Adobe Inc.

Adobe Inc.
Früher Adobe Systems Incorporated (1982–2018)
Typ Öffentlichkeit
Industrie Software
Gegründet Dezember 1982; Vor 39 Jahren
Mountain View, Kalifornien, UNS.
Gründer John Warnock
Charles Geschke
Hauptquartier Adobe World Headquarters,
San Jose, Kalifornien
,
UNS
Gebiet serviert
 Weltweit
Schlüsselpersonen
Produkte
Dienstleistungen Saas
Einnahmen Increase US$15,785 Milliarden (Geschäftsjahr endete am 3. Dezember 2021)[1]
Increase US $ 5,802 Milliarden (Geschäftsjahr endete am 3. Dezember 2021)[1]
Decrease 4,822 Milliarden US -Dollar (Geschäftsjahr endete am 3. Dezember 2021)[1]
Gesamtvermögen Increase 27,241 Milliarden US -Dollar (Geschäftsjahr endete am 3. Dezember 2021)[1]
Gesamtkapital Increase 14,797 Milliarden US -Dollar (Geschäftsjahr endete am 3. Dezember 2021)[1]
Anzahl der Angestellten
 25.988 (2021)
Webseite Adobe.com
Fußnoten/ Referenzen
[1][2]

Adobe Inc. (/əˈdoʊbich/ ə-doh-bee), ursprünglich genannt Adobe Systems Incorporatedist ein amerikanisches multinationales multinational Computer Software Gesellschaft in Delaware eingebaut[3] und Hauptsitz in San Jose, Kalifornien. Es ist in der Vergangenheit auf Software für die Erstellung und Veröffentlichung einer Vielzahl von Inhalten spezialisiert, darunter Grafiken, Fotografie, Illustration, Animation, Multimedia/Video, Filme und Druck. Zu den Flaggschiffprodukten gehören Adobe Photoshop Bildbearbeitungssoftware; Adobe Illustrator Vektorbasierte Illustrationssoftware; Adobe Acrobat Reader und die Tragbares Dokumentformat (PDF); und eine Vielzahl von Tools hauptsächlich zur Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von audiovisuellem Inhalt. Adobe bot eine gebündelte Lösung seiner genannten Produkte an Adobe Creative Suite, das sich zu einem Abonnement entwickelte Software als Dienst (SaaS) Angebot benannt Adobe Creative Cloud.[4] Das Unternehmen erweiterte sich auch zu Software für digitales Marketing und wurde 2021 als einer der weltweit führenden Führungskräfte im Customer Experience Management (CXM) angesehen.[5]

Adobe wurde im Dezember 1982 gegründet[6] durch John Warnock und Charles Geschke, der das Unternehmen nach dem Abschied eingerichtet hat Xerox Parc Entwicklung und Verkauf PostScript Seitenbeschreibung Sprache. 1985,, Apple Computer lizenziertes Postskript für die Verwendung in seiner Laserwriter Drucker, die dazu beitrugen Desktop-Publishing Revolution.[7] Adobe entwickelte später Animation und Multimedia durch den Erwerb von Makromedia, aus dem es erwarb Adobe Flash; Videobearbeitung und Kompositierungssoftware mit Adobe Premiere, später bekannt als Adobe Premiere Pro; Low-Code Webentwicklung mit Adobe Muse; und eine Reihe von Software für digitales Marketingmanagement.

Ab 2022 hat Adobe weltweit mehr als 26.000 Mitarbeiter.[6] Adobe hat auch größere Entwicklungsoperationen in den USA in den Vereinigten Staaten in Newton,[8] New York City, Arden Hills, Lehi, Seattle, Austin und San Francisco. Es hat auch große Entwicklungsoperationen in Noida und Bangalore in Indien.[9]

Geschichte

Adobe -Logo von 1993 bis 2017

Die Firma wurde in John Warnocks Garage gegründet.[10] Der Name der Firma Adobe kommt von Adobe Creek in Los Altos, Kalifornien, der hinter Warnocks Haus lief.[6] Dieser Bach ist so genannt wegen die Art von Ton dort gefunden (Adobe ist ein spanisches Wort für Lehmziegel), was auf die kreative Natur der Software des Unternehmens anspielt. Das Corporate Logo von Adobe bietet ein stilisiertes "A" und wurde von der Frau von Grafikdesignerin Marva Warnock, John Warnocks Frau, entworfen.[11] Im Jahr 2020 hat das Unternehmen seine visuelle Identität aktualisiert, einschließlich des Aktualisierens seines Logos auf eine einzelne Farbe, ein All-Red-Logo, das wärmer und zeitgemäßer ist.[12]

Steve Jobs versuchte, das Unternehmen für 5 Millionen Dollar zu kaufen[13] 1982 lehnten Warnock und Gesschke ab. Ihre Investoren forderten sie auf, etwas mit Arbeitsplätzen auszuarbeiten, und sie stimmten zu, ihm Aktien im Wert von 19 Prozent des Unternehmens zu verkaufen. Die Jobs zahlten zu diesem Zeitpunkt ein Fünf-Mal-Vielfalt der Bewertung ihres Unternehmens sowie eine fünfjährige Lizenzgebühr für Postscript im Voraus. Der Kauf und der Vorschuss machten Adobe zum ersten Unternehmen in der Geschichte des Silicon Valley, um im ersten Jahr profitabel zu werden.[14]

Warnock und Gesschke berücksichtigten verschiedene Geschäftsoptionen, darunter ein Kopierdienstgeschäft und ein schlüsselfertiges System für den Bürodruck. Anschließend konzentrierten sie sich auf die Entwicklung einer speziellen Drucksoftware und erstellten die Adobe Postscript -Seite Beschreibung Sprache.[15]

PostScript war der erste wirklich internationale Standard für den Computerdruck, da es Algorithmen enthielt, die die Buchstabenformen vieler Sprachen beschreiben. Adobe fügte 1988 Kanji -Druckerprodukte hinzu.[16] Warnock und Gesschke konnten auch die Glaubwürdigkeit von Postscript durch eine Verbindung mit einem Typettierungshersteller stärken. Sie konnten nicht mit Compuphic arbeiten, arbeiteten dann aber mit Linotype, um die römischen Schriftarten von Helvetica und Times zu lizenzieren (über das Linotron 100).[17] Bis 1987 war PostScript mit mehr als 400 Softwareprogrammen für Drittanbieter und Lizenzvereinbarungen mit 19 Druckerunternehmen zur branchenüblichen Druckersprache geworden.[18]

Warnock beschrieb die Sprache als "erweiterbar", in ihrer Fähigkeit, Grafikstandards auf Bürodruck anzuwenden.[19]

Adobe's erste Produkte danach PostScript war Digitale Schriftarten, was sie in einem proprietären Format genannt haben Typ 1, arbeitete an Bill Paxton, nachdem er Stanford verlassen hatte. Apple entwickelte anschließend einen konkurrierenden Standard, TrueType, die vollständige Skalierbarkeit und präzise Kontrolle des Pixel Muster, das durch die Umrisse der Schrift erstellt und lizenziert wurde, um es zu lizenzieren Microsoft.

Mitte der 1980er Jahre trat Adobe in den Markt für Verbrauchersoftware ein Illustrator, a Vektor-Basierendes Zeichnungsprogramm für die Apple Macintosh. Der Illustrator, der aus der firmeneigenen Schriftentwicklungssoftware des Unternehmens wuchs, half bei der Popularisierung von Postscript-fähigen Laserdruckern.

Adobe betrat die Nasdaq Composite Index im August 1986. Der Umsatz ist von rund 1 Milliarde US -Dollar im Jahr 1999 auf 4 Milliarden US -Dollar im Jahr 2012 gestiegen.[20] Adobe's Geschäftsjahre dauern von Dezember bis November. Zum Beispiel endete das Geschäftsjahr 2020 am 27. November 2020.[21]

1989 führte Adobe vor, was sein sollte Flaggschiff Produkt, ein Grafikbearbeitungsprogramm für den Macintosh namens Photoshop. Photoshop 1.0 wurde stabil und voll ausgestattet. Er wurde von Adobe geschickt vermarktet und dominierte bald den Markt.

Im Jahr 1993 führte Adobe ein PDF, das tragbare Dokumentformat und seines Adobe Acrobat und Leser Software. PDF ist jetzt ein internationaler Standard: ISO 32000-1: 2008.

Im Dezember 1991 veröffentlichte Adobe Adobe Premiere, was Adobe als umbenannt wurde Adobe Premiere Pro Im Jahr 2003 erwarb Adobe 1992 OCR -Systeme, Inc. im Jahr 1994 erwarb Adobe die Aldus Corporation und fügte hinzu Pageemaker und After Effects zu seiner Produktlinie später im Jahr; es kontrolliert auch die Tiff Datei Format. Im selben Jahr erwarb Adobe Lasertools Corp und Compution Inc.[22] Im Jahr 1995 fügte Adobe hinzu Framemaker, Die Long-Dokument-DTP-Anwendung an seine Produktlinie, nachdem Adobe 1996 die Rahmen-Technologie Corp. übernommen hatte, erwarb Adobe ARES Software Corp.[23] Im Jahr 2002 erwarb Adobe das kanadische Unternehmen Accelio (auch bekannt als Jetform).[24]

Im Mai 2003 kaufte Adobe Audio -Bearbeitung und Multitrack -Aufzeichnungssoftware Cool Edit Pro von Syntrillium Software für 16,5 Millionen US -Dollar.[25] sowie eine große Schleife Bibliothek namens "Loopology". Adobe benannte dann Cool Edit Pro in "um" um "Adobe Audition"Und aufgenommen es in die Creative Suite.

Am 3. Dezember 2005 erwarb Adobe seinen Hauptkonkurrenten. Makromedia, in einem Aktientausch im Wert von rund 3,4 Milliarden US -Dollar, hinzuzufügen Coldfusion, Beitragen, Bestechen, Brise (umbenannt als Adobe Connect), Direktor, Dreamweaver, Feuerwerk, Blinken, Blitzpapier, Biegen, Freihändig, Heimat, Jrun, Moderator, und Autorware zu Adobe's Produktlinie.[26]

Adobe hat Adobe Media Player im April 2008 veröffentlicht.[27] Am 27. April stellte Adobe die Entwicklung und den Umsatz seiner älteren Stunde ein Html/Webentwicklungssoftware, Geh Leben, zugunsten Dreamweaver. Adobe bot einen Rabatt auf Dreamweaver für Golive -Benutzer und unterstützt diejenigen, die Golive immer noch mit Online -Tutorials und Migrationshilfe verwenden. Am 1. Juni startete Adobe Acrobat.com, eine Reihe von Web Applikationen auf kollaborative Arbeit ausgerichtet.[28] Creative Suite 4, einschließlich Design, Web, Produktionsprämie und Master -Kollektion im Oktober 2008 in sechs Konfigurationen zu Preisen von etwa 1.700 bis 2.500 US -Dollar[29] oder durch individuelle Anwendung.[30] Die Windows-Version von Photoshop enthält eine 64-Bit-Verarbeitung.[30] Am 3. Dezember 2008 entließ Adobe 600 seiner Mitarbeiter (8% des weltweiten Personals) unter Berufung auf die schwaches wirtschaftliches Umfeld.

Am 15. September 2009 gab Adobe Systems bekannt, dass das Online -Marketing- und Webanalyseunternehmen erwerben würde Vorhöhe für 1,8 Milliarden US -Dollar.[31] Der Deal wurde am 23. Oktober 2009 abgeschlossen.[32] Ehemalige Omniture -Produkte wurden in die integriert Adobe Marketing Cloud.[33]

Adobe Systems Canada in Ottawa, Ontario

Am 10. November 2009 entließ das Unternehmen weitere 680 Mitarbeiter.[34]

Adobe's 2010 wurde durch fortgesetzte Argumente vorne und zurück mit Apple über den Nichtunterhalt für Adobe Flash auf seiner Seite gekennzeichnet iPhone, iPad und andere Produkte.[35] Der frühere CEO von Apple, Steve Jobs, behauptete, Flash sei nicht zuverlässig oder sicher genug, während die Führungskräfte von Adobe argumentieren, dass Apple die Kontrolle über die iOS -Plattform behalten möchte. Im April 2010 veröffentlichte Steve Jobs einen Beitrag mit dem Titel "Thoughts on Flash", in dem er seine Gedanken skizzierte Blinken und der Aufstieg von HTML 5.[36] Im Juli 2010 kaufte Adobe Day Software[37] Integration ihrer CQ -Produkte: WCM,[38] DAMM,[39] SOCO,[40] und mobil[41]

Im Januar 2011 erwarb Adobe Demdex, Inc. mit der Absicht, der Online-Marketing-Suite für die Optimierung von Demdex zu erweitern.[42] Bei Photoshop World 2011 stellte Adobe einen neuen mobilen Fotodienst vor.[43] Karussell ist eine neue Anwendung für iPhone, iPad und Mac Mit der Photoshop Lightroom-Technologie können Benutzer Bilder auf allen Plattformen anpassen und fein abteilen.[43] Mit Carousel können Benutzer auch Fotos synchronisieren, teilen und durchsuchen.[43] Der Dienst wurde später in "Adobe Revel" umbenannt.[44]

Im Oktober 2011 erwarb Adobe die Nitobi -Software, die Hersteller des mobile Applikation Entwicklungsrahmen Telefonlap. Im Rahmen der Akquisition wurde der Quellcode von PhoneGap an die übermittelt Apache Foundation, wo es wurde Apache Cordova.[45]

Im November 2011 gab Adobe bekannt, dass sie nach Version 11.1 die Entwicklung von Flash für mobile Geräte einstellen würden. Stattdessen würde es sich auf HTML 5 für mobile Geräte konzentrieren.[46] Im Dezember 2011 kündigte Adobe an, eine endgültige Vereinbarung zum Erwerb von privat gehaltenen effizienten Grenze abgeschlossen zu haben.[47]

Im Dezember 2012 eröffnete Adobe 26.000 m neue 280.000 Quadratmeter2) Corporate Campus in Lehi, Utah.[48]

Im Jahr 2013 erlebte Adobe eine große Sicherheitsverletzung. Weite Teile des Quellcodes für die Software des Unternehmens wurden gestohlen und online veröffentlicht[49] und über 150 Millionen Aufzeichnungen der Kunden von Adobe wurden zum Download leicht zur Verfügung gestellt.[50] Im Jahr 2012 wurden rund 40 Millionen Zahlungskarteninformationen durch einen Hack of Adobe beeinträchtigt.[51]

A Klassenklage Die Behauptung, dass das Unternehmen die Entschädigung der Mitarbeiter unterdrückte, sei gegen Adobe eingereichtund drei andere Silicon Valley-Unternehmen in einem kalifornischen Bundesbezirksgericht im Jahr 2013.[52] Im Mai 2014 wurde die vier Unternehmen, Adobe, enthüllt, Apfel, Google und Intel hatte eine Vereinbarung mit den Klägern, 64.000 Mitarbeitern der vier Unternehmen, einen Betrag von 324,5 Millionen US -Dollar für die Beilegung der Klage erzielt.

Im März 2018 auf Adobe Summit, das Unternehmen und das Unternehmen und Nvidia Public einen Schlüsselverband, um ihre kI und tiefgreifende Lerninnovationen schnell zu verbessern. Erweitern Sie die jahrelangen koordinierten Anstrengungen, die Organisationen werden daran arbeiten, die Struktur der Adobe Sensentei AI und maschinelles Lernen für NVIDIA zu optimieren GPUS. Die gemeinsame Anstrengung wird die Zeit beschleunigen, um die Ausführung neuer sensei-betriebener Dienste für Adobe Creative Cloud zu präsentieren und zu verbessern und Cloud-Clients und -ingenieure zu erleben.

Adobe und Nvidia sind seit über 10 Jahren zusammen mit der Stärkung der GPU-Beschleunigung für eine breite Anordnung der kreativen und computergestützten Begegnung mit Adobe. Dies enthält sensei-betriebene Funktionen, beispielsweise automatisch Lip-Sync in Adobe Character Animator CC und Face-of-Face-Away-Bearbeitung in Photoshop CC sowie Cloud-basierte KI/ML-Elemente und -Funktionen, beispielsweise Bilduntersuchung für Adobe-Aktien und Lightroom CC und automatisch markiert in Adobe Experience Supervisor.[53]

Im Mai 2018 erklärte Adobe, dass sie E-Commerce-Dienstleistungsanbieter kaufen würden Magento Commerce von der Private -Equity -Firma Permira für 1,68 Milliarden US -Dollar.[54] Dieser Deal wird dazu beitragen, sein Erfahrung in Cloud Business zu stärken, das Dienstleistungen wie Analytics, Werbung und Marketing anbietet. Der Deal ist am 19. Juni 2018 abgeschlossen.[55]

Im September 2018 kündigte Adobe die Akquisition des Marketing -Automatisierungssoftwareunternehmens an Markt.[56]

Im Oktober 2018 änderte Adobe offiziell seinen Namen von Adobe Systems, die auf Adobe Inc. integriert wurden.[57]

Im Januar 2019 kündigte Adobe die Übernahme des 3D -Texturierungsunternehmens Allegorithmic an.[58]

Im Jahr 2020 wurde der jährliche Adobe -Gipfel aufgrund der abgesagt Covid-19 Pandemie. Die Veranstaltung fand online statt und verzeichnete insgesamt über 21 Millionen Videoansichten[59] und über 2,2 Millionen Besuche auf der Veranstaltungswebsite.

Der Software -Riese hat ein Verbot der politischen Anzeigenmerkmale auf seiner Verkaufsplattform für digitale Werbung beim Ansatz der US -amerikanischen Präsidentschaftswahlen auferlegt.[60]

Am 9. November 2020 gab Adobe bekannt, dass es 1,5 Milliarden US -Dollar für den Erwerb ausgeben wird Workfront, ein Anbieter von Marketing -Collaboration -Software.[61] Die Akquisition wurde Anfang Dezember 2020 abgeschlossen.[62]

Am 19. August 2021 kündigte Adobe an, eine endgültige Vereinbarung zum Erwerb von Frame.io, einer führenden Cloud-basierten Video-Kollaborationsplattform, geschlossen habe. Die Transaktion hat einen Wert von 1,275 Milliarden US -Dollar und wurde im vierten Quartal des Geschäftsjahres 2021 von Adobe geschlossen.[63]

Am 15. September 2021 kündigte Adobe Inc offiziell an, dass es in diesem Jahr Zahlungsdienste zu seiner E-Commerce-Plattform hinzufügen wird, sodass Händler auf ihrer Plattform eine Methode zur Akzeptanz von Zahlungen wie Kreditkarten und PayPal ermöglichen.[64]

Finanzen

Entwicklung seit 2005[65]
Jahr Einnahmen
in mil. US-$		 Wachstumsrate
% 		Nettoeinkommen
in mil. US-$		 Preis pro Aktie
in den USA- $		 Angestellte
2005 1.966 603 30.77
2006 2.575 23,65% 506 35.60
2007 3.158 18,46% 724 41.97
2008 3.580 11,79% 872 35.33
2009 2.946 (21,52)% 387 28.63
2010 3.800 22,47% 775 31.21
2011 4,216 9,87% 833 31.12
2012 4,404 4,27% 833 32.67
2013 4.055 (8,61)% 290 46,80 11.847
2014 4,147 2,22% 268 67,45 12.499
2015 4,796 13,53% 630 80.97 13.893
2016 5,854 18,07% 1,169 97.32 15.706
2017 7.302 19,83% 1.694 144.00 17.973
2018 9.030 19,14% 2.591 226,24 21.357
2019[66] 11,178 19,16% 2.951 490.564 22.634
2020 12.806* 12,8%* 3.669* 22.516

Produkte

Hauptartikel: Liste der Adobe -Software
Grafikdesign -Software
Webdesign -Software
Videobearbeitung, Animation und visuelle Effekt -Software
Elearning -Software
Serversoftware
Audiobearbeitungssoftware
Software für digitale Marketingverwaltung
Adobe Marketing Cloud, Adobe Experience Manager (AEM 6.2), XML-Dokumentation Add-On (für AEM), Mixamo
Formate
Tragbares Dokumentformat (PDF), PDF -Vorgänger PostScript, Aktionen, Shockwave Flash (SWF), Flash -Video (FLV) und Filmstrip (.flm)[67]
Web-veranstaltete Dienste
Adobe Farbe, Photoshop Express, Acrobat.com, Behance und Adobe Spark[68]
3d und ar
Adobe Aero, Abmessungen, Mixamo, Substanz 3d von Adobe
Adobe Renderer
Adobe Media Encoder

Adobe -Aktie

A Mikrostock Agentur, die derzeit über 57 Millionen hochauflösende, lizenzfreie Bilder und Videos zur Lizenz zur Verfügung stellt (über Abonnement- oder Kreditkaufmethoden). Im Jahr 2015 erwarb Adobe Fotolia, einen 2005 von Thibaud Elziere, Oleg Tscheltzoff und Patrick Chassany, der in 23 Ländern tätigen Markt für Aktieninhalte, gegründet wurde.[69] Es wird als eigenständige Website ausgeführt.

Adobe Experience -Plattform

Im März 2019 veröffentlichte Adobe seine Adobe Experience -Plattform, die die Familie von Inhalten, Entwicklung und Kundenbeziehungsmanagementprodukten umfasst, wobei sie die "nächste Generation" seines Sensei Artificial Intelligence and Machine Learning Framework nennt.[70]

Rezeption

Seit 2000 hat Fortune Adobe als eines der 100 besten Unternehmen anerkannt, für die sie arbeiten können. Im Jahr 2021 wurde Adobe auf Platz 16.[71] Glassdoor erkannte Adobe als bester Arbeitsplatz.[72] Im Oktober 2021 enthielt Fast Company Adobe in ihre Markenliste.[73] Im Oktober 2008 wurde Adobe Systems Canada Inc. als einer von "ernannt" ernannt "Kanadas Top 100 Arbeitgeber"von MediaCorp Canada Inc. und wurde in vorgestellt Maclean Nachrichtenmagazin.[74]

Adobe erhielt eine Fünf-Sterne-Bewertung von der Elektronische Grenzfundament In Bezug auf die Behandlung von staatlichen Datenanfragen im Jahr 2017.[75]

Kritik

Preisgestaltung

Adobe wurde wegen seiner Preispraktiken kritisiert,[76][77] mit den Einzelhandelspreisen in den Nicht-US-Ländern doppelt so hoch.[78] Zum Beispiel ist es erheblich billiger, für ein Rückflugticket in die USA zu zahlen und dort eine bestimmte Sammlung von Adobe -Software zu kaufen, als es lokal in Australien zu kaufen.[79][80]

Nachdem Adobe die Preisgestaltung für die Master -Sammlung der Creative Suite 3 enthüllt hat, die für europäische Kunden um 1.000 GBP höher war.[81] Eine Petition zum Protest gegen "unfaire Preisgestaltung" wurde von 10.000 Nutzern veröffentlicht und unterzeichnet.[82] Im Juni 2009 erhöhte Adobe seine Preise in Großbritannien weiter um 10%, obwohl das Pfund gegenüber dem Dollar geschwächt wurde.[83] Und britische Benutzer durften nicht aus dem US -Geschäft kaufen.[84]

Adobe's Leser und Blinken Die Programme wurden auf "Die 10 am meisten gehassten Programme aller Zeiten" aufgeführt TechRadar.[85]

Sicherheit

Hacker haben Schwachstellen in Adobe -Programmen wie Adobe Reader ausgebeutet, um unbefugten Zugriff auf Computer zu erhalten.[86] Adobe's Flash Player wurde auch für unter anderem kritisiert, die unter Leistung, Speicherverbrauch und Sicherheitsproblemen leiden (siehe Kritik an Flash Player). Ein Bericht von Sicherheitsforschern von Kaspersky Lab Kritisierte Adobe für die Herstellung der Produkte mit Top -10 -Sicherheitslücken.[87]

Beobachter stellten fest, dass Adobe seine Kunden durch Einbeziehung ausspioniert hat Spyware In der Creative Suite 3 -Software und stillschweigend Senden von Benutzerdaten an eine Firma namens Vorhöhe.[88] Als Benutzer sich bewusst wurden, erklärte Adobe, was die verdächtige Software tat, und gab zu, dass sie: "könnten und sollten bessere Arbeitsplätze berücksichtigen".[89] Als später in Photoshop CS5 ein Sicherheitsfehler entdeckt wurde, löste Adobe Empörung aus, indem er sagte, er würde den Fehler verdrängen lassen, sodass jeder, der die Software sicher verwenden wollte, für ein Upgrade bezahlen müsste.[90] Nach einem heftigen Gegenreaktion entschied sich Adobe für die Bereitstellung des Software -Patchs.[91]

Adobe wurde kritisiert Blinken Prozess aktualisieren,[92] Und um einen Drittanbieter voranzutreiben Versicherung Programm, mit dem Benutzer für unnötige Systemreparaturen bezahlt werden sollen.[93]

Kundendatenverletzung

Am 3. Oktober 2013 stellte das Unternehmen zunächst fest, dass sensible und personenbezogene Daten von 2,9 Millionen Kunden in Sicherheitsverletzungen gestohlen wurden, die verschlüsselte Kreditkarteninformationen beinhalteten.[94][95][96] Adobe gab später zu, dass 38 Millionen aktive Benutzer betroffen waren und die Angreifer Zugriff auf ihre IDs und verschlüsselte Passwörter sowie auf viele inaktive Adobe -Konten erhielten.[97][98] Das Unternehmen machte nicht klar, ob alle persönlichen Informationen verschlüsselt wurden, z. B. E -Mail -Adressen und physische Adressen Daten Datenschutzgesetze In 44 Staaten verlangen diese Informationen verschlüsselt.[99][100]

Eine 3,8 -GB -Datei, die Adobe gestohlen hat und 152 Millionen Benutzernamen, reversibel verschlüsselte Passwörter und unverschlüsselte Kennworthinweise enthält, wurde auf anonnews.org veröffentlicht.[101] LastPass, ein Passwort -Sicherheitsunternehmen, sagte, dass Adobe keine Best Practices für die Sicherung der Passwörter verwendete und nicht hat gesalzen Sie.[102][103] Eine andere Sicherheitsfirma, Sophos, zeigten, dass Adobe eine schwache Verschlüsselungsmethode verwendete, die die Wiederherstellung vieler Informationen mit sehr wenig Aufwand ermöglichte.[104] Entsprechend ES Experte Simon Bain, Adobe, hat seine Kunden nicht bestanden und "sollte sich in Schande hängen".[105]

Viele der Kreditkarten waren an die gebunden Kreative Wolke Software-by-Subscription-Dienst.[106] Adobe bot seinen betroffenen US-Kunden eine kostenlose Mitgliedschaft in einem Kreditüberwachungsdienst an, aber es wurden keine ähnlichen Vorkehrungen für Nicht-US-Kunden getroffen.[107][108] Wenn ein Datenleck tritt in den USA auf, Strafen hängen von dem Staat ab, in dem das Opfer wohnt, nicht dort, wo das Unternehmen ansässig ist.[109]

Nachdem sie die Daten der Kunden gestohlen hatten, haben Cyber-Thieves auch auf Adobe's zugegriffen Quellcode Repository, wahrscheinlich Mitte August 2013.[110] Da Hacker erworbene Kopien des Quellcode von Adobe proprietär Produkte,[111] Sie konnten potenzielle Schwächen in ihrer Sicherheit finden und ausnutzen, warnten Computerexperten.[112] Sicherheitsforscher Alex Holden, Chief Information Security Officer von Hold Security, charakterisierte diese Adobe -Verstöße, die betroffen war Akrobat, Coldfusion und zahlreiche andere Anwendungen als "eine der schlimmsten in der US -Geschichte".[113] Adobe kündigte auch an, dass Hacker Teile des Quellcode von gestohlen haben Photoshop, was nach Kommentatoren den Programmierern ermöglichen könnten, seine technischen Techniken zu kopieren[114] und würde es einfacher machen, teure Produkte von Adobe zu piraten.[115][116]

Veröffentlicht auf einem Server eines russischsprachigen Hacker -Gruppe,[117] Die "Offenlegung von Verschlüsselungsalgorithmen, anderen Sicherheitsschemata und Software -Schwachstellen kann verwendet werden, um den Schutz für individuelle und Unternehmensdaten zu umgehen" und kann das Gateway für die neue Generation geöffnet haben Zero-Day-Angriffe. Hacker verwendeten bereits ColdFusion -Exploits, um mit Benutzernamen und verschlüsselten Passwörtern abzustimmen PR NewswireKunden, die an die Adobe -Sicherheitsverletzung gebunden sind.[118] Sie verwendeten auch einen Coldfusion -Exploit, um das Bundesgericht in Washington zu verletzen und bis zu 200.000 Sozialversicherungszahlen aufzudecken.[119]

Siehe auch: Adobe Creative Cloud § Kritik

Wettbewerbswidrige Praktiken

1994 erwarb Adobe Aldus Corp., einen Softwareanbieter, der FreeHand, ein konkurrierendes Produkt, verkaufte.[120][121] Freihändig war direkter Wettbewerb um Adobe Illustrator, Adobe's Flaggschiff Vector-Graphics Editor.[120][121] Das Federal Trade Commission Intervenierte und gezwungen Adobe, Freehand an Altsys zurückzuverkauft, und verbot Adobe auch für die nächsten 10 Jahre (1994–2004), Freihand oder ein ähnliches Programm zurückzukaufen.[120][121] Altsys wurde dann von gekauft von Makromedia, die Versionen 5 bis 11 veröffentlichte.[121] Als Adobe im Dezember 2005 Macromedia erwarb Freihändig Im Jahr 2007 wird es im Jahr 2007 veraltet.[120][122] Mit FreeHand und Illustrator kontrollierte Adobe die einzigen beiden Produkte, die auf dem professionellen Illustrationsprogrammmarkt für Macintosh -Betriebssysteme konkurrieren.[120]

Im Jahr 2011 traf sich eine Gruppe von 5.000 Freihand -Grafikdesignern, die im Rahmen des Banners einberufen wurden Freie Freihandund reichte eine zivile Kartellbeschwerde beim US -Bezirksgericht für den nördlichen Bezirk von Kalifornien gegen Adobe ein.[120][121][123][124] Der Anzug behauptete das Adobe hat Gesetze des Bundes und des staatlichen Kartellrechts verletzt, indem er seine dominante Position im professionellen Vektor -Grafik -Illustrations -Softwaremarkt missbraucht hat und das Adobe hat eine Reihe von ausschließlichen und wettbewerbswidrigen Handlungen und Strategien, um FreeHand zu töten, den dominierenden Konkurrenten des Illustrator-Softwareprodukts von Adobe, anstatt nach den Schulleitern des freien Marktkapitalismus zu konkurrieren.[120][123][124] Adobe hatte keine Antwort auf die Ansprüche und die Klage wurde schließlich beigelegt.[120][122] Die FreeHand-Community ist der Ansicht, dass Adobe das Produkt an eine Open-Source-Community veröffentlichen sollte, wenn es es nicht intern aktualisieren kann.[121]

Ab 2010Auf seiner FreeHand-Produktseite erklärte Adobe: "Während wir erkennen, dass FreeHand einen loyalen Kundenstamm hat, ermutigen wir Benutzer, auf die neue Adobe-Illustratorin CS4-Software zu migrieren, die sowohl PowerPC- als auch Intel-basierte Macs sowie Microsoft Windows XP und Windows Vista unterstützt. " Ab 2016Die Freihandseite existiert nicht mehr; Stattdessen leitet es einfach auf die Illustrator -Seite weiter. Die Software FTP Server von Adobe enthält weiterhin ein Verzeichnis für Freehand, ist jedoch leer.

Stornierungsgebühren

Im April 2021 erhielt Adobe schwere Kritik an den Stornierungsgebühren des Unternehmens, nachdem ein Kunde einen Tweet geteilt hatte, aus dem hervorgeht, dass ihm eine Stornierungsgebühr von 291,45 USD für ihr Adobe Creative Cloud -Abonnement in Rechnung gestellt wurde. Viele zeigten auch ihre Stornierungsgebühren für Adobe Creative Cloud, was zu vielen ermutigten Piraterie von Adobe -Produkten und/oder Kauf von Alternativen mit niedrigeren Preisen oder Verwendung Foss Software stattdessen. Darüber hinaus gab es Berichte, dass es bei Änderungsabonnements möglich ist, diese Gebühr zu vermeiden.[125][126]

Geschäftsführer

Siehe auch

Verweise

  1. ^ a b c d e f "Adobe Inc. 2021 Jahresformular 10-K-Bericht" (PDF). Adobe.com. 3. Dezember 2021. Abgerufen 3. Februar, 2022.
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