 2010.^[113]

Im Jahr 2012 startete das Unternehmen "PayPal Here", ein mobiles Zahlungssystem für kleine Unternehmen, das eine Kombination aus einem kostenlosen App und ein kleiner Kartenleser, der sich an a anschließt Smartphone.^[114]

PayPal hat eine aktualisierte App für gestartet iOS und Android Im Jahr 2013, das seine mobilen App -Funktionen erweiterte, indem sie Benutzern ermöglichten, nach örtlichen Geschäften und Restaurants zu suchen, die PayPal -Zahlungen akzeptieren, an teilnehmenden Orten bestellen und auf ihre PayPal -Kreditkonten (früher als Bill Me später bekannt als Bill Me) zugreifen.^[108]

Am 21. Oktober 2020 kündigte PayPal einen neuen Service an, der den Kunden ermöglicht, nutzen zu können Kryptowährungen 26 Millionen Händler im Netzwerk ab 2021 einkaufen. Paypal hat verwendet Paxos Trust Bereitstellung der Back -End -Infrastruktur, mit der Benutzer Kryptowährungen in Übereinstimmung mit der Verwaltung und Handel in Übereinstimmung ermöglichen können Datenschutzregeln und finanzielle Vorschriften. Paxos ist verantwortlich für den Erwerb der erforderlichen regulatorischen Genehmigungen für PayPal zur Erleichterung von Kryptowährungsvermögen. Im Rahmen der Ankündigung sicherte PayPal die erste bedingte Kryptowährungslizenz aus der New York State Department of Financial Services, die es den Kunden ermöglichen, Kryptowährungen zu kaufen, z. Bitcoin, Litecoin, Äther, und Bitcoin Cash.^{[115][116][117]} Im März 2022 führte PayPal eine Flat-Fee-Struktur für Kryptowährungstransaktionen unter 200 US-Dollar ein. Transaktionen über 200 USD ergeben eine Gebühr von 1,8% für Einkäufe oder Umsätze von bis zu 1.000 USD und 1,5% für einen Transaktionsbetrag von mehr als 1.000 USD.^[118]

Ab 2022^{[aktualisieren]}, PayPal ist in 202 Märkten tätig und verfügt über 426 Millionen aktive, registrierte Konten. Mit PayPal können Kunden weltweit in 25 Währungen senden, empfangen und in 25 Währungen halten.^[119]

Geschäftsmodellentwicklung

Der Erfolg von PayPal bei Benutzern und Volumina war das Produkt einer dreiphasigen Strategie, die vom ehemaligen Ebay-CEO beschrieben wurde Meg Whitman: "Zunächst konzentrierte sich PayPal auf die Erweiterung seines Dienstes unter eBay -Nutzern in den USA. Zweitens haben wir begonnen, PayPal auf die internationalen Websites von eBay zu erweitern. Und drittens haben wir begonnen, PayPal's Business aus eBay aufzubauen."^[120]

Phase 1

In der ersten Phase stammten die Zahlungsvolumina hauptsächlich von der eBay -Auktions -Website. Das System war für Auktionsverkäufer sehr attraktiv, von denen die meisten Personen oder kleine Unternehmen waren, die auch nicht in der Lage waren, Kreditkarten zu akzeptieren, und auch für Verbraucher. Tatsächlich konnten sich viele Verkäufer nicht für ein Kreditkartenhändlerkonto qualifizieren, da ihnen eine kommerzielle Kreditgeschichte fehlte. Der Service appellierte auch an Auktionskäufer, da sie PayPal -Konten mit Kreditkarten oder Bankkontosguthaben finanzieren konnten, ohne Kreditkartennummern an unbekannte Verkäufer weiterzugeben. PayPal setzte eine aggressive Marketingkampagne ein, um sein Wachstum zu beschleunigen und 10 US -Dollar auf PayPal -Konten neuer Benutzer einzulegen.^[120]

Phase 2

Bis 2000 bestand die Strategie von PayPal darin, Zinsen für Mittel auf PayPal -Konten zu verdienen. Die meisten Empfänger von PayPal -Credits zogen jedoch sofort Geld zurück. Viele Absender finanzierten ihre Zahlungen mit Kreditkarten, die PayPal rund 2% des Zahlungswerts pro Transaktion kosten.

Um dieses Problem zu lösen, hat PayPal sein Produkt so zugeschnitten, dass sie mehr auf Geschäftskonten gerichtet sind. Anstatt sich auf Interessen zu verlassen, die aus einzahligen Fonds verdient wurden, stützte sich PayPal auf die Gewinne aus Servicegebühren. Sie boten PayPal -Kontoinhabern den Verkäuferschutz an, vorausgesetzt, sie entsprechen den Erstattungsrichtlinien. Beispielsweise müssen PayPal -Händler entweder einen nachfolgbaren Versandnachweis an eine bestätigte Adresse beibehalten oder eine unterschriebene Quittung für Artikel im Wert von über 750 USD bereitstellen.

Phase 3

Nachdem PayPal das Geschäftsmodell von PayPal für das Geschäftsmodell von PayPal und seine Inlands- und internationale Penetration erhöht hatte, startete PayPal seine Strategie für Off-DeBay. Dies basierte auf der Entwicklung eines stärkeren Wachstums bei aktiven Benutzern, indem Benutzer auf mehreren Plattformen hinweg hinzufügen, trotz der Verlangsamung des On-Fay-Wachstums und des Nutzungswachstums mit niedrigem Einstellungsgrad auf der eBay-Website. Eine Reorganisation Ende 2003 schuf eine neue Geschäftseinheit innerhalb von PayPal-Merchant-Diensten-, um kleine und große E-Commerce-Händler außerhalb der eBay-Auktionsgemeinschaft zu Zahlungslösungen bereitzustellen. Ab der zweiten Hälfte 2004 enthüllte PayPal Merchant Services mehrere Initiativen, um Online -Händler außerhalb der eBay -Auktionsgemeinschaft anzumelden, darunter:^[120]

• Senkung der Transaktionsgebühr für Händler mit hohem Volumen von 2,2% auf 1,9% (gleichzeitig das monatliche Transaktionsvolumen erhöht, um sich für die niedrigste Gebühr auf 100.000 USD zu qualifizieren).
• Ermutigen Sie seine Benutzer, Nicht-Fahnenhändler zu rekrutieren, indem er seinen Empfehlungsbonus auf maximal 1.000 US-Dollar erhöht (gegenüber der vorherigen Obergrenze von 100 US-Dollar)
• Überzeugende Kreditkarten -Gateway -Anbieter, einschließlich Cybersource und Einzelhandelsentscheidungen USA, um PayPal zu ihren Angeboten für Online -Händler aufzunehmen.
• Einstellung einer neuen Vertriebsmitarbeiter, um große Händler zu erwerben, z. B. Dell, Apples iTunes, und Yahoo! Shops, in dem Tausende von Online -Händlern gehostet wurde
• Reduzierung der Gebühren für Online -Musikkäufe und andere "Mikropayments"
• Starten Sie PayPal Mobile, mit dem Benutzer Zahlungen mit Textnachrichten auf ihren Handys leisten konnten

Globale Reichweite

PayPal kann in mehr als 200 Ländern/Regionen verwendet werden.^[121]

Verschiedene Länder haben unterschiedliche Bedingungen: Nur senden (Packungsdienst ermöglicht nur das Senden, gültig in 97 Ländern), Paypal Null (Das Paket schlägt die Möglichkeit der Einschreibung, Einreise und Auszahlung von Geldern in Fremdwährung vor, der Benutzer kann jedoch nicht das Kontostand von PayPal in 18 Ländern halten.) SRW Senden - Empfangen - Auszug (Die Möglichkeit der Einschreibung, Eingabeausgabe und der Möglichkeit, Ihren PayPal-Kontobetrag in der Währung zu halten und auf die Karte zu übertragen, wenn der Benutzer angepasst wird, in 41 Ländern arbeitet.) Landeswährung (SRW Plus Gelegenheit, Transaktionen in der lokalen Währung durchzuführen, 21 Länder).

China

Im Juli 2017 kündigte PayPal eine Partnerschaft mit an Baidu, um den 100 Millionen mobilen Brieftaschenbenutzern des chinesischen Firma zu ermöglichen, Zahlungen an die 17 Millionen Händler von PayPal über den Baidu -Dienst zu leisten.^[122]

Krim

Im Januar 2015 stellte PayPal die Geschäftstätigkeit in ein Krim In Übereinstimmung mit internationalen Sanktionen gegen Russland und Krim.^[123]

Indien

Ab März 2011 hat PayPal Änderungen an der Benutzervereinbarung für indische Nutzer vorgenommen Reserve Bank of India Vorschriften.^[124] Das Limit von pro Transaktion wurde seit dem 14. Oktober 2011 auf 3.000 USD festgelegt. Am 29. Juli 2013 erhöhte PayPal jedoch die pro Transaktionsgrenze auf 10.000 USD.^[125] Dies führt zu der pro Transaktionsgrenze für Indien im Einklang mit den von PayPal in den meisten anderen Ländern auferlegten Beschränkungen.

PayPal hat das Senden und Empfangen von persönlichen Zahlungen in Indien behindert, wodurch alle Empfänger gezwungen wurden, eine Transaktionsgebühr zu zahlen.^[126]

PayPal plant, Indien zu einem Inkubationszentrum für die Richtlinien für die Engagement des Unternehmens zu machen. Im Jahr 2012 engagierte PayPal 120 Personen für seine Büros in Chennai und Bengaluru.^[127]

Am 8. November 2017 hat PayPal inländische Operationen im Rahmen von PayPal Payments Private Limited gestartet und bietet nun digitale Zahlungslösungen für Händler und Kunden in Indien.^[128] Ab 2020 unterstützt PayPal das Inlandskartensystem Rupay und plant, weiter zu integrieren Einheitliche Zahlungsschnittstelle (UPI) in Zusammenarbeit mit National Payments Corporation of India (NPCI).^[129] PayPal hat jetzt das größte globale Ingenieurteam in Indien außerhalb der USA, das sich über verteilt ist Bengaluru, Chennai und Hyderabad.^[130]

Israel und palästinensische Gebiete

PayPal ist in Israel erhältlich^[131] ist aber nicht verfügbar in der Palästinensische Gebiete. Auch die Palästinenser können auch in der arbeiten Westufer oder Gaza Zugang zu ihm, aber Israelis lebt in Siedlungen im Westjordanland kann PayPal verwenden. Diese Entscheidung hat palästinensische Technologieunternehmen dazu veranlasst, eine Veränderung von PayPal zu ändern.^[132]

Japan

Ende März 2010 zwangen neue japanische Bankvorschriften Paypal Japan, die Fähigkeit persönlicher Kontoinhaber, in Japan registriert zu sein, das Senden oder Empfangen von Geld zwischen Einzelpersonen auszusetzen, und unterliegen nun den Geschäftsgebühren von PayPal für alle Transaktionen.^[133][134]

Pakistan

In Pakistan können Benutzer verwenden Xoom, ein Geldtransferdienst im Besitz von PayPal.^[135] Im Oktober 2018, Pakistans Regierung gebraucht XOOM, um Crowdsource -Fonds zum Zweck des Baus von zwei Dämmen zu unterstützen.^[136]

Die pakistanische Regierung versucht, die Paypal -Verwaltung davon zu überzeugen, ihren Dienst im Land zu starten, aber PayPal ist nicht bereit, ihre Dienste dort vorzustellen.^[137]

Truthahn

Acht Jahre nachdem das Unternehmen zum ersten Mal im Land begonnen hatte, stellte PayPal am 6. Juni 2016 in der Türkei ein, als die türkische Finanzregulierungsbehörde BDDK ihm eine Zahlungslizenz verweigerte. Die Aufsichtsbehörden hatten gefordert, dass die Rechenzentren von PayPal in der Türkei liegen, um die Einhaltung von Regierungs- und Gerichtsbefehlungen zu erleichtern, um Inhalte zu blockieren und zu generieren Steuereinkommen. Paypal sagte, dass die Schließung Zehntausende von Unternehmen und Hunderttausende von Verbrauchern in der Türkei betreffen wird.^[138][139]

Sri Lanka

Im Januar 2017 sollte das PayPal -Team besucht werden Sri Lanka Mitte Januar zur Wiederherstellung von Links.^[140] Ab 2021 operiert PayPal nicht im Land.^[141]

Russland

Im März 2022 setzte PayPal alle Aktivitäten in Russland durch 2022 Russische Invasion der Ukraine.^[142]

Ukraine

Im März 2022 erweiterte PayPal seine Dienste für ukrainische Konten und erlaubte ihnen, Geld von Freunden und Familie zu senden und zu erhalten. Zuvor konnten PayPal -Benutzer in der Ukraine nur international Geld von ihren Konten senden, nicht erhalten.^[143]

Paypal Spendenfonds

PayPal Giving Fund ist eine von PayPal unterstützte Wohltätigkeitsorganisation, die Spenden an gemeinnützige Organisationen rationalisiert.^{[144][145][146]}

Digitales Marketing mit PayPal

PayPal startet unterschiedliche Marketingaktivitäten in verschiedenen Kanälen und betont, dass Verbraucher es auf unterschiedliche Weise verwenden können.^[147] Das Marketing von PayPal umfasst Fernseh Werbungen, Aussenwerbung, Facebook, und Anzeigewerbung.^[147]

PayPal bietet kostenlos Analyse an Händler über die Art und Weise, wie die Verbraucher einsetzen Online -Zahlungen.^[148] Durch den kostenlosen Tracking -Service hilft PayPal Händler bei der Ausrichtung auf Verbraucher. Der Code von PayPal sammelt die Verbraucherinformationen, die auf der Website des Traders installiert werden können.^[148] Sowohl PayPal als auch Händler profitieren vom kostenlosen Service.

Paypal Partner mit Synchronität finanziell um das zu liefern Paypal Cashback MasterCardDas bietet Kunden, die die Karte verwenden, 2% Cash -Back, um Einkäufe sowohl online als auch in physischen Geschäften zu tätigen.^[149] Der Cashback Financial Service von PayPal fördert die Anzahl potenzieller Kunden.

Apfel ermöglicht PayPal als Zahlungsweise für Appstore, Apfelmusik, iTunes, und Apfelbücher.^[150] PayPal kann die Verwendung von Apple -Plattformen erhöhen. Darüber hinaus erhält PayPal Einnahmen aus Apple Services, insbesondere aus dem App Store.^[151] Kunden können PayPal verwenden, um Einkäufe zu tätigen, indem sie ihre PayPal -Konten mit ihren Apple -IDs verknüpfen.^[150]

Verordnung

Thiel, ein Gründer von PayPal, hat erklärt, dass PayPal keine Bank ist Fractional-Reserve Banking.^[152] Vielmehr werden die nicht ausgezahlten Fonds von PayPal auf kommerziellen zinsgängigen Girokonten gehalten.^[153]

In den Vereinigten Staaten ist PayPal als lizenziert als Geldsenderstaatlich zu staatlich.^[154][155] Die staatlichen Gesetze variieren jedoch ebenso wie ihre Definitionen von Banken, engen Banken, Gelddienstleistungsunternehmen und Geldsender. Obwohl PayPal nicht als Bank eingestuft wird, unterliegt das Unternehmen einige der Regeln und Vorschriften für die Finanzbranche, einschließlich Verordnung e Verbraucherschutz und die USA Patriot Act.^[156] Die analogeste gesetzlichste Rechtsquelle für PayPal -Transaktionen stammt aus Peer-To-Peer (P2P) Zahlungen verwenden Anerkennung und Debitkarten. Normalerweise unterliegt eine Kreditkartentransaktion, insbesondere die Beziehung zwischen der ausstellenden Bank und dem Karteninhaber, von der Wahrheit in der Kreditvergabeakt (Tila) 15 U.S.C. §§ 1601-1667f wie durch Verordnung Z, 12 C.F.R. 226, (Tila/Z). Tila/Z erfordert spezifische Verfahren für Abrechnungsfehler, Streitbeilegung und Grenzinhaber -Haftung für nicht autorisierte Gebühren.^[157] In ähnlicher Weise wird die rechtliche Beziehung zwischen einem Debitkarteninhaber und der ausstellenden Bank durch die reguliert Electronic Funds Transfer Act (EFTA) 15 U.S.C. §§ 1693-1693r, wie in der Verordnung E, 12 C.F.R. 205, (efta/e). EFTA/E richtet sich an den Verbraucherschutz und bietet strenge Verfahren zur Fehlerauflösung. Da PayPal jedoch a ist Zahlungsvermittler Und nicht anders reguliert, funktionieren Tila/Z und EFTA/E nicht genau so, wie die Kredit-/Debit -Kartentransaktion über PayPal erfolgt. Grundsätzlich hat der Verbraucher im Grunde, dass der Verkäufer keine PayPal -Transaktion mit einer Kreditkarte finanziert wird.^[157]

Im Jahr 2008 erhielt Paypal Europe eine Luxemburg -Bankenlizenz, die es nach dem Gesetz der Europäischen Union erlaubt, Bankgeschäfte in der gesamten EU zu führen.^[158] Es wird daher als Bank von Luxemburgs Bankenaufsichtsbehörde reguliert, die Kommission de Überwachung du Sekteurfinanzierer (CSSF).^{[159][160][161]} Alle europäischen Konten des Unternehmens wurden im Juli 2007 an die Bank von PayPal in Luxemburg übertragen.^[162] Vor diesem Schritt war PayPal in Großbritannien als Paypal (Europe) Ltd, ein Unternehmen, das als Emittent für elektronisches Geld bei den Vereinigten Königreich lizenziert wurde, registriert worden Finanzdienstleistungsbehörde (FSA) Ab 2004 hörte dies im Jahr 2007 ein, als das Unternehmen nach Luxemburg zog.^[163]

In Indien hat PayPal ab Januar 2010 keine grenzüberschreitende Geldübertragungsgenehmigung. Im Die New York Times Artikel "Indiens Zentralbank stoppt einige PayPal Services", sagte der Sprecher der Reserve Bank of India, Alpana Killawalla . "^[164] PayPal ist nicht in den "von der Reserve Bank of India gemäß dem Zahlungs- und Abwicklungssysteme 2007 ausgestellten Genehmigungszertifikaten für die Einrichtung und Betriebszahlungssystem in Indien aufgeführt".^[165]Paisapay ist ein indischer Schwesterdienst von Paypal. Es gehört auch bei eBay.^[166] Paisapay ermöglicht die Zahlungen von PayPal -Kontoinhabern von Paypal -Konto an indische Verkäufer bei eBay.in.

In Australien ist PayPal als lizenziert als autorisierte Einlageneinrichtung (ADI) und unterliegt somit den australischen Bankgesetzen und -vorschriften.^[167]

In Singapur ist PayPal Inhaber einer gespeicherten Wertfazilität, für die die Zustimmung des Geldbehörde von Singapur.^[168]

Sicherheits- und Schutzrichtlinien

In der PayPal -Käuferschutzrichtlinie wird angegeben, dass der Kunde eine Käuferbeschwerde einreichen kann, wenn er oder sie keinen Artikel erhalten hat oder ob der von ihm gekaufte Artikel erheblich nicht wie beschrieben war. Der Kunde kann einen Streit innerhalb von 180 Tagen ab dem Zahlungsdatum eröffnen und innerhalb von 20 Tagen nach der Eröffnung des Streits zu einem Anspruch eskalieren. Wenn der Käufer eine Kreditkarte verwendet hat, kann er oder sie eine Rückerstattung über erhalten Rückbuchung von seiner Kreditkartenfirma. In Großbritannien hat ein solcher Käufer jedoch Anspruch auf spezifische gesetzliche Schutzmaßnahmen (dass das Kreditkartenunternehmen eine zweite Partei zum Kauf ist und daher gleichermaßen gesetzlich haftbar ist, wenn die andere Partei in Verzug oder in Liquidation in Liquidation eingeht) gemäß Abschnitt 75 Verbraucher Credit Act 1974 verliert der Käufer diesen Rechtsschutz, wenn die Kartenzahlung über PayPal bearbeitet wird.^[169]

Außerdem ist die Position des Financial Ombudsman Service (für Großbritannien), dass Abschnitt 75 nicht gilt, wenn PayPal oder ein Emoney -Service an der Kreditkartentransaktion verwickelt werden. Dies lässt den Verbrauchern keinen Rückgriff auf ihre Beschwerde beim Financial Ombudsman Service. Sie hätten nur in den Gerichten zurückgegriffen, aber auf jeden Fall können sie nicht, weil PayPal in Luxemburg eingetragen ist und da Großbritannien die EU verlassen hat, liegt sie jetzt nicht mehr in der Zuständigkeit von Gerichten in Großbritannien. Die wichtigsten Probleme, die die Anwendbarkeit von Abschnitt 75 bestimmen Bank of Scotland V Alfred Truman (ein Unternehmen) [2005] [EWHC] 583 (QB). Dies ist eine gesetzliche Behörde, die nach § 75 Schutz besteht, wenn man über einen Emoney -Dienst auf einer Kreditkarte für ein Produkt bezahlt hat.^[170]

Laut PayPal schützt es Verkäufer begrenzt über die Verkäuferschutzpolitik. Im Allgemeinen soll die Verkäuferschutzrichtlinie den Verkäufer vor bestimmten Arten von Rückbuchungen oder Beschwerden schützen, wenn der Verkäufer bestimmte Bedingungen entspricht, einschließlich Nachweis der Lieferung an den Käufer. PayPal gibt an. Die Verkäuferschutzpolitik soll "Verkäufer vor Ansprüchen von Käufern von nicht autorisierten Zahlungen und gegen Nichtbeschaffungsansprüche jeglicher Waren schützen". Die Richtlinie enthält eine Liste von "Ausschlüssen", die selbst "immaterielle Waren" enthält, "Ansprüche für den Erhalt von Waren" nicht wie beschrieben'"und" Gesamtumkehr über die jährliche Grenze ".^[171] Es gibt auch andere Einschränkungen in Bezug auf den Verkauf selbst, die Zahlungsmethode und das Zielland, an das der Artikel versendet wird (einfach einen Verfolgungsmechanismus zu haben, reicht nicht aus, um zu gewährleisten, dass die Verkäuferschutzrichtlinie in Kraft ist). Die PayPal -Verkäuferschutzpolitik bietet nicht den zusätzlichen Verbraucherschutz der britischen Verbrauchergesetzgebung (vor allem die Verbraucherrechtsgesetz 2015) Darüber hinaus kann es nicht vor Gericht durchgesetzt werden, da PayPal aus Luxemburg außerhalb aller drei britischen Rechtsgerichtsbarkeiten ausgeht.^[172]

Sicherheit

Sicherheitstoken

Anfang 2006 stellte PayPal eine optionale vor Sicherheitsschlüssel als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme gegen Betrug.^[173] Ein Benutzerkonto, das an einen Sicherheitsschlüssel gebunden ist, hat einen geänderten Anmeldevorgang. Die Kontoinhaber geben ihre Anmelde-ID und ihr Passwort wie gewohnt ein, werden jedoch aufgefordert, einen sechsstelligen Code einzugeben, der von einem Hardware-Sicherheitsschlüssel der Kreditkarte oder einer an das Handy des Kontoinhaber gesendeten SMS bereitgestellt wird. Für den Einfachheit halber können Benutzer den von der Hardwareschlüssel generierten Code für ihr Passwort im Anmeldebildschirm anhängen. Auf diese Weise werden sie auf einer anderen Seite nicht aufgefordert. Diese Methode ist für einige Dienste erforderlich, beispielsweise bei der Verwendung von PayPal über die eBay -Anwendung auf iPhone.

Dies Zwei-Faktor-Authentifizierung soll es schwierig machen, dass ein Konto von einem böswilligen Dritten gefährdet wird, ohne den physischen Sicherheitsschlüssel Mann im Browser (MITB) Angriffe. Der Benutzer (oder böswillige Dritte) kann sich jedoch alternativ authentifizieren, indem er die in seinem Konto aufgeführte Kreditkarte oder Bankkontonummer bereitstellt. Somit bietet die PayPal-Implementierung nicht die Sicherheit der echten Zwei-Faktor-Authentifizierung.^[174]

MTAN

Es ist auch möglich, ein Mobiltelefon zu verwenden, um eine zu erhalten MTAN (Mobile Transaktionsauthentifizierungsnummer) über SMS.^[175] Die Verwendung eines Sicherheitscode, der an das Handy des Kontoinhabers gesendet wird, ist derzeit kostenlos.^[176]

Der Betrug

Bereits 2001 hatte PayPal erhebliche Probleme mit Online -Betrug, besonders international Hacker die sich auf PayPal -Konten hackten und kleine Geldbeträge aus mehreren Konten übertragen haben. Standardlösungen für Händler- und Bankbetrug könnten staatliche strafrechtliche Sanktionen verwenden, um die Betrüger zu verfolgen. Aber da Paypal jeden Monat Millionen von Dollar gegen Betrug verliert, während sie Schwierigkeiten haben, die zu verwenden FBI Um Fälle von internationalem Betrug zu verfolgen, entwickelte PayPal ein Betrugsüberwachungssystem, um potenziell betrügerische Transaktionen zu erkennen.^[177] Diese Entwicklung der Betrugsüberwachungssoftware bei PayPal führte Peter Thiel zum Erstellen Palantir, ein Big-Data-Sicherheitsunternehmen, dessen ursprüngliche Mission darin bestand, "den Terrorismus zu reduzieren und gleichzeitig bürgerliche Freiheiten zu bewahren".^[178]

150.000 Paypal -Karten eingefroren

Im Jahr 2015 hatten 150.000 spanische Karteninhaber ihre Mittel in einem offensichtlichen Betrugsfall eingefroren, an dem ein Paypal -Dienstleister, Younique Money, das De -facto -Administrator der Karten war. Zuvor hatte PayPal allen Kartennutzern ohne Autorisierung 15 € (150.000 Benutzer) berechnet. Bis März 2015 wurden die meisten Mittel nicht zurückgegeben.^{[179][180][181]}

Kritik und Kontroversen

Im Jahr 2003 hörte PayPal freiwillig als Zahlungsvermittler zwischen Glücksspiel -Websites und ihren Online -Kunden ab. Zum Zeitpunkt dieser Beendigung war es der größte Zahlungsprozessor für Online -Glücksspieltransaktionen. Im Jahr 2010 nahm PayPal solche Transaktionen wieder auf, jedoch nur in Ländern, in denen Online -Glücksspiele legal sind, und nur für Websites, die ordnungsgemäß für die Arbeit in diesen Gerichtsbarkeiten lizenziert sind.^[182]

Seit mindestens 2005 hat PayPal eine Richtlinie für akzeptable Nutzung beibehalten, die "" Transaktionen mit ... als obszön als obszön als bestimmte sexuell orientierte Materialien oder Dienstleistungen nicht überlegt. Ihre Durchsetzung dieser Richtlinie war eine ständige Kontroverse zwischen PayPal und Menschen innerhalb oder im Zusammenhang mit der Sexindustrie. Im Jahr 2014 benachrichtigte PayPal den Anbieter von Abonnement -Dienstleistungen Patreon Dass es sich bewegte, die Integration mit Patreon als Plattform als Ergebnis von Patreon einzustellen, das "Erwachseneninhalten" auf ihrer Plattform erlaubt. Patreon entfernte anschließend den Zugang zu PayPal -Diensten für Schöpfer, die sexuelle Inhalte erzeugt haben.^[183]

Wenn ein Konto Betrug oder nicht autorisierte Verwendung unterliegt, stellt PayPal die Bezeichnung "begrenzter Zugriff" auf das Konto ein. PayPal hatte mehrere bemerkenswerte Fälle, in denen das Unternehmen das Konto von Benutzern wie gefroren hat Richard Kyanka, Eigentümer der Website Etwas Schreckliches, im September 2005,^[184] Kryptom Im März 2010,^{[185][186][187]} oder April Winchell, Der Besitzer von Bedauern, im Dezember 2011. Das Konto wurde wieder hergestellt und Paypal entschuldigte sich und spendete für ihre Sache.^[188]

Im September 2010 hat PayPal das Konto von a gefroren Minecraft Entwickler, Markus Persson. Persson erklärte öffentlich, dass er keine klare Erklärung dafür erhalten habe, warum das Konto eingefroren sei und dass Paypal droht, das Geld zu behalten, wenn sie etwas falsch fanden. Sein Konto enthielt rund 600.000 €.^[189]

Paypals Partner MasterCard hörte auf, Spenden an zu nehmen an Wikileaks Im Jahr 2010 und Paypal wurden auch dauerhaft Zahlungen an die Website nach dem ausgesetzt und später dauerhaft eingeschränkt US -Außenministerium Said Wikileaks war mit illegalen Aktivitäten beteiligt. Online Cyber ​​-Angriffe.^[190]

Im Februar 2011 hat PayPal das Konto einer Website, die unterstützt Irak -Kriegsräume Nachdem es genügend Informationen hatte, um seine zu erfüllen Kenne deinen Kunden Richtlinien. Das Chelsea Manning Das Support Network behauptete, die Rückseite sei eine Reaktion auf eine Petition an das Unternehmen zur Wiedereinstellung des Kontos.^[191]

Im Mai 2013 lehnte PayPal eine Zahlung einer in seinem Bug Bounty -Programm angebotenen Belohnung ab^[192] an einen 17-jährigen deutschen Studenten, der eine gemeldet hatte Cross-Site-Scripting Fehler auf seiner Website.^[193] Das Unternehmen schrieb, dass die Sicherheitsanfälligkeit zuvor gemeldet worden sei, und bestraft die Jugend dafür, dass sie das Problem der Öffentlichkeit offengelegt hatte, schickte ihm jedoch ein "Anerkennungsbrief" für die Entdeckung.^[194]

Im August 2013 haben Unternehmer, die Paypal verwendet hatten, um die Mittel zu sammeln, die sie gesammelt haben Crowdfunding Plattformen wie Kickstarter und Indiegogo Meldete Schwierigkeiten, das Geld abzuheben. Opfer eingeschlossen Ouya, Glasup (ein Rivale zu Google Brille), und Mailspile.^[195][196]

Im Mai 2014 blockierte PayPal den Bericht einer russischen Menschenrechtsorganisation "Rosuznik", die politische Gefangene unterstützte am Bolotnaya Square verhaftet.^[197][198]

Ab Januar 2015 wurde in Israel eine Klassenklage gegen PayPal eingereicht.^[199] Sie behaupten, dass sie willkürlich Konten einfroren und Mittel für bis zu 180 Tage ohne Zinsen hielten und dadurch direkt davon profitierten. In den in der Klage angegebenen Beispielen hatte Paypal Beschwerden gegen kleine Anbieter erhalten, die später gelöst wurden, das PayPal -Konto wurde jedoch geschlossen. Die Klage fordert, dass PayPal ein Monopol deklariert und daher entsprechend reguliert wird.

Im April 2015, Der Wächter berichtete, dass PayPal das Konto blockiert hatte London-basierte Menschenrechtsgruppe Gerechtigkeit für den Iran.^[200]

Im Mai 2015 blockierte PayPal ein Konto, mit dem Geld für die Verteilung von Boris Nemtsov's Bericht "Putin. Krieg".^[201][202] Die Erklärung von PayPal lautete, dass "PayPal nicht die Möglichkeit bietet, sein System für die Sammlung von Mitteln zur Finanzierung der Aktivitäten politischer Parteien oder für politische Ziele in Russland zu nutzen", obwohl PayPal's Akzeptable Nutzungsrichtlinie Erwähnt keine Finanzierung für politische Ziele.^[203] Nicht-staatliche Organisation Freiheitshaus gab eine Erklärung ab, dass "PayPal dieses Verbot sofort erheben, um die Pressefreiheit in Russland zu helfen, anstatt zu behindern".^[204]

Bis 2016, Consumeraffairs hatte über 1.200 Verbraucherprüfungen von PayPal erhalten, was zu einer allgemeinen Zufriedenheitsrating von einem von fünf Stern für das Unternehmen führte.^[205] Die Verbraucher haben auch zahlreiche Anti-Paypal-Facebook-Seiten und Twitter-Konten auf den Markt gebracht, um ihre Beschwerden auszustrahlen.^[206]

Im Februar 2017 hat PayPal das Konto von gefroren Nachrichtenmedien Kanada, a kanadisch Handelsverbandals Antwort auf eine Zahlung von Die Erinnerung, a Flinflon, Manitoba Gemeinschaft Zeitung, soll die Gebühr für die Einreichung von Artikeln zur Prüfung durch die Erinnerung in einem landesweiten Journalismus -Wettbewerb, einschließlich eines Diskussions Syrische Flüchtlinge. Paypal zitierte die Vorschriften der Vereinigten Staaten als Grund für die Nennheit der Transaktion zwischen kanadischen Unternehmen.^[207]

Im September 2018 verboten Paypal Radio -Host Alex Jones und seine Website Infowarsund behauptete, seine Website habe Inhalte, die hasserfüllt und diskriminierend gegen bestimmte religiöse Gruppen waren.^[208]

Paypal stellte Zahlungen an ab Pornhub Modelle am 14. November 2019,^[209] behauptet, "Pornhub hat bestimmte Geschäftszahlungen über PayPal geleistet, ohne unsere Erlaubnis zu suchen".^[210] Pornhub kritisierte die Entscheidung als eine, die "über hunderttausend Künstler betroffen war, die sich auf sie für ihren Lebensunterhalt verlassen", und lenkte seine Zahlungen auf andere Zahlungsoptionen.^[210][211]

Im September 2020 gab PayPal neue Servicebedingungen aus, die eine Gebühr für inaktive Konten in 19 Ländern einführten. Paypal schickte seinen Kunden eine E-Mail über die aktualisierten Bedingungen, erwähnte jedoch nicht, dass sie eine solche Gebühr eingeführt hat.^[212]

PayPal wurde kritisiert, um ihre Richtlinien im Zusammenhang mit der Änderung des Namens auf dem Konto eines Benutzers zu ändern. Kritiker zitierten das komplizierte System, das an der Änderung von Namen beteiligt war, die rechtliche und staatlich ausgestellte Identifizierung erfordern. Dieses System wurde als Auswirkungen auf Transgender -Benutzer angesehen, die Schwierigkeiten haben, bevorzugte Namen und Pronomen zu verwenden.^[213]

Im Juli 2021 kündigte PayPal einen Plan zur Zusammenarbeit mit dem an Anti-Defamation LeagueZentrum auf Extremismus, die Liga der United Latin American Citizensund mehrere andere gemeinnützige Organisationen zur Analyse der Transaktionen seiner Benutzer, um die Finanzen extremistischer und Hassgruppen in den USA zu untersuchen und die Ergebnisse mit Strafverfolgungsbehörden, politischen Entscheidungsträgern und anderen Finanzunternehmen zu teilen;^{[214][215][216]} Der CEO der ADL, CEO, Jonathan Greenblatt, erklärte, dass diese Initiative "Mitigat [e] extremistische Bedrohungen" helfen soll^[215] und "helfen, diese Aktivitäten zu stören".^[216]

Im Mai 2022 schrieb Branko Marcetic in Jakobiner Magazin, dass Paypal die Konten einer Reihe von linken Medienseiten storniert und ihre Mittel eingefroren hatte. PayPal gab keine Erklärung für seine Aktion, aber der Artikel verkündete die Stornierungen mit der Kritik der Medienstandorte an der US -Richtlinie in Bezug auf die Russische Invasion der Ukraine. Konsortium News, Mint Press News und der Journalist Alan MacLeod wurden als diejenigen erwähnt, deren Konten storniert worden waren. Marcetic schrieb, dass das Einfrieren von WikiLeaks 'Konto über ein Jahrzehnt zuvor einen Präzedenzfall für die Handlung von PayPal geschaffen hatte.^[217]

Rechtsstreitigkeiten

Im März 2002 verklagte zwei PayPal -Kontoinhaber das Unternehmen separat wegen mutmaßlicher Verstöße gegen das Gesetz über elektronische Fonds Transfer (EFTA) und kalifornisches Recht. Die meisten Vorwürfe betrafen die Streitbeilegungsverfahren von PayPal. Die beiden Klagen wurden in eine Klassenklage (in Re: PayPal-Rechtsstreit) zusammengefasst. Im November 2003 wurde eine informelle Einigung erzielt, und am 11. Juni 2004 wurde eine formelle Einigung unterzeichnet. Die Einigung verpflichtet, dass PayPal seine Geschäftspraktiken (einschließlich der Änderung seiner Streitbeilegungsverfahren, um sie zu EFTA-konformen zu machen) zu ändern und eine zu machen. Zahlung von 9,25 Mio. USD an Mitglieder der Klasse. Paypal bestritt jegliche Fehlverhalten.^[218]

Im Juni 2003, Stamps.com reichte eine Klage gegen Paypal und eBay ein, in denen Vertragsverletzungen, Verstoß gegen die impliziten Bündnisse von gutem Glauben und fairem Umgang und Vertragsmangel unter anderem Ansprüche geltend gemacht wurden. In einer Lizenzvereinbarung aus dem Jahr 2002 haben Stamps.com und PayPal vereinbart, dass die Stamps.com -Technologie zur Verfügung gestellt wird, damit PayPal -Benutzer von ihren PayPal -Konten online kaufen und drucken können. Stamps.com behauptete, PayPal habe seinen vertraglichen Verpflichtungen und den Beschuldigten des Ebays nicht nachgekommen, die Vereinbarung von PayPal und Stamps.com zu stören, wodurch die Begründung von Stamp.com für die Einbeziehung von eBay in die Klage einbezogen wurde.^[219][220]

Craig Comb und zwei andere reichten eine Sammelklage gegen PayPal in ein Craig Comb, et al. v. Paypal Inc.. Sie verklagten und behaupteten, die illegale Veruntreuung von Kundenkonten und detaillierten deren Kundendiensterlebnisse, einschließlich der Einfrierdeladien für bis zu 180 Tage, bis die Streitigkeiten von PayPal beigelegt wurden. Paypal argumentierte, dass die Kläger verpflichtet seien, ihre Streitigkeiten unter dem American Arbitration AssociationDie kommerziellen Schiedsgerichtsregeln. Das Gericht entschied gegen PayPal und erklärte, dass "die Benutzervereinbarung und die Schiedsgerichtsklausel nach kalifornischem Recht maßgeblich nicht veraltet sind".^[221] PayPal erklärte sich bereit, aufgrund des Falls 9,25 Millionen US -Dollar zu zahlen.^[222]

Im September 2002, Bank One Corporation verklagte PayPal wegen angeblich verletztes kartenloses Zahlungssystempatente.^[223] Im folgenden Jahr konterte PayPal und behauptete, dass das Online-Billenteilungssystem der Bank One eine Verletzung gegen das 1998 ausgestellte Online-Billenteilungspatent von PayPal war.^[224] Die beiden Unternehmen stimmten auf a zu Siedlung Im Oktober 2003.^[225]

Im November 2003, AT&T Corporation Die Klage gegen eBay und Paypal behaupteten, ihre Zahlungssysteme hätten ein AT & T -Patent verletzt, das 1991 eingereicht und 1994 gewährt wurde.^[226] Der Fall wurde im folgenden Monat außergerichtlich beigelegt, wobei die Bedingungen der Vergleich nicht bekannt waren.^[227]

Im Juni 2011 wurden PayPal und Israel Credit Cards-Cal Ltd. verklagt Nis 16 Millionen. Die Antragsteller beschuldigten PayPal, seinen Kunden absichtlich nicht zu informieren, dass ICC-CAL sie illegal für Gebühren für Währungsumwandlung berechnet.^[228]

Eine im Jahr 2010 eingereichte Klassenklage wurde 2016 beigelegt, in der die Kläger PayPal "über Mittel" des Geldes bestritten hatten. PayPal hat einen Einsatz in Höhe von 3,2 Mio. USD in Zepeda gegen Paypal vorgeschlagen, der noch ratifiziert werden muss. Im Rahmen der Einigung stimmte das Unternehmen zu, einige seiner Richtlinien zu ändern.^[229]

CFPB -Zustimmung

Am 21. Mai 2015 stimmte PayPal zu, dass PayPal -Gutschrift eine Geldstrafe von 25 Millionen US Verbraucher Finanzschutzbüro.^[109] In der Beschwerde wurde behauptet, dass Verbraucher, die PayPal verwenden, ohne ihre Kenntnisse oder ihre Zustimmung für PayPal -Kreditkonten angemeldet wurden. Es wurde behauptet, dass PayPal Rabatte und Zahlungsoptionen versprochen habe, die die Verbraucher nie erhalten haben, und dass Benutzer, die versuchen, sich für die regulären, nicht kreditvollen, PayPal-Konten zu melden, stattdessen für Kreditkonten angemeldet wurden.^[109][230] Die Beschwerde wurde in der eingereicht Bezirksgericht der Vereinigten Staaten für den Bezirk Maryland, der PayPal -Guthaben bestellte, 15 Millionen US -Dollar an die Verbraucher zu erstatten und eine Geldstrafe von 10 Millionen US -Dollar zu zahlen.^[109]

Siehe auch

Verweise

Externe Links

• Offizielle Website
• Geschäftsdaten für PayPal:
  • Bloomberg
  • Google
  • Reuters
  • SEC -Anmeldungen
  • Yahoo!