Lieferheld

Lieferheld
Typ Öffentlichkeit
FWB:Dher
MDAX -Komponente
Industrie Online -Lebensmittelbestellung
Gegründet 2011; Vor 11 Jahren[1]
Gründer Niklas Östberg
Kolja Hebenstreit
Lukasz Gadowski
Markus Fuhrmann
Hauptquartier Berlin, Deutschland
Gebiet serviert
 Weltweit
Dienstleistungen Lebensmittellieferservice
Einnahmen €1,238 Milliarden (2019)
Eigentümer
Anzahl der Angestellten
 24.617 (2019)
Webseite www.Deliveryhero.com

Lieferheld ist ein Deutscher multinational Online-Food-Delivery-Service mit Sitz in Berlin, Deutschland. Das Unternehmen ist in über 50 Ländern international in Europa, Asien, Lateinamerika und im Nahen Osten tätig und arbeitet mit über 500.000 Restaurants zusammen.[5] Der Lieferheld hat sich zunehmend über die Lieferung von Lebensmitteln verzweigt und ist ein führender Spieler in der aufkommenden Kategorie von Schneller Handel, was kleine Chargenbestellungen in weniger als einer Stunde liefert.[6]

Im dritten Quartal von 2021 bearbeitete Lieferheld 791 Millionen Bestellungen-das einem Wachstum von 52%gegenüber dem Vorjahr entspricht.[7]

Während der Lieferheld seinen Hauptsitz in Deutschland mit Büros weltweit als "als" hat "hat"Gig Economy Company " (Ähnlich wie mit Meituan, Uber oder Airbnb) Fast alle Lieferungen des Unternehmens werden von Arbeitern mit Motorrädern, Fahrrädern und Autos durchgeführt, die über die Smartphone -Apps des Unternehmens versandt werden.

Im Allgemeinen und im Gegensatz zu den jüngsten rechtlichen Präzedenzfällen in Kanada[8] Und in Australien klassifiziert der Lieferheld diese Kuriere nicht als Mitarbeiter. Diese Richtlinie hat zu laufenden juristischen Kämpfen und Arbeitskräften geführt und kann mit den Schließungen der Geschäftstätigkeit von Lieferhelden in mehreren Ländern verbunden sein.[9]

Geschichte

Die Lieferung Hero Hold Holding wurde in Berlin von Niklas Östberg, Kolja Hebenstreit, Markus Fuhrmann und Lukasz Gadowski im Mai 2011 gegründet.[10][11] Unter der Führung von Niklas Östberg und Fabian Siegel erweiterte der Liefer Hero 2011 erstmals nach Australien und das Vereinigte Königreich. Anfang 2012 erwarb das Enterprise Lieferheld in Deutschland und erwarb ein Einsatz in Foodarena, Schweiz.[12]

Die Lieferung Hero sammelte dann neue Mittel für die Finanzierung von Akquisitionen in vier europäischen Ländern: Schweden, Finnland, Österreich und Polen. Im August 2012 begann der Lieferungsheld sowohl in Südkorea als auch in China durch Yogiyo und Aimifan zu expandieren[13] und die asiatische Expansion wurde 2013 fortgesetzt, als die Lieferheld nach einer erfolgreichen Kooperationsperiode die Investition in Tastykhana erhöhte.[14]

In den Jahren 2012 und 2013 führte der harte Wettbewerb zwischen den verschiedenen Online -Portalen der Deutschen Presse dazu, die Veranstaltungen als zu bezeichnen Cyber ​​Krieg Zwischen den großen Webportals. Es gab Berichte über häufig Denial-of-Service-Angriff Gegen jedes Portal, Anschuldigungen von Daten, die sowohl stehlen, sowie zahlreiche Klagen des Portalen gegeneinander. Liefer Hero war einer der aggressiveren Schauspieler, und 2012 wurde das Begleitheldenbüro in Berlin von der Polizei durchsucht und die Staatsanwaltschaft gegen die Lieferung von Heldengeschäften angeklagt. Liefer Hero wurde wegen Täters gegen DOS -Angriffe gegen seine Konkurrenten und Diebstahl von Daten aus den anderen Webdiensten strafrechtlich verfolgt.[15][16]

Im Jahr 2014 erwarb Delivery Hero eine kontrollierende Beteiligung an Pedidosya des lateinamerikanischen Marktführers[17] Und im August 2014 erwarb die Gruppe den deutschen Marktführer und Rivalen Pizza.de.[18][19]

Laut TNW Tech5 2014 war der Zustellheld einer der drei am schnellsten wachsenden Start -ups Deutschlands zu dieser Zeit.[20]

Im April 2015 erwarb der Liefer Hero den südkoreanischen Lieferdienst Baedaltong, einen der Hauptkonkurrenten eines eigenen Yogiyo -Dienstes. Einen Monat später kaufte Lieferheld den türkischen Konkurrenten Yemeksepeti für 530 Millionen Euro, was bisher die größte Akquisition in diesem Geschäftsbereich war.[21] Im Oktober 2015 erwarb Liefer Hero auch den in München ansässigen Lebensmittelversorgungsservice in München Lebensmittel aus Raketen -Internet.[22]

Im Mai 2015 erwarb das Unternehmen E-Food.gr, einer der größten Spieler zur Lieferung von Lebensmitteln in Griechenland.[23]

Am 10. Dezember 2016 erwarb Liefer Hero in Singapur ansässig Foodpanda, ein Unternehmen, der zu diesem Zeitpunkt geschätzt wurde.[24]

Im Dezember 2016 kündigte das Unternehmen den Verkauf seines britischen Geschäfts an Hungryhouse zu ISS einfach für mindestens 200 Millionen Pfund. Der Deal musste jedoch von der freigegeben werden Wettbewerbs- und Marktbehörde von Großbritannien vor Fertigstellung.[25] Am 12. Oktober 2017 erteilte die CMA die vorläufige Genehmigung für nur Eat, ihren kleineren Rivalen zu erwerben.[26]

Die Lieferung Hero wurde am 30. Juni 2017 in einer Auflistung an der Frankfurt -Börse an die Börse gegangen. Die Auflistung war seit fast zwei Jahren das größte von einem europäischen Technologieunternehmen. Lieferheld hob fast 1 Mrd. Euro aus dem Angebot.[27]

Im Februar 2018 erwarb Delivery Hero Deliveras.gr, einen Lebensmittelversorgungsservice in Griechenland.[28]

Im Dezember 2018 verkaufte Lieferheld ihre deutschen Operationen an an Takeaway.com.[29]

Die deutsche Börse Deutsche Börse Kündigte am 19. August 2020 angekündigt, dass Lieferheld ersetzen wird Wirkard im führenden Index Deutschlands DAX.[30][31]

Im August 2020 erwarb Delivery Hero Instashop für 360 Millionen Dollar, der größte Preis, der jemals von einem griechischen Startup geboten wurde.[32] Der Deal hat auch zu einem großen Sieg für Gründer und Investoren, Jabbar Group und Venture -Freunde geführt, die die beiden Risikokapitalunternehmen, die früh in Instashop investiert haben, befreundet.[33]

Im Dezember 2020 kündigte Lieferheld an, dass er die Kontrolle über die größte App für Lebensmittelversorgung, Woowa Brothers Corp., mit einer Bewertung von 4 Milliarden US -Dollar übernehmen werde.[34] Im Rahmen der Transaktion haben die Lieferheldin und das Management von Woowa eine strategische Partnerschaft über den Betrieb von Lieferhelden und Woowa in der Region Asien -Pazifik geschlossen und können Markteinblicke, Technologie und operative Best Practices gegenseitig nutzen.[35]

Im Mai 2021 startete Liefer Hero seine deutschen Operationen nach dem Eintritt der Konkurrenten Uber Eats und Wolt.[36] Im Dezember verließ es jedoch erneut den deutschen Markt unter Berufung auf hohe Kosten.[36]

Investition

Im November 2011 erhielt Lieferheld seine erste Investitionsfinanzierung. In diesem Finanzierungs-Rund-Team Europa investierten Holtzbrinck Ventures, Tengelmann Ventures, Kite Ventures und RU-Net zusammen 4 Millionen Euro.[37] Die zweite Finanzierungsrunde fand im April 2012 statt. Diesmal erhöhten die bestehenden Investoren ihre Investitionen um 25 Millionen Euro, um das internationale Wachstum des Unternehmens zu unterstützen. Im August 2012 erhielt Liefer Hero weitere 40 Millionen Euro, die hauptsächlich von Kite Ventures und Kreos Capital finanziert wurden.[38] In einer Finanzierungsrunde der Serie D erhielt die Lieferung Held in der neuesten Finanzierungsrunde der Serie D 30 Millionen US -Dollar von Phänomen Ventures.[39]

Im Januar 2014 kündigte Delivery Hero eine Serie E -Finanzierung von 88 Millionen US -Dollar an, die von Insight Venture Partners geführt wird.[40] Weitere 85 Millionen US -Dollar folgten im April 2014 und wurden verwendet, um die Präsenz des Lieferhelden in den Kernmärkten zu stärken.[41]

Im September 2014 wurden weitere 350 Mio. USD Investition von bestehenden Partnern und dem schwedischen Fonds Vostok NAFTA gesichert.[42] Dies war die größte Investition in einen europäischen Start seit 2009.[43] Im Dezember 2014 sammelte das Unternehmen weitere 287 Millionen Euro aus Rocket Internet. Die Gesamtinvestitionsgröße von Rocket Internet betrug für einen 30% igen Anteil an Lieferhelden 496 Millionen Euro.[44] Drei Monate später erhöhte Rocket Internet seinen Anteil an Lieferhelden auf 39%. Im Februar 2018 reduzierte Rocket Internet seine Beteiligung an Delivery Hero. Nach dem jüngsten Ereignis hat sich die Beteiligung von Rocket Internet an Delivery Hero von 24,3% auf 21,2% gesenkt.[45]

Im Januar 2017 gab CEO Niklas Östberg bekannt, dass sein Unternehmen im zweiten Quartal dieses Jahres für einen Börsengang bereit ist. Liefer Hero würde sich auf die Integration des kürzlich erworbenen Konkurrenten Foodpanda konzentrieren. Entsprechend Manager MagazinEr zielte auf eine Bewertung von rund 3,5 Milliarden Euro.[46]

Im Mai 2017 Naspers, eine globale Internet- und Unterhaltungsgruppe und einer der weltweit größten Technologieinvestoren, investierte 387 Millionen EUR in Lieferhelden. Nach Erhöhung seiner Beteiligung im September 2017 hält Naspers heute einen Anteil an App. 26% im Lieferhelden und wurde daher der größte Anteilseigner des Unternehmens.[47]

Im Dezember 2017 leitete Lieferheld die Finanzierungsrunde der Serie B Rappi, das größte On-Demand-Lieferunternehmen in Latamin 5 Ländern mit über 30.000 Kurieren. Delivery Hero investierte 105 Mio. USD und hält nun einen Anteil von 20%, der der größte Aktionär des Unternehmens ist und Niklas Oestberg in seinen Verwaltungsrat bringt.[48] Trotz dieser Investition wird Rappi vorerst weiter als unabhängiges Unternehmen tätig.[49] Darüber hinaus besitzt das Unternehmen 83,4% des spanischen Startups GLOVOErwerb zusätzlicher Anteil von 39,4% im Dezember 2021 nach anfänglicher 44%.[50]

Im März 2021 erhöhte der niederländische Investmentgigant Prosus seinen Anteil an Delivery Hero um 8,2% auf 24,99% durch seine niederländische Tochtergesellschaft MIH Food Holdings, was ihn zum größten Aktionär an der Lieferhelden effektiv macht.[51] ProSus ist die internationale Internet -Vermögensabteilung von Naspers.[52] Im selben Monat hat Liefer Hero die 4 -Milliarden -Dollar -Akquisition von Woowa Brothers abgeschlossen, die Baedal Minjok, Südkoreas größtes Lebensmittelunternehmen, betreibt.[53]

Akquisitionen

Lieferheld war sehr aktiv in M & a. Die Akquisitionen des Unternehmens umfassen:

  • 2011: Hungryhouse (UK)
  • 2012: Lieferheld (Deutschland), Onlinepizza (Schweden), Pizzaportal (Polen), Pizza-Online (Finnland)
  • 2014: Pedidosya (Uruguay und Argentinien), ClickDelivery (Lateinamerika), Damejidlo (Tschechische Republik), Pizza.de (Deutschland), Baedaltong (Korea)
  • 2015: Talabat (Mena), Yemeksepeti (Truthahn), E-Food (Griechenland), Foodora
  • 2016: Foodpanda (Asien)
  • 2017: OTlob (Ägypten), Wagen (MENA), Appetito24 (Lateinamerika), Foodfly (Südkorea)[54]
  • 2018: Hipmenu (Europa), Netcomidas (Bolivien)
  • 2019: Feinschmecker (Zypern),[55][56] Zomatato Food Delivery Business (MENA), Deliveryrd (Dominikanische Republik)
  • 2020: InstaShop (EMEA)
  • 2021: Woowa Brothers (Südkorea), Hugo (El Salvador), GLOVO (Spanien), hungrig (Dänemark)[57]

Finanzielle Zahlen

Jahr Umsatz (Mio. €) EBITDA[58]
(Mio. €)		 Ø Mitarbeiter Quelle
2013 42 -26 547 [59]
2014 88 -70 1.018 [59]
2015 200 -174 2.843 [60]
2016 297 -107 6.848 [61]
2017 544 -190 12.882 [62]
2018 655 -100 16.627 [63]
2019 1,238 -431 22.515 [64]
2020 2.472 -568 43.838 [65]
2021 5,856 -958 45.445 [66]

Klassifizierung von Kurieren als unabhängige Auftragnehmer

Im Gegensatz zum Jahresbericht 2018 von Liefer Hero, der "Fahrer" als Mitarbeiter umfasst, umfasst[67] Die nationalen Tochterunternehmen von Delivery Hero (Foodora, Foodpanda usw.) klassifizieren ihre Arbeiter normalerweise als unabhängige Auftragnehmer und nicht Angestellte. Diese Klassifizierung befreit den Lieferhelden von der Verantwortung gegenüber ihren Arbeitnehmern, einschließlich des Rechts auf Arbeiter Entschädigung, Krankenstand, im Laufe der Zeit, Arbeitslosengeld, Hazard -Bezahlung und Schutz vor Unrecht Beendigung des Arbeitsverhältnisses oder feuern.

Pro-Mitarbeiter-Entscheidungen

Kuriere, die für die Marken von Hero Hero arbeiten, haben Kampagnen durchgeführt, um ihre Rechte zu gründen, einschließlich mehrerer erfolgreicher Rechtskämpfe. In Australien und Kanada führten diese Kampagnen zur Schließung von DH -Tochterfächern in den Ländern.

In jedem Fall behauptete Foodora, dass die Abschaltungen als Reaktion auf Marktkräfte durchgeführt wurden. Der Jahresbericht 2018 von Liefer Hero 2018 zeigt jedoch, dass das Unternehmen in der Tat von Land zu Land die Kosten und Risiken von staatlichen Richtlinien einschließlich der sozialen Sicherheit bewertet, in der angegeben ist:

"Länderspezifische und wirtschaftliche Anforderungen, einschließlich Arbeitsgesetzgebung und sozialer Sicherheit, erhöhen die Komplexität des Fahrermanagements als Teil der eigenen Lieferdienste. Die ständige Analyse der regulatorischen Entwicklungen ist erforderlich, um den besten Ansatz bei der Weiterentwicklung des Logistikgeschäfts zu finden. Nicht nicht Die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen kann zu höheren Fahrerkosten und möglichen Bußgeldern für Nichteinhaltung führen. Dies beinhaltet auch das Risiko einer Nichtverfügbarkeit des Fahrerpersonals, das die weitere Ausweitung der logistischen Dienste einschränkt. Dieses Risiko wird als mittelgroß angesehen. "[67]

Australien

Im Jahr 2018 wurde Foodora Australia abrupt den Betrieb geschlossen, während er mehrere Klagen ausgesetzt ist: einschließlich eines aus dem Ombudsmann des Landes, der die Gesellschaft des Scheinvertrags beschuldigte.[68] und mehrere Gerichtsverfahren im Zusammenhang mit unbezahlten Leistungen und rechtswidriger Entlassung.

Die Transport Workers Union beschuldigte anschließend Foodora, geschlossen zu werden, um „die Verantwortung für die Zahlung ihrer Fahrer in Höhe von Millionen von Dollar im Rucksabschnitt infolge von Lohndiebstahl zu vermeiden“.[69]

Kanada

Im Jahr 2019 begannen Foodora Couriers Montreal und Toronto zu organisieren. Anschließend mit Unterstützung der Kanadische Vereinigung von Postarbeitern, Foodsters United, eine Gruppe von Kurieren in Ontario, organisierte eine Abstimmung darüber, ob sie sich mit dem CUPW gewerkschaftlich gewerkschaftlich gewerkschaftlich gewerkschaftlich gewerkschaftlich gewerkschaftlich gewerkschaftlich gewerkschaftlich gewerkschaftlich gewerkschaftlich gewerkschaftlich gewerkschaftlich organisierten. Foodora Canada forderte dann die Abstimmung vor der Ankündigung der Ergebnisse in Frage, da die Küchen von Foodora unabhängige Auftragnehmer waren und daher nicht das Recht hatten, gewerkschaftlich zu organisieren.

Das Ontario Labour Relations Board Dann entschied sich, dass Foodora als unabhängige Auftragnehmer Kuriere falsch klassifizierte, und befahl in einer Entscheidung, die weithin als Sieg für Kuriere angesehen wurde, Foodora, seine Kuriere als "abhängige Auftragnehmer" zu betrachten, eine neue Kategorie, die den Arbeitnehmern einige der Rechte der Mitarbeiter verleiht.[70] Die Entscheidung galt nur für Kuriere in Ontario, wurde jedoch als Präzedenzfall angesehen.

Im April 2020, zwei Monate nach der Entscheidung des Labour Relations Board in Ontario, gab Foodora Canada bekannt, dass es geschlossen wurde, unter Berufung auf die Übersättigung des kanadischen Marktes.[71]

Griechenland

Im Jahr 2021 erhielten E-Food.GR-Kuriere in Griechenland ein Ultimatum, um ihre Arbeitsbeziehung von Mitarbeitern auf unabhängige Auftragnehmer / Freiberufler zu wechseln. Wenn nicht, würden sie ihre Arbeitsverträge nicht verlängern. Dies führte zu Social -Media -Rückschlägen gegenüber den Rechten der Arbeitnehmer. Das Unternehmen war gezwungen, ihre Entscheidung aufgrund des öffentlichen Aufschreis zurückzurufen, und bot seinen Mitarbeitern, wenn sie dies wünschen, Vertragsverlängerungen an.[72] Nach weiteren öffentlichen Prüfung und Streiks, die von seinen Zustellern organisiert wurden, versprach das Unternehmen schließlich, alle Beschäftigungsverträge der Lieferangebote auf unbestimmte Dauerverträge zu verbessern, was einen Sieg für die Zustellungspersonal bedeutet.[73]

Monopolistisches Verhalten

Talabat und die Kutsche, die beide von Delivery Hero gehörten, wurden 2019 von der Kuwait Competition Protection Authority (CPA) verklagt, nachdem sie sich geweigert hatten, Geldstrafen mit insgesamt mehr als 5 Millionen zu zahlen Kwd (~ 16,5 Millionen US -Dollar) aufgrund ihrer monopolistischen Handlungen in ihren Verträgen mit Restaurants.[74]

Verweise

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Weitere Lektüre

Externe Links