Meine Cola belohnt sich

Meine Cola belohnt sich
Coke rewards logo.png
Mein Cola Rewards -Logo
Art der Site
Kundentreue
Verfügbar in Englisch
Aufgelöst 30. Juni 2017
Nachfolger (en) Coke.com
Erstellt von Die Coca Cola Firma
URL Archivierte offizielle Website Bei der Wayback -Maschine (Archivindex)
Kommerziell Ja
Anmeldung Optional
Gestartet 20. Februar 2006
Aktueller Status aktiv
Coca Cola Flaschenverschlüsse das waren für meine Cola -Belohnungen berechtigt; Diese erhielten jeweils 3 Punkte, während die Box-Spitzen von 12 Packs jeweils 10 Punkte verzeichneten, die 20 Packs jeweils 18 Punkte, die 24 oder 28 Packs jeweils 20 Punkte und die Plastik-Wraps von 32 Packs 25 verliehen 25 zeigt jeweils.

Meine Cola belohnt sich war ein Kundenbindungsprogramm zum Die Coca Cola Firma. Kunden haben Codes eingegeben, die auf speziell markierten Paketen von Coca-Cola-Produkten auf einer Website gefunden wurden. Codes könnten auch "unterwegs" eingegeben werden SMS sie von einem Handy. Diese Codes wurden in virtuelle "Punkte" umgewandelt, die wiederum von den Mitgliedern für verschiedene Preise eingelöst werden konnten oder Gewinnspiel Einträge.[1] Die Anzahl der Punkte aus jedem Produkt hing sowohl von der Marke als auch von dem Artikel selbst ab.[2]

Das Programm wurde Ende Februar 2006 gestartet und Ende Juni 2017 endete.[3] Bis November 2006 waren über eine Million Preise eingelöst worden.[4] Das Programm wurde seit seiner Gründung jährlich erweitert, aber am 30. Juni 2017 gekündigt. Alle Punkte, die von einem Jahr von einem Mitglied über das nächste übertragen wurden, hatten das Mitglied innerhalb eines Zeitraums von 90 Tagen Punkte angelaufen oder entlastet. Die aktuellen Mitglieder hatten von Ende März bis Ende Juni 2017 alle im Laufe der Jahre angesammelten Punkte einlösen. Die übrig gebliebenen Punkte wurden dann an wohltätige Zwecke gespendet.[5] Im September 2013 wurde die My Coke Rewards Beta gestartet.[6] Das neue System, das auf derselben Website lief, jedoch mit /Beta nach dem .com in der Adresse, verwendete soziale Medienherausforderungen und meine Coke -Belohnungscodes, um "Status" -Punkte zu gewinnen, um zu steigen, mit +5 Statuspunkten, indem sie nur ein erstellt haben Konto.[7] Die Werte waren Bronze, Silber und Gold, die die Testphasenniveaus von Rot, Gold und Dämmerung ersetzten, und Punkte oder Status wurden belohnt, als ein Benutzer aufging.[6] Die "Status" -Punkte wurden Mitte Juni 2016 eingestellt. Das Programm endete Ende Juni 2017.[8]

Einschränkungen

Das Programm enthielt immer Grenzen für die Anzahl der Codes und Punkte, die gleichzeitig eingelöst werden konnten. Vor dem 17. Februar 2009 beschränkten sich die Mitglieder auf 10 Codes pro Tag, unabhängig von der Anzahl der Punkte, die dies darstellte. Mitglieder, die 10 Codes aus 32-CAN-Paketen eingeben, könnten nach diesem System insgesamt 250 Punkte pro Tag oder 1.750 pro Woche erhalten. Dies stellte die maximale Rate dar, anhand derer Punkte ohne Verwendung von Bonuspunkten und ähnlichen Werbeaktionen aufgenommen werden konnten.

Im Februar 2009 wurde dieses System geändert. Bis Mitte bis Ende Januar 2015 waren die Mitglieder auf 100 Punkte pro Woche (bis Mitte bis Ende März 2017, 75) beschränkt, unabhängig von der Anzahl der eingelösten Codes pro Tag (zuvor betrug die Grenze 120 bis Anfang Januar 2014). Bonuspunkte und Werbeangebote wie „Double Points Days“ unterliegen dieser wöchentlichen Grenze immer noch nicht. Meine Coke-Belohnungen hatten ein Messgerät, das dem Mitglied mitteilte, wie viele Punkte sie in der laufenden Woche verdient haben und ob sie die 75 Punkte pro Woche erreicht haben. Versuche, Codes einzugeben, die die Grenze überschreiten (z. B. die Eingabe von Code, die 75 Punkte überschreiten), verursachen keinen Überlauf. Dem Teilnehmer wurde gesagt, er solle sich an diesem Code festhalten. (Alle Bonuspunkte waren auf 2.000 Punkte pro Woche begrenzt. Das Limit eines Mitglieds kann bei 10.000 Punkten wöchentlich insgesamt beträgt.)

Außerdem hatte das Programm einen Ablaufdatum für die eingegebenen Codes oder bis Ende Juni 2017. Die Punkte sind nach diesem Datum abgelaufen, was bedeutet, dass ein Kunde Punkte auf sein Konto hinzufügen oder einen Preis nach der Frist beanspruchen musste.[9]

In der britischen Version des Programms, Coke Zone, könnten Kunden auch den Ablauf des Punktes abwenden, indem sie sich einfach auf der Website anmelden. Ihre Codes werden zeitlich begrenzt ausgestellt und läuft am Ende des Monats ab, das das Beste vor dem Datum des relevanten Produkts enthält.[10] Dieses Programm endete am 15. Oktober 2013, und alle verdienten Punkte wurden an diesem Datum um 23:59 Uhr ungehindert.[11]

Code -Wiederverwendung

Es gab zwei Arten von Codes: Einzelnutzungs- und Mehrnutzungscodes. Einernutzungscodes wie die auf Cola-Produkten gefundenen Mischungen aus Buchstaben und Zahlen. Diese Codes konnten nur einmal verwendet werden; Wenn sie in ein Konto eingegeben wurden, arbeiten sie nicht wieder. Im Gegensatz dazu wurden Mehrzweckcodes identifiziert, indem alle numerisch sind und von mehreren Benutzern eingegeben werden konnten. Die Mehrzweckcodes begannen alle mit den Ziffern 10008. Sie wurden per E-Mail verteilt, einschließlich der Weihnachtsferienzeit 2006 sowie über Direktwerbung und Druckwerbung in verschiedenen Magazinen und anderen Veröffentlichungen. Beide Blockbuster und Disney (mit Piraten der Karibik) haben an solchen Sonderaktionen teilgenommen.

Kontroverse

Das Programm war eine von mehreren Marketingkampagnen, die vom Zentrum für digitale Demokratie unter Beschuss genommen wurden, und Interessenvertretung Sie möchten an der Regulierung der Vermarktung von Lebensmitteln an Kinder interessiert. Die Online-Marketing-Techniken von Coca-Cola wurden in einen 98-seitigen Bericht im Mai 2007 vom Zentrum und der Amerikanische Universität genannt "Interactive Food & Beverage Marketing: Targeting von Kindern und Jugendlichen"[12][13] was das Programm zum Sammeln kritisierte persönliche Informationen von Kindern und zur Förderung Fettleibigkeit.[14]

Kindheitsfettleibigkeit war auch eine Sorge um Gewichtsverlust Lehrer Julia Griggs Havey der Coca-Cola im Jahr 2006 wegen des Programms verklagte, aber einige Wochen später ihre Klage fallen ließ.[15] Die Klage wurde aus dem spezifischen Grund fallen, dass sie leichtfertig war, da eine Fehlinterpretation darüber bestand, was von einem Benutzer verlangt wurde, um Kokspunkte zu sammeln und die derzeit verfügbaren Belohnungspreise zu erhalten. Die erste Annahme - dass diejenigen, die Coke -Codes haben, das Produkt kaufen müssen, um sie einzulösen -, wurde als unwahr erwiesen, wie Coke angab, dass sie berücksichtigt haben, dass Benutzer Codes von anderen erhalten können. Zweitens wurde darauf hingewiesen, dass das Coca-Cola-Unternehmen neben Coca-Cola auch andere Produkte hat, einschließlich Minute Maid Saft, Powerade, Powerade Zero und Dasani Wasser für diejenigen, die nicht hohe Mengen von konsumieren möchten High-Fructose-Maissirup oder Koffein. Darüber hinaus bieten viele Lebensmittelgeschäfte und Discount-Läden Coca-Cola-Produkte (oft importiert) an, die mit gesüßt werden Zucker anstelle von Maissirup mit hohem Fructose.

Einige Kunden[wer?] Weiter beschuldigte Coca-Cola, "Köder-und-switch" -Taktiken im Programm zu verwenden. Sie behaupten, dass die Preise, für die sie gespart hatten, entweder ständig nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar sind. Einige Artikel erlebten ebenfalls hohe unerwartete Preissteigerungen; Zum Beispiel stiegen die Gutscheine für eine kostenlose 20 -Unzen -Flasche Cola um 67% (von 24 Punkten auf 40), eine Blockbuster -Geschenkkarte im Wert von 75 USD, die früher 722 Punkte kostete, bis zu 1.020 Punkten (41% erhöht), bevor er eingestellt wurde, a Der Download des Single Napster stieg von 2010 bis 2011 von 35 auf 70 Punkte (und 10 von 350 auf 700, einer Erhöhung von 100%), und der Preis einer GPX -Dockingstation stieg von 975 Punkten auf 1.820 (eine Erhöhung um 87%). Diese Erhöhungen fanden gleichzeitig statt, wie Coca-Cola drastische Maßnahmen ergriffen, um die Anzahl der gewährten Punkte zu verringern (bis zu den Regeländerungen im Februar 2009, was die maximale Anzahl von Punkten von 1.750 pro Woche auf 75 bis 22. März 2017 verringerte).[16]

Coca-Cola für seinen Teil behauptete, dass alle Preise im My Coke Rewards-Programm "während des Vorrat der gleiche Preis.[16]

Siehe auch

  • Rakuten - Ähnliches Programm, das von betrieben wird von Ebate

Verweise

  1. ^ Offizielle FAQ.
  2. ^ "Teilnehmende Marken". Meine Cola belohnt sich. Archiviert von das Original am 6. Dezember 2015. Abgerufen 6. Dezember 2015.
  3. ^ Coca-Cola North America kündigt den Start von "My Coke Rewards" an, das das größte Programm seiner Art in der Geschichte von Coca-Cola hat Archiviert 2010-12-07 bei der Wayback -Maschine, Die Coca Cola Firma Pressemitteilung, 2006-02-28.
  4. ^ Meine Coke Rewards feiert die Erlösung einer millionsten Belohnung und bietet 20 Millionen kostenlose Bonuspunkte für die Feiertage Archiviert 2007-10-01 am Wayback -Maschine, PR Newswire, 9. November 2006.
  5. ^ "FAQ". Meine Cola belohnt sich. 2012-03-01. Archiviert von das Original Am 2012-09-04. Abgerufen 2012-10-21.
  6. ^ a b "FAQ". Meine Cola belohnt sich. Abgerufen 6. Dezember 2015.
  7. ^ "Wie MCR funktioniert". Meine Cola belohnt sich. Archiviert von das Original am 20. Januar 2015. Abgerufen 6. Dezember 2015.
  8. ^ Mosendz, Polly. "Coca-Cola-Fans ärgern sich, als das Unternehmen das beliebte Treueprogramm überarbeitet". Chicagotribune.com. Abgerufen 2019-12-11.
  9. ^ Meine Cola belohnt sich Archiviert 2008-01-24 bei der Wayback -Maschine.
  10. ^ "Coke Zone Allgemeine Geschäftsbedingungen". Cokezone.co.uk. Abgerufen 2013-07-15.
  11. ^ "Cola Zone Hilfe". Cokezone.co.uk. Abgerufen 2013-07-15.
  12. ^ Marketing -Brief - "Interactive Food & Gee -Marketing" (PDF).
  13. ^ Vollständiger Bericht - "Interactive Food & Getry Marketing" (PDF).
  14. ^ Stefanie Olsen (17. Mai 2007). "Kinder vor Online -Food -Anzeigen schützen". CNET News. Archiviert von das Original am 19. Januar 2013. Abgerufen 17. Mai, 2007.
  15. ^ Frau fällt Anzug gegen Coca-Cola ab, St. Petersburg Times, 2006-08-06. Archiviert 10. Januar 2011 bei der Wayback -Maschine
  16. ^ a b "Legal". Meine Cola belohnt sich. Abgerufen 6. Dezember 2015.

Externe Links