Eharmonie

Eharmony.com
Eharmony new logo.jpg
Geschäftsart Privatgelände
Gegründet 22. August 2000; Vor 21 Jahren
Pasadena, Kalifornien, UNS.
Hauptquartier Los Angeles, Kalifornien, UNS.
Schlüsselpersonen Neil Clark Warren (Gründer)
Greg Forgatch (Gründer)
Elternteil Nukomgruppe (Prosiebensat.1 Medien 75,1% und General Atlantic 24,9%)[1]
URL www.Eharmonie.com
Gestartet 22. August 2000; Vor 21 Jahren
Vorherige eHarmony -Hauptquartier in der Onewest Bank Gebäude in der Innenstadt von Pasadena, Kalifornien

Eharmonie (gestylt Eharmonie) ist ein Online-Dating Die im Jahr 2000 gestartete Website. Eharmony hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornienund im Besitz von Nucom E -Ecommerce, ein Joint Venture von Deutsch Massenmedienunternehmen Prosiebensat.1 Medien und amerikanisch Private -Equity -Firma General Atlantic.[1]

Geschichte

Eharmonys ursprüngliches Logo, das bis zum 20. August 2017 verwendet wird

Eharmony wurde von gegründet von Neil Clark Warren, ein klinischer Psychologe mit seinem Schwiegersohn, Greg Forch.[2][3] Warren und Forgatch haben 1995 Neil Clark Warren & Associates, ein Seminarunternehmen, geschaffen.[3] Das Unternehmen wurde schließlich zur Dating -Website Eharmony.[3] Während der ersten vier Jahre wurde die Website von TechEmpower entwickelt.[4]

Der Service wurde mit einer Investition von 3 Millionen US -Dollar von Fayez Sarofim & Co. und einzelnen Investoren finanziert.[5] Eharmony wurde im Jahr 2000 gestartet, wodurch es zum ersten Algorithmus-basierten Dating-Standort war.[5][6] Zwischen 2000 und 2010 nutzten rund 33 Millionen Mitglieder den Service.[7] Ab 2008Rund 15.000 Menschen nahmen jeden Tag den Eharmony -Fragebogen.[8] Harris interaktiv sagte im Jahr 2010, dass nach einem Match in Eharmony durchschnittlich 542 Eharmony -Mitglieder in den Vereinigten Staaten jeden Tag heiraten.[9]

Eharmony ist seit 2004 profitabel.[10] Im Jahr 2009 belief sich der kumulative Umsatz von Eharmony über 1,0 Milliarden US -Dollar, während der Jahresumsatz etwa 250 Millionen US -Dollar betrug.[11][10] Wie 2012Eharmony hatte 14 Prozent des US-amerikanischen Dating-Services-Marktes.[12]

In den Jahren 2009–2012 gingen neue Mitgliedschaften, Retentionsraten und die auf dem Gelände aufgewendete Zeit. Im Juli 2012 kam Neil Clark Warren aus dem Ruhestand, um Chief Executive Officer zu werden. Warren schloss unrentable internationale Operationen, wechselte Werbetreibende, änderte den Vorstand.[13] und kaufte Aktien von Sequoia Capital zurück und Technologie -Crossover -Unternehmen.[12] Eharmony im Film 2013 vorgestellt Das geheime Leben des Walter Mitty, wo der Namensvetter Protagonist mit einem persönlichen Berater des Unternehmens spricht.[14] Im Jahr 2017 wurde berichtet, dass Eharmony rund 750.000 bezahlte Abonnenten und 10 Millionen aktive Benutzer hatte, was ungefähr so ​​war wie im Jahr 2012.[15] Warren verließ das Unternehmen im Juli 2016 erneut.[3]

Im Jahr 2016 kündigte Eharmony an, dass ihr Fragebogen jetzt für Benutzer optional sein würde.[16] Bis 2017 bestand der Fragebogen aus 150 Fragen aus 450 Fragen.[17]

Im Jahr 2018 kaufte das deutsche Massenmedienunternehmen Prosiebensat.1 Medien Eharmony über ihre Nucom -E -Commerce -Division (ein Joint Venture von Prosiebensat und Private Equity Firma General Atlantic).[1]

Methodik

Potenzielle Mitglieder füllen einen proprietären Fragebogen zu ihren Merkmalen, Überzeugungen, Werten, emotionalen Gesundheit und Fähigkeiten aus. Matching Algorithmen, was das Unternehmen glaubt, dass sie den Kernmerkmalen und Werten der Menschen entsprechen, um die Merkmale glücklicher Paare zu replizieren, verwenden Sie diese Antworten, um Mitglieder mit Nutzern übereinstimmen, von denen das Unternehmen für kompatibel ist.[18] Die Softwaretechnologie bewertet auch die Verhaltensdaten der Benutzer wie die durchschnittliche Zeit auf der Website.[19]

Buckwalter sagt, dass das Kompatibilitätssystem viel auf Gemeinsamkeiten beruht, denn ihre Überzeugung ist, dass "Gegensätze anziehen, dann greifen sie an".[20]

Ab Januar 2017 konnten Eharmony -Nutzer sehen, warum sie als kompatibel mit einer Funktion namens "Sie beide zusammen" angesehen werden. Sie werden in der Lage sein, die Übereinstimmungen zu sehen, die auf einem fortgeschrittenen Maß an Kompatibilität und warum.[21]

Empfang und Analyse

Ablehnung des Antragstellers

Es wird geschätzt, dass etwa 20% der Eharmony -Bewerber abgelehnt werden.[22] Im Jahr 2007, so Eharmony, seit der Start des Standorts, hatten sie ungefähr eine Million Menschen abgelehnt, die sich für die Nutzung des Dienstes beantragten. Sie berichteten, dass etwa 30% dieser Bewerber verweigert wurden, weil sie bereits verheiratet waren, 27% jünger als das Mindestantragsalter von 21 Jahren waren und 9% inkonsistente Antworten auf die Anwendung gaben. Eharmony erklärte auch, dass sie jeden unter 60 Jahren ablehnen, der mehr als viermal verheiratet ist oder der ihre nicht scheitert ""Dysthymie Skalierung ", Tests als depressive Disposition.[23]

Gleichgeschlechtliche Paare

Als es begann, bot Eharmony nicht an gleichgeschlechtlich Streichhölzer; Von 2009 bis 2019 bot das Unternehmen jedoch einen Service über eine separate Plattform, kompatible Partner.[24] Warren sagte, er habe umfangreiche Untersuchungen zur heterosexuellen Ehe durchgeführt, wisse aber nicht genug über homosexuelle Beziehungen, um gleichgeschlechtliche Übereinstimmungen zu machen, was er sagte: "forderte ein sehr sorgfältiges Denken. Sehr sorgfältige Forschung.[24] Er sagte auch, dass Eharmony die heterosexuelle Ehe fördert und fügte hinzu, dass (zu der Zeit) die gleichgeschlechtliche Ehe an den meisten Orten illegal sei und sagte: "Wir wollen nicht wirklich an etwas teilnehmen, das illegal ist."[24] In einem anderen Interview ging Warren auf seine eigenen Ansichten detaillierter ein und stellte fest, dass "Städte wie San Francisco, Chicago oder New York ... sie [eHarmony] so schnell schließen könnten. Wir wollen keine Feinde daraus machen Aber gleichzeitig nehme ich einen wirklich starken Stand gegen die gleichgeschlechtliche Ehe, überall, wo ich sie kommentieren kann. "[25]

Eharmonys Mangel an gleichgeschlechtlichen Matching-Optionen wurden veranlasst Klagen Behauptung, dass Eharmonie gegen Gesetze verstoßen, die Diskriminierung aufgrund von Diskriminierung untersagten Sexuelle Orientierung.[26] Im Rahmen der Siedlung eines Falles in New Jersey,[27] Eharmony startete eine Partnerwebsite namens Compatible Partners, die "Männer und Frauen nach einer ernsthaften gleichgeschlechtlichen Beziehung suchten".[28][29] Theodore B. OlsonEin Anwalt von Eharmony sagte, obwohl das Unternehmen der Ansicht war, dass die Beschwerde "eine unfaire Charakterisierung unseres Geschäfts" sei, habe sie sich wegen der unvorhersehbaren Natur von Rechtsstreitigkeiten entschieden.[30] Im Jahr 2010 hat Eharmony eine in Kalifornien eingereichte separate Klassenklage beigelegt, die angeblich illegaler Diskriminierung aufgrund sexueller Orientierung beruhte. Das Unternehmen, das kein Fehlverhalten zugelassen hatte, stimmte zu, den Zugang sowohl zu schwulen als auch auf heterosexuellen Dating -Websites mit einem einzigen Abonnement zu ermöglichen, um seine Schwulen zu zeigen Dating -Dienste stärker und ein Vergleichsfonds eingerichtet, um Menschen zu bezahlen, die nachweisen können, dass sie durch die Richtlinien des Unternehmens geschädigt wurden.[31][32]

Ab 2013Rund 200.000 Menschen hatten sich bei kompatiblen Partnern registriert.[33] Michelle Garcia schreibt in der LGBT-Interest Magazin, Der AnwaltAuch sagte, dass kompatible Partner wie Eharmony qualitativ hochwertige Kunden anziehen. Laut Garcia "aufgrund des Preisschilds und der Betonung der langfristigen Beziehungen ... die Benutzer der kompatiblen Partner werden als sehr wünschenswert angesehen."[33]

Passende zahlende Mitglieder mit nicht bezahlten Mitgliedern

Nach Genehmigung durch den Fragebogen beginnt Eharmony, die Mitglieder unabhängig von ihrem Abonnementstatus zu erreichen. Die Liste der Übereinstimmungen eines Mitglieds zeigt nicht an, welche Mitglieder zahlen oder nicht bezahlt werden, sodass Benutzer möglicherweise nicht mit allen ihren Übereinstimmungen kommunizieren können.[34]

Sicherheitslücke

Am 6. Juni 2012 bestätigte Eharmony, dass seine Passwort -Datenbank verletzt worden war und ein Abschnitt seiner Benutzerbasis betroffen war.[35][36] Die betroffenen Mitglieder wurden von der Firma E-Mails gesendet, um sie aufzufordern, ihr Passwort sofort zu ändern.[37]

Erfolg erklären

Ein von der veröffentlichter Artikel von 2010 Harvard Business Review führte den Erfolg von Eharmonys System auf ihre große Mitgliedschaftsbasis zurück, ihre Bemühungen, Menschen auszuschließen, die sich nicht ernst nehmen, und ihre Mitgliedsgebühren sind teurer als die Gebühren für andere Dating -Websites. Der Autor ist der Hypothese, dass die Mitglieder von Eharmony, da Eharmonys Fragebogen und hohe Kosten für die Mitgliedschaft Menschen, die an einer Gelegenheitsdatierung interessiert sind, eher an einer langfristigen Beziehung interessiert sind.[38]

Kritik an Ansprüchen

Eine Analyse von Dating -Websites aus dem Jahr 2012 von Wissenschaftlicher Amerikaner Angaben, dass Eharmonie zusammen mit anderen Algorithmus-basierten Dating-Websites den Mitgliedern der wissenschaftlichen Gemeinschaft noch nicht mit Informationen über ihren Matching-Algorithmus versorgt hatte, mit denen ihre Behauptungen über die wissenschaftlichbasierten Algorithmen prüfen könnten.[6]

Im Jahr 2014 wurde Eharmony von der nationalen Werbeabteilung der kritisiert Besseres Business Bureau Über Behauptungen, das Unternehmen hatte über ihre Erfolgsraten gesorgt. Dies geschah, nachdem Match.com Ansprüche von Eharmony über den relativen Erfolg der beiden Unternehmen in Frage stellte.[39]

In 2018, the Werbestandardsbehörde erklärte, dass eine eHarmony -Anzeige, die die Linien beinhaltete: "Es ist Zeit, die Wissenschaft zu lieben" und "Stellen Sie sich vor, Sie könnten die Wahrscheinlichkeit stapeln, dauerhafte Liebe völlig zu Ihren Gunsten zu finden", war irreführend. Als die ASA um Beweise bat, die die Behauptungen von Eharmony stellten, dass ihr wissenschaftlich erwiesenes Übereinstimmungssystem die Wahrscheinlichkeit der Liebe zur Liebe erhöht, konnte Eharmony keine liefern.[40] Die ASA verbot anschließend Werbung, die die Verwendung eines wissenschaftlich nachgewiesenen Übereinstimmungssystems beanspruchte. Eharmony war öffentlich mit der ASA nicht einverstanden, sagte aber, es würde mit ihnen zusammenarbeiten, um ihre Werbung zu klären.[41]

Siehe auch

Verweise

  1. ^ a b c "Deutschlands Prosieben kauft die US -amerikanische Online -Dating -Website Eharmony". Reuters Business News. 2018-10-29. Abgerufen 2019-04-29.
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Externe Links