Don Norman

Don Norman
Donald Norman at AWF05.jpg
Norman im Jahr 2005
Geboren
Donald Arthur Norman

25. Dezember 1935 (Alter 86)
Staatsangehörigkeit amerikanisch
Alma Mater MIT
Universität von Pennsylvania
Bekannt für Das Design alltäglicher Dinge
Kognitive Ergonomie
Benutzerzentriertes Design
Wissenschaftliche Karriere
Felder Kognitionswissenschaft
Usability Engineering
Institutionen Northwestern University
Universität von Kalifornien, San Diego
Nielsen Norman Group
Korea Advanced Institute of Science and Technology
These Sensorische Schwellenwerte und Antwortverzerrungen in Detektionsexperimenten, eine theoretische und experimentelle Analyse (1962)
Doktorand R. Duncan Luce
Doktorand
Webseite jnd.org[1]

Donald Arthur Norman (Geboren am 25. Dezember 1935)[2][3] ist ein amerikanischer Forscher, Professor und Autor. Norman ist der Direktor des Designlabors bei Universität von Kalifornien, San Diego.[4] Er ist vor allem für seine Bücher über Design bekannt Das Design alltäglicher Dinge. Er wird weithin für sein Fachwissen in den Bereichen von angesehen Entwurf, Usability Engineering, und Kognitionswissenschaft.[4] Er ist Mitbegründer der Nielsen Norman Group, zusammen mit Jakob Nielsen. Er ist auch ein Ideo Fellow und Mitglied des Kuratoriums von IIT Institute of Design in Chicago. Er hält auch den Titel von Emeritierter Professor der kognitiven Wissenschaft bei der Universität von Kalifornien, San Diego. Norman ist aktiv Besuchter Professor Bei der Korea Advanced Institute of Science and Technology (Kaist), wo er zwei Monate im Jahr unterrichtet.[wenn?]

Ein Groß Benutzerzentriertes Design.[5] Seine Bücher haben alle den zugrunde liegenden Zweck, das Designbereich zu fördern, von Türen bis zu Computern. Norman hat eine kontroverse Haltung eingenommen, um zu sagen, dass die Design-Forschung Die Community hatte kaum Einfluss auf die Innovation von Produkten und dass Akademiker zwar bei der Verfeinerung bestehender Produkte helfen können, aber Technologen, die die Durchbrüche erzielen.[6] Zu diesem Zweck benannte Norman seine Website mit dem Initialismus Jnd (Just-Noticable-Unterschied), um seine Bemühungen zu bezeichnen, einen Unterschied zu machen.[1]

Frühe Akademiker

1957 erhielt Norman a B.S. Abschluss in Elektrotechnik aus Massachusetts Institute of Technology (MIT).[7] Norman erhielt eine FRAU. Abschluss in Elektrotechnik an der University of Pennsylvania.[8] Er erhielt eine PhD in Psychologie von dem Universität von Pennsylvania.[8] Er war einer der frühesten Absolventen der Mathematische Psychologie Gruppe an der Universität von Pennsylvania und sein Berater war Duncan Luce.[8]

Nach dem Abschluss nahm Norman ein Postdoktorandenstipendium im Zentrum für kognitive Studien auf Harvard Universität[9][10] und innerhalb eines Jahres wurde Dozent.

Nach vier Jahren mit dem Zentrum nahm Norman eine Position als Associate Professor in der Abteilung für Psychologie bei ein Universität von Kalifornien, San Diego (UCSD). Norman setzte seine Ausbildung als Ingenieur und Informatiker sowie als experimenteller und mathematischer Psychologe auf die aufkommende Disziplin von an Kognitionswissenschaft. Norman wurde schließlich Gründungsvorsitzender der Abteilung für Kognitionswissenschaft und Vorsitzende der Abteilung für Psychologie.

Bei UCSD war Norman Gründer des Instituts für Kognitionswissenschaft und einer der Organisatoren der Cognitive Science Society (zusammen mit Roger Schank, Allan Collinsund andere), die 1979 sein erstes Treffen auf dem UCSD -Campus abhielt.[11]

Zusammen mit Psychologe Timmodelle, Norman schlug einen Rahmen für die Aufmerksamkeitskontrolle der Funktionsweise der Exekutive vor.[wenn?] Eine der Komponenten des normannischen Schallmodells ist das Aufmerksamkeitssystem.[12]

Kognitive Ingenieurkarriere

Norman machte den Übergang von der kognitiven Wissenschaft zu Kognitive Engineering Durch Eintritt in das Gebiet als Berater und Schriftsteller. Sein Artikel "Die Wahrheit über Unix: Die Benutzeroberfläche ist schrecklich"[13] in DataMation (1981) katapultierten ihn in eine Position der Bedeutung in der Computerwelt. Kurz darauf startete seine Karriere außerhalb der Wissenschaft, obwohl er bis 1993 noch aktiv blieb. Norman setzte seine Arbeit fort, um weiter Menschenzentriertes Design durch die Tätigkeit in zahlreichen Universitäts- und Regierungsberatungsbehörden wie der Verteidigung Advanced Research Projects Agency (DARPA). Derzeit dient er in zahlreichen Ausschüssen und Beratungsbehörden wie bei Motorola, der Toyota National College of Technology, TED -Konferenz, Panasonic, Encyclopædia Britannica und viele mehr.

Norman war auch Teil eines ausgewählten Teams, das 1979 untersucht wurde Nuklearunfall von drei Meilen Island.[14]

1993 verließ Norman UCSD, um sich anzuschließen Apple Computerzunächst als Apple Fellow als User Experience Architect (die erste Verwendung des Ausdrucks "Benutzererfahrung"In einer Berufsbezeichnung[15][16]) und dann als Vizepräsident der Advanced Technology Group. Er arbeitete später für Hewlett Packard Bevor Sie sich anschließen Jakob Nielsen um die zu bilden Nielsen Norman Group 1998 kehrte er als Professor von in die Wissenschaft zurück Informatik bei Northwestern University, wo er Co-Direktor der Segal Design Institute Bis 2010. 2014 kehrte er zur UCSD zurück, um Direktor des neu etablierten Designlabors zu werden, das sich befindet California Institute for Telecommunications and Information Technology. [17]

Auszeichnungen und Ehrungen

Norman hat viele Auszeichnungen für seine Arbeit erhalten. Er erhielt zwei Ehrenschlüsse, ein "S. V. della laurea ad Honorem" in Psychologie aus dem Universität von Padua im Jahr 1995 und ein Doktortitel in Industriedesign und -technik von Delft University of Technology.[18][8] Im Jahr 2001 wurde er als als aufgenommen Gefährte des Verband für Rechenmaschinen (ACM) und gewann den Rigo Award von SIGDOC, der Association for Computing Machinery Special Interest Group (SIG) zum Design der Kommunikation (DOC).[19] Im Jahr 2006 erhielt er das Benjamin Franklin Medal in Computer- und Kognitionswissenschaft.[7] Im Jahr 2009 wurde Norman zum Ehrenbips der von der gewählt Design Research Society. Im Jahr 2011 wurde Norman zum Mitglied der gewählt Nationale Akademie des Ingenieurwesens Für die Entwicklung von Designprinzipien, die auf menschlicher Wahrnehmung basieren, die die Interaktion zwischen Menschen und Technologie verbessern.

Nielsen Norman Group

Norman neben Kollege Jakob Nielsenbildete 1998 die Nielsen Norman Group (NN/G).[20] Die Vision des Unternehmens ist es, Designern und anderen Unternehmen dabei zu helfen Benutzerfreundlichkeit.[20]

Benutzerzentriertes Design

1986 führte Norman den Begriff "benutzerzentriertes Design" in das Buch vor Benutzerzentriertes Systemdesign: Neue Perspektiven zur Interaktion zwischen Mensch und Komputer[21], Ein von ihm herausgegebener Buch und von Stephen W. Draper. In der Einführung des Buches wird die Idee eingeführt, dass Designer ihre Bemühungen auf die Menschen richten sollten, die das System verwenden werden:

Die Menschen sind so anpassungsfähig, dass sie in der Lage sind, die gesamte Last der Unterkunft an ein Artefakt zu schützen, aber geschickte Designer lassen große Teile dieser Belastung verschwinden, indem sie das Artefakt an die Benutzer anpassen.[21]

In seinem Buch Das Design alltäglicher Dinge, Norman verwendet den Begriff "benutzerzentriertes Design", um das Design basierend auf den Anforderungen des Benutzers zu beschreiben und beiseite zu lassen, was er für sekundäre Überlegungen hält, wie z. Ästhetik. Benutzerzentriertes Design beinhaltet die Vereinfachung der Struktur von Aufgaben, das Sicht der Dinge, das Richtige, die Ausbeutung der Einschränkungen, die Entwurf für Fehler, Erläuterung, Erläuterung Leistungen und die Sieben Handlungsstadien.

In seinem Buch Die Dinge, die uns schlau machen: Das menschliche Attribut im Zeitalter der Maschine verteidigen,[22] Norman verwendet den Begriff "kognitive Artefakte", um "jene künstlichen Geräte zu beschreiben, die Informationen aufrechterhalten, zeigen oder arbeiten, um eine Repräsentationsfunktion zu erfüllen und die menschliche kognitive Leistung zu beeinflussen". Ähnlich wie er Das Design alltäglicher Dinge Buch, Norman, argumentiert für die Entwicklung von Maschinen, die zu unserem Geist passen, anstatt dass unser Verstand der Maschine entspricht.

Auf der überarbeiteten Ausgabe von Das Design alltäglicher Dinge, Norman Backtracks über seine früheren Behauptungen über Ästhetik und entfernte den Begriff benutzerzentriertes Design insgesamt. Im Vorwort des Buches sagt er:

Die erste Ausgabe des Buches konzentrierte sich darauf, Produkte verständlich und verwendbar zu machen. Die Gesamterfahrung eines Produkts deckt viel mehr als seine Benutzerfreundlichkeit ab: Ästhetik, Vergnügen und unterhaltsame Spiele kritisch wichtige Rollen. Es gab keine Diskussion über Vergnügen, Vergnügen und Emotionen, Emotionen sind so wichtig, dass ich ein ganzes Buch geschrieben habe. Emotionales Design, über die Rolle, die es im Design spielt.[23]

Er verwendet stattdessen den Begriff menschlichzentriertes Design und definiert ihn als: "einen Ansatz, der menschliche Bedürfnisse, Fähigkeiten und Verhaltensweisen zuerst setzt, und entwirft dann, um diesen Bedürfnissen, Fähigkeiten und Verhaltensweisen gerecht zu werden."

Literaturverzeichnis

Er ist in zahlreichen Beratungsausschüssen für Bildungs-, Privat- und öffentliche Sektor, einschließlich des Redaktionsausschusses von Encyclopædia Britannica. Norman veröffentlichte während seiner Zeit an der UCSD mehrere wichtige Bücher, von denen eines, von ihnen, Benutzerzentriertes Systemdesign, schräg in den Initialen ihres Titels an die Universität verwiesen. Dies ist eine Liste ausgewählter Veröffentlichungen.

Psychologiebücher

  • Norman, Donald A. (1983). Lernen und Gedächtnis. W H Freeman & Co. ISBN 0716713004.
  • Lindsay, Peter H.; Norman, Donald A. (1972). Verarbeitung menschlicher Informationsverarbeitung: Eine Einführung in die Psychologie. Akademische Presse.[24]
  • Norman, Donald A. (1976). Gedächtnis und Aufmerksamkeit: Eine Einführung in die Verarbeitung menschlicher Informationsverarbeitung. Serie in Psychologie (2 ed.). John Wiley & Sons Inc. ISBN 0471651370.
  • Norman, Donald A. (1969). Gedächtnis und Aufmerksamkeit: Eine Einführung in die Verarbeitung menschlicher Informationsverarbeitung. John Wiley & Sons Inc. ISBN 0471651311.

Usability -Bücher

  • Norman, Don (2013). Das Design alltäglicher Dinge. Überarbeitet und erweitert. Grundbücher. ISBN 9780465050659.
  • Norman, Donald A. (2010). Mit Komplexität leben. Cambridge, Mass.: MIT Press. ISBN 978-0262014861.
  • Norman, Donald A. (2007). Das Design zukünftiger Dinge. Grundbücher. ISBN 978-0465002276.
  • Norman, Donald A. (2005). Emotionales Design: Warum wir alltägliche Dinge lieben (oder hassen). Grundbücher. ISBN 0465051367.
  • Norman, Donald A. (1998). Der unsichtbare Computer: Warum gute Produkte scheitern können, der Personalcomputer ist so komplex, und Informationsgeräte sind die Lösung. Cambridge, Mass.: MIT Press. ISBN 9780262140652.
  • Norman, Donald A. (1993). Drehensignale sind die Mimik von Automobilen. Grundbücher. ISBN 9780201622362.
  • Norman, Donald A. (1993). Dinge, die uns schlau machen: Verteidigung menschlicher Attribute im Zeitalter der Maschine zu verteidigen. William Patrick Buch. Grundbücher. ISBN 0201626950.
  • Norman, Donald A. (1988). Die Psychologie alltäglicher Dinge (1 ed.). Grundbücher. ISBN 0465067093.

Andere Veröffentlichungen

  • Direkte Manipulationsschnittstellen (1985) über Direkte Manipulationsschnittstellen In Zusammenarbeit mit E. L. Hutchins (Erstautor) und J.D. Hollan
  • Benutzerzentriertes Systemdesign: Neue Perspektiven zur Interaktion zwischen Mensch und Komputer (1986) (Herausgeber in Zusammenarbeit mit Stephen Draper)
  • Norman, Donald A. (1994). Verteidigung menschlicher Attribute im Alter der Maschine (CD-ROM für mac). Voyager Company. WIE IN B000CIQ42i. Kombinieren seine Bücher, Design alltäglicher Dinge, Drehensignale sind die Mimik von Automobilen, Dinge, die uns schlau machen, mit verschiedenen technischen Berichten.

Siehe auch

Verweise

  1. ^ a b "Was macht Jnd.org bedeuten?". Just-Noticable-Unterschied. Archiviert von das Original am 16. Juni 2014. Abgerufen 20. April, 2018.
  2. ^ Royal-Lawson, James; Axbom, per (24. August 2016). "Design mit Don Norman". Mittel. UX Podcast. Abgerufen 14. November, 2019. Per: Geboren 1935. James: Ja, er wurde ungefähr zur gleichen Zeit ungefähr zur gleichen Zeit, als wir ein Twitter -Gespräch über dieses Interview hatten. Per: Genau. Es war 25. Dezember.
  3. ^ "ISNI 0000000122839155 - Donald A. Norman (1935-)". Internationaler Standardname -Kennung (ISNI). Abgerufen 14. November, 2019.
  4. ^ a b Robbins, Gary (2014). "Don Norman hat Designs in Ihrem Leben". San Diego Union Tribune. Abgerufen 12. Februar, 2019.
  5. ^ Zachry, Mark (Oktober 2005). "Ein Interview mit Donald Norman". Technische Kommunikation vierteljährlich. 14 (4): 469. doi:10.1207/S15427625TCQ1404_5. S2CID 142989547.
  6. ^ Norman, Donald (5. Dezember 2009). "Technologie zuerst, braucht zuletzt". Abgerufen 26. Januar, 2010.
  7. ^ a b "Donald Norman". Das Franklin Institute. 15. Januar 2014. Abgerufen 13. November, 2019.
  8. ^ a b c d "Zu Ehren von ... Donald Norman". Föderation von Assoziationen in Verhaltens- und Gehirnwissenschaften (FABBS). Abgerufen 13. November, 2019.
  9. ^ "Transkript: Ein Chat mit Don Norman". UX -Meisterschaft. 2017. Abgerufen 13. November, 2019.
  10. ^ Cohen-Cole, Jamie (2014). Der offene Geist: Politik des Kalten Krieges und die Wissenschaften der menschlichen Natur. Universität von Chicago Press. S. 176, 183. ISBN 9780226092331 - über Google Books.
  11. ^ Norman, Donald. "Donald Norman Curriculum Vitae" (PDF). Archiviert von das Original (PDF) am 3. Februar 2010. Abgerufen 26. Januar, 2010.
  12. ^ Friedenberg, Jay; Gordon Silverman (2010). Kognitive Wissenschaft: Eine Einführung des Studiums des Geistes. United St Ates of America: Sage Publications. S. 180–182. ISBN 978-1-4129-7761-6.
  13. ^ Norman, Don (1981). "Die Wahrheit über Unix: Die Benutzeroberfläche ist schrecklich" (PDF). DataMation. Vol. 27, nein. 12.
  14. ^ "Benutzerzentriertes Design - Die Lektionen von 3 Meilen Island". Mindflow Design. 6. August 2014. Abgerufen 14. April, 2018.
  15. ^ Lialina, Olia. "Reiche Benutzererfahrung, UX und Desktopisierung des Krieges". zeitgenössischer Home-Computing.org. Abgerufen 25. September, 2016.
  16. ^ Merholz, Peter. "Peter im Gespräch mit Don Norman über UX & Innovation". Anpassungsweg. Abgerufen 25. September, 2016.
  17. ^ "Don Norman hat Designs in Ihrem Leben". Die San Diego Union-Tribune. 24. Oktober 2014. Abgerufen 21. Mai, 2016.
  18. ^ "Ehrenabschluss". Universität di Padova. Abgerufen 14. November, 2019. 01/03/1995 - Ehrenabschluss an Donald A. Norman in "Psychologie"
  19. ^ "Rigo Award". Spezialinteressengruppe für die Gestaltung der Kommunikation. Abgerufen 14. November, 2019.
  20. ^ a b "Woher kam der Begriff" Benutzererfahrung "?". Adobe Blog. 28. August 2017. Abgerufen 13. November, 2019. 1998 gründete er die Nielsen Norman Group neben Jakob Nielsen, einem weiteren Pionier von Usability -Methoden, die heute weit verbreitet sind, einschließlich der 10 Usability -Heuristik.
  21. ^ a b Benutzerzentriertes Systemdesign: Neue Perspektiven zur Interaktion zwischen Mensch und Komputer. Norman, Donald A., Draper, Stephen W. Hillsdale, N.J.: L. Erlbaum Associates. 1986. ISBN 0-89859-781-1. OCLC 12665902.{{}}: CS1 Wartung: Andere (Link)
  22. ^ Norman, Don (1993). Dinge, die uns schlau machen: Verteidigung menschlicher Attribute im Zeitalter der Maschine zu verteidigen. Verfolgt die Buchgruppe.
  23. ^ Norman, Donald A. (5. November 2013). Das Design alltäglicher Dinge (Überarbeitet und erweitert Ed.). New York, New York. ISBN 9780465050659. OCLC 849801329.
  24. ^ Oden, Gregg C.; Lopes, Lola L. (1997). "Human Information Processing: Eine Einführung in die Psychologie von Peter H. Lindsay, Donald A. Norman". Das American Journal of Psychology. 110 (4): 635–641. doi:10.2307/1423414. JStor 1423414.

Externe Links

Auszeichnungen
Vorausgegangen von
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ACM SIGDOC Rigo Award
2001
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2006
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