Inklusives Design

Inklusives Design ist ein Designprozess in dem ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Umfeld so ausgelegt sind, dass möglich für möglichst viele Menschen verwendet werden kann, insbesondere Gruppen, die traditionell von einer Schnittstelle ausgeschlossen werden können, um eine Schnittstelle zu verwenden oder in einer Umgebung zu navigieren. Der Schwerpunkt liegt auf der Erfüllung möglicher Bedürfnisse wie möglich und nicht nur so viele Benutzer wie möglich.[1] Historisch gesehen wurde inklusives Design mit der Gestaltung von Menschen mit körperlichen Behinderungen verbunden, und Barrierefreiheit ist eines der wichtigsten Ergebnisse des integrativen Designs.[2] Anstatt sich auf die Gestaltung von Behinderungen zu konzentrieren, ist inklusive Design eine Methodik, die viele Aspekte der menschlichen Vielfalt berücksichtigt, die die Fähigkeit einer Person beeinflussen könnten, ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Umgebung wie Fähigkeit, Sprache, Kultur, Geschlecht und Alter zu nutzen .[3] Das inklusive Design -Forschungszentrum ragt die Behinderung als Fehlanpassung zwischen den Bedürfnissen eines Benutzers und dem Design eines Produkts oder Systems neu auf und betont, dass Behinderungen von jedem Benutzer erlebt werden können.[4] Mit diesem Rahmen wird klar, dass inklusives Design nicht auf Schnittstellen oder Technologien beschränkt ist, sondern auch auf die Gestaltung von Richtlinien und Infrastrukturen angewendet werden kann.

Drei Dimensionen in der inklusiven Entwurfsmethode, die von der identifiziert wurden Inklusive Designforschungszentrum enthalten:[5]

  1. Erkennen, Respekt und Design mit menschlicher Einzigartigkeit und Variabilität.
  2. Verwenden Sie inklusive, offene und transparente Prozesse und können Sie mit Menschen zusammenarbeiten, die eine Vielzahl von Perspektiven darstellen.
  3. Erkennen Sie, dass Sie in einem komplexen adaptiven System entwerfen, in dem Änderungen in einem Design die größeren Systeme beeinflussen, die es nutzen.

Geschichte

In den 1950er Jahren begannen Europa, Japan und die Vereinigten Staaten, sich "barrierefreies Design" zu bewegen, was versucht hat, Hindernisse in gebauten Umgebungen für Menschen mit körperlichen Behinderungen zu entfernen. In den 1970er Jahren die Entstehung von zugängliches Design begann, die Idee zu überwinden, Lösungen speziell für Personen mit Behinderungen für Normalisierung und Integration zu bauen. 1973 haben die Vereinigten Staaten die verabschiedet Rehabilitationsgesetz, die Diskriminierung aufgrund von Behinderungen in Programmen, die von Bundesbehörden durchgeführt wurden, verbietet, ein entscheidender Schritt zur Anerkennung, dass eine zugängliche Gestaltung eine Bedingung für die Unterstützung der Bürgerrechte der Menschen war.[6] Im Mai 1974 das Magazin Industrielles Design veröffentlichte einen Artikel "The behinderte Mehrheit", der argumentierte, dass Handicaps kein Nischenanliegen seien und die „normalen“ Benutzer auch unter schlechter Gestaltung von Produkten und Umgebungen litten.[7]

Clarkson und Coleman beschreiben die Entstehung des integrativen Designs im Vereinigten Königreich als eine Synthese bestehender Projekte und Bewegungen.[8] Coleman veröffentlichte auch den ersten Hinweis auf den Begriff 1994 mit Das Fall für integratives Design, eine Präsentation auf dem 12. Triennischen Kongress der Internationale Ergonomievereinigung.[9] Ein Groß Peter Laslett.[8] Der öffentliche Fokus auf die Zugänglichkeit stieg mit der Verabschiedung des Durchgangs der Amerikaner mit Behinderungengesetz von 1990, die die Verantwortung des zugänglichen Designs auf öffentliche und private Unternehmen erweiterte.[10]

In den 1990er Jahren folgten die Vereinigten Staaten das Vereinigte Königreich, um den Fokus vom universellen Design bis zum integrativen Design zu verlagern.[6] Ungefähr zu dieser Zeit setzte Selwyn Goldsmith (in Großbritannien) und Ronald 'Ron' Mace (in den USA) zwei Architekten, die beide Polio überlebt hatten und Rollstuhlfahrer waren, für eine erweiterte Sicht auf das Design für alle ein. Zusammen mit Mace entwickelten 1997 neun weitere Autoren von fünf Organisationen in den Vereinigten Staaten die Prinzipien des universellen Designs.[6] Im Jahr 1998 änderte die Vereinigten Staaten den Abschnitt 508 des Rehabilitationsgesetzes, um Inklusivitätsanforderungen für die Gestaltung von Information und Technologie einzuschließen.

Im Jahr 2016 enthielt das Design für alle Showcase im Weißen Haus ein Panel über inklusives Design.[11][7] Die Show enthielt Kleidung und persönliche Geräte entweder auf dem Markt oder in der Entwicklung, modelliert von behinderten Menschen.[12] Anstatt zugängliches und integratives Design als Produkt der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu behandeln, stellte die Präsentation als Innovationsquelle positioniert.

Differenzierung von zugänglichem und universellem Design

Inklusives Design wird oft gleichgesetzt zugänglich oder universal Design, da alle drei Konzepte mit der Sicherstellung der Gewährleistung verbunden sind, dass Produkte von allen Menschen verwendet werden können.[13] Subtile Unterscheidungen machen jedoch jeden Ansatz bemerkenswert.

Barrierefreiheit

Die Zugänglichkeit ist auf die ausgerichtet Ergebnis sicherzustellen, dass ein Produkt die Bedürfnisse der einzelnen Benutzer unterstützt.[14] Das zugängliche Design basiert häufig auf der Einhaltung der staatlich- oder branchengesteuerten Richtlinien wie z. ADA -Barrierefreiheitstandards für Amerikaner mit Behinderungen (ADA) oder Richtlinien für Zugänglichkeitszüge (Webinhalte) (WCAG). Infolgedessen ist es im Umfang begrenzt und konzentriert sich häufig auf bestimmte Unterkünfte, um sicherzustellen, dass Menschen mit Behinderungen Zugang zu Produkten, Dienstleistungen oder Umgebungen haben. Im Gegensatz dazu berücksichtigt inklusives Design die Bedürfnisse einer breiteren Palette potenzieller Benutzer, einschließlich solcher mit Fähigkeiten, die möglicherweise nicht als Behinderungen gesetzlich anerkannt werden.[13] Inklusives Design strebt unabhängig von der Ursache Fälle von Ausschluss aus einem Produkt oder einer Umgebung an und versucht, diesen Ausschluss zu verringern. Zum Beispiel würde ein Design, das darauf abzielt, die Sicherheitsrisiken für Menschen mit altersbedingter Langsichtigkeit zu verringern, am besten als integratives Design charakterisiert. Inclusive -Design sieht außerdem über die Lösung von Problemen des Zugriffs zur Verbesserung der allgemeinen Benutzererfahrung hinaus.

Infolgedessen ist Barrierefreiheit ein Stück inklusives Design, aber nicht das ganze Bild. Im Allgemeinen sollten Designs, die durch einen integrativen Entwurfsprozess erstellt wurden, zugänglich sein, da die Bedürfnisse von Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten während des Entwurfsprozesses berücksichtigt werden. Zugängliche Designs sind jedoch nicht unbedingt inklusive, wenn sie nicht über den Zugang zu Menschen unterschiedlicher Fähigkeiten hinausgehen und die breitere Benutzererfahrung für verschiedene Arten von Menschen berücksichtigen - insbesondere diejenigen, die möglicherweise nicht unter Erkenntnis oder gemeinsamen kognitiven oder körperlichen Behinderungen leiden.[15]

universal Design

universal Design ist Design für alle: Der Begriff wurde 1980 von Ronald Mace geprägt, und sein Ziel ist es, Entwürfe zu produzieren, die alle Menschen vollständig verwenden können, ohne dass Anpassungen erforderlich sind. Das Universal Design entstand aus der Arbeit zum Design gebauter Umgebungen, obwohl sich der Schwerpunkt auf digitale Produkte und Dienstleistungen erweitert hat.[14]

Die universellen Designprinzipien umfassen die Nützlichkeit für Menschen mit vielfältigen Fähigkeiten; intuitiver Verwendung unabhängig vom Fähigkeitsniveau des Benutzers; wahrnehmbare Kommunikation der notwendigen Informationen; Toleranz für Fehler; geringe körperliche Anstrengung; und angemessene Größe und Platz für alle Benutzer.[16] Viele dieser Prinzipien sind mit zugänglichem und integrativem Design kompatibel, aber das Universal Design bietet in der Regel eine einzige Lösung für eine große Benutzerbasis ohne zusätzliche Unterkünfte.[15] Während Universal Design die breiteste Spektrum von Benutzern unterstützt, zielt es daher nicht darauf ab, die individuellen Zugänglichkeitsanforderungen zu befriedigen. Inclusive Design erkennt an, dass es nicht immer möglich ist, dass ein Produkt die Bedürfnisse jedes Benutzers erfüllt, und untersucht daher verschiedene Lösungen für verschiedene Gruppen von Menschen.

Ansätze zum integrativen Design

Im Allgemeinen beinhaltet das inklusive Design die Beschäftigung mit Benutzern und versucht, ihre Bedürfnisse zu verstehen. Inklusive Designansätze umfassen häufig Schritte wie: Entwicklung von Empathie für die Bedürfnisse und Kontexte potenzieller Benutzer; verschiedene Teams bilden; Erstellen und Testen mehrerer Lösungen; Förderung des Dialogs über ein Design und nicht in der Debatte; und Verwendung strukturierter Prozesse, die Gespräche zu produktiven Ergebnissen führen.[17]

Prinzipien des Universal Design (1997)

Fünf Vereinigte Staaten Organisationen - einschließlich der Institut für menschlich zentriertes Design (IHCD) und Ronald Mace bei North Carolina State University- Entwickelt die Prinzipien des universellen Designs 1997. Die IHCD hat seitdem die Sprache der Prinzipien von 'universell' auf 'inklusive' verlagert.[2]

  1. Gerechte Verwendung: Jede Benutzergruppe kann das Design verwenden.
  2. Flexibilität bei Gebrauch: Es wird eine breite Palette von Vorlieben und Fähigkeiten berücksichtigt.
  3. Einfache, intuitive Verwendung: Unabhängig von der vorherigen Erfahrung oder dem Wissen des Benutzers ist die Verwendung des Designs leicht zu verstehen.
  4. Wahrnehmbare Informationen: Unabhängig von Umgebung oder Benutzerfähigkeiten werden erforderliche Informationen dem Benutzer mitgeteilt.
  5. Toleranz für Fehler: Alle nachteiligen oder gefährlichen Folgen von Handlungen werden minimiert.
  6. Niedriger physischer Anstrengung: Das Design kann effizient und bequem eingesetzt werden.
  7. Größe und Raum für Annäherung und Verwendung: Unabhängig von der Körpergröße, der Körperhaltung oder der Mobilität des Benutzers gibt es angemessene Größe und Raum, um das Design zu nähern und zu verwenden.

Großbritannienkommission für Architektur und gebaute Umwelt (2006)

Die Kommission für Architektur und die gebaute Umwelt (CAbe) ist ein Arm des britischen Designrates, der die Regierung in Bezug auf Architektur, städtisches Design und öffentlichen Raum berät. Im Jahr 2006 haben sie den folgenden Satz von erstellt Inklusive Designprinzipien:

  1. Inklusive: Jeder kann es sicher, leicht und mit Würde verwenden.
  2. Reaktionsschnur: Berücksichtigen Sie, was die Leute sagen, sie brauchen und wollen.
  3. Flexibel: Verschiedene Personen können es anders verwenden.
  4. Bequem: Nutzbar ohne zu viel Aufwand.
  5. Zuvorkommend: für alle Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Mobilität, ethnischer Zugehörigkeit oder Umständen.
  6. Begrüßung: Keine Behinderungsbarrieren, die manche Menschen ausschließen könnten.
  7. Realistisch: Mehr als eine Lösung, um unterschiedliche Bedürfnisse zu befriedigen.
  8. Verständlich: Jeder kann es lokalisieren und darauf zugreifen.

Inklusive Design -Toolkit

Das inklusive Design -Toolkit der University of Cambridge[18] Befürworter, die integrative Designelemente während des gesamten Entwurfsprozesses in iterativen Zyklen einbeziehen:

  1. Erforschen der Bedürfnisse
  2. Lösungen erstellen
  3. Bewertung, wie gut die Bedürfnisse erfüllt werden

Unternehmensdesign -Ansätze für Unternehmen

Microsoft betont die Rolle des Lernens von Menschen, die unterschiedliche Perspektiven in ihrem integrativen Designansatz darstellen. Sie setzen sich für die folgenden Schritte ein:[19]

  1. Ausschluss erkennen: Öffnen Sie Produkte und Dienstleistungen für mehr Menschen.
  2. Lösen Sie eins, erstrecken sich auf viele: Entwerfen für Menschen mit Behinderungen tendenziell zu Designs, die auch anderen Benutzergruppen zugute kommen.
  3. Lernen Sie aus der Vielfalt: Zentrum von Menschen vom Beginn des Designprozesses und entwickeln Sie Einblicke aus ihren Perspektiven.

Zum AdobeDer integrative Designprozess beginnt mit der Identifizierung von Situationen, in denen Menschen von der Verwendung eines Produkts ausgeschlossen sind. Sie beschreiben die folgenden Prinzipien des integrativen Designs:[20]

  1. Identifizieren Sie Fähigkeitsbasisausschluss: Proaktiv verstehen, wie und warum Menschen ausgeschlossen sind.
  2. Identifizieren Sie situative Herausforderungen: Dies sind spezifische Szenarien, in denen ein Benutzer kein Produkt effektiv verwenden kann, z. B. wenn ein Umweltumstand es schwierig macht, ein Design zu verwenden. Wenn beispielsweise ein Video keine geschlossene Kapitionen enthält, kann es schwierig sein, den Audio in einer lauten Umgebung zu verstehen.
  3. Vermeiden Sie persönliche Vorurteile: Beziehen Sie Menschen aus verschiedenen Gemeinschaften während des gesamten Designprozesses ein.
  4. Bieten Sie verschiedene Möglichkeiten zum Engagement: Wenn ein Benutzer unterschiedliche Optionen erhält, kann er eine Methode auswählen, die ihnen am besten dient.
  5. Bieten Sie allen Benutzern äquivalente Erfahrungen an: Wenn Sie sich mit Ihrem Produkt unterschiedliche Möglichkeiten entwickeln, können Sie sicherstellen, dass die Qualität dieser Erfahrungen für jeden Benutzer vergleichbar ist.

Partizipatives Design

Das partizipative Design basiert in den 1970er Jahren auf dem Design skandinavischer Arbeitsplätze und basiert auf der Idee, dass während des Entwurfsprozesses die von einem Design betroffenen Personen konsultiert werden sollten.[21] Designer gehen davon aus, wie Benutzer tatsächlich ein Produkt verwenden werden - und anstatt sich nur darauf zu konzentrieren, ein nützliches Produkt zu entwerfen, wird die gesamte Infrastruktur berücksichtigt: Ziel ist es, eine gute Umgebung für das Produkt zum Gebrauchszeit zu entwerfen.[21] Diese Methodik behandelt die Herausforderung des Designs als laufendem Prozess. Anstatt den Entwurfsprozess in Phasen wie Analyse, Design, Konstruktion und Implementierung zu betrachten, befasst sich der partizipative Design -Ansatz in Bezug auf eine Sammlung von Benutzern und deren Erfahrungen.

Beispiele für integratives Design

Es gibt zahlreiche Beispiele für integratives Design, die für Schnittstellen und Technologie, Konsumgüter und Infrastruktur gelten.

Hochrangige Benutzer haben möglicherweise Katarakte oder bewölkte Augenmedien, Sehprobleme, die es schwierig machen, Schnittstellen im Lichtmodus zu verarbeiten.[22] Durch die Implementierung einer Dark -Modus -Option kann die Anforderungen dieser Benutzer unterstützt werden.

Schnittstellen und Technologie

  • Textlesbarkeit für ältere Benutzer: Um die Lesbarkeit des Textes für Benutzer aller Altersgruppen zu gewährleisten, müssen Designer "einigermaßen große Schriftgrößen, einen hohen Kontrast zwischen Zeichen im Vordergrund und Hintergrund und eine saubere Schrift haben".[23] Dies ist ein Beispiel für ein integratives Designmuster, in dem diese Designelemente für alle Benutzer einer Schnittstelle von Vorteil sind, aber sie werden implementiert, um insbesondere die Bedürfnisse von hochrangigen Nutzern zu befriedigen. Zu den weiteren integrativen Designlösungen gehören das Hinzufügen von Schaltflächen, mit denen Benutzer die Schriftgröße einer Website nach ihren Wünschen anpassen können, oder geben den Benutzern die Möglichkeit, in einen "dunklen Modus" zu wechseln, der für einige Benutzer einfacher für die Augen ist.
  • Hilfskleidung: Personen, die körperlich behindert sind, haben oft Probleme, Kleidung anzuziehen, und die Modebranche konzentriert sich nicht zu sehr auf die Gestaltung von Kleidung für körperlich behinderte. Daher haben zwei in Brasilien und Portugal gelegene Textiltechnik -Programme beschlossen, Technologien zu schaffen, die in Kleidung implantiert wurden, die dazu beitragen würde, dass Menschen, die körperlich behindert sind, helfen würden. Die Programme schufen Hosen mit einem Infrarotbestradior, der eine bessere Durchblutung bietet. Darüber hinaus produzierten sie eine Jacke "mit einem Wi-Fi-Mikrocontroller im Inneren, um Stürze von Benutzern mit schlechter Mobilität in den oberen und unteren Gliedmaßen zu erkennen."[24]

Verbraucherprodukte

  • Oxo -Gemüseschäler: Der traditionelle Metall -Gemüseschalter hat einen ungewöhnlichen Griff und ist im Allgemeinen unwirksam, wenn sie Gemüse schälen, was für Benutzer, insbesondere für Personen mit körperlichen Behinderungen, frustrierend ist, wie z. Arthritis. Ein Mann namens Sam Farber schuf ein Unternehmen namens Oxo und entwickelte einen neuen Gemüseschäler, der wohler zu halten war und einfacher zu bedienen war. Obwohl diese Entwicklung für die meisten unwichtig erscheinen mag, hat sie andere Unternehmen dazu inspiriert, bessere Designs zu entwickeln, die das Gemüseschäler noch einfacher zu verwenden.[25]
  • Der Ropp -Verschluss: Da die meisten älteren und behinderten Menschen nicht die notwendige Kraft für die offene Verpackung haben, wurde ein Projekt durchgeführt, das sich auf die Änderung der Verpackung für Plastik- und Glasbehälter konzentrierte. Der Roll-on Pilfer-Proof (ROPP) -Cessur, ein Design zum Versiegelungsflaschen, wurde als Modell im Projekt verwendet, um die fähige Festigkeit der Verbraucher und die physische Festigkeit zu bestimmen, die zum Öffnen der Glas- und Kunststoffbehälter erforderlich ist, während gleich der Behälter ordnungsgemäß versiegelt. Wenn die Festigkeitsgrenzen der Verbraucher und die Konstruktionsgrenzen des Ropp -Verschlusses gelöst werden, kann die Mehrheit der Öffentlichkeit einen Behälter öffnen und die Behälter werden vollständig geschlossen.[26]
  • Oneware -Küchenwerkzeug: Ein Student namens Loren Lin entwarf ein spezielles Küchenwerkzeug namens Oneware für Personen, die einen Arm oder eine andere Hand-/Armstörungen haben. Dieses Werkzeug besteht aus einem "Chopping Board, um das Schneiden und ein Silikonnetz für effizientere Geschirrspülen zu erleichtern".[27] Behinderte Personen haben es schwierig, Mahlzeiten zuzubereiten, da regelmäßige Küchenwerkzeuge für Personen mit zwei funktionierenden Armen konzipiert sind. Lin war sich dieser Ausgabe bewusst und erstellte einen Schneidebrett, der behinderten Menschen leichter machte, Mahlzeiten zuzubereiten.

Infrastruktur

  • Spielplätze/Parks in städtischen Gebieten: Kinder werden aus Sicherheitsgründen häufig von zugänglichen öffentlichen Orten in Städten ausgeschlossen. Daher entwerfen räumliche Planer Spielplätze und Parks in Städten, um den Kindern die Möglichkeit zu geben, ihre Kuriositäten frei zu untersuchen. Diese Gebiete sind für das Wachstum eines Kindes von Bedeutung, da Kinder miteinander in Kontakt treten, ihre Umgebung erkunden und körperlich aktiv bleiben können, ohne sich über häufige Gefahren zu sorgen, die in einer städtischen Umgebung auftreten können.[28]
  • Musholm: Die Mehrheit der Fitnesszentren verfügt nicht über ausreichende Bestimmungen zur Zugänglichkeit für behinderte Menschen. Diese Inaktivität kann die Auswirkungen von Krankheiten verschlimmern.[29] Musholm ist ein Sportzentrum in Dänemark, wo jeder an verschiedenen körperlichen Aktivitäten teilnehmen kann. Es enthält eine 110 Meter lange Aktivitätsrampe mit Landungen und Erholungszonen, in denen sich Rollstuhlfahrer an Aktivitäten wie einer Kletterwand und sogar einem Kabellift ausüben können.[30] Das ursprüngliche Ziel für die Designer dieses Gebäudes bestand darin, sicherzustellen, dass die Einrichtungen für alle zugänglich waren, und aufgrund ihres Engagements wurde Musholm zum sozial inklusivsten Gebäude der Welt gewählt.[30] Obwohl es für Architekten eine Herausforderung ist, eine integrative Infrastruktur zu konstruieren, beweist die Struktur von Musholm, dass dies möglich ist.
  • Der Freundschaftspark: Dieser Park befindet sich in Uruguay und wurde so gebaut, dass er für jedes Kind, insbesondere für Kinder mit Behinderungen, leicht zugänglich sein kann. Der Park hat Schwankungen für Kinder in Rollstühlen, breiten Gehwegen, gebogenen Ecken anstelle von scharfen Kanten und Fußböden, die gepolstert und rutschfest sind. Diese einzigartigen Funktionen wurden hinzugefügt, um "den Raum nicht nur sicher zu machen, sondern auch den Raum einfach zu bedienen".[31]
  • Taktile Pflaster im städtischen Gebiet: Sehbehinderte Personen fühlen sich oft von der Gemeinde ausgeschlossen, weil sie schwer haben, ihre Umgebung zu navigieren. Die Implementierung von taktilen Pflaster in der Gemeinde hilft ihnen dabei, ihre Route und Anweisungen zu finden, um die auf der Straße verwendete Zeit zu minimieren. Diese Bürgerstände haben unterschiedliche, aber identifizierbare Texturen, die es ihnen ermöglichen, zu verstehen, was vor uns liegt, und auf mögliche Gefahr aufmerksam zu machen. Einige Indikatoren umfassen Blisterpflastermuster, bei denen es sich um Zebrastreifen herum befindet, um die Straßenkreuzung voranzutreiben, Cycleway Tactile -Pflasterung, die Menschen auf dem Weg des Radfahrers aufmerksam machen Geben Sie die Richtung der Bürgersteige an, wenn auf der Straße keine anderen Indikatoren vorhanden sind.[32]

Siehe auch

Verweise

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