Fehlertolerantes Design
Ein Fehlertolerantes Design (Auch: menschlich-fehlertolerantes Design[1]) ist einer, der den Benutzer nicht übermäßig bestraft oder nicht menschliche Fehler. Es ist das menschliche Äquivalent von Fehlertoleranz Design, mit dem die Geräte in Gegenwart von Hardwarefehlern weiter funktionieren können, z. B. einen "Limp-In" -Modus für eine Automobil Elektronikeinheit, die eingesetzt werden würde, wenn so etwas wie die Sauerstoffsensor gescheitert.
Verwendung von Verhaltensformungsbeschränkungen, um Fehler zu verhindern
Verwendung von Erzwingungsfunktionen oder Verhaltensformungsbeschränkungen ist eine Technik im fehlertoleranten Design. Ein Beispiel ist das Verriegelung oder Aussperrung von Reverse in der Übertragung eines beweglichen Autos. Dies verhindert Fehler, und die Verhinderung von Fehlern ist die effektivste Technik im fehlertoleranten Design. Die Praxis ist bekannt als Poka-Yoke in Japan, wo es vorgestellt wurde von Shigeo Shingo Im Rahmen des Toyota -Produktionssystem.
Minderung der Auswirkungen von Fehlern
Die nächst effektivste Technik im fehlertoleranten Design ist die Minderung oder Einschränkung der Auswirkungen von Fehlern, nachdem sie gemacht wurden. Ein Beispiel ist eine Überprüfungs- oder Bestätigungsfunktion wie eine "Bist du sicher" Dialogfeld " mit der harmlosen Option vorgewählt in Computer Software für eine Aktion, die schwerwiegende Konsequenzen haben könnte, wenn sie fehlerhaft gemacht werden, z. B. Löschen oder Überschreibungsdateien DOS Tage durch ein Konzept wie das Mülleimer in Mac OS, was in den meisten eingeführt wurde GUI Schnittstellen). Hinzufügen eines zu großen Minderungsfaktors unter bestimmten Umständen kann zu einem Hindernis werden, bei dem die Bestätigung mechanisch wird Auch wenn eine Datei versehentlich gelöscht wird.
Ein anderes Beispiel ist GoogleDie Verwendung von Rechtschreibprüfung auf Suchvorgänge, die über ihre Suchmaschine durchgeführt werden. Die Zauberprüfung minimiert die Probleme, die durch falsche Rechtschreibung verursacht werden, indem nicht nur den Fehler beim Benutzer hervorgehoben, sondern auch einen Link zur Suche nach der richtigen Rechtschreibung anbietet. Suchanfragen wie diese werden üblicherweise unter Verwendung einer Kombination von durchgeführt Entfernung bearbeiten, Soundex, und Metaphon Berechnungen.
Siehe auch
Verweise
- ^ Chauncey Wilson (11. September 2009). "Benutzerbedarfsanalyse". Nutzererfahrung neu masteriert: Ihr Leitfaden zum richtigen Design. Morgan Kaufmann Publishers. ISBN 9780123751140.
- Zu irren, ist menschlich, Kapitel fünf in Donald A. Norman (2002), Das Design alltäglicher Dinge.