CompuServe

CompuServe
Typ Tochtergesellschaft
Industrie Internet und Kommunikation
Gegründet 1969; Vor 53 Jahren (als Compu-Service Network, Inc.)
Hauptquartier Columbus, Ohio, UNS.
Produkte online Dienste, ISP
Elternteil Yahoo Inc.
Webseite www.Compuserve.com Edit this at Wikidata

CompuServe (CompuServe Information Service, auch unter seinem Initialismus bekannt Cis) war ein Amerikaner Online -Dienstanbieter, die erste wichtige kommerzielle in den Vereinigten Staaten - 1994 als "die älteste der drei großen Informationsdienste (die anderen sind Wunder und Amerika online). "[1]

Es dominierte das Feld in den 1980er Jahren und blieb Mitte der neunziger Jahre ein großer Einfluss. Auf seinem Höhepunkt in den frühen neunziger Jahren war CIS für sein Online -Chat -System bekannt, Nachrichtenforen, die eine Vielzahl von Themen abdecken Onlinespiele, vor allem Megawars III und Insel Kesmai. Es war auch bekannt für seine Einführung der GIF Format für Bilder und als GIF -Austauschmechanismus.

Im Jahr 1997, 17 Jahre später H & R -Block hatte CIS erworben und kündigte seinen Wunsch an, das Unternehmen zu verkaufen. Ein komplexer Deal wurde mit mit Worldcom Als Broker fungieren, was dazu führt, dass CIs an verkauft werden an AOL. Im Jahr 2015, Verizon erwarb AOL, einschließlich seiner CompuServe Division. Im Jahr 2017, nachdem Verizon seine Übernahme von abgeschlossen hatte Yahoo!, CompuServe wurde Teil von Verizons neu geformter Eid Inc. -Tochter, die dann als Neue ausgedrückt wurde Yahoo! Firma im Jahr 2021.

Geschichte

Gründung

CompuServe wurde 1969 als Compu-Service Network, Inc. gegründet.[a] in Columbus, Ohioals Tochtergesellschaft von Golden United Life Insurance. Ihr Fokus lag auf Geschäftskunden.[2]

Obwohl der Schwiegersohn von Golden United, Harry Gard Sr., Jeffrey Wilkins, als erster Präsident von CompuServe weithin missbraucht wurde, war sein erster Präsident tatsächlich John R. Goltz.[3] Wilkins ersetzte Goltz im ersten Betriebsjahr als CEO. Goltz und Wilkins waren beide Doktoranden in Elektrotechnik Bei der Universität von Arizona. Andere frühe Rekruten der Universität waren Sandy Trevor (Erfinder des CompuServe CB -Simulator Chat -System), Doug Chinnock und Larry Shelley.

Die Ziele des Unternehmens waren zweifach: die Unterstützung von Golden United Life Insurance interne Unterstützung bei der Computerverarbeitung; und sich als unabhängiges Geschäft im Computer zu entwickeln Zeitteilung Industrie, indem sie Zeit mieten PDP-10 Computer mit Mittleren während Öffnungszeiten. Es wurde 1975 als separates Unternehmen ausgedrückt, der mit dem Handel mit dem Handel gehandelt wurde Nasdaq Unter dem Symbol CMPU.

Gleichzeitig rekrutierte das Unternehmen Führungskräfte, die den Fokus vom Anbieten von Zeitsharing-Diensten, in denen Kunden ihre eigenen Anwendungen schrieben, auf einen, der sich auf verpackte Anwendungen konzentrierte, verlagerte. Der erste dieser neuen Führungskräfte war Robert Tillson, der ging Service Bureau Corporation (dann eine Tochtergesellschaft von Steuerungsdatengesellschaft, aber ursprünglich als Teilung von IBM) Um CompuServes Executive Vice President Marketing zu werden. Anschließend rekrutierte er Charles McCall (der Jeff Wilkins als CEO folgte und später CEO der medizinischen Informationsfirma wurde HBO & Co.), Maury Cox (der CEO wurde[4] nach dem Abgang von McCall) und Robert Massey (der Cox als CEO folgte).

1977 änderte das Board von CompuServe den Namen des Unternehmens in CompuServe Incorporated. 1979 begann es "mit dem Anbieten eines Online-Informationsdienstes für Verbraucher".[2] 1980,, H & R -Block erworbener CompuServe.[5]

Technologie

Die ursprüngliche Dial-up-Technologie von 1969 war ziemlich einfach-die lokale Telefonnummer in Cleveland zum Beispiel war eine Zeile, die mit a verbunden war Zeitdivision Multiplexer das über a verbunden ist geleaste Linie zu einem übereinstimmenden Multiplexer in Columbus, der mit einem zeitlichen Hostsystem verbunden war. In den frühesten Aufbauten wurde jede Linie auf einer einzelnen Maschine am Host von CompuServe beendet, sodass verschiedene Zahlen verwendet werden mussten, um verschiedene Computer zu erreichen.

Später wurden die zentralen Multiplexer in Columbus ersetzt durch PDP-8 Minicomputer und die PDP-8s wurden mit einem Dec verbunden PDP-15 Minicomputer, der als Switches fungierte, so dass eine Telefonnummer nicht an einen bestimmten Zielhost gebunden war. Endlich,[wenn?] CompuServe entwickelte seine eigenen Paketschaltung Netzwerk, implementiert am Dezember PDP-11 Minicomputer fungieren als Netzwerkknoten, die in den USA (und später in anderen Ländern) installiert und miteinander verbunden waren. Im Laufe der Zeit entwickelte sich das CompuServe-Netzwerk zu einem komplizierten mehrstufigen Netzwerk integriert asynchroner Übertragungsmodus (GELDAUTOMAT), Rahmenrelais (Fr),, Internetprotokoll (IP) und X.25 Technologien.

1981,, Die Zeiten Erklärte die Technologie von CompuServe in einem Satz:

CompuServe bietet einen Video-Text-ähnlichen Service an, der es Personalcomputerbenutzern ermöglicht, Software über Telefonleitungen vom Mainframe-Computer abzurufen.[6]

Die New York Times beschrieben sie als "die internationalste der großen drei" und stellte fest, dass "es durch einen lokalen Anruf in mehr als 700 Städten erreicht werden kann".[1]

CompuServe war auch weltweit führend in anderen kommerziellen Dienstleistungen. Eine davon war die Financial Services Group, die Finanzdaten aus unzähligen Datenvorschriften sammelte und konsolidierte, einschließlich Compustat, Offenlegung, I/b/e/s sowie die Preis-/Angebotsfeeds von den Hauptbörsen. CompuServe entwickelte umfangreiche Tools für Screening- und Berichterstattung, die von vielen Investmentbanken verwendet wurden Wall Street.

Cis

1979,,[2] Funkraum vermarktete den Micronet des Wohneinrichtungsdienstes, bei dem Hausbenutzer während der Abendstunden auf die Computer zugreifen, als die CompuServe -Computer ansonsten untätig waren. Sein Erfolg veranlasste Compuserve, den Mikronetamen zugunsten seiner eigenen zu fallen. Der Ursprung von CompuServe stimmte ungefähr gleichzeitig mit denen von gleichzeitig zu Die Quelle.[b][2]

Beide Dienste wurden Anfang 1979 in Betrieb der ersten in Betrieb online Dienste. Micronet wurde durch die populär gemacht Ausgabe 2 des Commodore -Disk -Benutzers (Februar 1988), das Anweisungen zum Verbinden und Ausführen von Mikronet -Programmen enthielt.

Mitte der 1980er Jahre war CompuServe eines der größten Unternehmen für Informations- und Networking-Dienstleistungen und der größte Verbraucherinformationsdienst. Es betrieben gewerbliche Filialen in mehr als 30 US -Städten und verkaufte hauptsächlich Netzwerkdienste an große Unternehmen in den USA. Verbraucherkonten könnten in den meisten Computergeschäften (einer Box mit einer Bedienungsanleitung und einem Probekonto -Anmeldung) gekauft werden, und das Bewusstsein für diesen Service war äußerst hoch. Bis 1987 würde die Verbraucherseite 50% der Umsatzerlöse der CompuServe betragen.

Die Unternehmenskultur war unternehmerisch und ermutigend "Skunkworks -Projekte".[2] Anstatt Mitarbeiter für die Verwaltung der Foren einzustellen, beauftragten sie sich mit Sysops, die eine Entschädigung erhielten, die auf dem Erfolg der Vorstände, Bibliotheken und Chat -Bereiche ihres eigenen Forums beruhte.[7]

Zeitungen

Im Juli 1980 arbeiten mit Associated Press, CompuServe begann mit dem Hosting von Textversionen der Columbus Dispatch. Die New York Times, Virginian-Pilot und Hauptstar, Die Washington Post, San Francisco Examiner, San Francisco Chronicle, und Los Angeles Zeiten wurden 1981 hinzugefügt; Weitere Zeitungen folgten.

Obwohl der Zugriff auf Artikel in diesen Zeitungen 5% des Verkehrs von CompuServe ausmachte, war es unpraktisch, eine ganze Zeitung mit dieser Methode mit dieser Methode zu lesen. Der Text einer Zeitung von 0,20 US -Dollar würde zwei bis sechs Stunden dauern, um zu einem Preis von 5 USD pro Stunde (nach 18 Uhr) herunterzuladen.[8]

Verkauf von Konnektivität

Eine weitere wichtige Einheit von CompuServe, die CompuServe Network Services, wurde 1982 gegründet, um Einnahmen zu erzielen, indem der verkaufte Konnektivität auf dem landesweiten Paketnetzwerk CompuServe aufgebaut wurde, um den Zeitabteilungservice zu unterstützen. CompuServe entworfen und hergestellt seine eigenen Netzwerkprozessoren, basierend auf dem DEC PDP-11und schrieb alle Software, die im Netzwerk lief. Oft (und fälschlicherweise) als eine genannt X.25 Netzwerk, das CompuServe -Netzwerk implementierte eine Mischung aus standardisierten und proprietären Schichten im gesamten Netzwerk.

Eine der proprietären Schichten wurde als adaptives Routing bezeichnet.[9] Das adaptive Routing -System hat zwei leistungsstarke Funktionen implementiert. Eine davon ist, dass das Netzwerk vollständig in einem Selbstfindungmodus betrieben wurde. Als ein neuer Schalter zum Netzwerk hinzugefügt wurde, indem es über einen gemieteten Telefonkreis mit einem Nachbarn angeschlossen wurde, wurde der neue Schalter ohne explizite Konfiguration in das Netzwerk entdeckt und aufgenommen. Um die Netzwerkkonfiguration zu ändern, wurde nur erforderlich, um Verbindungen hinzuzufügen oder zu entfernen, und das Netzwerk würde sich automatisch neu konfigurieren. Die zweite Funktion, die durch Adaptive Routing implementiert wurde, wurde häufig in Netzwerktechnik -Kreisen gesprochen, jedoch nur von ZNS implementiert, wobei die Verbindungspfade auf der Grundlage von Echtzeit -Leistungsmessungen festgelegt wurden. Als ein Stromkreis beschäftigt war, wurde der Verkehr auf alternative Pfade umgeleitet, um Überladung und schlechte Leistung für Benutzer zu verhindern.

Während das CNS -Netzwerk selbst nicht auf dem X.25 -Protokoll basierte, präsentierte das Netzwerk eine Standard -X.25 -Schnittstelle in die Außenwelt, die Unternehmenshosts für die DFÜ -Konnektivität bietet und CompuServe Allianzen mit privaten Netzwerken bilden kann Tymnet und Telenet, unter anderen.[10] Dies gab CompuServe die größte Auswahl an lokaler wählen Telefonverbindungen in der Welt, in einer Zeit, in der die Nutzungsgebühren der Netzwerknutzung teuer waren, aber immer noch niedriger als die Langstreckengebühren. Andere Netzwerke ermöglichten den Zugang zu noch mehr Standorten, einschließlich internationaler Standorte, in der Regel mit erheblichen Zuschlägen für die Anschlüsse. In den frühen 1980er Jahren war es üblich, eine Gebühr von 30 US-Dollar pro Stunde für die Verbindung zu CompuServe zu zahlen, was zum Zeitpunkt 5 bis 6 US-Dollar pro Stunde kostete, bevor er in den Anschlusspflichten aufgenommen wurde. Dies führte dazu, dass das Unternehmen den Spitznamen hatte Kompuse, Compu $ erve oder CI $.

CNS ist seit mehr als 20 Jahren der Hauptlieferant von Dial-up-Kommunikation für Kreditkartenberechtigungen Visa International. Auf dem Höhepunkt dieser Geschäftsreihe führte CompuServe jeden Monat Millionen von Autorisierungstransaktionen, was mehrere Milliarden Dollar an Verbraucherkauftransaktionen entspricht. Für viele Unternehmen war eine stets eine Verbindung eine Extravaganz, und eine Dialup-Option machte besser sinnvoll. Heute bleibt dieser Service in Betrieb, tief eingebettet in Verizon (siehe unten). In diesem Markt verbleiben keine anderen Wettbewerber.

Das Unternehmen war bemerkenswert, um eine Reihe von Online -Diensten in die Einführung zu bringen persönlicher Computer Benutzer. CompuServe begann anzubieten E-Mail Fähigkeiten und technische Unterstützung für gewerbliche Kunden im Jahr 1978 unter dem Namen Infoplex und war auch ein Pionier in der Echtzeit-Chat Markt mit seinem CB -Simulator Der Dienst wurde am 21. Februar 1980 als erstes öffentliches, kommerzielles Multi-User-Chat-Programm eingeführt. Eaasysabre, eine kundengerechtige Erweiterung des 1985, eingeführt Säbel Reisesystem, das Einzelpersonen ermöglicht, Flugflüge und Hotelzimmer ohne Hilfe von a zu finden und zu buchen Reisebüro.[11] CompuServe führte auch eine Reihe von Onlinespiele.

Dateitransfers

Um 1981 führte CompuServe seinen CompuServe vor B -Protokoll, a Datei Übertragung Protokoll, sodass Benutzer Dateien aneinander senden können. Dies wurde später auf die Hochleistungs-B+ -Version erweitert, die für Downloads von CIS selbst bestimmt war. Obwohl das B+ -Protokoll von anderen Software nicht weit verbreitet war, wurde es für einige Zeit für einige Zeit auf der CIS selbst verwendet. Das B+ -Protokoll wurde später auf die Host-Micro-Schnittstelle (HMI) erweitert, einen Mechanismus zur Kommunikation von Befehlen und Transaktionsanforderungen an eine Serveranwendung, die auf den Mainframes ausgeführt wird. HMI könnte von der Client -Software "Front End" verwendet werden, um a zu präsentieren GUI-basierte Schnittstelle zu CIS, ohne die fehleranfällige CLI verwenden zu müssen, um Befehle zu verabschieden.

CompuServe begann seine Reichweite außerhalb der Vereinigten Staaten zu erweitern. Es trat 1986 in die internationale Arena in Japan ein Fujitsu und Nissho Iwaiund entwickelte a Japanische Sprache Version von CompuServe genannt Nifty-Serve Im Jahr 1989 wurde CompuServe Hongkong 1993 in einem Joint Venture mit Hutchison Telecom auf den Markt gebracht und konnte vor dem Dial-up-ISP-Rausch 50.000 Kunden gewinnen. Zwischen 1994 und 1995 entwickelten Fujitsu und CompuServe zusammen Welten entfernt, ein interaktives virtuelle Welt. Ab 2014 startete die ursprüngliche Welt, die 1995 auf CompuServe gestartet wurde, bekannt als die Traumlandschaft, arbeitet noch.

In den späten 1980er Jahren war es möglich, sich über weltweit bei CompuServe anzumelden X.25 Paketschaltung Networks, die sich in das vorhandene US-amerikanische Netzwerk von CompuServe überbrückten. Allmählich führte es seine eigene direkte vor wählen Zugangsnetzwerk in vielen Ländern, eine wirtschaftlichere Lösung. Mit seiner Netzwerkausdehnung erweiterte CompuServe auch die Vermarktung seiner kommerziellen Dienstleistungen und eröffnete Filialen in London und München.

Internet

CompuServe war der erste Online -Service, der anbieten konnte Internet Konnektivität, wenn auch mit begrenztem Zugang, bereits 1989,[12] Wenn es seine Eigentümer verband Email Service, mit dem eingehende und ausgehende Nachrichten mit internetbasierten E-Mail-Adressen ausgetauscht werden können.

In den frühen neunziger Jahren ließ CompuServe Hunderttausende von Nutzern seine Tausenden von moderierten Foren besuchten, Vorläufer auf den Diskussionsstellen auf dem Netz. (Wie im Web wurden viele Foren von unabhängigen Produzenten verwaltet, die dann das Forum verwalteten und Moderatoren rekrutierten, genannt Sysops.) Darunter waren viele, in denen Hardware- und Software Unternehmen angeboten Kundendienst. Dies erweiterte das Publikum in erster Linie von Geschäft Benutzer der technischen "Geek"Menschenmenge, von denen einige ausgewandert sind Byte Magazine's BIX Online -Service.

Es gab spezielle Foren, spezielle Gruppen, aber viele hatten "relativ große Prämien" (ebenso wie "einige Premium -Datenbasen" mit Gebühren von "7,50 USD jedes Mal, wenn Sie eine Suchanfrage eingeben".[c][1]))

Im Jahr 1992 beherbergte CompuServe den ersten bekannten Wysiwyg E-Mail-Inhalt und Forum-Posts.[13] Schriftarten, Farben und Emoticons wurden über das Produkt von Drittanbietern in 7-Bit-textbasierte Nachrichten codiert Navcis (Dvorak -Entwicklung) Laufen weiter DOS und Windows 3.1, und später, Windows 95[14] Betriebssysteme. NAVCIs enthalten Funktionen für Offline -Arbeiten, ähnlich wie Offline -Leser benutzt mit Bulletin -Board -Systeme, sodass Benutzer weitgehend automatisiert eine Verbindung zum Service und in den Inhalten des neuen Mail- und Forums austauschen können. Sobald der "Lauf" abgeschlossen war, bearbeitete der Benutzer seine Nachrichten vor Ort, während er offline war. Das System erlaubte auch die interaktive Navigation des Systems, Dienste wie das Chat -System zu unterstützen. Viele dieser Dienste blieben auf textbasiert.

CompuServe später eingeführt CompuServe Information Manager (CIM) um direkter mit AOL zu konkurrieren. Im Gegensatz zu Navigator wurde CIM für Online -Arbeiten eingestellt und verwendet a zeigen und Klicken Schnittstelle sehr ähnlich wie AOLs. Spätere Versionen interagierten mit den Hosts, die die verwenden HMI Kommunikationsprotokoll. Für einige Bereiche des Dienstes, die HMI nicht unterstützten, könnte die ältere textbasierte Schnittstelle verwendet werden. Wincim erlaubte auch das Zwischenspeichern von Forum-Nachrichten, Nachrichtenartikeln und E-Mails, sodass Lesen und Veröffentlichungen offline durchgeführt werden konnten, ohne stündliche Verbindungskosten zu erhalten. Zuvor war dies ein Luxus der Navcis, Autosig und Tapcis Anwendungen für Power-User.

Einer der großen Vorteile von CIS gegenüber dem Internet war, dass die Benutzer Dienste und Software von anderen CompuServe -Mitgliedern mit ihrem CompuServe -Konto kaufen konnten. Zu diesem Zeitpunkt die Internet -Rückgrat wurde von betrieben von Nsfnetund die Nutzung von Internetkonten für kommerzielle Aktivitäten war verboten.

In den frühen neunziger Jahren sank der Stundensatz von über 10 USD pro Stunde auf 1,95 USD pro Stunde. Im März 1992 startete es Online -Anmeldungen mit Kreditkartenzahlungen und einer Desktop -Bewerbung, um online eine Verbindung herzustellen und E -Mails zu überprüfen. Im April 1995 startete CompuServe drei Millionen Mitglieder, die immer noch der größte Online -Dienstleister Www Zugangsfunktion über die rüstig Mosaik Browser. AOL stellte jedoch in den USA einen weitaus billigeren, flachen Preisplan unbegrenzter Zeit, um mit der stündlichen Gebühren von CompuServe zu konkurrieren. In Zusammenarbeit mit den Marketingkampagnen von AOL verursachte dies einen erheblichen Verlust der Kunden, bis CompuServe Ende 1997 mit einem eigenen Plan von 24,95 USD pro Monat reagierte.[15][16]

Als das World Wide Web bei der breiten Öffentlichkeit immer beliebter wurde, wurde das Unternehmen, nachdem das Unternehmen seine einst busigen Concuserve-Kunden Support-Foren geschlossen hatte, um einem größeren Publikum direkt über das Unternehmen Kundenunterstützung zu bieten Websites, ein Bereich, den die CompuServe -Foren der Zeit nicht ansprechen konnten, weil sie den universellen WWW -Zugang noch nicht eingeführt hatten.

Im Jahr 1992 erwarb CompuServe Mark CubanDas Unternehmen, Mikrosolutionen, für 6 Millionen US -Dollar.[17][18]

AOLDer Eintritt in den PC -Markt im Jahr 1991 war der Beginn des Endes für CIS. AOL berechnete 2,95 USD pro Stunde gegenüber 5,00 USD pro Stunde für CompuServe. AOL benutzte eine frei verfügbare freie GUI-basierter Kunde; CompuServes war nicht frei und unterstützte nur eine Untergruppe der Funktionsfunktionalität des Systems. Als Reaktion darauf senkte CIS seine Stundensätze mehrmals. Anschließend wechselte AOL auf ein monatliches Abonnement anstelle der Stundensätze, sodass AOL für aktive Benutzer viel günstiger war. Bis Ende 1994 bot CompuServe "unbegrenzte Nutzung der Standarddienste (einschließlich Nachrichten, Sport, Wetter ... und begrenzte elektronische Post" an,[d] für 8,95 USD pro Monat - was Die New York Times genannt "wahrscheinlich das beste Angebot".[1]

Die Anzahl der Benutzer von CIS wuchs und erreichte im April 1995 weltweit 3 ​​Millionen. Zu diesem Zeitpunkt hatte AOL allein in den USA über 20 Millionen Nutzer, aber dies war aus ihrem Höhepunkt von 27 Millionen, da Kunden, die für kostengünstigere Angebote gingen. Bis 1997 verlassen die Anzahl der Benutzer alle Online -Dienste für das Dialup Internetanbieter Erreichte einen Höhepunkt.

Im Jahr 1997 begann CompuServe, seine Foren von seiner proprietären Host-Micro-Schnittstelle (HMI) in die Foren umzuwandeln Html Webstandards.[19] Der von 1997 geänderte textbasierte Zugriff auf die Foren, aber die Foren waren sowohl über das Web als auch über das proprietäre HMI -Protokoll von CompuServe zugänglich. Im Jahr 2004 stellte CompuServe HMI ein und konvertierte die Foren nur in den Webzugriff. Die Foren blieben bis Ende 2017 auf compuserve.com aktiv.

Akquisitionen

CompuServe machte eine Reihe von Akquisitionen in seiner Geschichte, sowohl vor als auch nach dem Erwerb von H & R Block:

  • Anfang der 1970er Jahre - Alpha -Systeme von Dallas, TX, einem kleinen regionalen Timesharing -Unternehmen, das auch auf der PDP -10 -Technologie basiert. Es wurde für kurze Zeit als eigenständiges Unternehmen betrieben, später wurde ihr PDP-10 in den Columbus oh DataCenter von CompuServes und den Dallas-Betrieb geschlossen
  • ~ 1986 - Software House - Entwickler von System 1022, ein relationales Datenbanksystem
  • ~ 1986 - Collier -Jackson - Entwickler von Personalmanagementprodukten[20]
  • 1988 - Zugangstechnologie - Entwickler des 20/20 -Tabellenkalkulationsprogramms[21]
  • 1995 - Spry, Inc. - Entwickler von Internet in einer Schachtel, die erste Consumer Internet Suite.[22]

MBA - Militärbörsen Amerikas

CompuServe hatte eine spezielle militärische Sektion, um Veteranen zu helfen und Militärbörsen,[23] Sowohl Mitglieder als auch Nichtmitglieder der 1994 gegründeten Begründung[24] Militärbörsen Amerikas (MBA)[25] verbinden. Später gründete MBA ein Bulletin Board innerhalb der Vietnam Veterans of AmericaAOL Portal.

CompuServe UK

Vor der weit verbreiteten Einführung der Internet und Weltweites NetzDer erste nationale Online-Einkaufsdienst des Vereinigten Königreichs wurde vom britischen Arm von CompuServe/CIS im Rahmen seiner proprietären Sammlung von Verbraucherdiensten mit geschlossenem System entwickelt.[26]

Andrew Gray hat in den späten 1980er Jahren den Betrieb von CompuServe UK als europäische Arm des US -Unternehmens eingerichtet und später der europäische General Manager des Unternehmens, während David Gilroy der britische Direktor für Kundendienstleistungen von CompuServe war. Der Service wuchs weiter und bot technischen Support von Suzanne Gautier und Vertrieb von Colin Campbell.[27]

Der Dienst wurde von Paul Stanfield vorgeschlagen, einem unabhängigen Geschäft zu Verbraucher elektronischer Handel Der Berater von Martin Turner, Produktmarketingdirektor von CIS UK, im August 1994. Turner stimmte zu und das Projekt begann im September mit Rapid Market Research, Produktentwicklung und Verkauf von Online -Flächen an wichtige Unternehmen in Großbritannien und Katalogunternehmen. Diese enthielten WH Smith, Tesco, Jungfrau/Unser Preis, Tolle universelle Geschäfte/Gus, Interflora, Dixons Einzelhandel, Vergangene Zeiten, PC -Welt (Einzelhändler) und Innovationen.[28][29]

Der Dienst wurde am Donnerstag, den 27. April 1995, mit dem Kauf eines Buches aus dem WH Smith Shop durch Paul Stanfield gestartet. Dies war eine Wiederholung des ersten formellen Tests des Dienstes am 9. Februar 1995, der eine sichere Zahlung und die anschließende Erfüllung der Bestellung von enthielt Royal Mail Postzustellung. Interactive Media in Retail Group (IMRG), der britische Industrieverband für E-Retailing, ist der Ansicht, dass der erste nationale Einkaufsdienst in Großbritannien den Kauf eines WH-Smith-Buches vom CompuServe Center war.[30]

Zu dieser Zeit hatten rund 1.000.000 Kunden in Großbritannien Zugang zu den Geschäften und es war das erste große Engagement der britischen Einzelhändler gegenüber dem Medium. Andere Einzelhändler schlossen sich kurz darauf dem Service an und beinhalteten Sainsbury's Wein und Jaguar -Autos (Marken -Lifestyle -Ware).

CompuServe UK beauftragte die Schriftstellerin Sue Schofield, ein "Einzelhandel" -Paket mit einem neuen zu produzieren UK Compuserve Book[31] und eine kostenlose CD-ROM, die die CIS-Software enthält, um auf den Dienst zuzugreifen.

CompuServe mit seinem geschlossenen privaten Netzwerksystem reagierte nur langsam auf die schnelle Entwicklung des Open World Wide Web, und es dauerte nicht lange, bis große britische Einzelhändler ihre eigenen Websites unabhängig von CompuServe entwickelten.

Benutzer-IDs und E-Mail-Adressen

Die ursprünglichen CompuServe -Benutzer -IDs bestanden aus sieben Oktal Ziffern in Form 7xxxx, xx - ein Erbe von PDP-10 Architektur - (später acht und neun Oktalstellen in Form 7xxxx, xxx[32] und 7xxxx, xxxx und schließlich zehn Oktalstellen im Formular 1xxxxx, xxxx), die im Voraus generiert und auf gedruckten "Snap Paks" ausgegeben wurden.

Ab 1989 hatten CompuServe -Benutzer einen E -Mail -Zugriff auf das Internet und verwendeten ihre Benutzer -ID im Formular [email protected] - wobei das Komma in der ursprünglichen ID durch einen Zeitraum ersetzt wurde.[2] 1996 durften Benutzer einen Alias ​​für ihre Internet-E-Mail-Adresse erstellen, die auch für eine persönliche Webseite verwendet werden konnten. Die längsten Mitglieder durften die erste Wahl der neuen Adressen. Im Jahr 1998 wurde den Benutzern die Möglichkeit angeboten, ihre Mailbox auf ein neueres System zu wechseln, das POP3 -Zugriff über das Internet bereitstellte, damit jedes Internet -Mail -Programm verwendet werden kann. Aktuelle CompuServe -E -Mail -Adressen sehen für Benutzer des CompuServe 2000 -Dienstes wie [email protected] aus.

Benutzerdefinierte Portale

CompuServe hat eine lange Geschichte, die der Flugbranche ein individuelles Portal des CompuServe Information Service bietet. Ab den 1970er Jahren bot CompuServe eine maßgeschneiderte Version seines Dienstes an, mit der Piloten und Flugbegleiter für Flugpläne mit ihrer Fluggesellschaft angeboten werden können.[33] CompuServe bot auch für andere Branchen maßgeschneiderte Lösungen an, einschließlich eines Dienstes namens CompuServe für Anwälte;[34] Ein anderer war "das afroamerikanische Kultur- und Kunstforum".[35]

Im Rahmen von CompuServe 2000 machte ein weiteres maßgeschneidertes Portal "einen 2-Jahres-Deal ... mit Webmdein Startup im Internet im Gesundheitswesen für Ärzte und Verbraucher. "[36]

Marktanteil

Lange die größte Online -Dienstanbieter, bis 1987 hatte CompuServe 380.000 Abonnenten, verglichen mit 320.000 am Dow Jones News/Retrieval, 80.000 bei Die Quelleund 70.000 bei Genie.[37]

CompuServe hatte weltweit weltweit auf seinem Höhepunkt im Vergleich zu AOLs 27 Millionen. Anfang 1999 hatten viele Heimnutzer zu Standard gewechselt Internetzugang wählenund CompuServe war auf "2 Millionen hauptsächlich Business Professional Users" gesunken.[35]

Technologie und Recht

Eine beliebte Verwendung von CompuServe in den 1980er Jahren war der Dateiaustausch, insbesondere Bilder. In der Tat war es 1985 vielleicht das erste Gastgeber Online -Comic in der Welt, Hexen und Stiche. CompuServe führte ein einfaches Schwarz-Weiß-Bildformat ein, das als RLE bekannt ist (RLE (Langlängen-Kodierung) So standardisieren sie die Bilder, damit sie zwischen verschiedenen Mikrocomputer -Plattformen geteilt werden können. Mit der Einführung von leistungsfähigeren Maschinen, die allgemein farblich farbig ist GIF Format, erfunden von Steve Wilhite. GIF wurde Anfang und Mitte der neunziger Jahre zum De-facto-Standard für 8-Bit-Bilder im Internet.

Randy May, der Anwalt von Compuserve und der Anwalt von außerhalb der Telekommunikation, leitete die Berufungen vor dem Federal Communications Commission (FCC), um Datennetzwerke davon zu befreit Lokale Austauschträger (in erster Linie die Baby Bell Unternehmen) auf Fernunternehmer. Das Hauptargument war, dass Data -Networking eine brandneue Branche war und das Land besser bedient wird, indem diese wichtige neue Branche nicht den Aberrationen der Sprachtelefonökonomie ausgesetzt ist (der CCAC ist der Mechanismus, der zur Subventionierung der Kosten für den lokalen Telefondienst verwendet wird aus Ferneinnahmen). Die FCC stimmte der Position von CompuServe zu, und die Folge ist, dass alle Wählennetzwerke in den Vereinigten Staaten, ob in privaten Netzwerken oder im öffentlichen Internet, viel günstiger sind, als es sonst gewesen wäre.

Legale Fälle

Im Jahr 1991 wurde CompuServe wegen Verleumdung in einem der frühen Fälle verklagt, in denen die Anwendung des traditionellen Rechts im Internet in dem Internet test Cubby v. CompuServe. Obwohl diffamierende Inhalte in einem seiner Foren veröffentlicht wurden, haftete CompuServe nicht für diesen Inhalt, da er sich des Inhalts nicht bewusst war und die redaktionelle Kontrolle über das Forum nicht ausübte.

Eine Urheberrechtsverletzungsklage im November 1993 in Bezug auf "ungefähr 900 Songs" wurde zwei Jahre später mit Zahlung beigelegt, um auf die Aufteilung zu gehen "unter Verlage, deren Songs beteiligt waren."[38]

Im Jahr 1995,[39] Compuserve blockierte Zugang zu Sex-orientiert Newsgroups Nach dem Druck durchgesetzt von Bayer Staatsanwaltschaft. Im Jahr 1997 wurde Felix SOMM, der ehemalige Geschäftsführer von CompuServe Deutschland, nach dem Wiedereröffnung von CompuServe die Newsfeeds wegen Verstoßes gegen Deutsch angeklagt Kinderpornografie Rechtsvorschriften Aufgrund des materiellen Netzwerks des Compuserves transportierte das Netzwerk nach Deutschland.

Er "wurde im November 1997 zum ersten Mal verurteilt"[40] und nach einer weiteren Anhörung am 28. Mai 1998 zu zwei Jahren Bewährung verurteilt.[41][42] Er wurde am 17. November 1999 im Berufungsverfahren freigegeben.[40][43][44]

Siehe auch

BEEINDRUCKEND! (Onlineservice)

Das Wow! Logo
Für die Kabelgesellschaft siehe BEEINDRUCKEND!

Wow! (gestylt BEEINDRUCKEND!) war ein Onlineservice betrieben von compuserve, ab März 1996;[45] Die Schließung wurde bis November desselben Jahres angekündigt, um Ende Januar 1997 wirksam zu sein.[46]

Zu den versprochenen Funktionen gehörten "der erste Internetdienst, der mit einem monatlichen" unbegrenzten "Tarif (17,95 USD) angeboten wurde." Software -Fehler, zufällige Herunterfahren des Dienstes und der Verlust von E -Mail -Nachrichten beschränkten den Service auf eine kleine, aber sehr loyale Fangemeinde. Es schloss am 31. Januar 1997.

Post Shutdown Wow! Geschichte

Es wurden mehrere Klassenklagen eingereicht und behaupteten, dass WOW! wurde an Aktionäre mit falschen und irreführenden Informationen verkauft. Wow! Sollte das Unternehmen mit AOL wettbewerbsfähig machen - "einem proprietären Service für Familien und Anfänger."[45] Das Wow! Informationsservice, angekündigt Ende 1995,[47] sollte mit Microsoft beginnen Windows 95 SR2, der erste, der einbezieht Internet Explorer. Microsoft wusste auch, dass der Bündelung ihres Browsers als wettbewerbswidrig angesehen wird, und plante auch, Installateure für mehrere große ISPs in Windows zu bündeln, aber die Software von CompuServe war nicht fertig.

Wow.com Domain

AOL behielt den wow.com bei Domainname Nachdem es CompuServe erworben hatte und es vor der Abschaltung von WOW ruhte! bis 2007. Mitte 2007 überlegte AOL, es zu bewegen Digg-Stil Nachrichtenaggregator, dann gehostet bei Netscape.com, zu wow.com,[48] bevor es letztendlich zu verlegt wird Propeller.com. Gegen Ende des Jahres arbeitete AOL Berichten zufolge daran, die Domäne für a zu verwenden Dienstleistung für soziale Netzwerke Konzentrierte sich auf das beliebte Online-Rollenspielspiel World of Warcraft.[49]

Von Oktober 2010 bis zu seiner Abschaltung von 2015 wurde einige davon in eine Subdomäne von verlegt Joystiq. Die wow.com -Domain wurde gleichzeitig als neu gestartet Angebot des Tages Seite ähnlich wie Groupon.[50] Diese Website war jedoch auch kurzlebig und schließte Ende 2011.[51]

WOW.com ist ab Januar 2019 eine Suchmaschine, die von angetrieben wird von Bingmit dem gleichen Back-End wie AOL-Suche, das jetzt Teil von ist Eath Inc.

Worldcom Akquisition und Umgang mit AOL

Der Kampf um Kunden zwischen AOL und CompuServe wurde zu einem der übergebenen Kunden mit freien Stunden und anderen Verlockungen. Es gab technische Probleme - die Tausenden neuer Generation US -Robotik Dialup -Modems, die im Netzwerk bereitgestellt wurden, würden unter hohen Anrufvolumina abstürzen. Zum ersten Mal seit Jahrzehnten begann Compuserve, Geld zu verlieren, und zu einem erstaunlichen Preis. Der Aufwand, der mit dem Code "Red-Dog" genannt wurde, wurde eingeleitet, um die langjährigen PDP-10-Technologien von CompuServe auf Server auf der Grundlage von Intel X86-Architekturen und dem Microsoft Windows NT-Betriebssystem auf Server zu konvertieren.

Der Elternteil H & R Block durchlief gleichzeitig seine eigenen Verwaltungsänderungen, beginnend mit dem Rücktritt von CEO Henry Bloch. Es kam zu einer Reihe von Nachfolgern. Im Jahr 1997 kündigte H & R Block seine Absicht an, sich von CompuServe zu veräußern. Eine Reihe potenzieller Käufer trafen in den Vordergrund, aber die Bedingungen, die sie angeboten haben, waren für das Management inakzeptabel. AOL, der wahrscheinlichste Käufer, hat mehrere Angebote für den Kauf von CompuServe mit AOL -Aktien gemacht, aber H & R Block Management suchte Bargeld oder zumindest eine Aktie mit höherer Qualität.[52]

Im Februar 1998,, John W. Sidgmore, dann stellvertretender Vorsitzender von Worldcom und der ehemalige CEO von Uunetentwickelte eine komplexe Transaktion, die letztendlich die Ziele aller Parteien erreichte.[53] Schritt eins war, dass Worldcom alle Aktien von CompuServe mit 1,2 Milliarden US -Dollar WCOM -Aktien erworben hat.[54] Am nächsten Tag verkaufte Worldcom den Teil des Unternehmens des CompuServe Information Service des Unternehmens an AOL und behält den Teil des CompuServe Network Services bei. AOL wiederum verkaufte seine Netzwerkabteilung Advanced Network Services (ANS) an Worldcom. Sidgmore sagte, dass die Welt zu diesem Zeitpunkt im Gleichgewicht war: Die Buchhalter machten Steuern, AOL erbrachte Informationsdienste und Worldcom machte Netzwerke.

Die neu erworbenen CompuServe Network Services von Worldcom wurde in Worldcom Advanced Networks umbenannt und arbeitete weiterhin als diskretes Unternehmen innerhalb von Worldcom, nachdem er mit der Network -Tochter von AOL, ANS und einem bestehenden Worldcom -Netzwerkunternehmen namens Gridnet kombiniert wurde. 1999 erwarb Worldcom MCI und wurde MCI Worldcom. Worldcom Advanced Networks wurde kurz MCI Worldcom Advanced Networks. MCI Worldcom Advanced Networks wurde letztendlich in Uunet aufgenommen. Bald danach begann Worldcom seine Spirale zum Insolvenz und trat als MCI wieder auf. 2006 wurde MCI an Verizon verkauft. Infolgedessen ist die Organisation, die einst das Netzwerkgeschäft innerhalb von CompuServe war, jetzt Teil des Verizon Business.

Während der Aufteilung von CompuServe in seine beiden wichtigen Unternehmen, CompuServe Information Services und CompuServe Network Services, wollten Worldcom und AOL beide den Namen und die Marken von CompuServe nutzen. Infolgedessen wurde eine gemeinsame Holdinggesellschaft für keinen anderen Zweck gegründet, als verschiedene Marken, Patente und andere geistige Eigentum zu halten und dieses geistige Eigentum kostenlos für beide Worldcom (jetzt) ​​zu lizenzieren Verizon) und aol.

Als Verizon 2015 AOL erwarb, wurden alle ursprünglichen Eigenschaften von CompuServe unter Verizon wieder vereint.

Post-AOL-Akquisition

Im September 2003 Der CompuServe Information Service, der zu einer Abteilung von AOL geworden war, fügte sich hinzu CompuServe Basic zu seinen Produktlinien, verkauft über netscape.com.

CIS wurde dann als Wertmarkter für mehrere Millionen Kunden als Teil der AOL Web Products Group positioniert. Jüngste US -amerikanische Versionen des CompuServe Klient Software - im Wesentlichen ein erweitertes Webbrowser- verwendete die Gecko -Layout -Motor (entwickelt für Mozilla) Innerhalb einer Derivat des AOL -Clients und der Verwendung des AOL -Dialup -Netzwerks. Das vorherige Angebot des CompuServe-Service, das als "CompuServe Classic" umbenannt wurde, blieb in den USA und auch in anderen Ländern, in denen CompuServe 2000 nicht angeboten wurde, wie Großbritannien. In Deutschland wurde CompuServe 2000 1999 eingeführt und 2001 aufgrund des Scheiterns auf dem deutschen Markt zurückgezogen, der CompuServe Classic Service blieb jedoch für eine Weile. CompuServe Deutschland stellte seine eigenen Produkte für Dialup- und DSL -Internetzugang und seine eigene Client -Software vor (heißt CompuServe 4.5 Licht).

2007 und darüber hinaus

Im Januar 2007 schickte CompuServe Mitglieder, die die Mitglieder schickten, die Windows Vista wurde nicht unterstützt und schlug vor, zum AOL-Markendienst zu wechseln. Wie viele ältere Programme kann die CompuServe -Client -Software jedoch unter Windows Vista in ausgeführt werden Kompatibilitätsmodus. Im Juli 2007 kündigte CompuServe Pacific an[55] Beendigung vom 31. August 2007. Im September 2007 wurde es angekündigt[56] Dieser CompuServe -Frankreich würde seine Geschäftstätigkeit am 30. November 2007 abschließen. In der Pazifik Region (Australien, Neuseeland usw.) Fujitsu Australia leitete das CompuServe Pacific -Franchise, das 1998 35.000 Kunden hatte. Gegen Ende seiner Operationen in diesem Bereich wurde angenommen, dass es aufgrund der Preispläne von CompuServe Pacific, die seit 1998 nicht mehr geändert wurden, weitaus weniger hat (z. B.,, A $14,95 für zwei Stunden pro Monat). Im Juli 2008 informierte CompuServe Deutschland seinen Kunden, dass es seine Geschäftstätigkeit am 31. Juli 2008 abschließen würde. Sein "CompuServe Classic" des Legacy Service würde von dieser Entscheidung nicht beeinträchtigt.

CompuServe -Foren ab 2013 sind enger mit CompuServe -Kanälen verbunden. Compuserve.com führt derzeit eine leicht abgeschnittene Version der inzwischen aufgelösten Versionen aus Netscape.com Webportal, das 2006 geschlossen wurde.

Compuserve gab am 15. April 2009 bekannt CompuServe Classic würde "nicht mehr als Internetdienstanbieter fungieren" und am 30. Juni 2009 schließen.[57] Alle CompuServe Classic -Dienste, einschließlich unserer Worten -Webseiten, wurden ab diesem Datum offline. CompuServe Classic E-Mail-Benutzer könnten ihre CompuServe-E-Mail-Adressen über ein neues E-Mail-System weiterhin verwenden.[58][59]

AOL benutzte die CompuServe -Marke für CompuServe 2000 (ein umbenanntes kostengünstiges Angebot), das 2011 (einschließlich MAC) geschlossen wurde, und CompuServe Dialer (Ein kostengünstiges Dialup-ISP, das zu einem wurde Internetportal).

Schließung von Foren

CompuServe kündigte im November 2017 an, dass die CompuServe -Foren am 15. Dezember 2017 geschlossen werden würden.[60][61][62] Die Schließung erfolgte mehr als 36 Jahre, nachdem die CompuServe -Foren 1981 begonnen hatten. Einige zogen zu Forumania[63] oder anderswo.

COMPUSERVE GUIS

Im Laufe der Zeit gab es mehrere Grafische Benutzeroberflächen geschrieben für den Zugriff auf CompuServe.[1] Im Gegensatz zu dem, was AOL kostenlos gab, Die New York Times schrieb über sie "welcher CompuServe sollte es verschenken, aber nicht." Zu ihren Namen gehörten Wincim, Tapcis und Navcis.

Zu einer Zeit, in der Abonnenten zeitgesteuerte Zugriffs (sowie Ferngespräche in einigen Ländern) bezahlten und Zeit online verbringen mussten, um Nachrichten zu lesen und auf Nachrichten zu beantworten Wincim Schnittstelle und rationalisieren[64] Senden Sie alle vorgeschriebenen E-Mail- und Forum-Postings, die der Benutzer offline geschrieben hatte, dann neue Nachrichten empfangen, angeforderte Dateien heruntergeladen und CompuServe abmelden.

Tapcis

Tapcis (Das Zugriffsprogramm für den CompuServe Information Service)[e][65] war ein automatisiert MS-DOS-basierend Computerprogramm Dieser Zugang zu und die Verwaltung von CompuServe -E -Mail -Konten und Forum -Mitgliedschaften für PC -Benutzer von 1981 bis 2004, als Fortschritte in der CompuServe -Technologie sie veraltet hatten. Es wurde als "archaisch aussehend (aber) beschrieben. Bleibt ein leistungsstarkes Werkzeug für den Zugriff auf CompuServe-Foren."[66]

Tapcis wurde in Borlands geschrieben Turbo Pascal von Howard Benner, einem Marketing -Manager von Wilmington, Delaware[67] der 1981 zu CompuServe kam und daran gestorben ist Melanom Im Juni 1990 im Alter von 44 Jahren. Die Software, die war Shareware und im Einzelhandel bei US $ 79, hatte eine Community von Nutzern, die weiterhin ihre eigene Website unterhielten.

Da es in der Lage war, Verwaltungsbefehle auszugeben, war Tapcis das bevorzugte Tool für Dutzende von CompuServe Systembetreiber (Sysops).[68]

Cim und Wincim

Bezüglich Wincim (und Vorgänger Cim), PC Magazine schrieb[66] Das "Sie geben Ihnen einen breiteren Blick auf das, was verfügbar ist" und indem Sie es verwenden "können Sie leichter durch den Service navigieren". Sie warnen ausdrücklich darauf hin, dass es im Gegensatz zu TAPCIS "kein Geld spart ... es könnte tatsächlich länger dauern, wenn Sie Nachrichten abrufen und beantworten ... als ohne es."[66]

Ozcis und Ozwin

Obwohl Ozcis und Ozwin (sein Windows-basierter Nachfolger) als "frei für den persönlichen Gebrauch" bezeichnet wurden[66] durch PC Magazine, es war Shareware,[f][69] Wie Wincim, Tapcis und Navcis.

Die Programmierung wurde von Steve Sneed mit verwendet Pascal-wie Delphi;[g] Die Software wurde von Ozarks West Software Inc. veröffentlicht.

Wie TAPCIS verfügte es SYSOP -Funktionen wie das Verschieben und Löschen von Nachrichten, die Verwaltung der Dateibibliotheken und das "Markieren" von Benutzern (Geben/Verweigerung von Sysop -Rechten). Im Gegensatz zu anderen Offline -Lesern wie z. Tapcis und Navcis, die proprietäre Wege zum Formatieren von Text (Farben, Schriftarten, Attributen) hinzugefügt hat, blieb Ozwin immer "einfacher Text" und zeigte nie benutzerdefinierte Stile.

Im Mai 2005 hat CompuServe den Zugriff auf die Ozcis- und Tapcis -Foren auf CompuServe eingestellt.

Autosig

Autosig[69][70] war im Gegensatz zu Wincim, Tapcis, Navcis und Ozcis/Ozwin kostenlos.

Viscis

Visuelle CompuServe, auch bekannt als Visciswar ein Demo -Konzept von a Vrml-Basierend Client des Programmierers John D. Gwinnner, der die CompuServe -Schnittstelle in eine virtuelle 3D -Umgebung modellierte.[71][72] Es wurde später von Gwinner in Vismenu, ein allgemeines VRML-Menuing-System, umgebaut.[73]

Siehe auch

Anmerkungen

  1. ^ Die früheste Werbung zeigt den Namen mit anfänglichen Kappen.
  2. ^ was 1989 Compuserve kaufte und abgebaut hat
  3. ^ Die New York Times Bekannt: "Um fair zu sein, waren die" erweiterten "und" Premium "-Dienste" eindeutig mit Warnsymbolen gekennzeichnet.[1]
  4. ^ Die pro-Message-Gebühr für E-Mail von außen betrug 15 Cent sogar für Spam.[1]
  5. ^ (manchmal als Tapcis bezeichnet)
  6. ^ $ 65[69]
  7. ^ früher a Borland Produkt

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Externe Links