Menschliche Faktoren und Ergonomie

"Human Faktoren" und "Ergonomie" leiten hier um. Für das Journal siehe Menschliche Faktoren (Journal).
Praktische Demonstrationen ergonomischer Prinzipien

Menschliche Faktoren und Ergonomie (allgemein bezeichnet als als menschliche Faktoren) ist die Anwendung psychologischer und physiologischer Prinzipien auf das Engineering und das Design von Produkten, Prozessen und Systemen. Vier Hauptziele des Lernens menschlicher Faktoren sind zu reduzieren menschlicher Fehler, erhöhen Sie die Produktivität und verbessern die Sicherheit, die Verfügbarkeit und den Komfort von Systemen mit einem spezifischen Fokus auf die Wechselwirkung zwischen dem menschlichen und dem technischen System.[1]

Das Feld ist eine Kombination von zahlreichen Disziplinen, wie z. Psychologie, Soziologie, Ingenieurwesen, Biomechanik, industrielles Design, Physiologie, Anthropometrie, Interaktionsdesign, visuelles Design, Benutzererfahrung, und UI-Design. Die Forschung von Human Faktoren verwendet Methoden und Ansätze aus diesen und anderen Wissensdisziplinen, um menschliches Verhalten zu untersuchen und Daten zu generieren, die für die vier oben genannten primären Ziele relevant sind. Beim Studieren und Teilen des Lernens für die Gestaltung von Geräten, Geräten und Prozessen, die dem menschlichen Körper und seiner passen kognitiv Fähigkeiten, die beiden Begriffe "menschliche Faktoren" und "Ergonomie" sind im Wesentlichen synonym sie Referenz und Bedeutung in der aktuellen Literatur.[2][3][4]

Das Internationale Ergonomievereinigung definiert Ergonomie oder menschliche Faktoren wie folgt:[5]

Ergonomie (oder menschliche Faktoren) ist die wissenschaftliche Disziplin, die sich mit dem Verständnis von Interaktionen zwischen Menschen und anderen Elementen eines Systems befasst, und den Beruf, der Theorie, Prinzipien, Daten und Methoden anwendet, um das Wohlbefinden des Menschen und die Gesamtsystemleistung zu optimieren.

Menschliche Faktoren werden verwendet, um die Ziele von zu erreichen Arbeits-und Gesundheitsschutz und Produktivität. Es ist relevant für das Design von Dingen wie sicheren Möbeln und einfach zu bedienenden Schnittstellen für Maschinen und Geräte. Eine ordnungsgemäße ergonomische Gestaltung ist erforderlich, um zu verhindern sich wiederholte Dehnungsverletzungen und andere Störung des Bewegungsapparates, die sich im Laufe der Zeit entwickeln und zu langfristiger Behinderung führen können. Menschliche Faktoren und Ergonomie befassen sich mit der "Anpassung" zwischen Benutzer, Ausrüstung und Umgebung oder "Angabe eines Jobs an eine Person".[6] Es berücksichtigt die Funktionen und Einschränkungen des Benutzers, um sicherzustellen, dass Aufgaben, Funktionen, Informationen und die Umgebungsanpassung an diesem Benutzer angepasst werden.

Um die Anpassung zwischen einer Person und den verwendeten Technologien zu beurteilen, betrachten Spezialisten für menschliche Faktoren oder Ergonomisten, dass die Arbeit (Aktivität) und die Anforderungen an den Benutzer erledigt werden; Die verwendeten Geräte (seine Größe, Form und wie geeignet sie für die Aufgabe ist) und die verwendeten Informationen (wie sie präsentiert, zugegriffen und geändert werden). Die Ergonomie stützt sich auf viele Disziplinen in seiner Untersuchung von Menschen und ihrer Umgebungen, einschließlich Anthropometrie, Biomechanik, Maschinenbau, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, industrielles Design, Informationsdesign, Kinesiologie, Physiologie, kognitive Psychologie, Industrie- und Organisationspsychologie, und Weltraumpsychologie.

Etymologie

Der Begriff Ergonomie (von dem griechisch ἔργον, was "Arbeit" und νόμος bedeutet, was bedeutet, dass "Naturrecht") zuerst in das moderne Lexikon eingetreten ist, als polnischer Wissenschaftler Wojciech jastrzębowski benutzte das Wort in seinem Artikel von 1857 Rys ergonomji czyli nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody (Der Umriss der Ergonomie; d. H. Wissenschaft der Arbeit, basierend auf den Wahrheiten der Naturwissenschaft).[7] Der französische Gelehrte Jean-Gustave Courcelle-Seneuil, anscheinend ohne Kenntnis von Jaastrzębowskis Artikel, verwendete das Wort das Wort mit einer etwas anderen Bedeutung im Jahr 1858. Die Einführung des Begriffs in das englische Lexikon wird weitgehend auf den britischen Psychologen zugeschrieben Hywel Murrell, auf dem Treffen von 1949 in Großbritannien Admiralität, was zum Fundament von führte Die Ergonomiegesellschaft. Er nutzte es, um die Studien zu umfassen, in denen er während und nach dem Zweiten Weltkrieg verlobt war.[8]

Der Ausdruck menschliche Faktoren ist ein überwiegend Nordamerika[9] Begriff, der angewendet wurde, um die Anwendung der gleichen Methoden auf nicht arbeitsbezogene Situationen zu betonen. Ein "menschlicher Faktor" ist physisch oder kognitiv Eigentum eines Individuums oder sozialen Verhalten Spezifisch für Menschen, die das Funktionieren von technologischen Systemen beeinflussen können. Die Begriffe "menschliche Faktoren" und "Ergonomie" sind im Wesentlichen synonym.[2]

Spezialisierungsbereiche

Die Ergonomie umfasst drei Hauptforschungsergebnisse: physische, kognitive und organisatorische Ergonomie.

Es gibt viele Spezialisierungen in diesen breiten Kategorien. Spezialisierungen im Bereich der physischen Ergonomie können visuelle Ergonomie umfassen. Spezialisierungen im Bereich der kognitiven Ergonomie können die Benutzerfreundlichkeit umfassen. Menschliche interaktion mit dem Computerund User Experience Engineering.

Einige Spezialisierungen können diese Domänen übertragen: Umweltsergonomie befasst sich mit der menschlichen Wechselwirkung mit der Umwelt, die durch Klima, Temperatur, Druck, Schwingung und Licht gekennzeichnet ist.[10] Das aufstrebende Feld von menschliche Faktoren in der Autobahnsicherheit Verwendet die Prinzipien des menschlichen Faktors, um die Handlungen und Fähigkeiten von Straßenkonsumenten - Auto- und Lkw -Fahrer, Fußgänger, Radfahrer usw. - zu verstehen und dieses Wissen zu verwenden, um Straßen und Straßen zu entwerfen, um zu reduzieren traffic collisions. Der Fahrerfehler wird als Faktor für 44% der fatalen Kollisionen in den USA aufgeführt. Ein Thema von besonderem Interesse ist, wie sich Straßenbenutzer Informationen über die Straße und ihre Umgebung versammeln und verarbeiten und wie sie dabei helfen können, die entsprechende Entscheidung zu treffen .[11]

Neue Begriffe werden ständig generiert. Zum Beispiel kann sich "Benutzerversuche" auf einen Human Faktoren -Engineering -Fachmann beziehen, der sich auf Benutzerversuche spezialisiert hat.[12] Obwohl sich die Namen ändern, wenden Faktoren Faktoren Faktoren ein Verständnis der menschlichen Faktoren für die Gestaltung von Geräten, Systemen und Arbeitsmethoden zur Verbesserung des Komforts, der Gesundheit, der Sicherheit und der Produktivität.

Laut dem Internationale ErgonomievereinigungIn der Disziplin der Ergonomie gibt es Bereiche der Spezialisierung.

Physikalische Ergonomie

Physikalische Ergonomie: Die Wissenschaft der Konstruktion der Benutzerinteraktion mit Geräten und Arbeitsplätzen für den Benutzer.

Physikalische Ergonomie befasst sich mit der menschlichen Anatomie und einigen der anthropometrischen, physiologischen und biologischen mechanischen Eigenschaften in Bezug auf körperliche Aktivität.[5] Physikalische ergonomische Prinzipien wurden in der häufig verwendet Entwurf sowohl von Verbraucher- als auch von Industrieprodukten zur Optimierung der Leistung und zur Verhinderung / Behandlung von arbeitsbedingten Erkrankungen durch Reduzierung der Mechanismen, die hinter mechanisch induzierten akuten und chronischen Bewegungen des Bewegungsapparates / Störungen induzierten.[13] Risikofaktoren wie lokalisierten mechanischen Druck, Kraft und Haltung in einer sitzenden Büroumgebung führen zu Verletzungen, die auf eine berufliche Umgebung zurückzuführen sind.[14] Die physikalische Ergonomie ist für diejenigen wichtig, bei denen physiologische Erkrankungen oder Störungen diagnostiziert wurden, wie z. Arthritis (sowohl chronisch als auch vorübergehend) oder Karpaltunnelsyndrom. Druck, der unbedeutend oder für diejenigen, die von diesen Störungen nicht betroffen sind, nicht akzeptabel sind, kann für diejenigen, die es sind, sehr schmerzhaft sein oder ein Gerät unbrauchbar machen. Viele ergonomisch gestaltete Produkte werden auch verwendet oder empfohlen, um solche Störungen zu behandeln oder zu verhindern und druckbedingte Behandlung zu behandeln chronischer Schmerz.[15]

Eine der häufigsten Arten von arbeitsbedingten Verletzungen ist die muskuloskelettale Störung. Arbeitsbedingte muskuloskelettale Erkrankungen (WRMDs) führen zu anhaltenden Schmerzen, Verlust der funktionellen Kapazität und Arbeitsbehinderung. Ihre anfängliche Diagnose ist jedoch schwierig, da sie hauptsächlich auf Beschwerden von Schmerzen und anderen Symptomen beruhen.[16] Jedes Jahr erleben 1,8 Millionen US -amerikanische Arbeitnehmer WRMDs und fast 600.000 der Verletzungen sind schwerwiegend genug, um Arbeitnehmer zu veranlassen, Arbeit zu verpassen.[17] Bestimmte Arbeitsplätze oder Arbeitsbedingungen verursachen eine höhere Rate von Arbeitnehmerbeschwerden über unangemessene Belastungen, lokalisierte Müdigkeit, Beschwerden oder Schmerzen, die nach der Pause über Nacht nicht verschwinden. Diese Art von Arbeitsplätzen sind häufig solche, die Aktivitäten wie repetitive und kraftvolle Anstrengungen umfassen. Häufige, schwere oder Überkopfaufzüge; unangenehme Arbeitspositionen; oder Verwendung von Vibrationsgeräten.[18] Die Arbeitsschutzbehörde (OSHA) hat wesentliche Beweise dafür gefunden, dass Ergonomieprogramme die Vergütungskosten der Arbeitnehmer senken, die Produktivität steigern und den Umsatz der Mitarbeiter senken können.[19] Minderungslösungen können sowohl kurzfristige als auch langfristige Lösungen umfassen. Kurz- und langfristige Lösungen umfassen das Bewusstsein, die Positionierung des Körpers, Möbel und Ausrüstung sowie ergonomische Übungen. Sit-Standard-Stationen und Computerzubehör, die weiche Oberflächen für das Ruhepalmen sowie geteilte Tastaturen bieten, werden empfohlen. Darüber hinaus können Ressourcen innerhalb der Personalabteilung zugewiesen werden, um den Mitarbeitern Bewertungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass die oben genannten Kriterien erfüllt werden.[20] Daher ist es wichtig, Daten zu sammeln, um Arbeitsplätze oder Arbeitsbedingungen zu identifizieren, die am problematischsten sind, indem sie Quellen wie Verletzungs- und Krankheitsprotokolle, Krankenakten und Arbeitsanalysen verwenden.[18]

Ergonomisch gestaltete Tastatur

Innovative Workstations, die getestet werden, sind Sit-Standard-Schreibtische, hochverstellbare Schreibtisch, Laufbandschalter, Pedalgeräte und Zyklus-Ergometer.[21] In mehreren Studien führten diese neuen Arbeitsstationen zu einem verringerten Taillenumfang und einem verbesserten psychologischen Wohlbefinden. Eine signifikante Anzahl zusätzlicher Studien hat jedoch keine deutliche Verbesserung der Gesundheitsergebnisse festgestellt.[22]

Mit der Entstehung von kollaborative Roboter und Smart Systems In den Produktionsumgebungen können die künstlichen Mittel zur Verbesserung der physischen Ergonomie menschlicher Mitarbeiter verwendet werden. Zum Beispiel während Menschen -Robot -Zusammenarbeit Der Roboter kann biomechanische Modelle des menschlichen Kollegen verwenden, um die Arbeitskonfiguration anzupassen und verschiedene ergonomische Metriken wie menschliche Haltung, gemeinsame Drehmomente, Armmanipulierbarkeit und Manipulierbarkeit von Arms zu berücksichtigen Muskelkater.[23][24] Die ergonomische Eignung des gemeinsamen Arbeitsbereichs in Bezug auf diese Metriken kann auch dem Menschen mit Arbeitsbereichskarten über visuelle Schnittstellen angezeigt werden.[25]

Kognitive Ergonomie

Hauptartikel: Kognitive Ergonomie

Die kognitive Ergonomie befasst sich mit mentalen Prozessen wie Wahrnehmung, Emotion, Gedächtnis, Argumentation und motorischer Reaktion, da sie die Interaktionen zwischen Menschen und anderen Elementen eines Systems beeinflussen.[5][26] (Relevante Themen umfassen mentale Arbeitsbelastung, Entscheidungsfindung, qualifizierte Leistung, menschliche Zuverlässigkeit, Arbeitsstress und Schulung, da diese sich auf das menschliche und system und die Menschliche interaktion mit dem Computer Design.) Epidemiologische Studien zeigen eine Korrelation zwischen dem Zeitpunkt, an dem man sesshaft ausgibt, und ihrer kognitiven Funktion wie verringerte Stimmung und Depression.[22]

Organisatorische Ergonomie und Sicherheitskultur

Die organisatorische Ergonomie befasst sich mit der Optimierung von sozio-technischen Systemen, einschließlich ihrer Organisationsstrukturen, Richtlinien und Prozesse.[5] Relevante Themen umfassen menschliche Kommunikationserfolge oder Misserfolge bei der Anpassung an andere Systemelemente,[27][28] Crew -Ressourcenmanagement, Arbeitsdesign, Arbeitssysteme, Design von Arbeitszeiten, Teamwork, partizipative Ergonomie, Community -Ergonomie, kooperative Arbeit, neue Arbeitsprogramme, virtuelle Organisationen, Heimarbeitund Qualitätsmanagement. Die Sicherheitskultur innerhalb einer Organisation von Ingenieuren und Technikern wurde mit der Ingenieursicherheit mit kulturellen Dimensionen in Verbindung gebracht, einschließlich Machtdistanz und Unklarheitstoleranz. Es wurde gezeigt, dass eine geringe Leistungsabstand für eine Sicherheitskultur förderlicher ist. Es wurde gezeigt, dass Organisationen mit Verschleierung oder Mangel an Empathie eine schlechte Sicherheitskultur haben.

Geschichte

Antiken Gesellschaften

Einige haben erklärt, dass die menschliche Ergonomie mit begonnen hat Australopithecus prometheus (Auch als „kleiner Fuß“ bekannt), einem Primaten, der Handinstrumente aus verschiedenen Steinarten erzeugt und zwischen Werkzeugen, die auf ihrer Fähigkeit zur Ausführung bestimmter Aufgaben ausführen können, deutlich unterschieden.[29] Die Grundlagen der Wissenschaft der Ergonomie scheinen im Kontext der Kultur der Kultur gelegt worden zu sein Altes Griechenland. Viele Beweise zeigen, dass die griechische Zivilisation im 5. Jahrhundert v. Chr. Ergonomische Prinzipien bei der Gestaltung ihrer Werkzeuge, Arbeitsplätze und Arbeitsplätze verwendete. Ein hervorragendes Beispiel hierfür finden Sie in der Beschreibung Hippokrates gab darüber, wie der Arbeitsplatz eines Chirurgen entworfen werden sollte und wie die von ihm verwendeten Werkzeuge arrangiert werden sollen.[30] Das Archäologische Aufzeichnung zeigt auch, dass die frühen ägyptischen Dynastien Werkzeuge und Haushaltsgeräte hergestellt haben, die ergonomische Prinzipien veranschaulichen.

Industriegesellschaften

Bernardino Ramazzini war einer der ersten Personen, die die Krankheit systematisch untersuchten, die sich aus der Arbeit ergab und sich den Spitznamen „Vater der Berufsmedizin“ verdiente. In den späten 1600er und frühen 1700er Jahren besuchte Ramazzini viele Baustellen, wo er die Bewegungen von Arbeitern dokumentierte und mit ihnen über ihre Beschwerden sprach. Anschließend veröffentlichte er „de Morbis artificum diaatriba“ (Latein für Krankheiten von Arbeitnehmern), die Berufe, gemeinsame Krankheiten, Heilmittel detailliert haben.[31] Im 19. Jahrhundert, Frederick Winslow Taylor Pionierarbeit das "wissenschaftliche Leitung"Methode, die eine Möglichkeit vorschlug, die optimale Methode zur Ausführung einer bestimmten Aufgabe zu finden. Taylor stellte fest, dass er beispielsweise die Menge an Kohle verdreifachen konnte Die Schaufel -Rate wurde erreicht.[32] Frank und Lillian Gilbreth erweiterte die Methoden von Taylor Anfang des 20. Jahrhunderts, um das zu entwickeln "Zeit- und Bewegungsstudie". Sie zielten darauf ab, die Effizienz zu verbessern, indem sie unnötige Schritte und Maßnahmen beseitigt. Durch die Anwendung dieses Ansatzes reduzierten die Gilbreths die Anzahl der Bewegungen in Maurer von 18 bis 4,5,,[Klarstellung erforderlich] Ermöglichen, dass Maurer ihre Produktivität von 120 auf 350 Steine ​​pro Stunde erhöhen.[32]

Dieser Ansatz wurde jedoch von russischen Forschern abgelehnt, die sich auf das Wohlergehen des Arbeiters konzentrierten. Bei der Erste Konferenz zur wissenschaftlichen Organisation von Arbeitskräften (1921) Vladimir Bekhterev und Vladimir Nikolayevich Myasishchev kritisierte den Taylorismus. Bekhterev argumentierte, dass "das ultimative Ideal des Arbeitsproblems nicht darin liegt die gesundheitliche und rundum persönliche Entwicklung der Arbeiter. "[33] Myasishchev lehnte Frederick Taylors Vorschlag ab, den Menschen in eine Maschine zu verwandeln. Langweilige monotone Arbeit war eine vorübergehende Notwendigkeit, bis eine entsprechende Maschine entwickelt werden kann. Er schlug auch eine neue Disziplin der "Ergologie" vor, um Arbeit als integraler Bestandteil der Neuorganisation der Arbeit zu studieren. Das Konzept wurde in seinem Abschlussbericht über die Konferenz von Myasishchevs Mentor Bekhterev übernommen, wobei der Name lediglich in "Ergonologie" geändert wurde.[33]

Luftfahrt

Vor Erster WeltkriegDer Schwerpunkt der Luftfahrtpsychologie lag auf dem Flieger selbst, aber der Krieg verlagerte den Fokus auf das Flugzeug, insbesondere die Gestaltung von Kontrollen und Anzeigen und die Auswirkungen von Höhe und Umweltfaktoren auf den Piloten. Der Krieg entstanden Luftforschung und die Notwendigkeit von Test- und Messmethoden. Studien zum Verhalten des Fahrers begannen in dieser Zeit im Dynamik zu gewinnen Henry Ford begann Millionen von Amerikanern mit Automobilen. Eine weitere Hauptentwicklung in dieser Zeit war die Leistung der Flugforschung. Bis zum Ende des Ersten Weltkriegs wurden zwei Luftfahrtlabors gegründet, eine bei Brooks Air Force Base, Texas und der andere bei Wright-Patterson Air Force Base außerhalb Dayton, Ohio. Es wurden viele Tests durchgeführt, um zu bestimmen, welche charakteristischen erfolgreichen Piloten von den erfolglosen Unterschieden unterschieden. In den frühen 1930er Jahren, Edwin Link entwickelte den ersten Flugsimulator. Der Trend wurde fortgesetzt und es wurden anspruchsvollere Simulatoren und Testgeräte entwickelt. Eine weitere signifikante Entwicklung war im Zivilsektor, wo die Auswirkungen der Beleuchtung auf die Arbeitnehmerproduktivität untersucht wurden. Dies führte zur Identifizierung der Hawthorne -Effekt, was darauf hindeutet, dass Motivationsfaktoren die menschliche Leistung erheblich beeinflussen könnten.[32]

Zweiter Weltkrieg markierte die Entwicklung neuer und komplexer Maschinen und Waffen, und diese machten neue Anforderungen an die Betreiber. Erkenntnis. Es war nicht mehr möglich, das tayloristische Prinzip der Übereinstimmung von Personen zu bereits bestehenden Arbeitsplätzen zu übernehmen. Jetzt musste das Design von Geräten menschliche Einschränkungen berücksichtigen und die menschlichen Fähigkeiten nutzen. Die Entscheidungsfindung, die Aufmerksamkeit, das Situationsbewusstsein und die Hand-Auge-Koordination des Bedieners der Maschine wurden zu entscheidender Bedeutung für den Erfolg oder Misserfolg einer Aufgabe. Es wurden erhebliche Untersuchungen durchgeführt, um die menschlichen Fähigkeiten und Einschränkungen zu bestimmen, die erreicht werden mussten. Ein Großteil dieser Forschungsergebnisse startete, wo die aeromedizinische Forschung zwischen den Kriegen aufgehört hatte. Ein Beispiel hierfür ist die Studie von Fitts und Jones (1947), die die effektivste Konfiguration von Kontrollknöpfen in Flugzeugcockpits untersuchten.

Ein Großteil dieser Forschung ging zu anderen Geräten über, um die Bediener zu erleichtern und den Betreibern zu leichter zu machen. Der Eintritt der Begriffe "menschliche Faktoren" und "Ergonomie" in das moderne Lexikondatum dieser Zeit. Es wurde beobachtet, dass voll funktionsfähige Flugzeuge, die von den am besten ausgebildeten Piloten geflogen wurden, immer noch abgestürzt sind. 1943 Alphonse Chapanis, ein Leutnant in der US-Armee, zeigte, dass diese sogenannte "Pilotfehler"Könnte stark reduziert werden, wenn logischer und differenzierbare Kontrollen verwirrende Entwürfe in Flugzeugcockpits ersetzten. Nach dem Krieg veröffentlichte die Army Air Force 19 Bände, in denen das, was während des Krieges aus der Forschung hergestellt wurde, zusammenfasste.[32]

In den Jahrzehnten seit dem Zweiten Weltkrieg hat menschliche Faktoren weiter gedeihen und diversifiziert. Arbeit durch Elias Porter und andere innerhalb der Rand Corporation Nach dem Zweiten Weltkrieg erweiterte die Konzeption menschlicher Faktoren. "Im Verlauf des Denkens entwickelte sich ein neues Konzept-dass es möglich war, eine Organisation wie ein Luftverteidigungssystem als einzelne Organismus anzusehen und das Verhalten eines solchen Organismus zu untersuchen. Es war es Das Klima für einen Durchbruch. "[34] In den ersten 20 Jahren nach dem Zweiten Weltkrieg wurden die meisten Aktivitäten von den "Gründungsvätern" durchgeführt: Alphonse Chapanis, Paul Fitts, und Klein.

Kalter Krieg

Der Beginn der Kalter Krieg führte zu einer wesentlichen Ausweitung der Verteidigung unterstützte Forschungslabors. Außerdem begannen viele Labore, die während des Zweiten Weltkriegs eingerichtet wurden. Der größte Teil der Forschung nach dem Krieg wurde von der Militärs gesponsert. Die Universitäten wurden große Geldsummen zur Durchführung von Forschungen gewährt. Der Umfang der Forschung erweiterte sich auch von kleinen Ausrüstungen zu ganzen Arbeitsstationen und Systemen. Gleichzeitig öffneten sich viele Möglichkeiten in der zivilen Industrie. Der Fokus verlagerte sich von der Forschung zur Teilnahme durch Ratschläge an Ingenieure bei der Gestaltung von Geräten. Nach 1965 war die Zeit eine Reifung der Disziplin. Das Feld hat mit der Entwicklung der Computer- und Computeranwendungen erweitert.[32]

Das Weltraumzeitalter Schafften neue Probleme mit menschlichen Faktoren wie Schwerelosigkeit und Extrem G-Kräfte. Die Toleranz der harten Umgebung des Raums und ihre Auswirkungen auf Geist und Körper wurden weit verbreitet.[35]

Informationszeitalter

Der Morgendämmerung der Informationszeitalter hat zum verwandten Bereich von geführt Menschliche interaktion mit dem Computer (HCI). Ebenso die wachsende Nachfrage nach und den Wettbewerb zwischen Konsumgüter und Elektronik hat zu mehr Unternehmen und Branchen geführt, einschließlich menschlicher Faktoren in ihrer Produktdesign. Verwendung fortschrittlicher Technologien in menschliche Kinetik, Körperkartier, Bewegungsmuster und Hitzezonen, Unternehmen können zweckspezifische Kleidungsstücke herstellen, einschließlich Ganzkörperanzügen, Trikots, Shorts, Schuhen und sogar Unterwäsche.

Organisationen

1946 in Großbritannien gegründet, ist der älteste professionelle Körper für Spezialisten und Ergonomisten für menschliche Faktoren Das Chartered Institute für Ergonomie und menschliche Faktoren, formell bekannt als die Institut für Ergonomie und menschliche Faktoren und vorher, Die Ergonomiegesellschaft.

Das Menschliche Faktoren und Ergonomiegesellschaft (HFES) wurde 1957 gegründet. Die Mission der Gesellschaft besteht darin, die Entdeckung und den Austausch von Wissen über die Merkmale der Menschen zu fördern, die für die Gestaltung von Systemen und Geräten aller Art anwendbar sind.

Das Assoziation der kanadischen Ergonomisten - Association Canadienne d'Rgonomie (ACE) wurde 1968 gegründet.[36] Es wurde ursprünglich die Human Factors Association of Canada (HFAC) bezeichnet, wobei ACE (in Französisch) 1984 hinzugefügt wurde und der konsequente, zweisprachige Titel 1999 angenommen wurde. Laut IT 2017 -Leitbildvermittlung vereint und fördert Ace das Wissen und die Fähigkeiten von Ergonomie und menschliche Faktoren Praktiker, um das Wohlbefinden des Menschen und organisatorisches zu optimieren.[37]

Das Internationale Ergonomievereinigung (IEA) ist eine Föderation von Ergonomie und menschlichen Faktoren aus der ganzen Welt. Die Mission der IEA ist es, die Ergonomie und Praxis der Ergonomie zu erläutern und zu fördern und die Lebensqualität zu verbessern, indem sie ihren Anwendungsbereich und den Beitrag zur Gesellschaft erweitert. Seit September 2008 hat die International Ergonomics Association 46 Gesellschaften und zwei verbundene Gesellschaften.

Die menschliche Faktoren, die das Gesundheitswesen transformiert, ist ein internationales Netzwerk von HF -Praktikern, die in Krankenhäuser und Gesundheitssysteme eingebettet sind. Das Ziel des Netzwerks ist es, menschliche Faktoren Ressourcen für Praktiker und Gesundheitsorganisationen bereitzustellen, die erfolgreich HF -Prinzipien anwenden möchten, um die Patientenversorgung und die Leistung der Anbieter zu verbessern. Das Netzwerk dient auch als kollaborative Plattform für Praktiker, Studenten, Fakultäten, Industriepartner und diejenigen, die über menschliche Faktoren im Gesundheitswesen neugierig sind.[38]

Verwandte Organisationen

Das Institute of Occupational Medicine (IOM) wurde 1969 von der Kohlenbranche gegründet. Von Anfang an verwendete die IOM ein Ergonomie -Mitarbeiter, um die Ergonomieprinzipien auf die Gestaltung von Bergbaumaschinen und -umgebungen anzuwenden. Bis heute setzt die IOM die Ergonomieaktivitäten fort, insbesondere in den Bereichen von Störung des Bewegungsapparates; Hitzebestigkeit und die Ergonomie von persönliche Schutzausrüstung (PSA). Wie viele der beruflichen Ergonomie sind die Anforderungen und Anforderungen einer alternden britischen Belegschaft ein wachsendes Anliegen und Interesse für Iom -Ergonomisten.

Der internationale Society of Automotive Engineers (SAE) ist eine professionelle Organisation für Mobilitätstechnik in der Luft- und Raumfahrt-, Automobil- und Nutzfahrzeugindustrie. Die Gesellschaft ist eine Organisation für Standardentwicklungsorganisationen für die Ingenieurwesen von angetriebenen Fahrzeugen aller Art, einschließlich Autos, Lastwagen, Boote, Flugzeuge und anderer. Die Society of Automotive Engineers hat eine Reihe von Standards eingerichtet, die in der Automobilindustrie und anderswo eingesetzt werden. Es fördert das Design von Fahrzeugen gemäß den etablierten Grundsätzen des Menschenfaktoren. Es ist eine der einflussreichsten Organisationen in Bezug auf die Ergonomiearbeit in Automobildesign. Diese Gesellschaft enthält regelmäßig Konferenzen, die sich mit Themen befassen, die alle Aspekte menschlicher Faktoren und Ergonomie umfassen.[39]

Praktiker

Menschliche Faktoren Praktiker stammen aus verschiedenen Hintergründen, obwohl sie vorwiegend Psychologen sind (aus den verschiedenen Teilfeldern von Industrie- und Organisationspsychologie, Ingenieurpsychologie, kognitive Psychologie, Wahrnehmungspsychologie, Angewandte Psychologie, und experimentelle Psychologie) und Physiologen. Auch Designer (Industrie, Interaktion und Grafik), Anthropologen, technische Kommunikationswissenschaftler und Informatiker tragen dazu bei. Normalerweise hat ein Ergonomiker eine Bachelor -Abschluss in Psychologie, Ingenieurwesen, Design oder Gesundheitswissenschaftenund normalerweise ein Master -Abschluss oder Doktorgrad in einer verwandten Disziplin. Obwohl einige Praktiker in den Bereich menschlicher Faktoren aus anderen Disziplinen eintreten, beide M.S. und Doktoranden in menschlichen Faktoren technisch sind von mehreren Universitäten weltweit erhältlich.

Sitzender Arbeitsplatz

Zeitgenössische Ämter existierten erst in den 1830er Jahren,[40] Mit Wojciech Jastrzębowsks wegweisendes Buch über Msdergonomie im Jahr 1857[41] und die erste veröffentlichte Studie über Haltung, die 1955 erschien.[42]

Als sich die amerikanische Belegschaft in Richtung einer sitzenden Beschäftigung verlagert, stieg die Prävalenz von [WMSD/ kognitiven Problemen/ etc ..] zu. Im Jahr 1900 waren 41% der US -amerikanischen Belegschaft in der Landwirtschaft beschäftigt, aber im Jahr 2000, der auf 1,9% gesunken war[43] Dies stimmt mit einem Anstieg des Wachstums der Beschäftigung auf dem Schreibtisch zusammen (25% aller Beschäftigung im Jahr 2000)[44] und die Überwachung nicht tödlicher Verletzungen am Arbeitsplatz durch OSHA und Bureau of Labour Statistics im Jahr 1971.[45] 0–1.5 und tritt in einer sitzenden oder liegenden Position auf. Erwachsene, die älter als 50 Jahre sind, verbringen mehr zeitlich sitzende und für Erwachsene, die älter als 65 Jahre sind, dies entspricht oft 80% ihrer wachen Zeit. Mehrere Studien zeigen eine Dosis-Wirkungs-Beziehung zwischen sitzender Zeit und Gesamtmortalität mit einer Steigerung der Mortalität von 3% pro zusätzlicher Stunde täglich.[46] Hohe Mengen an sitzenden Zeit ohne Bräuche sind mit einem höheren Risiko für chronische Erkrankungen, Fettleibigkeit, Herz -Kreislauf -Erkrankungen, Typ -2 -Diabetes und Krebs korreliert.[22]

Derzeit gibt es einen großen Teil der gesamten Belegschaft, die in geringen körperlichen Aktivitätsberufen eingesetzt werden.[47] Das sitzende Verhalten, wie z. B. lange Zeiträume in sitzenden Positionen, stellt eine schwerwiegende Bedrohung für Verletzungen und zusätzliche Gesundheitsrisiken dar.[48] Obwohl einige Arbeitsplätze sich ein gut gestaltetes Umfeld für sitzende Mitarbeiter bemühen, wird jeder Mitarbeiter, der große Sitzen ausführt, wahrscheinlich Beschwerden auftreten.[48] Es gibt bestehende Bedingungen, die sowohl Einzelpersonen als auch Populationen zu einer Zunahme der Prävalenz lebendiger sitzender Lebensstile, einschließlich: sozioökonomische Determinanten, Bildungsniveaus, Beruf, Lebensumfeld, Alter (wie oben erwähnt) und mehr.[49] Eine vom iranische Journal of Public Health veröffentlichte Studie untersuchte sozioökonomische Faktoren und sitzende Lebensstileffekte für Einzelpersonen in einer berufstätigen Gemeinschaft. Die Studie kam zu dem Schluss, dass Personen, die berichteten, in Umgebungen mit niedrigem Einkommen zu leben, eher zum lebenden sitzenden Verhalten neigten als diejenigen, die angaben, einen hohen sozioökonomischen Status zu sein.[49] Personen, die weniger Bildung erzielen, gelten auch als eine hohe Risikogruppe, um an sitzenden Lebensstilen teilzunehmen. Jede Gemeinschaft ist jedoch unterschiedlich und verfügt über unterschiedliche Ressourcen, die dieses Risiko variieren können.[49] Oft sind größere Baustellen mit einer erhöhten beruflichen Sitzung verbunden. Diejenigen, die in Umgebungen arbeiten, die als Geschäfts- und Bürojobs eingestuft werden, sind in der Regel mehr dem sitzenden und sitzenden Verhalten am Arbeitsplatz ausgesetzt. Darüber hinaus sind auch Berufe, die in Vollzeit sind, die Flexibilität des Zeitplans aufweisen, in dieser Bevölkerungsgruppe enthalten sind und während ihres gesamten Arbeitstages eher häufig sitzen.[50]

Strategieumsetzung

Hindernisse für bessere ergonomische Merkmale für sitzende Mitarbeiter zählen Kosten, Zeit, Aufwand sowie für Unternehmen und Mitarbeiter. Die obigen Beweise tragen dazu bei, die Bedeutung der Ergonomie an einem sitzenden Arbeitsplatz zu ermitteln. Fehlende Informationen aus diesem Problem sind jedoch die Durchsetzung und die Umsetzung der Richtlinien. Da ein modernisierter Arbeitsplatz immer mehr technologiebasierte Arbeitsplätze wird, sitzt mehr Arbeitsplätze, was zu einer Notwendigkeit führt, chronische Verletzungen und Schmerzen zu verhindern. Dies wird immer einfacher, wenn die Forschungen an ergonomischen Tools, die Geldunternehmen sparen, durch die Anzahl der von der Arbeit und den Arbeitnehmern versäumten Tagen einschränken.[51] Der Weg, um sicherzustellen, dass Unternehmen diese Gesundheitsergebnisse für ihre Mitarbeiter priorisieren, besteht durch Richtlinien und Umsetzung.[51]

Bundesweit gibt es derzeit keine Richtlinien, aber eine Handvoll großer Unternehmen und Staaten haben kulturelle Richtlinien übernommen, um die Sicherheit aller Arbeitnehmer zu gewährleisten. Beispielsweise hat der Abteilungsstaat Nevada Risikomanagement eine Reihe von Grundregeln für die Verantwortung der Agenturen und die Verantwortung der Mitarbeiter festgelegt.[52] Zu den Verantwortlichkeiten der Agentur gehört die Bewertung von Arbeitsstationen, die Verwendung von Risikomanagementressourcen bei Bedarf und die Aufbewahrung von OSHA -Aufzeichnungen.[52] Um spezifische Workstation zu sehen, klicken Sie hier.[52]

Methoden

Bis vor kurzem waren Methoden zur Bewertung menschlicher Faktoren und Ergonomie von einfachen Fragebögen bis hin zu komplexer und teurer Benutzerfreundlichkeit Labors.[53] Einige der häufigsten Methoden des menschlichen Faktoren sind unten aufgeführt:

  • Ethnografische Analyse: Mit Methoden abgeleitet von EthnographieDieser Prozess konzentriert sich auf die Beobachtung der Verwendung von Technologie in einer praktischen Umgebung. Es ist eine qualitative und beobachtende Methode, die sich auf "reale" Erfahrung und Druck sowie die Verwendung von Technologie oder Umgebungen am Arbeitsplatz konzentriert. Der Prozess wird am besten zu Beginn des Designprozesses verwendet.[54]
  • Schwerpunktgruppen sind eine andere Form der qualitativen Forschung, in der eine Person die Diskussion erleichtert und Meinungen zu den untersuchten Technologien oder dem zu untersuchenden Prozess auslöst. Dies kann auf eins-zu-Eins-Interviewbasis oder in einer Gruppensitzung erfolgen. Kann verwendet werden, um eine große Menge tiefer qualitativer Daten zu erhalten,[55] Aufgrund der geringen Stichprobengröße kann es jedoch einem höheren Grad an individueller Verzerrung ausgesetzt sein.[56] Kann an jedem Punkt im Entwurfsprozess verwendet werden, da es weitgehend von den genauen Fragen abhängt, die zu verfolgen sind, und der Struktur der Gruppe. Kann extrem kostspielig sein.
  • Iteratives Design: Der iterative Entwurfsprozess wird auch als Prototyping bezeichnet und versucht, Benutzer in mehreren Designstadien einzubeziehen, um Probleme zu korrigieren, wenn sie auftauchen. Wenn Prototypen aus dem Entwurfsprozess hervorgehen, werden diese anderen in diesem Artikel beschriebenen Analyseformen unterzogen, und die Ergebnisse werden dann aufgenommen und in das neue Design aufgenommen. Trends unter den Benutzern werden analysiert und Produkte neu gestaltet. Dies kann zu einem kostspieligen Prozess werden und muss so schnell wie möglich im Designprozess erfolgen, bevor Designs zu konkret werden.[54]
  • Metaanalyse: Eine ergänzende Technik, mit der eine breite Anzahl bereits vorhandener Daten oder Literatur untersucht wurde, um Trends abzuleiten oder Hypothesen zu bilden, um Entwurfsentscheidungen zu unterstützen. Im Rahmen einer Literaturumfrage kann eine Metaanalyse durchgeführt werden, um einen kollektiven Trend aus einzelnen Variablen zu erkennen.[56]
  • Themen-in-Tandem: Zwei Probanden werden gebeten, gleichzeitig an einer Reihe von Aufgaben zu arbeiten, während ihre analytischen Beobachtungen vokalisiert werden. Die Technik wird auch als "Co-Discovery" bezeichnet, da die Teilnehmer dazu neigen, die Kommentare des anderen zu ernähren, um eine reichhaltigere Reihe von Beobachtungen zu generieren, als dies häufig bei den Teilnehmern getrennt möglich ist. Dies wird vom Forscher beobachtet und kann verwendet werden, um Usability -Schwierigkeiten zu entdecken. Dieser Prozess wird normalerweise aufgezeichnet.
  • Umfragen und Fragebögen: Eine häufig verwendete Technik außerhalb menschlicher Faktoren, Umfragen und Fragebögen haben einen Vorteil, da sie einer großen Gruppe von Menschen für relativ geringe Kosten verabreicht werden können, sodass der Forscher eine große Datenmenge gewinnen kann. Die Gültigkeit der erhaltenen Daten ist jedoch immer in Frage, da die Fragen korrekt geschrieben und interpretiert werden müssen und per Definition subjektiv sind. Diejenigen, die tatsächlich reagieren, sind auch selbstwählend und erweitern die Lücke zwischen der Stichprobe und der Bevölkerung weiter.[56]
  • Aufgabenanalyse: Ein Prozess mit Wurzeln in AktivitätstheorieDie Aufgabenanalyse ist eine Möglichkeit, die menschliche Interaktion mit einem System oder Prozess systematisch zu beschreiben, um zu verstehen, wie die Anforderungen des Systems oder des Prozesses an menschliche Fähigkeiten entspricht. Die Komplexität dieses Prozesses ist im Allgemeinen proportional zur Komplexität der analysierten Aufgabe und kann daher die Kosten- und Zeitbeteiligung variieren. Es ist ein qualitativer und beobachtender Prozess. Am besten zu Beginn des Designprozesses verwendet.[56]
  • Menschliche Leistungsmodellierung: Eine Methode zur Quantifizierung des menschlichen Verhaltens, der Wahrnehmung und der Prozesse; Ein Tool, das von menschlichen Faktoren Forscher und Praktikern sowohl für die Analyse der menschlichen Funktion als auch für die Entwicklung von Systemen für optimale Benutzererfahrung und -interaktion verwendet wird.[57]
  • Denken Sie auf Protokoll nach: Auch als "gleichzeitiges verbales Protokoll" bezeichnet, bittet dies einen Benutzer, eine Reihe von Aufgaben auszuführen oder Technologie zu verwenden, während er seine Gedanken kontinuierlich verbalisiert, damit ein Forscher Einblicke in den analytischen Prozess der Benutzer erhalten kann. Kann nützlich sein, um Designfehler zu finden, die die Aufgabenleistung nicht beeinflussen, aber möglicherweise einen negativen kognitiven Einfluss auf den Benutzer haben. Auch nützlich, um Experten zu nutzen, um das Verfahrenswissen der betreffenden Aufgabe besser zu verstehen. Günstiger als Fokusgruppen, aber tendenziell spezifischer und subjektiver.[58]
  • Benutzeranalyse: Dieser Prozess basiert auf der Gestaltung der Attribute des beabsichtigten Benutzers oder Operator Persona Für den Benutzer.[59] Am besten zu Beginn des Entwurfsprozesses wird eine Benutzeranalyse versucht, die häufigsten Benutzer vorherzusagen, und die Merkmale, von denen sie angenommen werden, dass sie gemeinsam haben. Dies kann problematisch sein, wenn das Designkonzept nicht mit dem tatsächlichen Benutzer übereinstimmt oder wenn die Identifizierten zu vage sind, um klare Designentscheidungen zu treffen. Dieser Prozess ist jedoch normalerweise ziemlich günstig und häufig verwendet.[56]
  • "Der Zauberer von OZ": Dies ist eine vergleichsweise ungewöhnliche Technik, hat jedoch auf mobilen Geräten gewöhnlich verwendet. Basierend auf dem Assistent des OZ -ExperimentsDiese Technik umfasst einen Bediener, der den Betrieb eines Geräts aus der Ferne steuert, um die Reaktion eines tatsächlichen Computerprogramms zu imitieren. Es hat den Vorteil, dass eine Reihe von Reaktionen sehr veränderbar ist, kann aber ziemlich kostspielig und schwierig sein.
  • Methodenanalyse Ist der Prozess der Untersuchung der Aufgaben, die ein Arbeiter mit einer schrittweisen Untersuchung abgeschlossen hat. Jede Aufgabe in kleinere Schritte unterteilt, bis jede Bewegung, die der Arbeiter ausführt, beschrieben wird. Dies ermöglicht es Ihnen, genau zu sehen, wo sich wiederholende oder belastende Aufgaben ergeben.
  • Zeitstudien Bestimmen Sie die Zeit, die ein Arbeiter erfordert, um jede Aufgabe zu erledigen. Zeitstudien werden häufig zur Analyse von zyklischen Jobs verwendet. Sie gelten als "ereignisbasierte" Studien, weil Zeitmessungen durch das Auftreten vorbestimmter Ereignisse ausgelöst werden.[60]
  • Arbeitsabtastung ist eine Methode, bei der der Job in zufälligen Intervallen abgetastet wird, um den Anteil der Gesamtzeit für eine bestimmte Aufgabe zu bestimmen.[60] Es bietet Einblicke, wie oft Arbeitnehmer Aufgaben ausführen, die ihren Körper belasten können.
  • Vorgegebene Zeitsysteme sind Methoden zur Analyse der Zeit, die die Arbeitnehmer für eine bestimmte Aufgabe verbracht haben. Eines der am häufigsten verwendeten vorgegebenen Zeitsysteme wird als Methodenmessung bezeichnet. Andere gemeinsame Arbeitsmesssysteme umfassen Modapts und die meisten.[Klarstellung erforderlich] Branchenspezifische Anwendungen, die auf PTS basieren, sind nähliche, Modapts und GSD, wie in Papier zu sehen: Miller, Doug (2013). "Auf dem Weg zu nachhaltigen Arbeitskosten im britischen Fashion Retail". SSRN Electronic Journal. doi:10.2139/ssrn.2212100. S2CID 166733679. .
  • Kognitive Vorgehensweise: Diese Methode ist a Benutzerfreundlichkeitsinspektion Methode, bei der die Evaluatoren die Benutzerperspektive auf Aufgabenszenarien anwenden können, um Designprobleme zu identifizieren. Bewerter können als Makroergonomie angewendet werden, um die Verwendbarkeit von Arbeitssystementwürfen zu analysieren, um festzustellen, wie gut ein Arbeitssystem organisiert ist und wie gut der Workflow integriert ist.[61]
  • KANSEI -Methode: Dies ist eine Methode, die die Antworten des Verbrauchers auf neue Produkte in Designspezifikationen umwandelt. Da diese Methode auf die Makroergonomie angewendet wird, kann diese Methode die Antworten der Mitarbeiter auf Änderungen an einem Arbeitssystem in Entwurfsspezifikationen umsetzen.[61]
  • Hohe Integration von Technologie, Organisation und Menschen: Dies ist ein manuelles Verfahren, das Schritt für Schritt durchgeführt wird, um den technologischen Wandel auf den Arbeitsplatz anzuwenden. Es ermöglicht den Managern, sich der menschlichen und organisatorischen Aspekte ihrer Technologiepläne bewusster zu sein und ihnen die effiziente Integration von Technologie in diese Kontexte zu integrieren.[61]
  • Top -Modellierer: Dieses Modell hilft verarbeitenden Unternehmen dabei, die organisatorischen Änderungen zu identifizieren, die erforderlich sind, wenn neue Technologien für ihren Prozess in Betracht gezogen werden.[61]
  • Computerintegrierte Herstellung, Organisation und People-Systemdesign: Dieses Modell ermöglicht die Bewertung der computerintegrierten Fertigung, Organisation und Personalsystem, die auf Kenntnissen des Systems basiert.[61]
  • Anthropotechnologie: Diese Methode berücksichtigt die Analyse und Entwurfsänderung von Systemen für den effizienten Übertragung von Technologie von einer Kultur zur anderen.[61]
  • Systemanalyse Werkzeug: Dies ist eine Methode zur Durchführung systematischer Kompromisse für Arbeitssystem-Interventionsalternativen.[61]
  • Makroergenonomische Analyse der Struktur: Diese Methode analysiert die Struktur von Arbeitssystemen nach ihrer Kompatibilität mit einzigartigen soziotechnischen Aspekten.[61]
  • Makroergenonomische Analyse und Design: Diese Methode bewertet Arbeitssystemprozesse anhand eines zehnstufigen Prozesses.[61]
  • Virtuelle Fertigung und Reaktionsoberfläche Methodik: Diese Methode verwendet computergestützte Tools und statistische Analysen für Workstation Design.[62]

Schwächen

Zu den Problemen im Zusammenhang mit Maßnahmen der Benutzerfreundlichkeit gehören die Tatsache, dass das Lernen und die Beibehaltung der Verwendung einer Schnittstelle selten eingesetzt werden, und einige Studien behandeln Maßnahmen, wie Benutzer mit Schnittstellen trotz einer unklaren Beziehung als Synonym für Qualität in der Qualität interagieren.[63]

Obwohl Feldmethoden äußerst nützlich sein können, da sie in der natürlichen Umgebung der Benutzer durchgeführt werden, haben sie einige wichtige Einschränkungen. Die Einschränkungen umfassen:

  1. Nötigen Sie normalerweise mehr Zeit und Ressourcen als andere Methoden
  2. Sehr hohe Anstrengungen in der Planung, Rekrutierung und Ausführung im Vergleich zu anderen Methoden
  3. Viel längere Untersuchungszeiten und erfordert daher unter den Teilnehmern viel guten Willen
  4. Studien sind in der Natur in Längsrichtung, daher kann Abnutzung zu einem Problem werden.[64]

Siehe auch

Für einen topischen Leitfaden siehe Umriss der Ergonomie.

Verweise

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Weitere Lektüre

Bücher
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  • Verhaltens- und Informationstechnologie (0,915, 2008)
  • Ergonomie (0,747, 2001–2003)
  • Ergonomie im Design (-)
  • Angewandte Ergonomie (1.713, 2015)
  • Menschliche Faktoren (1.37, 2015)
  • Internationales Journal of Industrial Ergonomics (0,395, 2001–2003)
  • Menschliche Faktoren und Ergonomie in der Herstellung (0,311, 2001–2003)
  • Humain Humain (0,260, 2001–2003)
  • Theoretische Themen in der Ergonomiewissenschaft (-)
  • Internationales Journal für menschliche Faktoren und Ergonomie (-)
  • Internationales Journal of Occupational Safety and Ergonomics (-)

Externe Links