Carphone -Lagerhaus
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Gegründet | 1989 |
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Gründer | Charles Dunstone und Julian Brownlie |
Nicht mehr existieren | 2020 (Geschäfte) 5. Oktober 2021 (Marke) |
Das Schicksal | Gefaltet in Currys plc |
Nachfolger | Currys mobil |
Hauptquartier | London, England, Großbritannien |
Einnahmen | £10,7 Millionen (2013)[1] |
£57,1 Millionen (2013)[1] | |
£4,2 Millionen (2013)[1] | |
Anzahl der Angestellten | über 11.500[2] |
Elternteil | Currys plc |
Webseite | www |
Das Carphone Warehouse Limited war ein Handyhändler mit Sitz in London, Großbritannien. Im August 2014 wurde das Unternehmen eine Tochtergesellschaft von Currys plc (zuvor "Dixons Carphone"), das durch die Fusion seiner ehemaligen Eltern Carphone Warehouse Group mit gegründet wurde Dixons Einzelhandel. Vor dieser Fusion wurde die Carphone Warehouse Group auf der Liste gelistet Londoner Börseund war ein Bestandteil der FTSE 250 INDEX. Nach der Schließung aller eigenständigen britischen Geschäfte im April 2020 befanden Currys PC World.[3] Im April 2021 wurde das Carphone Warehouse-Geschäft in Irland (einschließlich aller eigenständigen und co-located-Filialen und der Website) mit sofortiger Wirkung geschlossen.[4] Es handelte als Carphone -Lagerhaus in Großbritannien und als Telefonhaus An anderer Stelle, bevor sie im Oktober 2021 in Currys aufgenommen werden.
Geschichte
Frühe Jahre
Das Unternehmen wurde 1989 von der Begründung von Sir Charles Dunstone und Julian Brownlie, der 6.000 Pfund von ihren Ersparnissen in das Unternehmen einbrachte.[5][6] Guy Johnson von NEC Großbritannien wurde der dritte Partner des Unternehmens und übernahm später die Rolle des Logistik- und Vertriebsdirektors.[7][8] 1990 brachte Dunstone seinen Schulfreund ein David Ross, a Wirtschaftsprüfer,[6][9] der im selben Jahr Chief Operating Officer wurde.[10]
1999 bis 2009
Im Januar 1999 kaufte das Unternehmen Tandy's Operationen in Großbritannien für 9 Millionen Pfund.[11][12] Im Juli 2000 gab Carphone Warehouse eine aus Börsengang.[13] Im Juli 2001 verkaufte Johnson den größten Teil seines Anteils und ging in den Ruhestand.[7] Carphone Warehouse gekauft Opal -Telekommunikation Im November 2002.[14]
2003 begann Ross aus der COO -Rolle zurückzutreten.[13] Im Juli 2005 wurde er stellvertretender Vorsitzender.[15] Am 10. Oktober 2006 gab das Carphone -Lagerhaus bekannt, dass es das Internetzugangsgeschäft von kaufen werde AOL im Vereinigten Königreich für 370 m.[16][17] Auch in diesem Monat wurde angekündigt, dass dies angekündigt wurde Geek -Kader würde in Großbritannien, in einem 50/50 -Joint -Venture zwischen Carphone Warehouse und Best Buy.[18]
Im Mai 2008 stimmte Best Buy zu, einen Anteil von 50% am Einzelhandelsgeschäft von Carphone Warehouse für 1,1 Mrd. GBP zu kaufen, um die zu starten Best Buy Europe Joint Venture, CPW Europe.[19][20] Best Buy- und Carphone -Lagerhaus eröffnete auch Joint Venture Stores in den USA.[21]
Ross, der inzwischen nicht geschäftsführende Direktor war, trat im Dezember 2008 aus dem Verwaltungsrat zurück.[22]
2010 zu präsentieren
Im Jahr 2010 wurde das Breitband- und Privathäusergeschäft als ausgeführt als TalkTalk.[23]
Im Mai 2014, Carphone Warehouse Group und Dixons Einzelhandel kündigte ihre Fusion an, um zu erstellen Dixons Carphone. Die Fusion wurde am 7. August 2014 abgeschlossen.[24] Die Mitarbeiter der Dixons Group wechselten im Mai 2015 in 1 Portal Way, dem ursprünglichen Haus des Carphone -Lagerhauses in West London.[25]
Im Mai 2015 wurde das Carphone -Lagerhaus eingeführt id mobil, a Mobiler virtueller Netzwerkbetreiber Verwendung Drei's Netzwerk.[26]
Im April 2020 Produkte und Dienstleistungen von der O2 -Netzwerk Hör auf, im Carphone -Lagerhaus verfügbar zu sein, nachdem die Unternehmen nicht in der Lage waren, eine vertragliche Vereinbarung zu erzielen.[27]

Schließung von eigenständigen britischen Geschäften
Im März 2020 kündigte das Unternehmen an, dass es im folgenden Monat alle 531 eigenständigen Geschäfte in Großbritannien schließen würde. Die Vertriebsbetriebsbetrieb werden in den Co-Lop "Geschäften innerhalb von Geschäften" in den Läden in den Läden fortgesetzt. Currys PC World Geschäfte und über die Website.[28][3] Es wurde gesagt, dass diese Maßnahme ein Ergebnis des sich ändernden mobilen Marktes sei.[3]
Schließung in Irland
Am 21. April 2021 kündigte das Unternehmen an, dass das gesamte Geschäft in Irland, einschließlich aller 69 eigenständigen Geschäfte in Irland, 12 Filialen in anderen Geschäften und der Website von CarphoneWareHouse.ie mit unmittelbarer Wirkung mit dem Verlust von 486 Arbeitsplätzen abschließen würde.[4][29] Das Unternehmen gab an, dass die Schließungen im Einklang mit der Entscheidung entsprachen, alle britischen Geschäfte im Vorjahr zu schließen. Covid-19 Pandemie. Der Carphone von Eigentümer Dixons stellte fest, dass es in Irland weiterhin Telefone und Zubehör über Currys PC World Stores und die Currys -Website verkaufen würde.[30]
Demerger und Abgänge
Am 8. Mai 2009 erklärte sich das Carphone -Lagerhaus bereit, 236 Mio. GBP in bar für das Vermögen von Großbritannien zu zahlen Tiscali, eine italienische Telekommunikationsgruppe.[31] Tiscali UK wurde später Teil von TalkTalk.[32]
Im März 2010 trennten sich TalkTalk und Carphone Warehouse Dido Harding wurde CEO von TalkTalk und Roger Taylor CEO von New Carphone Warehouse.[33] Dunstone blieb Vorsitzender beider Unternehmen.[33] Am 30. April 2013 stimmte Carphone Warehouse zu, die 50% ige Beteiligung von Best Buy an Best Buy Europe für 500 Millionen Pfund zu kaufen.[34]

Carphone -Lagerhaus besaßen 46% von Virgin Mobile France in einem Joint Venture mit Jungfräuliche Gruppe. Im Juni 2014 stimmten Carphone und Virgin zu, Virgin Mobile France an zu verkaufen Numerisch für 325 Millionen €.[35] Französische Wettbewerbsaufsichtsbehörden, Arcep, genehmigte den Deal im November 2014.[36][37]
Datenschutzfragen
Im April 2005 gaben Kunden, die Mobiltelefone von Carphone Warehouse -Einzelhandelsgeschäften kauften, behaupteten, ihre Festnetzkonten seien anschließend ohne ihre Zustimmung umgeschaltet worden.[38]
Am 15. August 2006 die Büro des Informationskommissars Erteilung vorläufiger Durchsetzungsbekanntmachungen wegen Verstößen gegen PECR (die Bestimmungen für Privatsphäre und elektronische Kommunikation) gegen Carphone Warehouse und TalkTalk Für die Veranschaulichung von Marketinganrufen an Personen, die sich für die angemeldet hatten Telefonpräferenzdienst (TPS) oder Personen, die darum gebeten hatten, dass das Unternehmen keine weiteren Anrufe an sie tätigt.[39][40] Am 28. Oktober 2006 in einem Interview in Die Zeiten, Richard Thomas, Großbritannien Informationskommissar, erklärte:[41]
Wir ergreifen Maßnahmen gegen einige der Telekommunikationsunternehmen, gegen Talk und Carphone -Lagerhaus. Wir ergreifen gegen sie Maßnahmen, weil wir viele Beschwerden hatten, dass sie Menschen mit Marketinganrufen angerufen haben, Menschen, deren Name im Telefonpräferenzdienst steht. Und dann machen wir diese Strafverfolgung, insbesondere mit privaten Detectives. Wir haben einen großen Fall.
Am 5. August 2015 erhielten Hacker Zugang zu Kundendaten für 2,4 Millionen Menschen, die Websites verwendet hatten, die mit Carphoner Warehouse betrieben wurden, einschließlich Onestopphoneshop.com, e2save.com, mobiles.co.uk und TalkTalk Group.[42]
Im Januar 2018 wurde das Unternehmen vom ICO von der Geldstrafe von 400.000 GBP für "mehrere Unzulänglichkeiten" in den Sicherheitsprozessen des Carphones belegt, einschließlich der Verwendung der alten Software und der Versäumnis, routinemäßige Sicherheitstests durchzuführen. Die Eindringlinge konnten auf persönliche Informationen zugreifen, einschließlich der Namen, Adressen, Telefonnummern, Geburtsdaten, Familienstand und in mehr als 18.000 Fällen historische Zahlungskartendetails von Kunden von Carphone Warehouse.[43]
Marketing und Sponsoring
Der x Faktor
Am 19. Juni 2007 wurde Carphone Warehouse der offizielle Sponsor der vierten Serie von Der x Faktor. Der Sponsoring -Deal sollte drei Jahre dauern. Carphone Warehouse wurde auch zum Sponsor der Spin -off -Show, Der Xtra -Faktor. Nach dem Carphone Warehouse und TalkTalk Split übernahm TalkTalk das alleinige Sponsoring von Der x Faktor.[44]
Großer Bruder
Die Firma waren die Sponsoren Für die Version des Vereinigten Königreichs von Großer Bruder von 2004 bis 2007. 2006 sponserten sie auch Promi Big Brother und die damit verbundenen Promi Big Brother Shows auf Kanal 4.[45]
Am 17. Januar 2007 als Antwort auf mutmaßlicher Rassismus in Promi Big Brother, Charles Dunstone sagte: "Wir sprechen mit Kanal 4. Das Sponsoring wird ständig überprüft. Offensichtlich sind wir gegen Rassismus. Die meisten Menschen verstehen, dass die Person, die ihren Namen mit dem Programm in Verbindung gebracht hat, den Inhalt nicht unbedingt duldet."[46][47]
Am 18. Januar 2007 gab Carphone Warehouse bekannt, dass es ihre Sponsoring der Show als Channel 4 als Reaktion auf den mutmaßlichen Rassismus in der Show nicht ausreicht.[45] Am 8. März 2007 ließ das Unternehmen dauerhaft das Sponsoring der Show ab.[48]
Appy Awards
Im April 2011 sponserte Carphone Warehouse die Appy AwardsSie nennen sie "die erste große App Awards -Zeremonie des Vereinigten Königreichs, um Innovation und Entwicklung in der App -Technologie zu erkennen".[49]
Wohltätigkeitsunterstützung
Im Oktober 2001 gründete Carphone Warehouse eine Unternehmenspartnerschaft mit Werden Sie in Großbritannien verbunden, ein vertraulicher Helpline -Service für junge Menschen, der heute als "weiterhin"Die Mischung".[50] Carphone Warehouse -Vorräte sind mit Büro- und Helpline -Geräten verbunden und haben maßgeblich dazu beigetragen, dass es frei ist, von allen Festnetzwerken und Handys zu rufen.[51] Diese Partnerschaft gewann die Wohltätigkeitszeiten Corporate Partnership Award im Jahr 2003 und der Dritter Sektor Excellence Award für Corporate Partnership im Jahr 2006.[52]
Siehe auch
Verweise
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Alle britischen Standalone Carphone Warehouse Stores [..], um [..] Handy zu schließen, um über Carphone Warehouse-Shop-in-Shops in 305 Big Currys PCWorld-Läden und online verkauft zu werden
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Dixons Carphone hat alle Carphone -Lagergeschäfte in der Republik Irland mit sofortiger Wirkung geschlossen. Es hatte 69 eigenständige Carphone-Lagerhäuser im Land und 12 Filialen im Laden, die mehr als 450 Menschen beschäftigen. Es hat auch aufgehört, Bestellungen auf seiner irischen Website zu entgegennehmen. Der Umzug wirkt sich nicht auf Currys PC World Ireland aus
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